J’ai testé l’appareil au départ pour des maux de tête et cela a été concluant.jai essayé également pour les bouffées de chaleurs et idem elles ont disparu en qq secondes . C’est formidable.je l’ai rec... Zobacz więcej
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J'ai testé cet appareil lors de bouffées de chaleur et j'ai pu constater que cela diminue l'effet de la bouffée par le froid que cela produit en l'appliquant sur des zones stratégiques comme les poig... Zobacz więcej
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Dès que j’ai vu cet appareil, j’ai compris qu’il serait dans ma poche, je ne supporte pas la chaleur, c’est l’appareil qu’on doit avoir tout le temps sur soi …des amis qui se sentaient mal quand il... Zobacz więcej
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Tout d’abord l’appareil : malheureusement le froid généré n’est pas assez intense et donc inefficace me concernant. Cela dit, je tiens à saluer l’idée et la conception. J’ai donc demandé à effectuer... Zobacz więcej
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Athana est une start-up française dédiée à l’amélioration du bien-être des femmes confrontées aux bouffées de chaleur. Grâce à une technologie brevetée alliant science et innovation, Athana a développé Héra : une solution naturelle et efficace pour soulager instantanément ces épisodes inconfortables, souvent liés à la ménopause, aux fluctuations hormonales ou à certaines conditions médicales. Héra : La cryothérapie au service des femmes Héra est un appareil de cryothérapie portable, conçu pour offrir un soulagement instantané et naturel des bouffées de chaleur. Inspiré des bienfaits du froid sur la thermorégulation corporelle, Héra agit en quelques secondes pour rafraîchir le corps et atténuer les sensations d’inconfort. Comment fonctionne Héra ? - Mise en marche : L’utilisateur allume l’appareil via le bouton ON/OFF. - Réglage de la température : Six niveaux de température sont disponibles, allant de 5°C à 10°C. - Application sur le corps : L’appareil se place sur des zones stratégiques comme les poignets, la poitrine ou la nuque pour maximiser son efficacité. - Activation : En pressant le bouton de démarrage, l’effet de refroidissement se déclenche instantanément, procurant une sensation de fraîcheur et un soulagement immédiat. Les atouts de Héra : ✅ Technologie brevetée : Issue de plusieurs années de recherche et validée par des experts. ✅ Efficacité prouvée : Un taux de soulagement de 97 % selon les études réalisées sur plus d’une centaine de femmes. ✅ Portable & facile à utiliser : Léger, compact et ergonomique, Héra s’intègre parfaitement dans le quotidien. ✅ Recharge rapide & autonomie longue durée : Chargement via USB-C en 40 minutes pour 2 jours d’autonomie. ✅ Adapté à toutes les situations : Héra est résistant à la transpiration, parfait pour une utilisation de jour comme de nuit. ✅ Application mobile connectée : Permet un suivi personnalisé des bouffées de chaleur et un réglage fin des sensations thermiques. Depuis sa création, Athana s’est donné pour mission de transformer l’expérience des femmes en leur offrant une alternative non médicamenteuse, simple d’utilisation et adaptée à leur quotidien. Après deux années de recherche et développement, impliquant une collaboration avec des chercheurs, ingénieurs et designers, la start-up a mis au point Héra, le premier appareil de cryothérapie portable spécifiquement conçu pour apaiser les bouffées de chaleur. Grâce à cette innovation, Athana s’inscrit comme un acteur majeur du bien-être féminin, en proposant une solution efficace, naturelle et non invasive qui répond aux besoins réels des femmes. Un engagement fort pour un impact positif Athana ne se limite pas à l’innovation technologique, mais s’engage également dans une démarche responsable : - Fabrication française : Les moules industriels sont usinés en France, et l’assemblage est réalisé dans un atelier employant des personnes en situation de handicap. - Matériaux éco-responsables : L’appareil est fabriqué à partir de plastique recyclé. - Certification CE : Assure la conformité aux normes de sécurité et de qualité européennes. - Athana est aujourd’hui un acteur clé dans l’univers du bien-être féminin. Héra : La réponse naturelle et instantanée aux bouffées de chaleur: Avec Héra, Athana offre bien plus qu’un simple appareil : une réelle liberté face aux bouffées de chaleur, sans hormones ni traitements invasifs. Une technologie pensée par des femmes, pour des femmes, qui replace le confort et le bien-être au cœur du quotidien. 🔗 Découvrez Héra sur www.athana.shop et dites adieu aux bouffées de chaleur !
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12 Place Saint Hubert, 59800, LILLE, Francja
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L’appareil fait beaucoup de bruit mais…
L’appareil fait beaucoup de bruit mais ne répond pas à mes sueurs nocturnes.
J’ai envoyé 2 mails pour le retour mais aucune réponse à ce jour.
Je ne recommande pas.
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Héra ne vous a pas apporté la satisfaction attendue.
Concernant le bruit, il est lié au système de dissipation thermique nécessaire pour produire un froid intense et soulager rapidement les bouffées de chaleur. Cela dit, nous comprenons que cela puisse être gênant la nuit et notre équipe travaille actuellement sur des améliorations pour réduire ce bruit lors des prochaines mises à jour du produit.
Concernant vos emails, il est possible qu’ils ne nous soient malheureusement pas parvenus ou qu’il y ait eu un souci de réception. Nous répondons habituellement à toutes les demandes de support.
Nous vous invitons à nous recontacter directement à info@athana.shop afin que nous puissions traiter votre demande de retour rapidement et trouver une solution pour vous.
Bien cordialement,
L’équipe Athana
Bravo pour cette invention !
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Vos encouragements nous touchent beaucoup.
Toute l’équipe Athana est très heureuse de savoir que notre invention vous plaît. Notre objectif est justement d’apporter une solution simple, naturelle et rapide pour soulager les bouffées de chaleur.
Merci encore pour votre soutien !
Bien chaleureusement,
L’équipe Athana
Excellent produit
Excellent produit que j'utilise surtout la nuit. Efficace et se faufile parfaitement dans le tiroir de ma table de nuit. J'ai une toute petite remarque à faire concernant le bruit que fait le petit ventilateur pour refroidir l'appareil, j'ai toujours peur que cela réveille mon mari, mais ce n'est pas encore arrivé, ouf !
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note ! Nous sommes ravis d’apprendre que Héra vous aide efficacement, notamment la nuit, et qu’il trouve facilement sa place sur votre table de nuit.
Concernant le bruit du ventilateur, votre remarque est tout à fait pertinente. Il est lié au système de dissipation thermique nécessaire pour produire un froid intense et vous apporter un soulagement rapide. Cela dit, nous travaillons actuellement sur des améliorations pour réduire encore davantage ce bruit et améliorer le confort d’utilisation nocturne.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour précieux qui nous aide à continuer d’améliorer Héra.
Bien chaleureusement,
L’équipe Athana
AU TOP je recommande vivement
AU TOP calme très rapidement les bouffées de chaleur de mon épouse.
Cela lui change la vie..
De plus l appareil est très rapide a refroidir.
Je recommande vivement 👌
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour,
Un grand merci pour votre message, cela nous fait très plaisir à lire ! Nous sommes ravis d’apprendre que Héra aide votre épouse à calmer rapidement ses bouffées de chaleur et à améliorer son quotidien.
C’est exactement pour cela que nous avons créé cet appareil : offrir un soulagement rapide et naturel.
Merci également pour votre recommandation, et au plaisir de continuer à accompagner votre épouse.
Bien chaleureusement,
L’équipe Athana
L'appareil fait du bruit et ... diffuse de la lumière, donc la nuit ...
Quelle déception .....
Tout d'abord, j'ai été emballé suite à la présentation lors de l'émission qui veut être mon associé, produit et histoire.
Commande passée aussitôt et testé dans la foulée.
La , 2 problèmes surgissent ... L'appareil diffuse de la lumière et fait du bruit à la fin de chaque cycle , donc...la nuit c'est juste pas possible en couple .
Une fois signalé au service clients , on me confirme ces désagréments en me précisant qu'une nouvelle version est en projet mais que je peux retourner le produit à mes frais ...
J'insiste pour la prise en charge des frais de port car pour moi c'est clairement un défaut de conception .
Plusieurs réponses négatives, du coup je met un avis sur google, et la surprise , les frais de port vont bien être pris en charge mais .... il faudrait modifier mon avis ...
Voilà une expérience commerciale bien commencée mais qui termine très mal et c'est une grosse déception.
Une erreur , un défaut, un problème est toujours possible sur un nouveau produit ...il faut juste l'assumer au départ
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre première utilisation d’Héra n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les échanges avec notre service client, il y a effectivement eu un quiproquo interne : deux personnes différentes ont traité vos emails, ce qui explique les informations contradictoires concernant les frais de retour. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de clarté. Afin de corriger cela, nous avons finalement décidé de prendre en charge les frais de retour comme geste commercial, car votre satisfaction reste importante pour nous.
Concernant le fonctionnement de l’appareil, vous avez raison : la version actuelle peut émettre une légère lumière et un bruit de ventilation à la fin d’un cycle. Ce système est lié à la technologie utilisée. Pour produire un froid intense (entre 5°C et 10°C) et soulager rapidement les bouffées de chaleur, le module thermoélectrique doit dissiper la chaleur générée, ce qui nécessite un système de ventilation.
Nous sommes néanmoins pleinement conscients que les sueurs nocturnes sont particulièrement difficiles à vivre, et que le confort d’utilisation la nuit est essentiel. C’est précisément pour cette raison que notre équipe travaille actuellement sur une mise à jour du produit, qui permettra une utilisation nocturne avec moins de bruit et sans lumière.
L’innovation implique parfois des ajustements, mais notre priorité reste d’améliorer continuellement Héra afin d’offrir la meilleure solution possible aux personnes souffrant de bouffées de chaleur.
Nous vous remercions encore pour votre retour, qui contribue directement à faire évoluer le produit.
Bien cordialement,
L’équipe Athana
Appareil jamais reçu.service clients incompétent
Appareil commande, paye… et jamais reçu. Le service client me répète en boucle que la commande a été livrée sans être capable de me présenter la moindre preuve que cela a été fait : pas de bon de réception de commande signé, pas d identité de la personne supposée avoir réceptionné le colis. Pour toute réponse on me dit que je dois m arranger avec leur fournisseur. Pour moi c est du vol. Je ne recommande absolument pas cette société. Sur base de mon expérience je n ose imaginer le type de réponse que le service client serait capable de fournir en cas de défectuosité de leur appareil… peut être acheter un tournevis et tenter de réparer soi même…
Message recu juste après ma publication sur Trustpilot le 13 mars 2026 à 11:43 : Nous avons fait une première recherche mais le colis n’a malheureusement pas été retrouvé pour le moment. Nous allons vous en renvoyer un autre. La poste semble avoir commis une erreur. Serait-il possible , en attendant la réception du nouvel appareil, de retirer votre avis sur Trustpilot afin de ne pas impacter notre image ?
Le 18 mars : Toujours aucun colis reçu, plus aucune nouvelle du service client.Si vous n'êtes pas capables de me livrer le matériel que j'ai payé, ayez au moins l'honnêteté de me rembourser...
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de voir que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
D’après les informations de suivi fournies par le transporteur, le colis est indiqué comme livré. Néanmoins, nous comprenons parfaitement que cette situation soit frustrante si vous ne l’avez effectivement pas reçu.
Dans ce type de situation, nous ouvrons généralement une réclamation auprès du transporteur afin d’obtenir les informations précises de livraison (preuve de dépôt, coordonnées du point de livraison ou du voisin éventuel). Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans cette démarche et trouver une solution.
Notre objectif n’est évidemment pas de vous laisser sans réponse ni sans solution. Nous vous invitons à nous recontacter à info@athana.shop avec votre numéro de commande afin que nous puissions relancer immédiatement l’enquête auprès du transporteur et régler ce problème au plus vite.
Bien cordialement,
L’équipe Athana
Très bon appareil pour les bouffées de chaleur
Très bon appareil.
Enfin un appareil sans produit chimique qui aide à réguler les bouffées de chaleur.
Dès que la bouffée de chaleur commence je pose rapidement mon appareil sur mes joues et cela stop l’effet de chaleur.
Je revis.
Je recommande à 1000% cet appareil.
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis que Héra vous aide à soulager vos bouffées de chaleur rapidement et naturellement.
Notre mission chez Athana est justement d’offrir une solution sans médicaments, simple et efficace, pour améliorer le quotidien pendant la ménopause.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Produit conforme, qualitatif et suivi sérieux
J'ai voulu tester ce produit. il est vraiment simple d'utilisation et bleuffant : dès qu'on l'allume, la surface de massage est instantanément froide. J'ai aussi pu échanger aisément avec l'équipe. Il ne soulage pas suffisamment mes bouffées de chaleur mais je ne dois pas être un bon exemple. Merci d'avoir conçu un tel outil dans tous les cas.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité d’utilisation de Héra ainsi que la qualité du produit et du suivi de notre équipe. Même si l’efficacité peut varier d’une personne à l’autre, votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer d’améliorer nos solutions.
Merci encore pour votre confiance 💜
La team Athana
Efficace mais pas assez longtemps
Depuis 2 ans j'ai des bouffées de chaleur très inconfortables. J'ai essayé plusieurs méthodes mais aucune ne m'a vraiment soulagée. Hera est assez efficace pour atténuer mes bouffées de chaleur dès qu'elles se manifestent mais l'appareil se met à faire un bruit de soufflerie au bout d'une durée assez courte et mes bouffées ne sont pas encore totalement résorbées quand il s'enclenche. Du coup je ne peux pas l'utiliser la nuit ni en public car le bruit de l'appareil est gênant pour l'entourage surtout la nuit. C'est dommage. Il faudrait que la durée de refroidissement possible soit plus longue.
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que Héra vous aide à atténuer vos bouffées de chaleur, même si nous comprenons votre frustration concernant la durée d’utilisation et le bruit de ventilation. Le ventilateur se déclenche effectivement lorsque l’appareil entre dans sa phase de dissipation thermique afin de maintenir l’intensité du froid.
Votre retour est très précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement le produit.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif 💜
La team Athana
Un vrai remède
Une vraie solution aux bouffées de chaleur !
Naturelle, rapide et efficace.
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour Anabelle,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que Héra vous apporte un soulagement rapide et naturel face aux bouffées de chaleur.
Merci pour votre confiance 💜
La team Athana
J'ai bien fait de regarder l'émission…
J'ai bien fait de regarder l'émission QVEMA car ce petit appareil est révolutionnaire ! dès qu'une bouffée apparait on le place sur les joues et le rafraichissement est instantané et arrête la bouffée c'est tout simplement génial, petit bémol pour la nuit effectivement il est lumineux et "un peu bruyant" avec le petit ventilateur qui se met en route et la durée peut-être un peu courte 2 min serait bien ;) mais bravo à ce petit ingénieur qui a pensé à nous !
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez découvert Héra grâce à l’émission et surtout qu’il vous apporte un soulagement rapide lors des bouffées de chaleur.
Merci également pour vos remarques concernant l’utilisation la nuit et la durée. Les retours de nos utilisatrices sont très précieux pour continuer à améliorer notre solution.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Apaise instantanément les bouffées de…
Apaise instantanément les bouffées de chaleur. Procure un bien être immédiat.
Je m'en sers jour et nuit et je l'emporte partout avec moi parce que j'en ai énormément depuis 12 ans...Depuis mon achat je n'ai pas eu besoin de le recharger il tient bien la charge. Je ne regrette pas mon achat :)!
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes très heureux de savoir que l’appareil vous apporte un soulagement immédiat et qu’il vous accompagne aussi bien le jour que la nuit.
Savoir qu’il vous aide à mieux vivre ces bouffées de chaleur présentes depuis longtemps est une grande satisfaction pour notre équipe.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Aucun effet sur les bouffées quelque…
Aucun effet sur les bouffées quelque soit l’endroit où je pose la surface froide qui par ailleurs est trop petite
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour. L’efficacité peut varier d’une personne à l’autre. L’appareil agit en appliquant un froid intense sur les zones thermosensibles afin d’envoyer un signal à l’hypothalamus, le centre de régulation thermique du cerveau, ce qui permet généralement d’atténuer la sensation de chaleur.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la surface froide. Les retours de nos utilisatrices sont précieux pour continuer à améliorer notre solution.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Je suis ménopausée depuis bien…
Je suis ménopausée depuis bien longtemps et mes bouffée de chaleur sont dues à un problème de santé.
Ce petit appareil apporte un réel confort.
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour Maryline,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que l’appareil vous apporte du confort et qu’il vous aide à mieux gérer ces bouffées de chaleur.
Votre témoignage est très précieux pour nous et pour les autres personnes concernées.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Vraiment décevant
Vraiment décevant, acheté suite à l'émission TV d'M6, les effets sont bien loin de la présentation télévisée !!
La taille de la surface de contact et le temps de fonctionnement n'apportent aucuns réels soulagements.
Quand à l'utilisation nocturne, elle est a oublier si vous ne dormez pas seul, les vibrations émises en fin de cycle sont réellement "dérangeantes".
Y compris pour votre animal domestique, s'il dort à proximité, il fuira effrayé.
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour Yvan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’appareil ne vous a pas apporté le soulagement attendu.
Le principe de Héra repose sur l’application d’un froid intense sur les zones thermosensibles afin d’envoyer un signal à l’hypothalamus, le centre de régulation thermique du cerveau, ce qui permet généralement d’atténuer la sensation de chaleur. Cependant, l’efficacité peut varier selon les personnes et l’intensité des bouffées.
Nous prenons également en compte vos remarques concernant la surface de contact, la durée d’utilisation et l’usage nocturne. Les retours de nos utilisatrices et utilisateurs sont importants pour continuer à améliorer notre solution.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Bonjour,
Bonjour,
Le produit est beau, bien fini, mais l'efficacité pour les bouffées de chaleur n'est pas optimale. Ça refroidit, mais les bouffées de chaleur sont toujours là. Un petit ventilateur est plus efficace que cet appareil. Honnêtement, j'ai regretté de l'avoir acheté.en plus le prix n'est pas donné
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour Kamel,
Merci pour votre retour. L’efficacité peut en effet varier d’une personne à l’autre. Pour certaines utilisatrices, le soulagement est très rapide, tandis que pour d’autres il peut être plus progressif.
L’appareil est conçu pour être utilisé dès l’apparition d’une bouffée de chaleur et peut être appliqué plusieurs fois si nécessaire. Utilisé régulièrement au moment des épisodes, il permet souvent d’atténuer l’intensité et d’apporter un réel soulagement au fil du temps.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Facile d utilisation
Facile d utilisation , rapidement efficace. Toujours avec moi
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’appareil soit facile à utiliser et qu’il vous apporte un soulagement rapide.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
efficace…
appareil facile à transporter efficace une véritable aide à l atténuation des bouffées reste cher un prix autour de 100 euros aurait été mieux vu
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’appareil vous aide à atténuer les bouffées de chaleur et qu’il soit facile à transporter.
Concernant le prix, nous proposons régulièrement des offres et des réductions. N’hésitez pas à rester attentive à nos communications pour en profiter.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Produit plutôt efficace
Le soulagement n’est pas immédiat mais c’est tout de même efficace. Il faut néanmoins renouveler le geste plusieurs fois et l’autonomie n’est pas très élevée
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour Elena,
Merci pour votre retour et pour votre transparence. Nous sommes ravis de savoir que l’appareil vous apporte tout de même un soulagement face aux bouffées de chaleur.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Satisfaction 😄
Première satisfaction : qu’un entrepreneur s'intéresse au sujet des bouffées de chaleur, enfin !!
Deuxième : Efficacité rapide, la gêne diminue plus rapidement.
Troisième : je m’en sers également sur les zones où j’ai des entorses, c’est bien efficace.
Seul bémol, la zone de refroidissement est un peu petite et le bruit empêche une utilisation la nuit si l’on ne dort pas seule 😉
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Athana
Bonjour Anne,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que l’appareil vous aide à soulager rapidement les bouffées de chaleur.
Merci également pour vos remarques, elles sont précieuses pour continuer à améliorer notre solution.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
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