Antonio Herato Recenzje 

154
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Son tal y como se describen, limpian perfectamente solo humedecidos, la única pega es que han tardado bastante en llegar y, como era mi primera compra, empecé a dudar si llegarían o sería una página f... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Los paños son realmente maravillosos, es increíble como funcionan para superficies delicadas, cristales, muebles de brillo etc. La malla también me ha gustado mucho aunque no arranca grasa de base de... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Estoy encantada con las bayetas mágicas. Las compré hace unos 3 meses y la verdad es que me sorprendieron muchísimo. Limpian genial y, sobre todo, te hacen ahorrar mucho tiempo y dinero porque prác... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Encantada con los paños y ya lo estoy recomendado a la familia y amigas. Es magia con solo mojarlo en agua y escurrirlo bien deja cristales, espejos y demás superficies impecables.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyposażeniem domowym
  2. również w kategorii:
  3. Sklep odzieżowy
  4. Sklep z artykułami higienicznymi

Napisane przez firmę

En Antonio Herato seleccionamos productos prácticos que hacen tu día a día más fácil: desde nuestros populares paños mágicos de limpieza hasta carteras y otros esenciales para ti y tu hogar. Elegimos cada artículo pensando en la calidad, la utilidad y el buen precio, para que compres con confianza desde casa. Realizamos envíos a España peninsular y Baleares, con una experiencia de compra sencilla y segura y una atención al cliente siempre cercana. Gracias por confiar en nosotros. 💚 Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando cada día — ¡nos encantará leer tu experiencia!


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

154 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(154)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 154

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Me encantan

Me encantan, no me lo creía pero dije voy a probar ya que los cristales no me quedan bien con nada y son perfectos, los gasto para el coche, la casa, los recomiendo 100%, pero si los veis más baratos son falsificaciones y no son buenos.

27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sin duda alguna lo mejor del mercado.

Sin duda alguna, uno de los mejores productos que he encontrado en muchos años.
Pensé que sería uno de los paños de microfibra como muchos de los que hay en el mercado, nada más lejos de la realidad. Es impresionante, no deja huella y no hay que secar.
Soy alérgica a muchos productos de limpieza y, encontrar estos paños que sólo limpian con agua, ha sido uno de los mejores descubrimientos.
Ya he hecho tres pedidos. Se los recomiendo a todo el mundo.

18 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Los paños son estupendos

Los paños son estupendos! Limpian sin dejar huellas. ( Me encantan )
Me compré también el cepillo y no he tenido mucha suerte , pues ya se me ha estropeado, casi no he tenido la oportunidad de darle uso , por lo que no sé si es útil

12 września 2026
Opinia niezależna
Logo Antonio Herato

Odpowiedź od Antonio Herato

Hola, muchísimas gracias por tu comentario y por tus palabras sobre nuestros Paños Mágicos. Nos alegra muchísimo saber que estás contenta con el resultado y que limpian tus superficies sin dejar huellas. 😊

Sentimos mucho, en cambio, lo ocurrido con el cepillo. No es normal que se haya estropeado prácticamente sin haber podido utilizarlo.

Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido y, si puedes, adjunta una foto del cepillo. Revisaremos tu caso y buscaremos una solución para ti.

Gracias de nuevo por tu confianza y por compartir una opinión tan sincera.

Equipo Antonio Herato

Oceniono na 2 z 5

Cartera

L’encàrrec, una cartera porta targetes, va arribar amb molt retard. A part d’això, el producte és de poca qualitat. En menys d’una setmana la superfície està malmesa. Bon disseny.

20 sierpnia 2026
Oceniono na 1 z 5

Me ha llegado un producto diferente

Me ha llegado un producto diferente. Yo pedí una cartera y me ha venido después de bastante tiempo de espera un reloj de madera!!!

20 sierpnia 2026
Logo Antonio Herato

Odpowiedź od Antonio Herato

Hola, sentimos mucho lo ocurrido. Evidentemente, recibir un producto diferente al solicitado no es la experiencia que queremos ofrecer.

Para agilizar la solución y evitar que tengas que esperar más, ya hemos procedido a enviar un nuevo pedido con el producto correcto.

Aun así, te agradeceríamos mucho que nos enviaras una fotografía del producto que has recibido, ya que necesitamos revisarlo con nuestro equipo logístico y entender qué ha podido pasar.

También nos hubiera encantado que te pusieras en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente antes de dejar la reseña, ya que este tipo de incidencias podemos resolverlas rápidamente cuando tenemos la información del pedido.

Quedamos pendientes de la fotografía y, por supuesto, seguiremos el nuevo envío hasta que recibas correctamente tu pedido.

Equipo Antonio Herato

Oceniono na 1 z 5

Retraso en la entrega

Los compré el día 16/08 y hasta ahora no me han llegado 😡

20 sierpnia 2026
Logo Antonio Herato

Odpowiedź od Antonio Herato

Hola, sentimos la situación. Hemos revisado el seguimiento y consta un intento de entrega desde el 2 de septiembre.

Normalmente, la empresa de transporte envía un aviso por correo electrónico o SMS al número indicado en el pedido cuando no puede completar la entrega. Te recomendamos revisar estos mensajes y ponerte directamente en contacto con la empresa de transporte para poder organizar una nueva entrega o la recogida del paquete.

Por supuesto, si necesitas que te ayudemos a localizar los datos del transportista o cualquier información del envío, puedes escribirnos y estaremos encantados de ayudarte.

Equipo Antonio Herato

Oceniono na 1 z 5

Esta empresa necesita ser más ágil en…

Esta empresa necesita ser más ágil en los envíos de los pedidos.

20 sierpnia 2026
Logo Antonio Herato

Odpowiedź od Antonio Herato

Hola, gracias por tu comentario. Tienes razón: en algunos pedidos los plazos de envío han sido más largos de lo que nos gustaría.

Somos una empresa familiar que ha comenzado su actividad este año y, sinceramente, la acogida de nuestros productos ha superado mucho nuestras previsiones. Ese crecimiento tan rápido nos ha obligado a adaptar nuestra logística y nuestros procesos más deprisa de lo esperado.

No queremos utilizarlo como excusa, sino ser transparentes: sabemos que debemos mejorar en este punto y ya estamos trabajando para agilizar las preparaciones, los envíos y el seguimiento de los pedidos.

Gracias por tu paciencia y también por señalárnoslo, porque este tipo de comentarios nos ayuda a seguir mejorando.

Equipo Antonio Herato

Oceniono na 1 z 5

Muy mal el pedido aun no a llegado y se…

Muy mal el pedido aun no a llegado y se esperaba para el 29 de agosto

20 sierpnia 2026
Logo Antonio Herato

Odpowiedź od Antonio Herato

Hola, sentimos que tuvieras que esperar más de lo previsto. Hemos comprobado que el pedido finalmente ya ha sido entregado.

Esperamos de corazón que, a pesar de la espera, el producto haya cumplido tus expectativas y que estés contenta con él.

Seguimos trabajando para mejorar nuestros plazos de entrega y evitar que este tipo de retrasos se repitan.

Equipo Antonio Herato

Oceniono na 4 z 5

Los paños son muy buenos

Los paños son muy buenos. Sorprenden. Sobre todo cristales, mamparas y espejos. Pero también mármol, y otras superficies. El 4 es por la tardanza en la entrega. Fueron unos 13 días y crean cierta desconfianza. Por lo demás, la atención por email fue muy correcta y rápida.

20 sierpnia 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej