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Oceniono na 5 z 5

Nach der rundum positiven Beantwortung durch den Support, ändere ich meine Bewertung auf 5 Sterne. Toll, dass hier so kulant und direkt weitergeholfen wird. 😊 Meine Bewertung betrifft das Produkt... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Lege Wert auf ein gepflegtes Äußeres und habe meine langjährige Produktlinie für Asam aufgegeben. Auf eine Anfrage bei Asam fand ich nun die für mich (knapp 70) passenden Produkte. Fühle mich sehr gut... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Habe mir Bronzer bestellt,sehr schöne weiche,leicht aufzutragende Konsistenz,genau wie die Lidschatten. Mein Favorit ist bei der Pflege die Vinolift Serie,bin 66, meine Haut ist schön versorgt,fühle... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Duft des Shampoos ist nicht mein Favorit. Außerdem ist der Pumpmechanismus nicht i. O. Ich habe Ahuhu schon viele Jahre - teils über QVC teils direkt. Alle Shampoos waren für mich i.O. Leider ist... Zobacz więcej

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Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 3 z 5

Duft des Shampoos ist nicht mein…

Duft des Shampoos ist nicht mein Favorit. Außerdem ist der Pumpmechanismus nicht i. O.

Ich habe Ahuhu schon viele Jahre - teils über QVC teils direkt. Alle Shampoos waren für mich i.O. Leider ist diese spezielle Serie vom Duft her nicht mein Fall. Das ist natürlich nur mein persönliches empfinden und nicht ein generelles Problem mit dem Produkt.

Leider habe ich es nicht geschafft den Pumpmechanismus der Shampoo Flasche beweglich zu machen. Konnte auch nicht in die alte Flasche umfüllen.

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od asambeauty GmbH

Hallo Gudrun,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind – deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen.

Wir melden uns daher umgehend über Trustpilot bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von Ihrem
asambeauty Customer Happiness

Oceniono na 2 z 5

Ich war sehr lange Kundin bei…

Ich war sehr lange Kundin bei Asambeauty, nun habe ich die Marke komplett gewechselt. Retouren gehabt, Geldern musste ich hinterherlaufen, Fixierungsprqy permanent Probleme mit den Düsen, null Reaktionen dazu. Von der einen Pflegeserie bekam ich plötzlich Ausschlag. Ausschlaggebend war für mich definitiv keine Produkte mehr von Asambeauty, der Kundenservice!!! So kann man Kunden komplett vergraulen. Ich persönlich hatte das Gefühl, einfach nur abgewürgt zu werden, keinen Bock, keinen Plan von Buha. Wenn das ein anderer Bereich ist als zuständig, einfach weiterleiten statt falsche Aussagen zu bringen. Sehr unprofessionell. App ist gelöscht, hoffe keine Werbung mehr von denen zu bekommen.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od asambeauty GmbH

Hallo Andrea,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind - deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen.
Wir melden uns daher umgehend per E-Mail bei Ihnen, um eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von
Ihrem asambeauty Customer Happiness Team

Oceniono na 1 z 5

Schlechter Service

Wenn man eine Bestellung aus der Schweiz tätigt und diese retournieren möchte, müssen die Paketkosten nach Deutschland selber getragen werden.
Es ist eine absolute Frechheit, dass hier kein Service über die Schweiz angeboten wird!

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od asambeauty GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Für Rücksendungen von Bestellungen, die innerhalb Deutschlands versandt wurden, bieten wir kostenfreie Retouren an. Kunden aus dem europäischen Ausland können ebenfalls Artikel zurückschicken, jedoch übernehmen wir hierfür keine Versandkosten.

Hierauf weisen wir in unseren AGB' s ebenfalls hin.
Dennoch möchten wir Ihr Anliegen nochmals überprüfen und werden Sie deshalb über Trustpilot kontaktieren.

Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.

Herzliche Grüße von
Ihrem asambeauty Customer Happiness Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Qualität aus Deutschland

Seit vielen Jahren benutze ich die Produkte für Gesicht, Körper und Haare von m.asam. Ich bin mit jedem der Produkte sehr zufrieden. Auch das Makeup ist super, hält den ganzen Tag und wirkt nie wie eine Maske.
M.asam ist auch immer ein sehr schönes Geschenk.
Ganz besonders: Preis-Leistung und made in Germany.
Ich werde dabei bleiben. Katrin

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Die perfekte Pflege im Alter

Lege Wert auf ein gepflegtes Äußeres und habe meine langjährige Produktlinie für Asam aufgegeben. Auf eine Anfrage bei Asam fand ich nun die für mich (knapp 70) passenden Produkte. Fühle mich sehr gut damit! Für relevante Informationen habe ich zur Zeit noch wenig Erfahrung.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna

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