asambeauty GmbH Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ich benutze die Kosmetik seit Jahren und bin mit den Produkten sehr zufrieden. Sie sind wie in der Werbung beschrieben, sehr hautfreundlich ( bin Allergikerin) und sparsam in der Anwendung. Ich werde... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ich bestelle immer meine Creme bei asambeauty am Anfang gab es zu jeder Creme eine kleine Spachtel dazu das man nicht mit den Fingern die Creme aus der Dose entnehmen musste ☺️👍🏻. Jetzt gibt es scho... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ich bin inmer wieder zufrieden mit den Produkten, hab gewisse Lieblingsprodukte die ich immer wieder nach bestelle. Diesmal wurde sogar schon etwas Verpackungsmüll eingespart, wie ich es schon öfters... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

War bisher immer sehr zufrieden mit den bestellten Produkten. Diesmal hatte ich verschiedene Mascara bestellt, konnte diese aber bisher auf Grund einer Entzündung am Auge noch nicht ausprobieren, dah... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent kosmetyków
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z produktami do włosów

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4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Bin mit allem Zufrieden

Bin mit allem Zufrieden, gesamte Abwicklung, Bestellung, Lieferung und natürlich das beste Produkt bei gutem Preis /Leitungsempfinden; für meine Haut das Beste ; immer wieder gerne 😉 danke 🙏

15 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Da ich bei neuen Produkten in der Regel…

Da ich bei neuen Produkten in der Regel immer Schwierigkeiten habe, das heißt, meine Haut braucht mindestens 3-5 Tage um sich an etwas Neues zu gewöhnen, aber mit den Produkten, die ich bestellt habe, fühlte ich mich schon am ersten Tag wohl.
Ich kann die Produkte nur weiter empfehlen.

15 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Hyaloron 14 Tage…

Die Hyaloron Ampullen lassen sich nicht gut öffnen und die Wirkung ist auch nicht überzeugend. Habe günstigere Anbieter mit mehr Wirkkraft gefunden.

1 września 2026
Opinia niezależna
Logo asambeauty GmbH

Odpowiedź od asambeauty GmbH

Hallo Sabrina,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte .

Es tut uns leid, dass eines unserer Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Manchmal, abhängig von der Hautbeschaffenheit und den individuellen Vorstellungen, kann es passieren, dass ein Produkt nicht die gewünschte Wirkung hat.

Falls Sie das Produkt in unserem Onlineshop unter www.asambeauty.com gekauft haben, können Sie es innerhalb der 60-tägigen Rückgabe- und Widerrufsfrist ganz unkompliziert kostenfrei aus Deutschland an uns zurückschicken. Den Retourenschein finden Sie einfach unter „Meine Bestellungen“ – einfach herunterladen und ausdrucken.

Wenn Sie noch Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da: kundenservice@asambeauty.com.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns willkommen zu heißen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Und übrigens, bei uns bekommen Sie auch Ampullen-Öffner :-)

Viele Grüße von Ihrem
asambeauty Customer Happiness Team

Oceniono na 5 z 5

Meine Haut und mein Aussehen haben sich…

Meine Haut und mein Aussehen haben sich so gut in positive verändert. Jetzt bräuchte man noch etwas für die Schlupf und Hängelider das wirklich strafft dann wäre es perfekt.
Es ist alles super verträglich und ich muss es wissen, denn ich bin gegen soviel allergisch.
Macht weiter so👍

11 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

⭐️ Adventskalender 2026 😢

⭐️

Beschädigter Adventskalender für 169,99 € – und leider auch innen beschädigt

Ich bin von meiner Bestellung bei asambeauty leider sehr enttäuscht.

Der PREMIUM-Adventskalender 2026 für 169,99 € kam bei mir bereits von außen deutlich eingedrückt und beschädigt an. Nach genauer Betrachtung wirkt die Beschädigung für mich nicht wie ein typischer Transportschaden durch DHL. Vielmehr entsteht der Eindruck, dass der Kalender bereits beim Verpacken bzw. Einpacken beschädigt war und so an den Versand übergeben wurde.

Leider blieb es nicht bei der äußeren Beschädigung. Beim Öffnen des Kalenders musste ich zusätzlich feststellen, dass zumindest eine der Schachteln im Inneren ebenfalls beschädigt bzw. eingedrückt ist. Das ist bei einem Produkt in dieser Preisklasse besonders enttäuschend.

Ich erwarte bei einem Premiumprodukt für 169,99 € eine entsprechende Qualitätskontrolle und sorgfältige Verpackung, sodass ein beschädigter Kalender gar nicht erst an den Kunden verschickt wird.

Noch enttäuschender war anschließend der Kundenservice. Ich habe ausdrücklich um einen Austausch gegen einen neuen, unbeschädigten Adventskalender gebeten. Angeboten wurden mir jedoch lediglich 10 % Preisnachlass oder die komplette Rücksendung. Einen Gutschein wollte ich ebenfalls nicht – ich wollte schlicht das Produkt erhalten, das ich für 169,99 € bestellt und bezahlt habe: einen unbeschädigten Adventskalender.

Gerade bei einem sogenannten Premiumprodukt hätte ich deutlich mehr Sorgfalt bei der Kontrolle und vor allem mehr Kundenorientierung bei einer Reklamation erwartet.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Für mich daher nur 1 Stern.

9 września 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od asambeauty GmbH

Hallo Flora,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind - deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Wir melden uns daher umgehend mit einer separaten E-Mail bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von
Ihrem asambeauty Customer Happiness Team

Oceniono na 5 z 5

Ich wollte letzten Sonntag den…

Nach Kontakt mit dem Kundenservice konnte das Problem behoben werden. Vielen Dank dafür 🤗

Ich wollte letzten Sonntag den Gutscheincode für 25 Prozent nutzen um zu bestellen. Da mein Zahlungseingang noch nicht gebucht war, hatte ich leider Pech und ich konnte auf Rechnung nicht bestellen. Das geht bei anderen Firmen besser ...

10 września 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od asambeauty GmbH

Hallo Judith,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind - deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Wir melden uns daher umgehend über Trustpilot bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von
Ihrem asambeauty Customer Happiness Team

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