Asistanta Recenzje 

Ich bestellte 1 Klimagerät mit hoher Kühlleistung mit Wassertank.Geliefert wurde leider nur 1 Kleingerät ohne Wassertank und ohne Kühlfunktion.Es ist nur 1Kleinstventilator.Ich fühle mich betrogen-möchte sofort den hohen Zahlbetrag zurück!

I purchased this product after seeing it advertised as a portable cooling/air-conditioning unit. What I received was not what the advertising led me to expect.

The unit did not cool at all and, in fact, did not even power on properly. The packaging described it as a cooling and heating product, while the instruction manual identified it as a wall-mounted heater.

After my PayPal dispute was resolved in my favor, I opened the unit to see what was actually inside. I found only a ceramic heating element and two simple fans. There was no refrigeration system, compressor, evaporator, condenser, or any other component that would make this a real air conditioner.

I also spent considerable time waiting for delivery, contacting the seller, and dealing with the dispute process. PayPal ultimately closed the case in my favor and issued a full refund of $157.97 because the item was not as described.

I am posting this review so other customers can make an informed decision before buying. Based on my experience, I would not recommend this product or this seller.

Das Beste bei diesem Gerät war die Werbung.
Nach mehreren Wochen kam der Heizlüfter an. Kühlung gleich Null.
Ein kleiner Handlüfter bringt absolut eine bessere Kühlung. Das Gerät ist vom Aussehen nicht schlecht. Alles andere ist absoluter Mist. Keine 20€ wert. Hat mich aber 157, 97€ gekostet. Das war eine teure Lehre.

Dieses Produkt ist in puncto Kühlfunktion völlig unbrauchbar. Ich habe versucht, es gemäß den Anweisungen auf der Website des Herstellers zurückzusenden, aber meine E-Mail kam als „unzustellbar“ zurück. Es scheint sich um Betrug zu handeln. Fallen Sie nicht auf die verlockende Werbung herein!1

WARNING - DO NOT USE.

Zero stars would be better! I ordered one item from this ‘company’, was charged twice two different amounts and then received three products! The product itself was not what was advertised. Attempts to contact customer service are impossible - phone line to nowhere, emails unanswered and a feedback form you can’t send.

Very bad produkt. The epicooler gives no cooling. When you have a ventilator from 20 dollar it gives more cooling then this produkt. And the heating is good but gives a high electricity bill because it needs 1300 watt electricity a our.

Kühlleistung gleich null
Kühlleistung gleich null. Geräte taugen nichts. Man versucht bei Rückfragen noch zusätzlich ab zu zocken in dem man auf eine kostenpflichtige Seite verwiesen wird. Möchte die Geräte zurück senden und mein Geld zurück. Dies ist eine Betrugsmasche der besonderen Art.

Kühlleistung gleich null. Geräte taugen nichts. Man versucht bei Rückfragen noch zusätzlich ab zu zocken in dem man auf eine kostenpflichtige Seite verwiesen wird. Möchte die Geräte zurück senden und mein Geld zurück. Dies ist eine Betrugsmasche der besonderen Art.

If only there were zero stars!
Never ever buy from this company. I bought 2 air-conditioning units came very quickly, one was damaged and the other did not turn off, absolutely shocking quality! I asked for my 30 day money back guarantee as promised on their marketing, after 5 weeks only hot 70% back. Product isn't worth £5 each not the £137 I paid for both! SCAM SCAM SCAM. STAY AWAY FROM THIS AWFUL COMPANY!!!

Ich habe 2 Stck. Klimaanlagen bei Ihnen bestellt. Nach langer Zeit habe ich sie endlich erhalten.
Dafür habe ich 241,-- EUIR über PAYPAL bezahlt.
Leider erhielt ich 2 Heizlüfter. Der Raum wird, wie beschrieben nicht gekühlt. Sondern er wälzt die Raumluft nur um ohne den Raum zu kühlen.
Was soll ich tun? Nehmen Sie diese Geräte zurück?
Oder können Sie mir anderweitig helfen?
Freundliche Grüße
Klaus Baumgart

Das Produkt ist, da schließe ich mich den allermeisten Kommentaren an, ABSOLUTER SCHROTT. Man könnte hier schon fast von schwerem Betrug sprechen. Die Kühlleistung ein absoluter Witz. Der Fan erzeugt ein erbärmlich, laues Lüftchen, einen leichten Hauch sozusagen. Eine bodenlose Frechheit. FINGER WEG VON DER FIRMA!

Diese Produkt ist die reine Abzocke, die Werbung grenzt schon anBetrug.
Eine Rücksendung ist so gut wie unmöglich, da keine Rücksendeadresse zu erfahren ist.
Ich möchte jeden Käufer warnen, die s Ding zu kaufen

Dieses Produkt ist ein FAKE was die Kühlleistung angeht. Ein kleines 8 qm Zimmer hat die Kühlfunktion (auf 16 Grad eingestellt) in 3 Stunden die Raumtemperatur von 24,2 Grad auf 25,8 Grad erhöht. Absolutes "no go". Den Stern, den ich hier vergebe ist für die Wärmeleistung, die ich aber nur im Winter benötigen würde. Was die Lieferzeit des Gerätes angeht, kann ich auch nur von 6 1/2 Wochen sprechen. Der Mail-Kontakt gab auch nur ungenügende Antworten (Van Morrison würde "BlaBlaBla" singen).

Received both items four weeks after ordering. When we received them we unboxed them. We did not receive any directions or pamphlet. We turned on both , (so called COOL air) NO COOL AIR , HARDLY ANY AIR WAS COMING OUT. THERE IS NO INDICATOR FOR FAN SPEED NOR ANY SYMBOL FOR COOL AIR. THIS IS A RIPOFF. I'VE TRIED CALLING THE NUMBER THAT CAME ON A LITTLE INDEX CARD AND NO ANSWER , NO NOTHING. THIS WAS A SCAM AD ON FACEBOOK. PLEASE DO NOT TRUST THE AD THAT SAYS COLD AIR , THEY SAID ITS PORTABLE, JUST UNPLUG AND MOVE IT FROM ROOM TO ROOM. ONCE AGAIN, THIS IS A SCAM AND I GOT SUCKED IN. PLEASE, DO NOT TRUST THEM.

Die Lüfter sind der letzte Schrott. Die Werbung ist irreführend und entspricht nicht den tatsächlichen Zustand. Laßt die Finger weg von dieser Firma. Wenn ihr Glück habt bekommt ihr den Lüfter geliefert, aber eine
Rückgabe ist nicht möglich. Keine Rechnung dabei. Kontaktaufnahmen unmöglich.

6 Wochen Lieferzeit, erst nach mehrmaligen Nachfragen bekam ich eine brauchbare Antwort. Die "Klimaanlage" kam an und wurde ausprobiert. Nach 15 Minuten war es in dem Zimmer 0,3 Grad wärmer. Als Heizung im Winter ist das Gerät vielleicht ganz brauchbar aber als Klimaanlage war das Teil ein Griff ins Klo.

nach 6 Wochen warten heute die 2 Epicooler bekommen.
Eine pure Enttäuschung, kühlt überhaupt nicht.
Nach 2 Stunden Einstellung auf 16,6 Grad ist der Raum auf 26,2 Grad genau wie vorher, also Müll
Ein Ventitlator für 20 Euro kühlt besser. so ein Schrott.
Keine Angaben auf dem Gerät wieviel Watt das Teil hat nichts.
Bitte nicht kaufen

Ich kann mich nur anschließen, Hände weg von dieser Firma, keine Rechnung, keine Ahnung wohin man diesen unbrauchbaren " Cooler" zurück senden kann, der weniger bläst als ein Fön.

Miese Firma.
Bei Bestellungen bekommt man keine Bestellbestätigung.
Rechnungen werden nicht ausgestellt.
Qualität des Lüfters schlecht.
Auf E-Mails bekommt man keine brauchbaren Antworten.
Bei der Lieferung gibt es keinen Absender.
Man kann daher eine Rücksendung nicht durchführen,
Finger weg von dieser Firma.06.08.2026

Dieses Gerät ist für Kühlung nicht zu gebrauchen
Billiger Plastikmüll, müsste verboten werden,
Rate dringend vom Kauf ab