I had to order 2 x Vermiculite Liners for our Ecoburn 3 log burner. I've only had the fire for three years, but this is the second lot of replacement liners that I've had to buy! Almost every year th... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We had our Arada Hamlet 5kW stove fitted by a local fitter here in Preston (Jim Beeseley); it's been superb/faultless and kicks out a lot of heat when required! We use a mix of hornbeam, ash & bi... Zobacz więcej
A little late with this reveiw... I needed repalcement Arada Rope Kit 2 for my woodburner. I found ordering process very straight forward, delivery as expected without issue. Good clear fitting inst... Zobacz więcej
Although I was informed by your that the new door might not fit our wood burning stove we ordered the item. Excellent quality of the product fast delivery very well packaged.,unfortunately it did not... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We design and manufacture wood burning, solid smokeless fuel. bioethanol and gas stoves from our base in Axminster, Devon UK. We're focused on producing the most desirable, efficient and low emission heating appliances via our UK retailer network and abroad. We also sell a wide-range of spares and accessories to support owners with older Villager, Aarrow or Stratford branded stoves.
Dane kontaktowe
The Fireworks, Weycroft Avenue, Axminster, Devon, EX13 5HU, Axminster, Zjednoczone Królestwo
- 01297 632050
- info@aradastoves.com
- aradastoves.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
glass kit
Bought a glass kit, bit pricey but you know you’re getting the right one.
Cost of delivery is always an issue for me.
Excellent service
Excellent service, from ordering online to receiving the parts. Very quick. 👍
Order arrived as arranged.
Easily ordered on line and delivered the next day as arranged.
Brilliant customer service
Brilliant customer service, quick turn around and would thoroughly recommend
Excellent Service throughout
Excellent Service from start to finish with quick delivery
Replacement Vermiculite Liners…
I had to order 2 x Vermiculite Liners for our Ecoburn 3 log burner. I've only had the fire for three years, but this is the second lot of replacement liners that I've had to buy! Almost every year they fail with long cracks appearing! These items are extremely expensive and your carriage charges via DPD are over priced. Including delivery costs I had to spend over £50.00 for only two items!
Perfect all round
Excellent service with fast delivery
Excellent service with fast delivery, but as it was a replacement glass I expected better packaging than what it arrived in.
The glass was intact as I expect it’s toughened, but normal delivery handling could have easily broken it.
Excellent communication regarding…
Excellent communication regarding product and delivery. Very fast efficient service
Arada is Not the best example of British Company
I only gave a 1 star score because it not possible to give a zero score.
From my experience trying to make contact with Arada stoves using their online web page contact form it would seem that they do not want to be contacted.
My enquiry was simple enough I just want to know the size of the fire door sealing rope because it obvious that the glass seal is a different diameter to the door outer seal.
All that I asked them to provide was the size of these door sealing ropes but they just ignored my request for information.
If you are thinking about buying one of the Arada's products you should be aware that buying British would not be your best option because of quality issues and lack of support from this company.
As an example the door glass crazed after only one season and the fire bricks need to be replaced annually at tremendous cost
Given that this appalling company have just ignored me and given the cost of their substandard spares I truly and sincerely regret ever purchasing my Arada product.
Easy to use spare parts web site and…
Easy to use spare parts web site and prompt deliveryE
Prompt and helpful
Very prompt response to enquiry about spares along with link to purchase. Simple order process and order received quickly.
Excellent service
Easy website, lots of helpful information, delivery costs and service excellent, use DPD so can track package.
Will definitely use again 110%
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








