Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 152 recenzji, większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Klienci często chwalą szybką dostawę i wysoką jakość produktów, które są zgodne z opisem i dobrze zapakowane. Wielu konsumentów docenia również szeroki asortyment i profesjonalną obsługę klienta, która szybko odpowiada na zapytania. Niektórzy klienci zgłaszają jednak problemy z jakością otrzymanych produktów, takich jak uszkodzone buty czy zmechacone skarpety, a także niezgodność rozmiarów z opisem. Pojawiają się również skargi dotyczące obsługi klienta, zwłaszcza w przypadku zwrotów, gdzie niektórzy recenzenci doświadczyli trudności z uznaniem zwrotu lub zostali posądzeni o odesłanie niewłaściwego towaru.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Konsumenci mają niejednoznaczne odczucia wobec produktów. Wielu chwali szeroki wybór, dobrą jakość i zgodność... Zobacz więcej

Delivery service

Klienci zgłaszają pozytywne doświadczenia z usługą dostawy. Wielu konsumentów chwali ekspresową i szybką... Zobacz więcej

Quality

Recenzenci wspominają pozytywne opinie na temat jakości. Klienci doceniają duży wybór świetnych jakościowo... Zobacz więcej

Order

Recenzenci podkreślają niejednoznaczne aspekty zamówień. Wielu klientów chwali błyskawiczną realizację... Zobacz więcej

Customer service

Użytkownicy opisują niejednoznaczne interakcje z obsługą klienta. Wielu konsumentów chwali profesjonalizm,... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Dla mnie najlepszy sklep Czytelny zakup i zwrot Dobrze zapakowane zakupy Szybki zwrot pieniędzy a jeżeli chodzi o reklamację byłam zaskoczona. Rok temu kupiłam buty ugg za 1000 zł niestety pękły... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bogata oferta, jakość widać już na zdjęciu. Fantastyczny sklep pod każdym względem, polecam! Lubię szybko cieszyć się zamówieniem, a tu to mam. Mają odpowiednie podejście do klienta i znają się na rze... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Od kilku lat jestem klientką Answear i to chyba jedyny sklep na którym się nie zawiodłam. Obecnie realizacja zamówień jest błyskawiczna. Wszystkie zamawiane artykuły porządnie zapakowane. Ze zwrotami... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nie było problemu ze zwrotem czy reklamacją. Zamówiłam zbyt mały rozmiar butów, ale bardzo szybko i łatwo udało mi się dokonać zwrotu i zakupu tego samego modelu butów w większym rozmiarze. Zarówno w... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą aktywną
  3. Sklep z odzieżą dziecięcą
  4. Sklep z odzieżą męską
  5. Sklep z butami
  6. Sklep z odzieżą damską

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

ANSWEAR.com to markowe ubrania i obuwie damskie, męskie i dziecięce. Ogromny wybór produktów ponad 200 marek w jednym miejscu. Wysyłka w 24h, darmowa dostawa i zwrot od 100 zł. Zamów dziś, przymierz jutro!


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

578 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Szybka i sprawna wysyłka

Szybka i sprawna wysyłka. Nowoczesne i modne kolekcje, wyróżniają się. Prawdziwi profesjonaliści. Polecam, trafione zakupy.

17 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ginące zwroty - wina klienta

Zatrważające są praktyki Answear w sprawie zwrotów. Część zwrotu ginie, a ja nie mam nawet jak się obronić. Gdybym wiedziała, że potraktuje się mnie jak złodzieja, to poszłabym spakować tą paczkę zwrotną na posterunek policji lub do notariusza, żeby mieć świadków. Absurd goni absurd.
Swoje wiem, na pewno wszystko odesłałam. Sweterek kosztował tylko 89 zł, więc nie będę występować na drogę cywilno-prawną i oto chodzi , prawda?
Skoro ja spakowałam ten sweter, to wychodzi na to, że szeregi sklepu lub przewoźnika zasilają nieuczciwi pracownicy. Dowodzi o tym dużo podobnych negatywnych komentarzy w ostatnim czasie.
Pozostaje mi tylko niesmak, zlikwiduję konto na Answear i ostrzegę wszystkich znajomych. Strach tak ryzykować.

6 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

expresowa przesyłka

👍️Lubię szybko cieszyć się zamówieniem, a tu to mam. Znakomita obsługa sklepu, jestem pod wrażeniem. ❤️

5 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hello,

Hello,
To fantastycznie, że takie firmy istnieją i oby trwało to i trwało....
Wspaniałe produkty, różnorodność producentów i cen-na każdą kieszeń!
Super szybka wysyłka i jeśli coś chcemy wymienić czy oddać - to tu też załatwimy to łatwo i szybko.
Dziękuję i pozdrawiam,
MARIA A.

13 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zawiodłam się po wielu latach…

Zawiodłam się po wielu latach korzystania ze sklepu. Zwróciłam 4 pary spodni jedą przesyłką. Posiadam świadka, który to zaświadczy. Sklep twierdzi że dotarły tylko 2 pary spodni. Na dowód wysyła mi zdjęcie zamknietej paczki, co nie jest żadnym dowodem. W tym czasie w ciągu kilku dni zwracałam 3 paczki, więc nawet nie mam pewności jaki numer miała tamtą. Ale sami udowodnili, tym zdjęciem ze paczka doszła do nich nie uszkodzona, w związku z tym 4 pary spodni musiał się tam znajdować. Reklamacja przebiegała w sposób nie przejrzysty i budzący moje podejrzenia. Sklep w pewnym momencie zaczął mówić ze maja nagranie rozpakowania tej przesyłki jednak jej mi nie pokażą, mogą to zrobić dopiero na drodze sądowej. Po moim pytaniu na jakiej podstawie prawnej to opierają oraz że z uwagi na prawa konsumenta mam prawo do przejrzystego procesu reklamacji, nie otrzymałam od sklepu już żadnej odpowiedzi. Sprawę zgłosiłam już do rzecznika praw konsumentów i nie obawiam się pójść dalej. Nie jest to kwestia pieniędzy tylko nieuczciwych praktyk tego sklepu. Obiecałam sobie, że dopóki nie otrzymam zwrotu pieniędzy nie usunę konta, jednak już więcej nie skorzystam z usług tego sklepu. W internecie jest mnóstwo wpisów na temat jakości pracy w firmie Answear, co jeszcze bardziej budzi moje podejrzenia co do zwykłego oszustwa.

9 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Towar spełnia moje oczekiwania

Towar spełnia moje oczekiwania, duży wybór. Kupiłem tam kilka razy i mogę polecić. Bardzo szybka wysyłka, nie ma problemów ze zwrotami. Mila i szybka pomoc mailowa w przypadku np zapytań o szczegółowy rozmiar nietypowych rzeczy gdy brakuje go na stronie.

20 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Od kilku lat jestem klientką Answear i…

Od kilku lat jestem klientką Answear i to chyba jedyny sklep na którym się nie zawiodłam. Obecnie realizacja zamówień jest błyskawiczna. Wszystkie zamawiane artykuły porządnie zapakowane. Ze zwrotami również nie ma problemu. Fakt, że przy zamówieniach niższych niż 220-250 zł trzeba ponieść koszt transportu ale za to program lojalnościowy i rabaty są zdecydowanie wyższe niż gdzie indziej.

8 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam!!!

Nie polecam!!!! Zrobilem zakupy, ale czesx odeslalem , twierdza ze nie dostali towaru, choc paczka dotarla. Niby jednej sztuki nie maja. Dla mnie to zwykli oszusci

6 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Świetny asortyment .

Świetny asortyment ,zgodny z opisem (żadnych rozczarowań),dostawa perfekcyjna,szybka,bezproblemowa!
Wszystkie moje zakupy bardzo udane!

7 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Answear schodzi na psy. W ciągu paru ostatnich paru miesięcy…

W ciągu paru ostatnich paru miesięcy zdarzyło mi się kupić rzeczy śmierdzące stechlizną. Dwie marynarki zwróciłam na spodnie złożyłam reklamację. Niestety otrzymałam odmowę a w uzasadnieniu informację że nie jest to wada spodni tylko zapach jest wynikiem złego magazynowania a to nie podlega reklamacji ( przynajmniej nie zanegowali że spodnie rzeczywiście śmierdzą) dlatego proszę uważać. Jeżeli kupujecie ubranie w którym od razu nie macie zamiaru ubierać to wróćcie uwagę na zapach. Ja niestety powiesiłam do szafy i dopiero po terminie możliwość zwrotu wyczułam że spodnie śmierdzą stechlizną. Także zanim kupicie cokolwiek na Answear to popatrzcie w innych znanych sklepach internetowych cenę tych samych przedmiotów. Ja ostatnio kupiłam w innych sklepach te same sukienki co w Answear ale o dużo, dużo taniej. To już nie jest ten sam sklep co jeszcze kilka lat temu.

6 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Idealne zakupy z Answer

Zero opóźnień w dostawie i niespodzianek. Asortyment bardzo szeroki, zgodny z najnowszymi trendami. Profesjonalna obsługa klienta. Pełen profesjonalizm, polecam zakupy tutaj. ❤️❤️❤️

29 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nie było problemu ze zwrotem czy…

Nie było problemu ze zwrotem czy reklamacją. Zamówiłam zbyt mały rozmiar butów, ale bardzo szybko i łatwo udało mi się dokonać zwrotu i zakupu tego samego modelu butów w większym rozmiarze. Zarówno wysyłka jak i zatwierdzenie zwrotu odbyły się błyskawicznie.
Nowe buty są takie jak w opisie, nie mam żadnych uwag krytycznych.

18 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści I krętacze

Oszuści I krętacze. Robią problemy z każdym zwrotem. Jeszcze nigdy nie zadziałał żaden kod rabatowy. Rzeczy stamtąd są wychechłane jak z lumpa a cena wystrzelona w kosmos. NIE POLECAM.

1 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

super!!

zamówiłam buty około godziny 17 a następnego dnia o 9 rano już były dostarczone, byłam w szoku!! buty identyczne jak na zdjęciu i wszystko starannie zapakowane. jest to moje pierwsze i napewno nie ostatnie zamówienie z tej strony, wow!!

3 września 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej