Asdiscount Recenzje 

Bonjour.
il y a eu un problème, l'envoi a été perdu par leur transporteur. Asdiscount a sus régler le problème, ils ont procédés au remboursement de ma commande avec professionnalisme. je conseil ce professionnel.
Bien cordialement

Très satisfait du geste commercial de AS Discount qui m'a remboursé sans délai la commande que le transporteur a perdu. Société très sérieuse qui a pris le soin de me tenir informé régulièrement des démarches effectuées.

J'ai commandé une Lampe pour vidéoprojecteur. L'article reçu n'était pas le bon. AsDiscount a répondu rapidement à ma demande d'échange. J'ai imprimé l’étiquette retour et le problème c'est résolu dans les jours qui ont suivi. Colis très bien emballé

attiré par l'envie de connecter une console du jeu "space invaders" j'ai acheté chez asdiscount.
Un désastre...
Le produit reçu est vieux.
Il a été ré-emballé.
A la manipulation le joy-stick se ballade dans tous les sens.
Il s'agit en plus d'un produit chinois daté de 2018.
Il est noté qu'il ne fonctionne qu'avec la norme électrique chinoise.
Résultat: malgré la connection sur deux téléviseurs différents (un récent et un analogique) il ne fonctionne ni sur l'un ni sur l'autre.
Si je retombe sur une vente de "AsDiscount", je fuis...!

Article perdu. Valeur 145 euros. Remboursée après réclamation mais sans le remboursement de la garantie prise en plus pour panne et réparation... Perte : 3 semaines pour du matos professionnel + 20 euros liés à la garantie au lieu de me renvoyer le matériel perdu et bénéficier de l'assurance prise. C'est fatigant ce genre d'expérience client.

Suite à une erreur de erreur de descriptif dans le titre de l'article (Etiquettes amovibles avery) , Asdiscount a été plus que commercant. Je voulais renvoyer l'article mais ASdiscount m'a remboursé en me disant de garder l'article. Geste appréciable

Commande conforme , bon produit, bon prix , bon suivi.
Retard de livraison à cause de DPD ( pas du vendeur !) , vendeur contacté, réponse rapide et action efficace. A recommander.

Article commandé sur Amazon, livré bien avant la date de livraison prevu. Les emballages sont plus volumineux que l'article mais ca craint rien. J'ai ensuite du contacter le service client pour un soucis (en fait j'avais changé d'avis en gros), service client courtois et a l'ecoute. Une experience très positive

Jeu reçu rapidement et en parfait état. Délai indiqué respecté.
Plusieurs commandes et jamais déçue !

Excellent contact avec le vendeur, produit reçu dans les délais et conforme à la description du site. je recommande.

J'ai commandé un processeur i3 qui n'était pas compatible avec mes autres composant, ASDiscount a accepté de me rembourser et j'ai reçu le remboursement 3 jours après qu'ils aient reçu le colis.
Merci Parfait

J'enlève 1 étoile car je n'ai pas reçu le bon produit dans ma commande (et le produit n'est plus en stock apparemment). Mais je souhaite dire merci au service client qui a traité le problème (reçu de la pelouse synthétique au lieu de feutres alcool) très rapidement. Entre mon mail de signalement et le traitement du remboursement même pas 24 heures (bravo à eux).

Il mérite même pas une étoile, si vous voulez les vrais avis sur ce vendeur aller voir Google. J'ai commandé une imprimante il m'a envoyé un bac d'imprimante, après réclamation il a mis 4 jours pour répondre, j'ai recontacté Cdiscount et en fin il a répondu comme quoi il y avait une erreur. J'ai demandé l'échange de l'imprimante contre le bac il m'a envoyé un coupon retour et pas d'échange car il a mis en ligne une imprimante alors que à la base il en avait pas. Aucun respect pour les clients et je me pose la question sur comment est il possible que Cdiscount collabore avec ce genre de vendeur. J'en suis convaincu que Amazon par contre ne rigole pas avec les mauvais vendeurs

bonjour j'avais un aspirateur en panne et sous garantie
il a était immédiatement remplacer sans aucun problème par un neuf . super cool

Malgré une erreur de commande le retour et le remboursement du produit s'est fait sans aucun soucis.
Ils sont très réactifs et compétant

bonne experience avec asdiscount commande expediee le jour prevu livraison ultra rapide et colis tres soigne' avec consigne de securite' en plus des prix tout a fait correcte

Pour ma part, je retire une étoile seulement parce que le délai de traitement des commandes est un peu long comparé à la concurrence : ma commande du 2 janvier m'a été livrée le 11.
Par contre, elle est absolument conforme à la description qui était très précise.
La réactivité du service client a été remarquable. J'ai obtenu une réponse à ma question moins d'1h1/2 après l'avoir posée.
Enfin, c'était la seule enseigne à avoir en stock le produit que je recherchais, plutôt ancien. Neuf, dans son emballage d'origine avec tous les accessoires.

Je n'ai jamais reçu mail de ASDISCOUNT si ce n'est par la Redoute et après mes appels pour me dire que je pouvais renvoyer, la moindre des choses, mais à mes frais ce que je trouve inadmissible vu le contexte.

Vraiment très déçu. Si vous souhaitez payer plus cher pour rien, vous pouvez commander chez ce revendeur, qui ne fait que transmettre votre adresse à... Amazon! Chez qui, bien sur, le produit est nettement moins cher. En plus, si vous souhaitez effectuer un retour, il faudra payer les frais de retour! alors que dans l'emballage il y a bien un petit coupon pour un retour gratuit CHEZ AMAZ**!
En dehors de cela, si on ne souhaite pas faire appel à Amazon, pour ma part, le produit était disponible dans de nombreux point de vente (ce dont je me suis rendue compte après coup bien sur), et à des prix toujours plus bas...
bref, avant de commander chez ce revendeur, vérifiez bien les prix ailleurs...