Asdiscount Recenzje 

275
•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Entreprise à fuir absolument ! Livraison réalisée en mon absence. Colis lâché (1.50m) au dessus de mon portail d’entrée. Plaque de cuisson cassée à l’intérieur mais non prise en charge car j’ai ouve... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Commandé trois articles d'une même référence, reçu trois articles d'une autre référence. Messages envoyés via Cdiscount, aucune réponse, J'en ai pour plus de 500 € et on se retrouve face à un m... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Vorsicht!!!!absoluter Fake Shop. Verkauft via Amazon, die das weniger tangiert. Ware ist falsch, absenderadresse ebenso, überaus mieses Geschäftsgebaren, bitte nichts bestellen - es sei denn, man möch... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Achat d’une machine à café SAECO AULIKA EVO à 1500€. Une pure m…. reconditionnée venant de Slovénie par palettes(informations vérifiées par EVOCA FRANCE propriétaire de la marque SAECO) Pannes... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

275 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,3

Wszystkie recenzje

(275)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 14

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

👎👎👎👎👎👎👎

Bonjour, suite à une commande via le site Darty, je suis extrêmement déçu car on l’annule ma commande pour cause de non approvisionnement.
Or l’article est toujours affiché en stock mais son prix a augmenté de 50€ en 1jour.
Il s’agis de l’enceinte LG PK7 au prix de 131€ affiché. Un prix défiant toute concurrence car c’est le prix de la PK5.

Je sais qu’il y a eu un mauvais étiquetage sur le prix mais de la annuler la commande déjà passée depuis 5 jours c’est pas très honnête.

Je ne commanderai plus sur ce site. Et ne le recommande pas

8 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ne vous faites pas avoir

Je commande un ventilateur solaire, et je reçois un surf pour enfant ours polaire, tout vas bien. Et de plus le colis est arrivé complètement défoncée.
J'aurais dû me douter du mauvais plan, je commence sur Cdiscount, mais c'est Amazon qui m'envoie le colis, rien de logique

2 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Asdiscount

Odpowiedź od Asdiscount

Bonjour,

Depuis plusieurs mois nous subissons, notamment sur la marketplace CDISCOUNT, des erreurs de fiches produits.
Celles-ci sont dues a la mise en ligne par un vendeur tiers d'annonces avec un fichier décalant l'ensemble des EANs d'une colonne..
Cela a pour conséquence une mise en ligne de l'ensemble des annonces erronées. N'étant pas créateur des fiches produits (nous envoyons simplement notre stock sur un EAN), nous n'avons pas d'autres moyens que celui de prévenir CDISCOUNT de l'erreur, ce qui est fait depuis déjà plusieurs mois.. Des investigations sont en cours de leur côté pour enrayer cette situation.

Nous sommes sincèrement désolé de toutes ces erreurs, nous agissons chaque jour afin que celles-ci cessent le plus rapidement possible. Nous n'avons aucun intérêt a tout cela, la satisfaction clients est la priorité de notre métier et nous faisons le maximum depuis 2005 dans ce but.

Veuillez nous excuser pour ces bévues indépendantes de notre volonté, merci de votre compréhension.

Cordialement, ASDiscount.

Oceniono na 2 z 5

Unreliable webshop

ASdiscount.com advertises products which they can not ship. I bought and payed a Monitor LENOVO THINKVISION P27U and not even 12h later I received an E-mail that the product was out of stock without a predicted date for availability. I hope I get the refund as promised in the mail (within 5 working days).
So also for me once but never again ... ASdiscount is not serious.

Update 1-07-2020: Meanwhile the refund arrived in my paypall account, so financially it is settled, but the base problem still remains : ASdiscount adverts products that they can't deliver for the published price, this disturbs the market. Other companies suffer from this strategy as they loose potential business due to the delays they cause, and bad reputation caused for online business in general.

Original price was 465, changed yesterday to 735 and today the product is no longer listed on ASdiscount.com (reference price on Amazon.fr: 610 dd 1-7-2020)

Update 2-7-2020: Product again available for 689 Euro ... I guess, if I would order again today that I would receive it. If the price is lower then the competition you can expect either that your order will be canceled (best scenario) or you will receive a completely different product (a dog-leach or something else stupid) => STAY AWAY from ASDiscount or CDiscount

Update: 23-07-2020
After several mails and 2 weeks, a sales consultant confirmed me that they could deliver the requested monitor for the initial promo price. Given the low score here, I really doubted, but the reduction was a tempting -25% compared to the average current streetprice (and -13% compared to A****n). To be sure I used paypal to pay (in case it goes bad there is still the Paypal purchase protection).
And today the package arrived (with dpd) , but the box was really smashed and the plastic raps hung loose. Since my kids accepted the package I was really scared of on the state of the monitor .. luckily there were bubblewraps around the commercial package which seem to be intact .. also the product itself showed no signs of damage and the package
list seemed complete (cables, mount, ...), however there was no protective foil on the front side which I saw on other reviews of the same Lenovo monitor.
First test showed no dead pixels or other malfunctioning, Also calibration using an EyeOne Pro gave the expect color gamut, but still I'm a bit worried that I might have received a a refurbished or demo model (due to the missing protective foil). It's a pity that the monitor does not report how much hours it was previously on.
Anyway the monitor performs very well (as you can expect from a new one) so I think I 'll keep it.
I changed my rating of AsDiscount from 1 to 2 stars because of the correct commercial reaction, but it remains a very risky cooperation, I still don't advise ASDiscount.com !!

30 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Je confirme la dérive totale

Je confirme la dérive totale de ASDicount en ce moment. Il m'a été livré un porte savon à la place d'un objectif photo.

29 czerwca 2020
Logo Asdiscount

Odpowiedź od Asdiscount

Bonjour,

Depuis plusieurs mois nous subissons, notamment sur la marketplace CDISCOUNT, des erreurs de fiches produits.
Celles-ci sont dues a la mise en ligne par un vendeur tiers d'annonces avec un fichier décalant l'ensemble des EANs d'une colonne..
Cela a pour conséquence une mise en ligne de l'ensemble des annonces erronées. N'étant pas créateur des fiches produits (nous envoyons simplement notre stock sur un EAN), nous n'avons pas d'autres moyens que celui de prévenir CDISCOUNT de l'erreur, ce qui est fait depuis déjà plusieurs mois.. Des investigations sont en cours de leur côté pour enrayer cette situation.

Nous sommes sincèrement désolé de toutes ces erreurs, nous agissons chaque jour afin que celles-ci cessent le plus rapidement possible. Nous n'avons aucun intérêt a tout cela, la satisfaction clients est la priorité de notre métier et nous faisons le maximum depuis 2005 dans ce but.

Veuillez nous excuser pour ces bévues indépendantes de notre volonté, merci de votre compréhension.

Cordialement, ASDiscount.

Oceniono na 4 z 5

Bonjour

Bonjour,

Je reviens vers vous.Je vous remercie pour le suivi de mon retour.J'ai enfin reçu mon nouveau ventilo en échange du défectueux..J'en suis ravie. Merci pour nos échanges, nos mails, le suivi du colis et votre compétence. Vous avez été très pro...Le livreur très correct
Bonne continuation!!

16 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande de sacs de gravats le…

Commande de sacs de gravats le 29/3/2020. Après deux semaines, ASDiscount m'informe que le paquet ne contient pas le bon produit et qu'il faut le renvoyer dès réception pour être remboursé. Paquet jamais arrivé et remboursement toujours pas effectué malgré plusieurs relances. Ai contacté Darty qui promet le 3 juin de régler la situation en 72h. Attends toujours nouvelles. Revendeur pas sérieux, à éviter à tout prix !

15 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vous commander un Flash on vous envoie un clapet anti-retour !

J'ai commandé chez Asdiscount par l'intermédiaire de Cdiscount un kit Neewer NW565EX I-TTL et j'ai reçu un clapet anti retour pour imprimante .J'ai donc signalé par plusieurs mails à Cdiscount et à ASdiscount l'erreur.....RIEN l'ignorance total aucune réponse . Ces gens là sont à fuir ce sont tout sauf des commerçant sérieux .

2 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ravie

J'avais commande via c discount une pasta Maker . En lisant les avis et l'erreur sur le poids du colis j'étais très septique et j'avais peut d être déçu . Et lundi j'ai bien reçu ma commande

Donc pour moi tous c est bien passé je recommande

20 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pourtant j'étais sceptique en lisant la majorité des avis ...

Commande passée le lundi 11 mai, annoncée pour expédition en 5 jours ouvrés.
Je contacte AS Discount pour demander confirmation le mardi 12 mai, réponse du service client me confirmant une livraison en 5 jours ouvrés, mais qui se renseigne sur l'état du stock.
N'ayant pas de retour, nouveau mail auprès du service client le jeudi 14 mai, puis réponse le même jour avec mon numéro de suivi.

Bref, je n'ai rien à reprocher à AS Discount, si ce n'est qu'il ne vous recontacte pas suite à votre demande.
Les délais annoncés sont respectés (livré le lundi 18 mai) et le produit est conforme à ma commande en parfait état.

Ceux qui méritent une étoile c'est bien La Poste.
Colis est annoncé le jeudi 14 mai :
"Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible."
Colis est annoncé le vendredi 15 mai :
"Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter votre expéditeur ou son service clients."
Colis est à nouveau annoncé le vendredi 15 mai :
"Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible."

En ce qui me concerne je recommande AS Discount.

19 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande passe le 03 avril deux article…

Commande passe le 03 avril deux article chaise et bureau magic 3 en 1 enfants ,les chaises on était déposer en pont de relais le 08 avril sans que je le sache alors que sa devais être livré chez moi je lai suis que le 30 avril que les chaises on était déposé en point de relais et l'autre colis à était livré chez moi vers le 15 avril il me dit d'attendre qu'on lui retourne les chaise après on me rembourse, normalement il dois retourne le 14 mai ou le 15mai sauf que entre temps le vendeur me demande de renvoyer l'autre colis avec l'emballage d'origine ,et les frais à ma charge pour que je sois rembourse jai juste demande le remboursement des chaise et non de l'autre article aussi à croire que les gens sont riche au lieu quon me rembourse les chaise non cette arnaqueur de vendeur demande de renvoyé aussi lautre colis et frais à ma charge c'est du vol déjà communication 0 et sa en plus je recommande pas du tout en plus les deux articles moin cher ailleurs arrêté avec vos envois frais au charge de vos clients vous pouvez très bien faire des retour gratuit pourquoi c'est aux client de paye et si on na pas l'emballage d'origine on fait quoi on lenvois avec nos yeux peux être depuis me 13mai fait le sourde prix de lot de 2 chaise 84,86€ j'avais commande 3 qui mont coûte 254,58€ et le magic bureau 103,98€ en tout sa ma coûter 358,56€ du coup je me fait balader pour les 254,58€ des chaise.

17 maja 2020
Oceniono na 5 z 5

Produit conforme à la qualité Rowenta, envoi rapide malgré crise covid-19

Je suis surprise très positivement sur la livraison rapide du produit et totalement conforme à mon choix via Fnac Market. Beaucoup d'avis négatifs m'ont fait un peu peur, mais pour mon expérience avec cette entreprise, aucun soucis et je tiens à le signaler. Le colis aurait pu contenir un peu plus de bulles de protection étant donné le prix de ma centrale vapeur, tout est arrivé sans soucis cependant. Le livreur a bien indiqué son passage et respecté le créneau horaire.

14 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jai acheté deux armoires en résine …

Jai acheté deux armoires en résine SOGENEX pour un prix TTC de 175.82 €. elles sont arrivées en partie cassées et sont de surcroit de très mauvaise qualité.
Je ne recommande absolument pas ces produits

1 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très bon service

Je souhaitais laisser un avis pour contribuer à redorer le blason d'AS Discount. Voici mon expérience :
J'ai commandé une forêt béton le 23/04/2020 puis après avoir vu tous les avis négatifs sur ce site et pour me rassurer j'ai écrit au service client le 27/04/2020 pour leur demander des nouvelles de ma commande et ils m'ont répondu le jour-même. Ma commande a été expédiée le lendemain et je l'ai reçu le 30/04/2020 dans un emballage très soigné. Le tout malgré les contraintes liées à la crise sanitaire que nous traversons. Je recommande !

30 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande non reçue, perdue en route ?

J'ai commandé, le 17/04/2020, une cartouche d'encre pour imprimante, en passant par le site de DARTY, chez ASdiscount qui est un de ses partenaires commercial (MarketPlace). Aujourd'hui, 14/04/2020, cette cartouche n'est toujours pas livrée !
Je ne comprends pas pourquoi cette cartouche a été expédiée d'Allemagne, alors que le site de ASdiscount se situe en France (72170 MARESCHE). La cartouche a, d'après le suivi de commande, été expédiée, mais on perd sa trace le meme jour à Mannheim. J'ai été débité de la somme correspondante à l'achat. J'ai demandé un remboursement.
Je déconseille vivement ce site marchand.

17 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Logo Asdiscount

Odpowiedź od Asdiscount

Bonjour,

Nous avons des entrepôts sur plusieurs pays européens.
Votre commande a été passée le 20/03, expédiée le 20/03 également et malheureusement perdu par le transporteur DHL, en pleine crise du covid-19

Cette commande vous a été remboursée.

Cordialement, Vik.

Oceniono na 5 z 5

Bonjour premiere commande effectuer…

Bonjour premiere commande effectuer chez as discount plus que satisfait commande effectuer le 01 mars commande reçu le 03 une semaine avant la date prévu,ne mettez pas que des commentaire négatif car quand c est satisfaisant c est bien d y mettre aussi je recommande merci en tous ca bonne journee 😉

4 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fuyez ce vendeur j ai eu le tort d…

Fuyez ce vendeur j ai eu le tort d ouvrir mon colis avec un cube d activité pour mon petit fils 3 semaines après sa réception. Il était cassé ils ne veulent pas le changer, c est une attitude totalement anti commercial. Le cube valai87 euros et je ne peux le donner à mon petit fils au risque qu il se blesse.
Malgré votre réponse vous êtes totalement anticommercial vous vendez des produits à 90 euros défectueux vous n etes pas un vendeur de confiance vous ne vérifiez donc pas vos objets avant emballage je ne vous recommande pas, vous laissez un enfant d 1 an sans cadeau d anniversaire il est toujours plus facile d encaisser l argent

4 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo Asdiscount

Odpowiedź od Asdiscount

Bonjour,

Vous avez reçu le produit le 06/01/2020, via le transporteur DPD en émargeant le bon de livraison pour un produit en état conforme.
Vous revenez vers nous le 04/02/2020 en nous indiquant une casse, qui au vu des photographies transmises, auraient été visibles dès ouverture du colis.

Dans ces conditions nous ne pouvons pas donner de suite favorable a votre demande, la garantie ne prenant pas en charge la casse intervenue après utilisation du produit.

Cordialement, VIk.

Oceniono na 1 z 5

Tentative d'arnaque

J'ai commandé une tablette Samsung S5e de 128 Go à un prix attrayant. Étrangement, j'ai reçu une tablette 64 Go. Pensant à une simple erreur, j'ai réclamé l'envoi de la bonne tablette mais sans explication, Asdiscount a préféré procéder au remboursement... Tout ça fait que mon cadeau de Noël a été râté, nous sommes 3 semaines plus tard et on m'annonce encore 7 jours pour le remboursement... Ca sent la tentative d'arnaque!! A ne pas recommander!

14 stycznia 2020
Opinia niezależna
Logo Asdiscount

Odpowiedź od Asdiscount

Bonjour,

Il s'agit en effet d'une erreur de référence sur le site RAKUTEN.
Une étiquette retour vous a été transmise le lendemain de votre contact a nos service soit le 02/01/2020.
Le remboursement a été demandé le jour de sa réception chez nous soit le 10/01/2020.
Nous annonçons ensuite 7 jours car nous n'avons pas votre paiement, c'est RAKUTEN qui procède au prélèvement et au remboursement, nous n'en sommes donc pas maitre.

Nos excuses pour le désagrément.

Cordialement, Vik.

Oceniono na 1 z 5

Achat d'un jeu pour l’anniversaire de…

Achat d'un jeu pour l’anniversaire de mon petit fils !! le jeu reçu n'est pas celui commandé après contact avec asdiscount renvoie d'un formulaire de retour .... examen de la demande .... peut être retour du modèle commandé et payé !! C'est Stupide l’anniversaire de mon petit fils c'est le 2 décembre
Vendeur market place a fuir, aucune confiance dommage.
FactFR-143195171-2019-159434Total à payer38,02 €

22 listopada 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej