Dla mnie najlepszy sklep Czytelny zakup i zwrot Dobrze zapakowane zakupy Szybki zwrot pieniędzy a jeżeli chodzi o reklamację byłam zaskoczona. Rok temu kupiłam buty ugg za 1000 zł niestety pękły... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Informacje dotyczące firmy
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą aktywną
- Sklep z odzieżą dziecięcą
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep z butami
- Sklep z odzieżą damską
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
ANSWEAR.com to markowe ubrania i obuwie damskie, męskie i dziecięce. Ogromny wybór produktów ponad 200 marek w jednym miejscu. Wysyłka w 24h, darmowa dostawa i zwrot od 100 zł. Zamów dziś, przymierz jutro!
Dane kontaktowe
30, Kraków, Polska
- answear.com
Inni użytkownicy przeglądali również
Cenię sobie ich profesjonalizm
Cenię sobie ich profesjonalizm. Szybka realizacja zamówienia. 2 dni i paczkę mam w domu. Mają spore promocje i super nowości. 💯❤️
Jak zwykle szybko
Jak zwykle szybko , strona internetowa przejrzysta , ubrania w dostępnych cenach dla każdego. Dobra jakość.
Markowa odzież dla każdego
Markowa odzież dla każdego. Na obsługę klienta zawsze można liczyć. Dbają o szybkość realizacji zamówienia, ale też o stronę wizualną przesyłki. Rewelacyjny sklep, spełnili moje wymagania.❤️ 👍️💯
Obsługę oceniam wzorowo
Obsługę oceniam wzorowo! Dostawa zgodnie z informacją podaną na stronie sklepu. Podoba mi się, że mają w ofercie same znane marki. Polecam ich sklep w 100%!.👍
Sprawnie i szybko
Wszystko było ładnie i porządnie zapakowane. Asortyment sklepu bardzo przypadł mi do gustu. Konkurencyjne ceny.Polecam!
skarpety niskiej jakości
Zakupione skarpety, założone jeden raz i okazały się mocno zmechacone a nawet przetarte w jednym miejscu. Z innymi skarpetami w tych samych butach nie ma problemów. Odpowiedź answear.com, że są to "typowe oznaki naturalnego zużycia produktu". Żenująco niska jakość skarpet, jednarozowy produkt.
Mają dobre podejście do klienta
Mają dobre podejście do klienta. Dogodne formy płatności. Rozmiary odpowiadają rozmiarom opisanym na stronie. Rekomenduję sklep i z przyjemnością tutaj wrócę.❤️
Jestem klientem od wielu lat
Jestem klientem od wielu lat. Nigdy się nie zawiodłem. Zarówno obsługa klienta jak i ogrom asortymentu na mega poziomie. Korzystam z zakupów ubrań jak i wyposażenia wnętrz oraz AGD. Świetny program punktowy.
Kolczyki
Towar kupiony na promocji. Bardzo ładnie opakowany. Zgodny z opisem.
Może odrobine długi czas oczekiwania na dojście do punktu. Generalnie jestem bardzo zadowolony. A bardziej osoba obdarowana.
Nie polecam - jak chcesz być oskarżony
O ile zakupione produkty są ok to obsługa klienta mocno kuleje.
Firma wysłała mi ostrzeżenie:
Szanowny Kliencie,
Z przykrością informujemy, że zauważyliśmy na Twoim koncie działania, które mogą stanowić naruszenie istotnych zasad korzystania ze Sklepu i zawierania umowy sprzedaży Towarów.
W szczególności dotyczy to dokonywania nieproporcjonalnie dużej liczby zwrotów w stosunku do zrealizowanych zakupów.
Jeśli będziesz kontynuować te działania, możemy być zmuszeni do zablokowania niektórych funkcjonalności Twojego konta.
Na prośbę o odniesienie się do regulaminu i które konkretnie punkty są łamane, odpisali:
Uprzejmie informujemy, iż ostrzeżenie które Pani otrzymała zostało wysłane, ponieważ system zauważył działania mogące stanowić naruszenie zasad korzystania z naszego Sklepu. W szczególności ostrzeżenie dotyczy dokonywania nieproporcjonalnie dużej liczby zwrotów w stosunku do realizowanych zakupów oraz dokonywania anulacji składanych zamówień.
Mówi o tym poniższy punkt naszego Regulaminu:
Punkt II podpunkt e)
"e) nie możesz utrudniać innym klientom dokonywania zakupów, w szczególności składać nadmiernych i nietypowych zamówień wskazujących, że nie masz zamiaru zatrzymać zamówionych produktów (przy czym powyższe postanowienie nie uniemożliwia skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy sprzedaży, zgodnie z pkt VII Regulaminu) lub deklarować dokonywania zakupów jako konsument, a następnie odsprzedawać Towary w ramach działalności gospodarczej."
Kupuję towary online w różnych sklepach i nigdy nie było podobnej sytuacji.
Polska firma a traktuje klientów koszmarnie. Dlatego wolę kupować u zagranicznej konkurencji.
Mam pozytywne doświadczenie z obsługą…
Mam pozytywne doświadczenie z obsługą klienta. Rozmiary odpowiadają rozmiarom opisanym na stronie. Moja paczka przyszła idealnie na czas. Jeden z moich ulubionych sklepów online.
Dobra jakość.
Kupiłam dokładnie to czego szukałam,dobra jakość materiału.
Za jakość obsługi klienta to 10/10
Za jakość obsługi klienta to 10/10! Asortyment jest wspaniały, naprawdę warto tu kupować. Dobre ceny. Sprawna , super szybka dostawa aż pod same drzwi. Towar dotarł błyskawicznie, dobrze zabezpieczony.
Zwroty płatne poniżej 250 zł i brak zwrotu na swój koszt paczkomatem poniżej 250 zł
Przy zwrocie poniżej 250 zł płaci się za zwrot. Nawet jeśli chcesz już dokonać zwrotu na swój koszt nie możesz tego zrobić paczkomatem. Jakaś kpina w rych czasach. Odpowiedź na reklamację nie wyjaśnia dlaczego nie można na swój koszt paczkomatem. Będę omijać ten sklep mimo że korzystałam kilka razy. Nie polecam
Zaskoczona zmiana polityki zwrotów
Zaskoczona zmiana polityki zwrotów. Nie pamiętam w jakim sklepie ostatnio płaciłam za zwrot, nie wspomnę o odręcznym wypełnieniu formularza, co za relikt 🤦♀️ kiedyś naprawdę był super sklep.
Ciekawy asortyment
Ciekawy asortyment. Wiele promocji, duży wybór marek . Szybka dostawa i zwrot bezproblemowy. Polecam
Wyjątkowa oferta
Wyjątkowa oferta - nie ma się do czego przyczepić. Zero opóźnień w dostawie i niespodzianek. Prezentują wysoki poziom obsługi klienta. Polecam, jestem stałym i zadowolonym klientem.😊
zamówiłem pasek
zamówiłem pasek, otrzymałem inny model. nie robię zwrotu. nie podoba mi się podejście do klienta. Pozdrawiam
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








