Même si l'on ne pouvait pas m'aider pour la démarche que je voulais faire à mon bailleur social (une pétition avec mes voisins), vous m'avez écouté et simplement conseillé, je vous en remercie encor... Zobacz więcej
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Relais téléphonique efficace. La personne a une écoute humaine et sans mépris du fait que nous ne soyons pas tous connectés et que nous soyons illectronistes ou en rupture numérique. Il devrait y avoi... Zobacz więcej
Comme plein d'autres personnes qui ont laissé des avis, j'ai payé sans comprendre tout de suite que je payais quelque chose qui est normalement gratuit (je pensais que je payais juste le prix du tim... Zobacz więcej
Les renseignements donnés vont peut être me permettre de débloquer un problème administratif.Dommage que l'on ne puisse pas atteindre directement les services étatiques cela ferait gagner du temps.... Zobacz więcej
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Francja
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3,3
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ATTENTION CE SITE VOUS RECLAME DE L'ARGENT
Je pensais avoir à faire à un site délégué par la mairie de mon lieu de naissance, pour faire une demande d'acte. Ce site m'a demandé mes données personnelles et au bout de la procédure m'a demandé 35€, alors que cette procédure est gratuite auprès des mairies.
Comment peut-on autoriser de tels procédés ?
Merci de faire le nécessaire auprès des autorités compétentes.
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Complètement une arnaque m'a demandé de…
Complètement une arnaque m'a demandé de payer 36€ pour un acte de décès, complètement abusif et trompeur
3 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Annuaire Mairie
Bonjour,
Comme indiqué clairement sur notre site, nous sommes un « service privé indépendant de l’administration française ».
C'est pour cela que la prestation vous a été facturée 36 €.
L’obtention d'un acte d’état-civil est une tâche parfois complexe et chronophage. En choisissant notre conciergerie administrative, vous avez l’assurance que notre équipe d’expert effectue toutes les démarches nécessaires pour l’obtention de votre acte (création d’un compte, envoi des documents justificatifs, choix du canal de communication…) vous permettant ainsi de gagner du temps.
En effet, nous sommes familiers avec les processus spécifiques pour obtenir un acte d’état-civil et avons les connaissances nécessaires pour anticiper et résoudre les éventuelles difficultés pouvant se présenter.
Tout cela est rendu possible grâce à notre relation privilégiée avec les officiers d’état civil des 35000 communes de France.
Quelques soient vos demandes particulières ou vos questions, notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape du processus, dans le cadre de notre suivi personnalisé.
En choisissant notre organisme, vous avez donc opté pour la simplicité, la rapidité et la fiabilité.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
Cordialement.
Même si l'on ne pouvait pas m'aider…
Même si l'on ne pouvait pas m'aider pour la démarche que je voulais faire à mon bailleur social (une pétition avec mes voisins), vous m'avez écouté et simplement conseillé, je vous en remercie encore.
J'ai réussi à rédiger la pétition et tous les habitants de mon immeuble l'ont signé.
J'en ai envoyé une copie à Monsieur le Maire.
1 kwietnia 2025
J’ai été très bien renseignée.
1 kwietnia 2025
Rien à dire service poubelle animation…
Rien à dire service poubelle animation tout est parfait pour vivre dans cette petite ville très tranquille très calme
12 marca 2025
La personne qui m'a répondu a pris le…
La personne qui m'a répondu a pris le temps de me renseigner (prendre le temps, est-ce que se mot existe encore dans le dictionnaire 🤭),super gentille et très agréable, sa fait du bien et sa rassure
12 marca 2025
Service cynique en lieu et place d'un…
Service cynique en lieu et place d'un service civique !
9 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Annuaire Mairie
Bonjour Monsieur Bozec,
J'aimerai connaitre les raisons de votre mécontentement.
En effet, je ne retrouve aucun dossier vous concernant, et vous n'avez pas répondu à la demande d'information complémentaire de Trustpilot.
Je vous invite à m'écrire à romain@advercity.fr afin de me donner plus de détails.
Cordialement.
question renouvellement carte identité
question renouvellement carte identité
correspondant compétent aide pour préparation documents précieuse
service à recommander
19 lutego 2025
Le site "Annuaire Mairie" est une…
Le site "Annuaire Mairie" est une arnaque,un scandale.
Un site qui vend quelque chose de gratuit à des personnes noyées par l'offre et trompées par tout ce qui est fait pour les tromper par ce site !
Je ne comprends même pas pourquoi ce site est autorisé en France et puisse continuer à piller son prochain.
C'est une honte.
Un business de profiteurs, d'escrocs.
Comment peut on être fier de s'enrichir sur la faiblesse de son prochain ?
Bref, l'histoire du monde malheureusement.
Et ces sites entachent ceux du service public qui sont vraiment conçus pour aider les gens dans leur démarche.
10 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Annuaire Mairie
Bonjour,
Votre avis repose sur des affirmations inexactes. Notre site est parfaitement transparent quant à la nature de son service. Nous proposons une assistance administrative privée, et cette information est clairement indiquée avant toute validation de commande.
Nous ne "vendons" rien de gratuit : nous offrons un accompagnement pour simplifier les démarches, ce qui est un service légitime et utile pour de nombreuses personnes. Le choix d’y recourir est entièrement volontaire.
Accuser notre site d’arnaque ou d’escroquerie est donc infondé. Nous respectons les réglementations en vigueur et sommes à la disposition de nos clients pour toute question.
Cordialement,
Pré demande de CNI
Pré demande de CNI faite par l'intermédiaire de ce site. Au moment du paiement j'ai arrêté la transaction par la non validation de cet achat via mon site bancaire.
Le site semble officiel et la confusion est trop facile pour une personne de 95 ans.
Je ne souhaite pas être contacté par ce site. Démarche stoppée à temps.
1 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Annuaire Mairie
Bonjour,
Notre site est une plateforme privée d’accompagnement aux démarches administratives, et nous précisons clairement cette information à plusieurs endroits, notamment avant la validation du paiement.
Vous indiquez avoir interrompu la transaction avant son aboutissement, ce qui signifie qu’aucun paiement n’a été effectué et qu’aucun service n’a été activé en votre nom. Nous tenons également à souligner que nous respectons strictement la protection des données personnelles et ne contactons pas les utilisateurs qui ne le souhaitent pas.
Si vous avez la moindre question, nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement,
ARNAQUE!!!
Incroyable que ce site ne soit pas fermé! C'est de l'arnaque, il vole toutes vos infos
13 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Annuaire Mairie
Bonjour,
Notre site propose un service d’accompagnement administratif, dont les modalités et les tarifs sont clairement indiqués avant toute validation de paiement. Nous ne prétendons en aucun cas être un service officiel, et nous respectons toutes les obligations légales en vigueur.
Nous ne "volons" aucune donnée. Toutes les informations que vous nous fournissez sont utilisées uniquement dans le cadre du service que vous avez sollicité et sont protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous ne revendons ni ne partageons aucune donnée personnelle.
Notre site est en activité depuis 15 années et respecte toutes les réglementations en vigueur. Si nous étions dans l’illégalité, nous aurions été fermés depuis longtemps.
Nous comprenons que vous puissiez avoir des doutes, mais il est important de se baser sur des faits et non des suppositions. Si vous avez des questions légitimes, nous sommes à votre disposition pour y répondre.
Cordialement,
j'ai fait en novembre une demande de…
j'ai fait en novembre une demande de cni sur ce site qui est une grosse arnaque, 2 CNI facturées 35 euros l'unité, je vais me rendre à la mairie pour denoncer cette pratique et je vais signaler cela à la DGCCRF
21 listopada 2024
Opinia niezależna
ATTENTION GROSSE ARNAQUE,
ATTENTION GROSSE ARNAQUE,
Scandaleux, j'ai failli me faire avoir avec votre soi-disant site sérieux. Je souhaitais refaire ma carte d'identité, et vous voulez me facturer 60 balles sans raison. Alors que l'on peut faire les démarches en toute simplicité et sans frais avec le site du gouvernement. Ne vous faites pas avoir!!!! (et ne donnez pas coordonnées non plus )
3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Grosse arnaque
Le site est une grosse arnaque car il fait payer des prestations qui sont gratuites sur les sites .gouv, sans plus-value
Ne pas utiliser !
6 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Annuaire Mairie
Bonjour Madame,
Comme indiqué clairement sur notre site, nous sommes un « service privé indépendant de l’administration française ». C'est pour cela que la prestation vous a été facturée.
J'aurai aimé pouvoir vous expliquer les plus values apportées par nos services, mais votre avis ayant été posté anonymement, ce n'est malheureusement pas possible.
Nous pouvons toutefois en débattre si vous le souhaitez. Pour ce faire, vous pouvez m'écrire à romain@advercity.fr
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
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