Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 152 recenzji, większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Klienci często chwalą szybką dostawę i wysoką jakość produktów, które są zgodne z opisem i dobrze zapakowane. Wielu konsumentów docenia również szeroki asortyment i profesjonalną obsługę klienta, która szybko odpowiada na zapytania. Niektórzy klienci zgłaszają jednak problemy z jakością otrzymanych produktów, takich jak uszkodzone buty czy zmechacone skarpety, a także niezgodność rozmiarów z opisem. Pojawiają się również skargi dotyczące obsługi klienta, zwłaszcza w przypadku zwrotów, gdzie niektórzy recenzenci doświadczyli trudności z uznaniem zwrotu lub zostali posądzeni o odesłanie niewłaściwego towaru.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Konsumenci mają niejednoznaczne odczucia wobec produktów. Wielu chwali szeroki wybór, dobrą jakość i zgodność... Zobacz więcej

Delivery service

Klienci zgłaszają pozytywne doświadczenia z usługą dostawy. Wielu konsumentów chwali ekspresową i szybką... Zobacz więcej

Quality

Recenzenci wspominają pozytywne opinie na temat jakości. Klienci doceniają duży wybór świetnych jakościowo... Zobacz więcej

Order

Recenzenci podkreślają niejednoznaczne aspekty zamówień. Wielu klientów chwali błyskawiczną realizację... Zobacz więcej

Customer service

Użytkownicy opisują niejednoznaczne interakcje z obsługą klienta. Wielu konsumentów chwali profesjonalizm,... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Dla mnie najlepszy sklep Czytelny zakup i zwrot Dobrze zapakowane zakupy Szybki zwrot pieniędzy a jeżeli chodzi o reklamację byłam zaskoczona. Rok temu kupiłam buty ugg za 1000 zł niestety pękły... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bogata oferta, jakość widać już na zdjęciu. Fantastyczny sklep pod każdym względem, polecam! Lubię szybko cieszyć się zamówieniem, a tu to mam. Mają odpowiednie podejście do klienta i znają się na rze... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Od kilku lat jestem klientką Answear i to chyba jedyny sklep na którym się nie zawiodłam. Obecnie realizacja zamówień jest błyskawiczna. Wszystkie zamawiane artykuły porządnie zapakowane. Ze zwrotami... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nie było problemu ze zwrotem czy reklamacją. Zamówiłam zbyt mały rozmiar butów, ale bardzo szybko i łatwo udało mi się dokonać zwrotu i zakupu tego samego modelu butów w większym rozmiarze. Zarówno w... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą aktywną
  3. Sklep z odzieżą dziecięcą
  4. Sklep z odzieżą męską
  5. Sklep z butami
  6. Sklep z odzieżą damską

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

ANSWEAR.com to markowe ubrania i obuwie damskie, męskie i dziecięce. Ogromny wybór produktów ponad 200 marek w jednym miejscu. Wysyłka w 24h, darmowa dostawa i zwrot od 100 zł. Zamów dziś, przymierz jutro!


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

578 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam, realizacja zamówień w 24h i tak samo zwrot środków. Szybko sprawnie.

22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

zamowilam koszulke w rozmiaze M .

zamowilam koszulke w rozmiaze M .
po rozpakowaniu pudelka w srodku znajdowal sie rozmiar L.
skontaktowalam sie z firma w ramach reklamacji.
odzew uzyskalam po 2 tygodniach z prosba o wyslanie zdjecia.
niestety myslalam ze zrobilam i zapisalam zdjecie ale niestety nie.
a opakowanie juz wyladowalo w koszu po dwuch tygodniach.
opislam sytuacje i niestety ciagle nie mam konkretnej odpowiedzi.
reklamacja zostala zlozona 2.01.2026.
spodziewalam sie wiecej uwagi dla klienta w sklepie ktory sprzedaje tak wysokopolkowe marki.
No coz.

2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Najlepszy sklep online❤️‍🔥

Sprawna realizacja zamówienia, jestem pod dużym wrażeniem! Wiele ciekawych modeli odzieży i akcesoriów. Obsługę oceniam wzorowo! To moje kolejne zakupy tutaj, potwierdzam że warto!❤️ mój ulubiony sklep ❤️‍🔥

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

zniżki dla stałych klientów

Najfajniejsze są punkty za każdy zakup przekładające się na konkretną kwotę zniżki i stały rabat dla wiernych klientów. Teraz kupuję nie tylko na wyprzedażach, ale coraz częściej kupuję nieprzecenione produkty, bo i tak mam zniżkę!

10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Portfelik Guess bardzo,ale to bardzo…

Portfelik Guess bardzo,ale to bardzo śliczny, może ma tylko jedną malutką wodę,mógłby bardziej się otwierać,ale to jest moje odczucie,otrzymałam go pięknie zapakowany ,zabezpieczony,wszystko zgodne z opisem,polecam👍

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Płatne zwroty to jest jakiś żart

Płatne zwroty to jest jakiś żart. Do tego odejmują jakieś pseudo punkty z zamówienia których nie chciałem i ostatecznie mam nic nie warte punkty których nie chciałem na koncie i mniej pieniędzy za zwrot mimo że produktu nawet nie odpakowałem. Nigdy więcej życzę upadku

28 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Answer nie dokonał zwrotu pieniędzy

Zakupiłam sweterek w Answear. Dokonałam zwrotu w terminie obowiazującym do tej czynności, bo po 9-ciu dniach od otrzymania towaru. Przesyłka zwrotna dostarczona została przez Inpost po 2-ch dniach. W systemie InPost widnieje status - dostarczona. Answer pomimo upływu 19 dni od daty dostarczenia przesyłki zwrotnej, nie dokonał zwrotu pieniędzy. Twierdzi że nie ma tej przesyłki w magazynie . Jednak to Answer odpowiada za zwrot dla mnie środków, bowiem zgodnie zgodnie z prawem konsumenckim, dostarczenie towaru do przewoźnika wskazanego przez sklep (korzystałam z darmowego zwrotu Answear) przenosi odpowiedzialność za przesyłkę na sklep. Kontaktowałam przez formularz z Answear 3- krotnie, kontaktowałam się także poprzez infolinię kilka razy. Pieniądze powinnam otrzymać najpoźniej 17.12.2025.
Reasumując, towar zwrócony, a pieniądze dla mnie NIE zostały zwrócone. Answear milczy. Problem jest nie rozwiązany!!!

17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Dla mnie najlepszy sklep

Dla mnie najlepszy sklep
Czytelny zakup i zwrot
Dobrze zapakowane zakupy
Szybki zwrot pieniędzy a jeżeli chodzi o reklamację byłam zaskoczona. Rok temu kupiłam buty ugg za 1000 zł niestety pękły byłam pewna że sklep będzie robił problemy a tu taka niespodzianka zwrot pieniędzy gdyż nie mieli już tego koloru ani rozmiaru, sklep sam zaproponował zwrot. Wiec nie ma do czego się przyczepić. Szybko i profesjonalnie. Polecam ❤️

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zwroty i Reklamacje Answear

Zamówiłem buty. Przymierzyłem. Okazało się, że rozmiar jest inny niż w tabeli.
14:45 przyjąłem od nich paczkę.
14:20 przymierzyłem.
15:30 zrobiłem zwrot.

Odmowa zwrotu, buty zniszczone.

20 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zamówiłam buty

Zamówiłam buty, zamówienie nie zostało zreazliowane zgodnie z informacją w ciągu 24h, później otrzymałam informację że nie można zrealizować zamówienia w całości (maila otrzymałam dopiwro po napisaniu do firmy) i bez konsultacji wysłano jedną rzecz
Zobaczymy jak długo będę czekać na zwrot pieniędzy za buty których nie otrzymam.
NIE POLECAM !!!!

7 grudnia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej