Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 152 recenzji, większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Klienci często chwalą szybką dostawę i wysoką jakość produktów, które są zgodne z opisem i dobrze zapakowane. Wielu konsumentów docenia również szeroki asortyment i profesjonalną obsługę klienta, która szybko odpowiada na zapytania. Niektórzy klienci zgłaszają jednak problemy z jakością otrzymanych produktów, takich jak uszkodzone buty czy zmechacone skarpety, a także niezgodność rozmiarów z opisem. Pojawiają się również skargi dotyczące obsługi klienta, zwłaszcza w przypadku zwrotów, gdzie niektórzy recenzenci doświadczyli trudności z uznaniem zwrotu lub zostali posądzeni o odesłanie niewłaściwego towaru.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Konsumenci mają niejednoznaczne odczucia wobec produktów. Wielu chwali szeroki wybór, dobrą jakość i zgodność... Zobacz więcej

Delivery service

Klienci zgłaszają pozytywne doświadczenia z usługą dostawy. Wielu konsumentów chwali ekspresową i szybką... Zobacz więcej

Quality

Recenzenci wspominają pozytywne opinie na temat jakości. Klienci doceniają duży wybór świetnych jakościowo... Zobacz więcej

Order

Recenzenci podkreślają niejednoznaczne aspekty zamówień. Wielu klientów chwali błyskawiczną realizację... Zobacz więcej

Customer service

Użytkownicy opisują niejednoznaczne interakcje z obsługą klienta. Wielu konsumentów chwali profesjonalizm,... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Dla mnie najlepszy sklep Czytelny zakup i zwrot Dobrze zapakowane zakupy Szybki zwrot pieniędzy a jeżeli chodzi o reklamację byłam zaskoczona. Rok temu kupiłam buty ugg za 1000 zł niestety pękły... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bogata oferta, jakość widać już na zdjęciu. Fantastyczny sklep pod każdym względem, polecam! Lubię szybko cieszyć się zamówieniem, a tu to mam. Mają odpowiednie podejście do klienta i znają się na rze... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Od kilku lat jestem klientką Answear i to chyba jedyny sklep na którym się nie zawiodłam. Obecnie realizacja zamówień jest błyskawiczna. Wszystkie zamawiane artykuły porządnie zapakowane. Ze zwrotami... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nie było problemu ze zwrotem czy reklamacją. Zamówiłam zbyt mały rozmiar butów, ale bardzo szybko i łatwo udało mi się dokonać zwrotu i zakupu tego samego modelu butów w większym rozmiarze. Zarówno w... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą aktywną
  3. Sklep z odzieżą dziecięcą
  4. Sklep z odzieżą męską
  5. Sklep z butami
  6. Sklep z odzieżą damską

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

ANSWEAR.com to markowe ubrania i obuwie damskie, męskie i dziecięce. Ogromny wybór produktów ponad 200 marek w jednym miejscu. Wysyłka w 24h, darmowa dostawa i zwrot od 100 zł. Zamów dziś, przymierz jutro!


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

578 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Polecam!

Bardzo duży wybór świetnych jakościowo produktów, w bardzo atrakcyjnych cenach. Ekspresowa dostawa w 24h. Przemiła i profesjonalna obsługa. Polecam!

30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam, transakcje bez problemu z szeroka i atrakcyjna oferta.

8 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Petarda

Firma, w ktorej artykuły zamawiałam juz kilkakrotnie. Uwazam, ze moge ich polevic za jakosc oferowanych produktow, zgodnosc opisow z rzeczywistoscią i szybkosć realizacji zamówień. Rzetelnie i profesjonalnie. Polecam

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam!

Nie polecam!
Zakupiłam w tym sklepie bluzę Lacoste. Bluzę wyprałam RAZ, w cyklu delikatne, w 30 stopniach. Suszyłam ją normalnie, na suszarce wolnostojącej. Nie w suszarce bębnowej. Bluza zmniejszyła o cały rozmiar!
Reklamacja została odrzucona, tutaj pozwolę sobie wkleić cytat, z jakiego powodu, niech to da Wam do myślenia, czy chcecie cokolwiek kupować z tego sklepu: „ Bluza została wykonana w 84% z bawełny - włókna naturalnego, które charakteryzuje się skłonnością do kurczenia się po pierwszych praniach oraz stopniowej utraty pierwotnego kształtu. Jest to typowe i przewidywalne zjawisko dla tkanin bawełnianych, niezależnie od przestrzegania zaleceń producenta dotyczących prania i suszenia. Bawełna naturalnie wykazuje takie właściwości, które mogą prowadzić do zmian wymiarów odzieży.
Skurczenie materiału może być bardziej nasilone w przypadku prania lub suszenia
w wyższych temperaturach niż zalecane lub przy stosowaniu niewłaściwych środków
piorących”.
Zatem, jeśli chcecie wydać 500 zł na bluzę i po jednym praniu nie możecie w niej chodzić bo jest za mała to kupujecie na Answear.com. A potem bujajcie się z za małymi rzeczami bo odrzucają reklamację twierdząc, że bawełna naturalnie się kurczy - przecież to jest aż śmieszne! Mąż ma dwie bluzy tego samego modelu, tylko w innych kolorach, zakupione w firmowym sklepie Lacoste i w żadnej nie stało się nic takiego jak wspomniałam wyżej. Polecam Modivo lub Zalando. Tam nigdy nie ma problemu z reklamacjami. Biorą odpowiedzialność za to, że produkt może mieć wady ukryte. Tutaj kompletna zlewka. Chciałabym tylko zaznaczyć, że wydałam w tym sklepie ponad 31 tysięcy złotych. Odradzam zakupu!

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Reklamacja trwa absurdalnie długo

Reklamacja trwa absurdalnie długo. Odpowiedzi są zdawkowe, lekceważące i widać całkowity brak realnego zaangażowania w rozwiązanie problemu klienta. Czuję się ignorowany. Nigdy więcej nic nie kupię w tym sklepie.

Dla porównania u konkurencji (Z***ndo) podobna sprawa została rozwiązana w 15 minut. Tutaj mija sezon zimowy, a ja wciąż nie mam kurtki ani konkretnego rozwiązania sprawy. To jest po prostu niepoważne podejście do klienta.

29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kupiłam buty sportowe przez Answer

Kupiłam buty sportowe przez Answer, jednak towar do mnie nie dotarł. Po kontakcie z obsługą klienta otrzymałam informację, że Answer jedynie pośredniczy w sprzedaży i nie ponosi odpowiedzialności za realizację zamówienia. W efekcie zostałam bez towaru i bez zwrotu pieniędzy. Bardzo nieprzyjemne doświadczenie — nie polecam.”

28 lutego 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej