Atelierdebodas Recenzje 

Quiero compartir mi experiencia con Atelier de Bodas Sevilla.
Me casé en junio y compre mi vestido en este establecimiento. Después de llevarlo durante la celebración, terminé con varias lesiones en el torso, similares a quemaduras, causadas por el roce y la estructura del corsé.
Tras comunicarlo al establecimiento y aportar fotografías de las lesiones y del vestido, la solución que me ofrecieron fue revisar el vestido y poner protecciones para evitar el roce.
Para mí, eso no soluciona lo ocurrido ni compensa el daño sufrido en un día tan importante.
Comparto mi experiencia para que otras novias puedan conocer lo que me pasó y valorar por sí mismas antes de comprar.

Quiero mostrar mi descontento con Atelier Málaga , cuando vas a un sitio así aún sabiendo que es una marca más low cost, esperas lo mejor, las instalaciones son muy buenas y las chicas súper amables, te compras el vestido con toda la ilusión del mundo en unas condiciones, y al final del proceso me comunican que ya no tienen costurera y te mandan a otra costurera al centro de Málaga, con la dificultad que todo ello conlleva, confías aún así, las chicas de allí también muy amables pero el sitio ya no es tan llamativo, tienes que probarte el vestido en un “ cuchitril” con un mini espejo, atendida solo por una mujer que tiene que estar pendiente a ti y a toda clienta externa que entra en la tienda para arreglos particulares, no están capacitadas para ese volumen de trabajo! Voy a recoger mi vestido a solo dos días del día de la boda y oh sorpresa no está terminado ( podéis imaginar todo esto el estrés extra que se le suma) es indignante. La mujer en una hora mientras yo me fui a desayunar terminó de coser los botones que faltaban y algo que no me salió barato que digamos ( pero bueno entiendo lo laborioso) obviamente en una hora el trabajo no estuvo bien ejecutado y al ponerme el vestido el día de la boda empezaron a caerse botones y tener que estar cosiendo, vuelvo a repetir que la costurera no tiene culpa, pero también creo que no es un sitio para coger el volumen y laborioso trabajo que conllevan los vestidos de novia, en resumen, me hicisteis pasar las dos semanas y el día de la boda con una ansiedad y mal estar que por supuesto voy a hacer sabe a toda chica que quiera ir a Atelier, un saludo

Mi experiencia fue muy positiva en Atelier Valencia. El vestido era para mi hija festera y se lo ajustaron perfectamente. Ademas el estilo era muy juvenil. Las modistas un 10, con mucha paciencia, porque como yo había leído las valoraciones no confiaba mucho. Fue en el único sitio donde no nos preguntaron qué queríamos gastar. Le sacaron vestidos preguntando solo, cómo quería que fuera el vestido de sus sueños. Y lo acertaron. Gracias.

Tengo que decir que esta empresa es una estafa total y hay que tener mucho cuidado con lo que se paga y por qué. Hoy esperábamos una prueba para cualquier ajuste que necesitara hacerse, ya que estaba incluido en los precios cotizados. Al principio pagamos el 50% del vestido de mi hija, luego decidí probar un traje de ellos, elegí uno y lo pagué completo, incluyendo también cualquier modificación, y también pagué otra gran cantidad del vestido de mi hija, quedando una pequeña cantidad por pagar al final del proceso. Hoy teníamos una cita esperando que se tomaran las medidas para la prueba final. Nuestra hija se probó el vestido, no se mencionaron modificaciones, luego nos llevaron arriba para probarme mi traje que ya me había probado y nuevamente esperaba una prueba para las modificaciones finales, teniendo en cuenta que ya había pagado mi traje completo y nuevamente pagando cualquier modificación necesaria completa. En esta etapa, se habían equivocado con mi pedido, ya que como parte del pago del traje había pagado una cantidad ridícula por zapatos y una corbata a juego para ser la primera Me dijeron que no había pedido esos artículos hasta que les mostré el recibo que, por suerte, guardé de todo lo que pedí y pagué, pero al final se solucionó. Antes de esta reunión, había solicitado con antelación el importe final a pagar por lo que estaba pendiente. Después de probarnos las prendas, nos dijeron que el importe era completamente diferente al que habíamos acordado antes y que las modificaciones ya no estaban incluidas en el precio cotizado. Sin embargo, como había pagado mi traje en su totalidad, el precio pagado para cubrir las modificaciones se dedujo del precio que había pagado por adelantado, por lo que me dieron un saldo totalmente diferente que pagar, que no incluía las modificaciones y era algo más alto. Nos dijeron que teníamos que ir a un lugar en el centro de Málaga y pagarles el precio de la modificación directamente a esta tienda. Después de buscar un rato, mi hija y yo nos hicimos la prueba de los zapatos para las modificaciones, pero luego nos dijeron que los precios de Atalir de bodas Málaga no eran correctos y que el precio total sería más alto de lo que nos habían dicho. Personalmente, he gastado más de 4000 € por este pésimo servicio. La atención al cliente es terrible, nos han estafado por completo. Incluso pagamos 200 €, por no hablar del precio de los zapatos. Evítenlo a toda costa.

La boda se tuvo que suspender por motivos de salud,causa de fuerza mayor justificada con un informe, y sin haber realizado ni un solo arreglo al vestido. Nos ofrecen dos posibilidades: o lo acabas de comprar ,.es decir pagas 1000 euros q faltan y ya te apañas con el uso q le quieras dar o te hacen un bono que incluye el 50% de los gastos de modista,.no realizados a consumir en el plazo de un año. Lo hemos pasado por la vía legal... Una pena la falta absoluta de empatía y humanidad.

Si quieres que te destrozen el día de tu boda, ves al atelier, a 5 días de la boda, gracias a las modistas, nos dejaron sin traje y sin dinero, es más, busco a todas aquellas novias, que les ha pasado lo mismo, que son muchas, para poder denunciar a parte de personalmente , y hacer denuncia conjunta

Quiero compartir mi experiencia porque, lamentablemente, ha sido muy decepcionante.
Durante la elección del vestido de novia en la tienda de Málaga, la experiencia fue muy buena gracias a Valeria, que me ayudó a encontrar exactamente lo que buscaba y me hizo sentir muy segura y feliz con mi decisión.
El problema vino al decidir hacer los arreglos con la modista del atelier. En la primera prueba llegó una hora tarde, lo cual no me molestó porque entiendo que pueden surgir retrasos. La parte de abajo del vestido estaba perfecta, pero la parte superior me quedaba grande. La modista empezó a ajustarlo únicamente por las pinzas delanteras. Una amiga mía que es modista (aunque no especializada en novias) me acompañó y le sugirió ajustar también desde los laterales para evitar que el vestido tirase de la espalda. La sensación que nos dejó no fue buena.
Al llegar a casa, llamamos al atelier para explicar la situación y solicitar que otra modista realizara los arreglos, o en su defecto llevarnos el vestido, ya que no confiábamos en esta profesional. La encargada nos aseguró que no habría problema.
Sin embargo, en la segunda prueba (a solo 5 días de la boda, a pesar de haber pedido que fuese antes), nos encontramos de nuevo con la misma modista. Para nuestra sorpresa, el vestido estaba peor: me quedaba extremadamente estrecho, no podía respirar bien y, visualmente, parecía muy ancho. Además, la falda, que en la primera prueba estaba perfecta, ahora me quedaba grande de cintura sin haber cambiado de peso.
La modista insistía en que podía arreglarlo, pero a tan pocos días de la boda no transmitía ninguna confianza. Finalmente, firmé un documento y me llevé el vestido (proceso que, por cierto, tardó dos horas). Por suerte, encontré otra modista de alta costura que pudo hacer un arreglo de urgencia y detectó que el forro tenía 1,5 cm menos de tela que el crepe, lo cual explicaba parte del problema, además el pecho estaba cortado de largo, por lo que la falda se había subido.
No recomiendo en absoluto este atelier. Se espera que las modistas de vestidos de novia estén especializadas y ofrezcan un servicio acorde a la importancia del evento y al precio. Yo no soy una persona que se estrese fácilmente, pero a 5 días de mi boda me encontré sin vestido.
Un mes después, nadie se ha puesto en contacto con nosotros ni nos han devuelto el dinero del servicio de modista.

Mi experiencia al principio muy positiva
Muy mala m lo ajustaron muy mal no lo supe ver
Me duele mucho, tengo mucha impotencia
Me quedo estrecho, proteste de nada sirvió ya paso la boda
Si me hubiera tocado otra modista lo más probable es que ahora no esté lamentando
Me arrepiento muchísimo
Las de pena me quedaron
Les pongo 0 porque no puedo poner menos
Ahora debería vivir un momento precioso de mi vida pero es mucha impotencia ni siquiera lo reconoce porque hay espejos y sé ve que era yo quien tenía que haberlo visto
Es en la espalda el gran error a parte otros tantos
Novias, tener cuidado

Experiencia traumática , después de 4 pruebas de un top , llegó el día de la boda y mal confeccionado , en Tarragona , futuras novias ir con cuidado , cuando hacen la venta botella de champán , después cobran y les importa poco como estés o te sientas , muy poca ética profesional

La cita fue decente, y me encontraron un vestido que me gustó muchisimo. Pero no era de mi talla, por lo cual, no terminaba de verme. El vestido no era de los más caros, pero eran 1700€, y no terminaba de verlo porque me faltaba el verlo tal cual me iba a quedar (esto lo comenté con mi acompañante). Entonces la dependienta, cuando me preguntó, le dije que el vestido era una diez, pero que entre que era el segundo sitio al que iba, y que, no quería imaginar como me quedaría, que porfavor, me apuntase el coste del vestido, con arreglos y demás. Ella me dijo: pero si es un diez, no se qué te tienes que pensar.
Mi acompañante intervino, y dijo: es que claro, es mucho dinero.
Y ella soltó la frase mágica: pues si es mucho dinero, igual no tendrías que haber venido y buscar en un outlet.

Me pareció totalmente fuera de lugar y falta de respetor. Y ya por eso, me estoy pensando muchísimo, el comprarlo. La verdad, que me gustó mucho, pero si no te lo ves, tal y como te debe de quedar, dónde está lo raro en dudar? Si el vestido hubiera sido 100€ pues si lo compras, ya veras por donde sale cuando te den tu talla. Pero es para TU BODA y 2000€, creo que es razonable la duda. Y te puedes permitir el decir, que por mucho que te guste, lo dejas en duda.
Si opinas eso, te lo guardas, y lo hablas con tus compañeras; pero querer denigrar de ese modo a una clienta, con algo que tiene que ser de lo más especial, en un dia tan bonito... no

Nuestra experiencia en L’Atelier de Boda fue claramente negativa. Desde que llegamos, el trato fue frío, distante y nada profesional. La dependienta nos recibió con un “a ver, cuéntame” sin ningún interés y, a pesar de que mi hija explicó perfectamente lo que buscaba y mostró fotos muy claras, parecía que le molestaba tener que enseñar vestidos.
Le costó muchísimo sacar modelos, lo hacía con evidente indiferencia y sin ganas de atendernos. Los vestidos que ofrecía no tenían nada que ver con lo que mi hija había pedido. Cuando se lo dijimos, la dependienta respondió de forma seca que “no la entendía” y que “no iba a sacar los más de 600 modelos que tenían”, dando a entender que no pensaba esforzarse más.
El trato fue tan poco empático que mi hija, que iba con toda la ilusión del mundo, salió casi llorando. Un momento que debía haber sido especial y único se convirtió en un mal recuerdo por la falta total de profesionalidad.

No lo recomendamos en absoluto.

Por decir algo positivo, es que gracias a todo esto, mi hija encontró su vestido en una tienda donde el trato fue maravilloso con la profesionalidad y la atención que se merece.

Quiero contar nuestra nefasta y penosa experiencia vivida con la tienda de Madrid.

❌ Muy mala experiencia en Atelier de Bodas.
En la primera visita nos ofrecieron un descuento si comprábamos en el momento, y accedimos a coger tanto el traje de novio como el vestido de novia. Nos aseguraron que con una o dos visitas más estaría todo listo.

Después de tomarnos medidas varias veces, resultó que no sirvieron de nada. En la segunda visita, tanto el traje como el vestido estaban igual que el primer día. En mi caso, el chaleco incluso tenía un botón menos (que no colocaron hasta la cuarta visita).

Comentamos al modista que el pantalón hacía una bolsa en la entrepierna; nos aseguraron que lo arreglarían, pero tras cuatro visitas el problema seguía igual o peor. En la última, el pantalón parecía manipulado por alguien sin conocimientos de confección.

A menos de 72 horas de la boda, sin traje y completamente desesperados, tuvimos que ir a otra tienda en Madrid, donde encontramos el mismo traje por menos de la mitad de precio y con un trato excelente. En solo dos horas lo tuve listo, con el bajo ajustado al momento.

Todo esto habiendo pagado el traje el 8 de agosto, con la promesa de tenerlo listo para el 11 de octubre, y haciendo cinco viajes desde Ciudad Real (con una niña de 7 meses y un perro).
A día de hoy, se niegan a compensarnos por los daños, el tiempo y el combustible perdido.

Añadir que el vestido de mi novia tiene un arañazo también, se puede ver en la otra foto.

No recomendaría esta tienda a nadie que busque profesionalidad y compromiso en un momento tan importante.

1. Conocí Atelier de Bodas Málaga a través de la recomendación de una amiga, aunque esta misma me advirtió que había tenido una mala experiencia con dicha tienda. En ese momento ya había reservado mi vestido y, al buscar información por internet, encontré numerosas reseñas negativas y vídeos con testimonios preocupantes.
2. Preocupada, acudí a la tienda para preguntar si todo lo que se comentaba en internet era cierto. El personal me transmitió confianza, asegurándome que no debía preocuparme y que podía confiar plenamente en ellos. Finalmente decidí continuar con la compra, esperando que todo saliera bien para un día tan importante.
3. El 20 de agosto, dado que se acercaba la fecha de mi boda el 30 de agosto, se comenzaron a realizar los últimos ajustes en el vestido, incluyendo el pecho y los tirantes, para asegurar que quedara perfecto.
4. El 25 de agosto, en la siguiente cita, el vestido presentaba graves defectos en el pecho, con bolsas laterales y ballenas visibles.
5. El 26 de agosto, tras nuevos intentos de ajuste, el vestido seguía
presentando problemas.
6. El 27 de agosto, el vestido parecía finalmente correcto, quedando solo pendientes pequeños detalles en botones y espalda.
7. Sin embargo, el 28 de agosto por la tarde, en la que debía ser la última
prueba antes de mi boda, el vestido no cerraba, faltándole una cuarta de tela en la espalda, a pesar de que el día anterior sí quedaba bien. Se

lo llevaron al taller que tienen en la misma tienda, pero tras horas de espera —hasta pasadas las 22:00— no me devolvían el vestido.
8. Finalmente, cerca de las 01:50 de la madrugada del 29 de agosto, me comunicaron que el vestido había sufrido un daño irreparable al haber sido cortado incorrectamente. Me vi obligada, a pocas horas de mi boda, a probarme vestidos de emergencia de lo poco que quedaba disponible en la tienda.
9. No tuve más remedio que aceptar un vestido más pequeño, que tuvieron que adaptar improvisando un corpiño en la espalda para que me cerrara. Este vestido no era el que yo había elegido, ni era de mi talla, ni resultaba cómodo, pero era eso o quedarme sin vestido el día de mi boda.
10. Además, se me exigió el pago de 99 € en concepto de costura, bajo la advertencia de que no me entregarían el vestido si no abonaba dicha cantidad. A pesar de que el error y daño fueron responsabilidad exclusiva de la tienda, me vi obligada a pagar esa cantidad por agotamiento físico y emocional.
11. También se me indicó que el vestido de sustitución era “más caro”, extremo que en ningún caso justifica la imposición de costes adicionales, dado que fue consecuencia directa de un error de la empresa y no de mi elección.
12. En lugar de vivir un proceso feliz e ilusionante como cualquier novia espera, la experiencia se convirtió en una auténtica pesadilla.
13. Todo ello me provocó un grave perjuicio emocional, psicológico y físico. Soy hipertensa y sufrí varias subidas de tensión que me obligaron a tomar medicación de rescate. Estuve tres días enferma, con vómitos y un dolor de cabeza insoportable a causa del estrés extremo al que fui sometida.
14. Resulta inadmisible que una tienda especializada en vestidos de novia trate con tanta negligencia e irresponsabilidad algo tan importante y delicado como es el vestido del día de la boda, arruinando lo que debería haber sido un momento inolvidable y feliz.

Fui con mis amigos sin una idea clara de lo que quería, con la intención de probar diferentes estilos y descubrir qué me favorecía más. Yeral, quien me atendió, fue increíblemente paciente y atenta. Me ayudó a probarme muchos vestidos, escuchó todas mis dudas y me guió en el proceso.
Para mi sorpresa, encontré un vestido que me enamoró por completo, algo que no esperaba en absoluto. Gracias a Yeral y al atelier de novia, ya tengo el vestido perfecto para mi gran día!

Personal muy cercano y amables,unos asesores que son un encanto,con paciencia y amabilidad te dejan tu espacio sin agobios ni presión,con una sonrisa y empatizan muchísimo,gran equipo!

Mi experiencia con Atelier de Esplugas fue profundamente decepcionante y frustrante. Desde el principio, tuve una serie de problemas que hicieron que el proceso de adaptar mi vestido fuera un verdadero calvario. Quiero compartir mi experiencia punto por punto para que entendáis mis palabras y os lo penséis muy bien antes de tomar una decisión, espero poder ayudaros:

* Problemas con los tirantes desde el principio: En todas las pruebas, 5 en total, siempre mencioné que los tirantes me causaban incomodidad, pero nunca se resolvió el problema. Al final, en el día de mi boda me dejaron marcas, heridas, arañazos y rojeces.

* Despreocupación y dificultad para contactar: Tanto mi pareja como yo, tuvimos que estar persiguiendo a Atelier de Esplugas para conseguir la primera cita de la prueba. En octubre y noviembre ni siquiera contestaban al teléfono, y la única forma de comunicarse era por WhatsApp, con sus respuestas tardías al final del día.

* Pago total por adelantado: Me hicieron pagar el vestido y los arreglos completos antes de empezar las pruebas. Cuando algo no quedaba bien, ya no había forma de reclamar, porque el vestido ya estaba pagado y parecía que el problema era mío.

* Cambios de cita: El mismo día de una cita, me avisaron de que tenían que cambiarla, a pesar de que toda mi familia ya se había organizado para acompañarme.

* Retrasos en las pruebas: En la tercera cita, tuve que esperar una hora porque el vestido no estaba terminado de arreglar.
Cambio de modista: A mitad del proceso, me cambiaron la modista, que ya conocía mis gustos y sabía lo que necesitaba el vestido. Fue un cambio que complicó aún más las cosas.

* Arreglos de última hora: A solo 4 días de casarme, me acabaron de arreglar el vestido (pecho, tirantes, copa). Estuve 4 horas esperando, un tiempo infernal, estresante y angustiante y aunque hicieron su "mejor esfuerzo", el resultado no fue el esperado.

El día de la boda, después de poco tiempo, comencé a sufrir las rozaduras, el escozor y las rojeces por los tirantes. No pude disfrutar de mi día como debería haber sido, y al final me vi obligada a bajarme los tirantes para poder aliviarme. Todo esto después de haber pagado 250€ por los arreglos, más de 1500€ por el vestido y no devolverme ni un euro por todas las molestias, ni por el hecho de no dejarme el vestido perfectamente arreglado.

Después de mostrar al equipo de atención al cliente las imágenes (adjuntas en la valoración), explicarles mi experiencia y llevarles el vestido para que lo revisaran, no reconocioneron los desperfectos del vestido, defendiendo que se trataba de un trabajo de calidad. Es lamentable que un día tan especial se vea empañado por un servicio tan poco profesional. Sin duda, mi experiencia fue muy negativa y no recomendaría este lugar.

Mi experiencia en Atelier de Bodas fue muy decepcionante. La primera vez que fuimos, la atención fue amable, pero los vestidos eran realmente de muy baja calidad, con materiales que dejaban mucho que desear. Solo uno más o menos llamó nuestra atención, así que decidimos darles una segunda oportunidad y volvimos para ver si mejoraba la experiencia. Sin embargo, fue justo en esta segunda visita cuando Yeral nos acorraló con una presión innecesaria para que dejáramos un pago en el mismo momento.

El trato de Yeral fue, además, irrespetuoso. Fui acompañada de mi madre (quien en este caso sería la persona que pagaría el vestido) y de mi abuela. Cuando mi madre expresó su incomodidad con las tácticas de venta agresivas y las promociones dudosas que nos mencionaban, en lugar de dirigirse a ella, Yeral se enfocó en mí, la novia, como si intentara manipularme a través de la emoción del momento, lo cual me pareció una falta de respeto y de profesionalismo.

Además, aunque nos ofrecieron traernos café, nunca lo hicieron, lo cual solo añadió al sentimiento de falta de cuidado y atención al cliente. Tras esta experiencia, decidí visitar otra boutique, donde pude contrastar la calidad de los vestidos y la atención profesional, sin la presión ni las técnicas de venta manipuladoras que encontramos en Atelier de Bodas.

Como novia, me parece que merecemos un trato digno, sin manipulaciones ni acoso para tomar una decisión apresurada. No recomiendo Atelier de Bodas y no volvería. Afortunadamente, hay otros lugares que realmente están a la altura de lo que una novia espera en un momento tan importante.

Maravillosa experiencia!
Muchísimas gracias a todo el equipo. en especial a Ana, mi asesora que supo entender perfectamente lo que quería.
Fue ver el vestido y enamorarme a primera vista 😍
Mi vestido soñado.
Muchísimas gracias 😊

Lamentable la política de empresa de esta tienda: cogí una cita para probarme vestidos. La atención muy buena, eso sí. Solo me preguntó mi estilo, pero NO mi presupuesto, ahí me pareció raro.
Me probé varios vestidos, bonitos, no resaltaban especialmente por su calidad, pero como no sabia precios… llega el momento de “he encontrado uno que me encanta”. Le indico que quiero venir a probármelo junto a mi madre que además es quien lo paga, y me indica que claro, que es que si lo compro hoy el descuento es del 30%, pero mañana no. Eso ya me olió a empresa nefasta. Me dice q si quiero me reserva 1 semana por 200€ el precio. O sea para que me haga el descuento tengo q pagar ¿hola? Como vio que no entraba por el aro me alargó la reserva hasta final de mes… presión y más presión para un vestido de novia que creo es algo que tienes q pensar muy bien. Además el arreglo es obligatorio, cosa q no entiendo: si tardan 8-9 meses en hacértelo a medida ¿por qué hay q arreglarlo? muy desilusionada y era mi primera vez probando vestidos de novia.

Trato correcto pero sus promociones son un poco dudosas. Yo acorde ir un día de sample day porque no quería gastarme un dineral , por teléfono todo fue perfecto. Llega el momento de decir lo que busco y cuando digo que busco algo de presupuesto limitado ya note alguna desaprobación. Al final vestido que no me encanta , super rebajado 1500€ ¿? Por 1500€ me lo compro sin super descuentos y sin tener que ir de promoción. Creo que juegan con que la clienta se enamore del vestido para luego hacerte subir el presupuesto. En mi caso no soy una apasionada de las bodas y no me paso. Acabaron perdiendo el tiempo ellas y yo.