Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 152 recenzji, większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Klienci często chwalą szybką dostawę i wysoką jakość produktów, które są zgodne z opisem i dobrze zapakowane. Wielu konsumentów docenia również szeroki asortyment i profesjonalną obsługę klienta, która szybko odpowiada na zapytania. Niektórzy klienci zgłaszają jednak problemy z jakością otrzymanych produktów, takich jak uszkodzone buty czy zmechacone skarpety, a także niezgodność rozmiarów z opisem. Pojawiają się również skargi dotyczące obsługi klienta, zwłaszcza w przypadku zwrotów, gdzie niektórzy recenzenci doświadczyli trudności z uznaniem zwrotu lub zostali posądzeni o odesłanie niewłaściwego towaru.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Konsumenci mają niejednoznaczne odczucia wobec produktów. Wielu chwali szeroki wybór, dobrą jakość i zgodność... Zobacz więcej

Delivery service

Klienci zgłaszają pozytywne doświadczenia z usługą dostawy. Wielu konsumentów chwali ekspresową i szybką... Zobacz więcej

Quality

Recenzenci wspominają pozytywne opinie na temat jakości. Klienci doceniają duży wybór świetnych jakościowo... Zobacz więcej

Order

Recenzenci podkreślają niejednoznaczne aspekty zamówień. Wielu klientów chwali błyskawiczną realizację... Zobacz więcej

Customer service

Użytkownicy opisują niejednoznaczne interakcje z obsługą klienta. Wielu konsumentów chwali profesjonalizm,... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Dla mnie najlepszy sklep Czytelny zakup i zwrot Dobrze zapakowane zakupy Szybki zwrot pieniędzy a jeżeli chodzi o reklamację byłam zaskoczona. Rok temu kupiłam buty ugg za 1000 zł niestety pękły... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bogata oferta, jakość widać już na zdjęciu. Fantastyczny sklep pod każdym względem, polecam! Lubię szybko cieszyć się zamówieniem, a tu to mam. Mają odpowiednie podejście do klienta i znają się na rze... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Od kilku lat jestem klientką Answear i to chyba jedyny sklep na którym się nie zawiodłam. Obecnie realizacja zamówień jest błyskawiczna. Wszystkie zamawiane artykuły porządnie zapakowane. Ze zwrotami... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nie było problemu ze zwrotem czy reklamacją. Zamówiłam zbyt mały rozmiar butów, ale bardzo szybko i łatwo udało mi się dokonać zwrotu i zakupu tego samego modelu butów w większym rozmiarze. Zarówno w... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą aktywną
  3. Sklep z odzieżą dziecięcą
  4. Sklep z odzieżą męską
  5. Sklep z butami
  6. Sklep z odzieżą damską

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

ANSWEAR.com to markowe ubrania i obuwie damskie, męskie i dziecięce. Ogromny wybór produktów ponad 200 marek w jednym miejscu. Wysyłka w 24h, darmowa dostawa i zwrot od 100 zł. Zamów dziś, przymierz jutro!


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

579 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Błyskawiczna dostawa. Bardzo dobra jakość produktu. Szczegółowy opis produktu co ułatwia zakup.

3 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zachwycona klientka

Jestem zachwycona sklepem naprawdę.
Kupuję w wielu sklepach internetowych i lubię ten sklep. Mają swoje marki i inne ubrania i buty, można wybierać, czekam teraz na dwa kolejne zamówienia i już nie mogę się doczekać. Obsługa na infolinii bardzo miła i profesjonalna.

16 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam zakupów

Nie polecam zakupów. Sklep wysłał mi uszkodzony towar. Po zwrocie i kolejnym zamówieniu, przesyłka zaginęła a sklep nie wywiązał się z dostawy. Cena zamówionego produktu wzrosła prawie dwukrotnie a ja dostałam kod zniżkowy 15%. Kpina. Ponowna wysyłka nie wchodzi w grę. Ciekawe czemu? Firma nierzetelna. Odradzam zakupy.

15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Opakowanie prezentowe - nie polecam

Opakowanie prezentowe (dodatkowo płatne) przyszło uszkodzone. Dobrze ze sprawdziłem przed przekazaniem prezentu (konieczne było nowe opakowanie) :( Opakowanie uszkodzone, bo został źle dobrany rozmiar (opakowanie było za małe). Nie polecam

29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zniechecają klientów

Sklep wydawał się w porządku, dopóki nie wysłał powiadomienia, że ograniczą mi dostęp do mojego konta ze względu na zbyt dużą ilość zwrotów.
Najwiekszym plusem sklepu internetowego jest możliwosc zamówinie towaru a w przypadku braku chęci jego zakupu, jego zwrot.
Rozmiarówka towarów jest niestety nieadekwatna do tabeli, która jest zamieszczana przy towarach.
Zamawiałam po kilka produktów i zawsze coś zostawialam. Były to drogie towary. Mimo wszystko firma ma inną politykę.
Zniechęcona do dalszych zakupów rezygnuję.

10 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Przesyłka dotarła bardzo szybko.

Przesyłka dotarła bardzo szybko.
Jedna z kilku rzeczy nie pasowała i nie było problemu ze zwrotem.
Pieniądze trafiły do mnie na drugi dzień po odesłaniu zwrotu.

26 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam obsługi

Nie polecam obsługi.
Dokonałem zakupu z myślą, jak informuje Answear, że na drugi dzień produkt będzie u mnie skoro wyślą w tym samym dniu. Niestety dostałem maila, że jest opóźnienie, na co odpisałem, że proszę w takim razie o dostawę z etykietą weekendową InPost albo będę musiał anulować zamówienie, bo jeśli nie dotarłoby w sobotę, to dopiero we wtorek (długi weekend). Na kolejny dzień dostałem maila z InPost, że paczka została nadana, sugerując się, że skoro nadali to dostawa będzie we wskazanym przeze mnie terminie. Niestety, sobota i paczka w drodze bo dostawa tradycyjna. Zignorowali maila, nie odpisali nic… wysyłają jedynie automatyczne maile i tyle. Niski poziom.

3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bardzo polecam!

Sprawna obsługa. Błyskawiczna wysyłka. Brak problemów w przypadku zwrotów, bardzo szybki zwrot środków. Fajny program lojalnościowy, pozwalający obniżyć cenę. Prezenty z okazji urodzin. Mam same pozytywne doświadczenia. Kupuję w tym sklepie dużo, od kilku lat i nigdy nie zawiodłam się. Bardzo polecam.

26 grudnia 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej