Arctic Yeti Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

En un escenario ta espectacular como las Lofoten, toda la organización debe ir acorde. Eso hemos tenido en este viaje. Hoteles excelentes, guía (Martin) que vive en la zona y nos ha explicado diversos... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Una vez experiencia inolvidable que no hubiera sido posible sin Alberto Saiz. Nos lo ha hecho todo muy fácil. Gran experto y conocedor del pais que nos ha sabido transmitir todo su saber y amor a este... Zobacz więcej

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Foi muito bem organizado, guias muitos simpáticos e conhecedor das atrações apresentadas, foi uma viagem de muita belezas mas principalmente alívio nas tensões do meu trabalho, voltei bastante calmo e... Zobacz więcej

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Hay personas que hacen bien su trabajo, y luego está David. 🌍✨ Gracias a él no solo hemos descubierto Islandia, sino que la hemos sentido. Su pasión, sus conocimientos, su cercanía y su form... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży
  2. również w kategorii:
  3. Agencja turystyczna
  4. Agencja wyjazdów sportowych
  5. Biuro organizujące wycieczki krajoznawcze
  6. Organizator turystyki

Napisane przez firmę

Arctic Yeti somos una agencia de viajes española dedicada en exclusiva a los destinos nórdicos. Estamos especializados en viajes a países como Islandia, Noruega, Groenlandia, Islas Feroe, Finlandia o Suecia, entre otros. Contamos con un equipo conformado por varios guías expertos en el destino y con varios años de experiencia a la espalda, así como un preparado equipo de oficina para resolver todas tus dudas al instante.


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Ha sido una experiencia fantástica

Ha sido una experiencia fantástica, desde el comienzo, elegí Artic Yeti por buenas referencias que había escuchado y no decepcionan. Desde un principio la asistencia para resolver dudas y soluciones con los pagos y reservas fue muy oportuna, una vez en Islandia desde el desembarque el acompañamiento y logística ha sido perfecto, nuestra guia Silvia ha sido fantástica, nos ha encantado por su dominio de la ruta, la pasión con la que nos llevó por toda la isla, los itinerarios propuestos y siempre atenta a las necesidades del grupo, ha sido espectacular y gracias a ella nos vamos con un gran recuerdo de este viaje tan recomendable.

16 października 2024
Opinia niezależna
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Excelente experiencia

Experiencia increíble!
Manuela y Karol, guías en español e inglés, fueron unos genios!
Pensé que no vería las auroras, me habían cancelado varios tours otras agencias, y con ellos encontramos la magia!
Recomiendo al 1000!😊

16 października 2024
Opinia niezależna
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Islandia al Completo

Contratamos Islandia al Completo con ellos. Todo correcto a la hora de contratar, pero lo mejor Silvia, nuestra guía. Su profesionalidad y su simpatía han hecho de nuestra vuelta a Islandia un viaje inolvidable!!!

6 października 2024
Opinia niezależna
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Buen tour

Yo tuve un buen tour, pero los recomendé con una amiga y tuvo la mala suerte de reventarse la llanta y prácticamente la empresa no encontró solución y dependió de la caridad de la gente para regresar a Reykjavik. Mi experiencia fue buena pero me defraudó recomendarlos. Muy malo el plan de acción ante un accidente.

5 października 2024
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Odpowiedź od Arctic Yeti

Hola Fernando,
Muchas gracias por tu reseña y nos alegra que disfrutaras de tu excursión.
Respetamos, aunque no compartimos tu opinión sobre la excursión de tu amiga.
Efectivamente, hubo un incidente con una rueda pinchada, pero no es cierto que no le encontráramos solución y que dependiéramos de la caridad de la gente. Los taxis que enviamos tardaron más tiempo en llegar y las opciones de emergencia que tenemos dentro de nuestro protocolo no se pudieron realizar, y es algo que nosotros asumimos completamente como responsables.
No compartimos, pero respetamos completamente tu opinión, que si tu experiencia con nosotros fue buena, la valoración esté basada en experiencias de terceros. Asumimos completamente nuestra responsabilidad y las consecuencias que ha tenido, pero ante un incidente que puede ocurrir en cualquier momento y circunstancia, con centenares de excursiones realizadas cada año, con miles de viajeros con experiencias y valoraciones excelentes y muy buenas, como ha podido ser la tuya, tengamos un doble castigo.
Agradecemos sinceramente tu valoración porque nos ayuda a corregir nuestros errores y a mejorar como empresa.

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El guía muy bueno

Positivo , el guía Gonzalo un chico portugués con excelente español , muy amable . Lo negativo el tour empezó casi tres horas tarde por unos supuestos pasajeros de crucero que nunca llegaron

26 września 2024
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Odpowiedź od Arctic Yeti

Hola Christian,
Muchas gracias por enviar tu review sobre la excursión.
Lamentablemente, ese día es cierto que tuvimos que retrasar la excursión excesivamente porque un crucero llegó muy tarde y no teníamos otro guía. Cuando de forma urgente conseguimos otro guía, vuestro grupo se fue con Gonzalo y otro guía se quedó esperando hasta que llegó el crucero y pudieron realizar la excursión (los cruceristas llegaron). Reconocimos nuestro error y por ese motivo se devolvió una parte de la excursión a través de la empresa con la que contratasteis vuestra excursión.
Igualmente, os pedimos disculpas por el largo retraso que tuvieron ese día. Esperamos que por lo menos pudierais disfrutar de los encantos de Islandia y el Círculo de Oro.

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Auroras boreales con Arctic Yeti: una apuesta segura

Fantástica experiencia la vivida!!

Todo fue según lo previsto: magnífica organización, nos recogieron a tiempo en el lugar acordado y pienso que hicieron todo lo posible para que nuestra vivencia fuera inolvidable.

Tenían un profundo conocimiento de la zona y, ya en ruta, incluso iban parando fuera de los lugares previstos en cuanto veían una aurora para hacernos una foto. Nos llevaron a tres lugares en las que hasta nos hicieron fotos con su cámara profesional y después nos las enviaron.

Sin lugar a dudas, consiguieron hacer de esa noche una experiencia inolvidable.

Gracias al equipo de Arctic Yeti y en especial a Karol y a Jhony, los mejore profesionales que podríamos haber encontrado.

Totalmente recomendable la experiencia con Arctic Yeti, y Karol y Jhony en particular.

25 września 2024
Opinia niezależna
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La actividad bien organizada

La actividad bien organizada. El minibus cómodo. Merece mucho la pena. Muy contentos con la excursión. Lo único que no nos explicaron bien que sobraban dos horas al final para bañarse y los que no queríamos bañarnos nos podíamos haber quedado más tiempo disfrutando del paseo en la montaña.

3 września 2024
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Excursión Landmannalaugar

Nos llevaron hasta el campo base en un minibus. El trayecto es muy bonito. Posteriormente hicimos un recorrido circular corto pero nuestra guia Paula era muy entusiasta y nos estuvo explicando las formaciones volcanicas, cómo se forman, los diferentes tipos de volcan, etc. Muy interesante. Se notaba que le gustaba. Se preocupó por nuestra seguridad ya que era un día de mucho viento. Tuvimos mucho tiempo para hacer fotos, disfrutar del lugar, comer tranquilamente y bañarnos en las termas.

1 września 2024
Oceniono na 5 z 5

ISLANDIA: Recorrido y calidad del guía, Ioannis Kordonoulis.

Islandia: 4/9/24-14/9/24
Me ha gustado mucho el viaje:
1- Por el recorrido propuesto. Creo que empezar por el norte y finalizar el tour por el Sur, es mejor que hacerlo en el otro sentido.
2- Porqué todos los lugares elegidos pata visitar, fascinantes a pesar de que en algunos hemos pasado mucho frío, ha permitido hacernos una idea bastante clara de la realidad de Islandia.
3- Por la profesionalidad del guía en todos los aspectos: conocimiento del medio, capacidad de organización, capacidad para conducir grupos, además de su calidad humana.
Ioannis Kordonoulis es el mejor guía que se puede esperar de un viaje como éste, es simpático, empático, divertido y con todas las capaciddes que he enumerado antes . ¿Qué más se pede pedir de él?
3- Nuestro guía en el trequing sobre el glaciar, Lucas, nos dió mucha seguridad. Además, la actividad estuvo muy bién organizada.
4- Todos los hoteles han sido magníficos y ubicados, la mayor parte, en lugares muy especiales. Solo remarcaría como menos positivo, el hotel elegido en Reikiavik. Si bién está muy céntrico, las habitaciones son más propias de un hostal de dos estrellas que de un hotel de la categoría que creíamos haber contratado.

4 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Seriedad de la empresa

Seriedad de la empresa
Por Nacho el guia en la excursion de Reikiavyck que fue estupendo en el trato y tambien en la informacion que nos dio

3 września 2024
Oceniono na 5 z 5

Nos encantó este tour

Nos encantó este tour. La zona es impresionante y el guía fue muy simpático y pasamos un rato muy agradable escuchando sus explicaciones. Además, pudimos bañarnos en una piscina natural en la que estuvimos muy a gusto. Sin duda repetiríamos.

28 sierpnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Visita muy agradable

La guía Silvia es encantadora y nos supo recomendar la cantidad de abrigo necesario a llevar. La excursión nos gustó mucho por el paisaje tan diferente que hay en esta zona. La pena es que tuvimos un día muy ventoso y por ello hacía mucho frío que era bastante incómodo durante algunas zonas de la caminata. También entramos en las aguas termales que fueron muy agradables y necesarias después del frío que pasamos. Por lo demás, todo perfecto.

10 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excursión 100% recomendable

La excursión fue una gran experiencia, el paseo alrededor del campo de lava ofrecía unas vistas increíbles del entorno de Landmannaurgar. Nuestra guía Paula fue muy agradable y simpática, y tenía un profundo conocimiento de la zona y de su proceso de formación. Excursión 100% recomendable.

5 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Espectacular tour a Landmannalaugar

Hicimos el tour a Landmannalaugar, Tour totalmente recomendado, un gran experiencia. Espectáculo de la naturaleza en todo su ser. Fundamental las explicaciones y excelente trato tanto de la guía Paula como en el traslado con Imanol. Unos cracks. Organización impecable.

1 września 2024

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