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Oceniono na 1 z 5

Vierter Anio in fünf Jahren. Zuletzt Anio 6. Lautsprecher klappt nach einem halben Jahr nicht mehr. Der Support verweist immer nur auf einschicken und Ersatz. Keinerlei Verbesserung des Systems keine... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ich hatte die Watch 6 als Geburtstagsgeschenk für meine Tochter bestellt. Die Lieferung erfolgte aufgrund der Weihnachtszeit zwar etwas verzögert, kam aber mehr als rechtzeitig an. Zwischenzeitlich... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

Ich bin durchaus überzeugt von dem Konzept, aber rate dann vom Kauf ab, wenn Sprachnachrichten vom Kind eine gewisse Gewichtung haben sollten. Denn die Tonqualität der Sprachnachrichten ist im Gegens... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Was die Uhr kann - und auch was sie NICHT kann - ist gut durchdacht und macht das Produkt wirklich sicher für den gedachten Einsatz, Dass Anio es mit Datensicherheit bei Produkt und auch der Plat... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Firma elektroniczna

Napisane przez firmę

Anio ist der einzige deutsche Hersteller für Kinder Smartwatches und ermöglicht Kindern einen sicheren Einstieg in die digitale Welt der Kommunikation. In der Anio App sind die sensiblen Daten deines Kindes sicher und ihr könnt als Familie sorgenfrei kommunizieren und den Alltag bestreiten. Anio Kinder Smartwatch statt erstes Smartphone!


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

101 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 5 z 5

Die Anio 6 ist aus unserer Sicht die…

Die Anio 6 ist aus unserer Sicht die beste Kinder SmartWatch am Markt, alle notwendigen Funktionen, kein großer Schnickschnack, sieht gut aus und ist robust. Und das alles von einem deutschen Unternehmen mit guten & schnellem Service. Was will man mehr

4 maja 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Anio

Vielen Dank, Kilian!
Es freut uns riesig, dass ihr die Anio 6 als beste Kinder-Smartwatch seht – genau so haben wir sie konzipiert: funktional, klar, robust und ohne unnötigen Schnickschnack.
Und ein großes Dankeschön auch für dein Lob an unseren Service – das geben wir gern ans Team weiter!

Liebe Grüße,
dein Anio-Team

Oceniono na 4 z 5

Wir sind sehr zufrieden mit der Anio6

Wir haben die Anio6 Uhr seit ca. 1 Monat und sind sehr zufrieden.
Ich habe bewusst diese Uhr ausgesucht, weil man das Tracking ausstellen kann. Ich möchte meine Tochter (8Jahre) nicht orten, sie kann mich aber jederzeit anrufen, wenn etwas ist. Die Handhabung ist sehr einfach und Selbsterklärend. Wir sind sehr zufrieden!

28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Anio

Liebe Kerstin,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und die 4 Sterne! Es freut uns sehr, dass ihr mit der Anio 6 so zufrieden seid – gerade dein bewusster Umgang mit dem Thema Tracking und Kommunikation zeigt genau, wofür unsere Uhr gedacht ist.

Darf ich fragen, was euch noch gefehlt hat für den fünften Stern?
Wenn du magst, melde dich gern über das Anfrageformular auf unserer Homepage – wir freuen uns über dein Feedback und helfen jederzeit gern weiter.

Liebe Grüße,
dein Anio-Team

Oceniono na 5 z 5

Ich habe mich bewusst

Ich habe mich bewusst, für ein deutsches Produkt mit einer deutschen App entschieden. Der Kundendienst ist sehr freundlich, sehr gut zu erreichen und steht selbst bei kleinsten Anliegen und Fragen gerne zur Verfügung!

25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Anio

Hallo Nadine,

vielen Dank für die 5 Sterne und dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du dich bewusst für ein deutsches Produkt entschieden hast und mit unserem Kundenservice so zufrieden bist.
Schön, dass wir dir bei allen Fragen schnell und freundlich weiterhelfen konnten – genau das ist unser Ziel!

Liebe Grüße,
dein Anio-Team

Oceniono na 5 z 5

Support und Service war hervorragend :)

Support und Service war hervorragend :)
Uhr ist täglich im Einsatz

15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Anio

Hallo Vanessa,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit Support und Service so zufrieden bist – und dass die Uhr täglich im Einsatz ist, zeigt, dass sie ihren Job macht. 😊

Liebe Grüße,
dein Anio-Team

Oceniono na 5 z 5

Bewertung für Anio 5 Kinder-Smartwatch

Bewertung für Anio Kinder-Smartwatch
Anio5

Wer Anio kauft, bekommt nicht nur Qualität, sondern auch ein deutsches Unternehmen, das für Werte steht: Kundenservice, Verantwortung, Vertrauen.
Nach Problemen mit einer gebrauchten Anio 5 (defekt, keine Rechnung) dachte ich zuerst: „Das war’s.“ Doch dann kam der Kontakt mit Frau Köhnemann von der Geschäftsleitung – persönlich, lösungsorientiert und mit echter Menschlichkeit.
Trotz fehlendem Beleg bekam ich als Kulanz eine neue Anio 5 mit voller Garantie. Das ist mehr als fair – das ist stark!

Mit dem Kauf einer Anio-Smartwatch bekommt man nicht nur ein hochwertiges Produkt für Kinder, sondern auch einen Kundenservice, der diesen Namen wirklich verdient. Persönlich, fair und auf Augenhöhe.
Gleichzeitig unterstützt man damit ein deutsches Unternehmen, das in Qualität, Verantwortung und Service investiert – und das verdient, gesehen und unterstützt zu werden.

Vielen Dank an das gesamte Anio-Team, besonders an Frau Köhnemann und alle Beteiligten die mir geholfen haben.
Ich bin jetzt nicht nur Kunde, sondern auch Fan.

11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Anio

Vielen, vielen Dank für diese großartige Rückmeldung!
Deine Worte bedeuten uns wirklich viel und motivieren das ganze Team.
Besonders freut uns, dass du unsere Werte – Qualität, Verantwortung und echten Service – so wahrgenommen hast. Genau dafür arbeiten wir jeden Tag.

Danke für dein Vertrauen und dafür, dass du jetzt nicht nur Kunde, sondern Fan bist! 😊

Liebe Grüße,
dein Anio-Team

Oceniono na 4 z 5

Sehr schnelle und kulante Unterstützung…

Sehr schnelle und kulante Unterstützung bei Ladekabelproblem der ANIO 6. Vielen Dank!

9 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Anio

Hallo Johanna,

vielen Dank für die tolle Bewertung und dein Lob für unseren Support!
Wir freuen uns, dass wir dir beim Ladekabelproblem schnell und kulant helfen konnten.

Darf ich fragen, was noch gefehlt hat für den fünften Stern? Vielleicht können wir ja noch etwas verbessern – wir sind offen für Feedback! 😊 Melde dich gern beim Support.

Liebe Grüße,
dein Anio-Team

Oceniono na 5 z 5

Analoge Uhr perfekt für Einsteiger & super Kundenservice

Die Lieferung war schnell, die Uhr ist toll für Kinder, die die Uhrzeit gerade lernen.
Kurze Enttäuschung beim Öffnen der Verpackung - das Armband war leider total zerkratzt an der Plastikschließe.
Der Kundenservice - Ursula - hat super schnell reagiert, war sehr zuvorkommend und hat das Band getauscht - nach 3 Tagen war alles erledigt. Vielen herzlichen Dank!

31 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Anio

Hallo Kerstin,

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung!
Wie schön, dass euch die Uhr beim Uhrzeitlernen unterstützt und unser Kundenservice – besonders Ula – überzeugen konnte. So soll’s sein! 😊

Liebe Grüße,
dein Anio-Team

Oceniono na 2 z 5

Insgesamt unbefriedigend!

Der Akku ist sehr kurzlebig. Nach etwa einem Jahr hält dieser keinen Schultag durch. Das Ladekabel ist ist auch so fummelig mit dem Kontaktmagnet, das ein ununterbrochenes laden schwierig ist.
Das schlechteste ist aber, das man nicht zuverlässig telefonieren kann. Einzig die GPS-Ortung ist einigermaßen zuverlässig. Kundendienst ist zwar da aber es hilft ja nichts, die Uhr immer unterwegs zu haben, um sie repariert oder getauscht zu bekommen.

24 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Anio

Hallo Sven,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Schade, dass Sie aktuell nicht zufrieden mit der Uhr sind.

Wir haben gesehen, dass Ihre Uhr im Dezember 2023 aufgrund von Mikrofonproblemen ausgetauscht wurde. Seitdem konnten wir leider keine weitere Kommunikation finden.

Da es für die geschilderten Punkte – insbesondere Akku und Telefonie – mehrere Ursachen geben kann, würden wir uns freuen, wenn Sie sich über das Anfrageformular auf unserer Homepage noch einmal bei uns melden. So können wir uns das genau anschauen und gemeinsam nach einer Lösung suchen.

Danke und liebe Grüße vom Anio Team

Oceniono na 5 z 5

Hervorragender Support und großartige…

Hervorragender Support und großartige Produkte!

Ich bin absolut begeistert von ANIO! Besonders hervorzuheben ist der erstklassige Support – innerhalb von 24 Stunden erhält man eine schnelle und kompetente Antwort, die das Problem zur vollsten Zufriedenheit löst. So ein herausragender Kundenservice ist heutzutage selten! Das Unternehmen setzt wirklich auf Kundenzufriedenheit und Qualität. Klare Empfehlung!

17 marca 2025
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Odpowiedź od Anio

Hallo Robby,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkten und unserem Support so zufrieden bist. Unser Ziel ist es, schnell und kompetent zu helfen – umso schöner zu hören, dass wir dich damit begeistern konnten!

Danke für deine Empfehlung und dein Vertrauen in Anio!

Liebe Grüße, dein Anio-Team

Oceniono na 5 z 5

Guter Service

Wir wollen eine Anio 6 kaufen. Vorab hatte ich Fragen dazu die alle schnell und kompetent beantwortet wurden.

24 lutego 2025
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Odpowiedź od Anio

Hallo Uka,

vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir all deine Fragen schnell und kompetent beantworten konnten. Wenn du noch weitere Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für dich da!

Liebe Grüße aus Bremen,
dein Anio Team

Oceniono na 5 z 5

Endlich die richtige Kindersmartwatch gefunden

Endlich gefunden: eine kindgerechte Smartwatch ohne unnötige Spiele sondern mit der Beschrānkung auf die wichtigen Funktionen wie genaue GPS Ortung, Telefon, Chat, analoges Ziffernblatt zum Uhrzeit lernen, Wetterapp und Schrittzähler! Und dann auch noch einen telefonisch erreichbaren Kundenservice!

20 stycznia 2025
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Odpowiedź od Anio

Hallo Jan,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Genau das ist unser Anspruch – eine Smartwatch, die Kinder sicher begleitet, ohne abzulenken. Schön, dass du genau das gefunden hast, was du gesucht hast! Und ja, unser Support-Team ist immer gerne für euch da.

Viele Grüße und weiterhin viel Freude mit der Anio!
Dein Anio Team

Oceniono na 5 z 5

Klasse Kinderuhren.

1 listopada 2024
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Odpowiedź od Anio

Hallo David,

vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du unsere Kinderuhren klasse findest. Wenn du mal Fragen hast oder Feedback loswerden möchtest, sind wir jederzeit für dich da.

Viele Grüße und weiterhin viel Freude mit deiner Anio!
Dein Anio Team

Oceniono na 5 z 5

Super zufrieden mit der ANIO 6

Super zufrieden mit der ANIO 6!

Sehr zu empfehlen für VS-Kinder, welche etwas selbstständiger sein wollen und die Eltern damit auf Nr. Sicher gehen können. Besonders, weil diese SmartWatch nicht ablenkt, sondern nur die wichtigsten Funktionen hat, welche mein Kind zur Sicherheit braucht.

LG aus Kärnten

26 stycznia 2025
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Odpowiedź od Anio

Hallo Karoline,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass ihr mit der Anio 6 so zufrieden seid und sie genau das bietet, was ihr euch gewünscht habt. Unser Ziel ist es, Kinder ein Stück selbstständiger zu machen und Eltern gleichzeitig ein sicheres Gefühl zu geben – umso schöner, dass das für euch so gut passt!

Ganz liebe Grüße nach Kärnten und weiterhin viel Freude mit der Anio 6!

Viele Grüße von deinem Anio Team

Oceniono na 5 z 5

Super Support!!

Uns wurde sehr gut und schnell weitergeholfen!

6 stycznia 2025
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Odpowiedź od Anio

Hallo Andreas,

danke für deine tolle Bewertung, wir freuen uns, dass ihr zufrieden seid.

Weiterhin viel Spaß mit Anio und beste Grüße vom ganzen Team

Oceniono na 5 z 5

Anio 6 Erfahrungen und Support

Im April 2024 haben wir zwei Anio 6 Uhren gekauft. Eine funktionierte einwandfrei, die andere hatte kleinere Mängel. Der Kundenservice war jedoch sehr professionell, hat schnell reagiert und eine Lösung angeboten. Wir konnten die Uhr problemlos zurücksenden, sie erhielt ein Update und funktionierte zunächst einwandfrei. Kurze Zeit später gab es allerdings wieder ein Problem. Auch hier half der Kundenservice wieder sehr schnell und tauschte die Uhr aus – wir erhielten eine neue. Ich kann wirklich sagen, dass wir von Anfang an extrem guten Service-Support erhalten haben, was heutzutage ehrlich gesagt sehr selten ist. Wir sind mit der Uhr sehr zufrieden und können sie vor allem den Eltern empfehlen, die nicht möchten das ihre Kinder von zu vielen Gadgets abgelenkt werden.

9 grudnia 2024
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Liebe Marga,

vielen Dank für dein tolles Feedback und deine ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Anio 6 so zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um schnell und professionell zu helfen, und solche Rückmeldungen motivieren uns enorm. 😊

Liebe Grüße, dein Anio Team

Oceniono na 4 z 5

Wechsel von Anio 5 zu Anio 6 lohnt sich

Die Anio 5, die ich zuvor hatte, war ein ziemlicher Reinfall. Die Anio 6 aber tut das, was sie soll. Mein Sohn ist von ihr ziemlich begeistert.
An der Nutzerführung der begleitenden Eltern-App könnte man noch manches Verbessern.

27 grudnia 2024
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Odpowiedź od Anio

Hallo Patrick,

danke für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass die Anio 6 bei deinem Sohn gut ankommt und euch überzeugt. Deine Anmerkung zur Nutzerführung der Eltern-App nehmen wir gerne auf – solche Hinweise helfen uns, stetig besser zu werden.

Liebe Grüße, dein Anio Team

Oceniono na 5 z 5

Top Smartwatch und großartiger Service!

Top Smartwatch und großartiger Service!

Wir haben zwei Anio 6 Kinder-Smartwatches gekauft und sind total zufrieden. Die Uhren sehen klasse aus, sind leicht zu bedienen und unsere Kinder lieben sie. Besonders gut gefallen uns die 4G-Verbindung und das GPS – wir wissen immer, dass wir unsere Kleinen erreichen können.

Ein Riesenlob geht an den Kundenservice! Bei der Einrichtung hatten wir ein Problem mit der SIM-Karte, aber Diana war super hilfsbereit und hat alles schnell gelöst. So wünscht man sich Support!

Fazit: Tolles Produkt, toller Service – klare Empfehlung!

2 grudnia 2024
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Odpowiedź od Anio

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und dein Lob! Es freut uns riesig, dass du mit den Anio 6 Kinder-Smartwatches und unserem Kundenservice so zufrieden bist. Deine Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊

Falls du in Zukunft Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns!

Liebe Grüße
Diana vom Anio-Team

Oceniono na 5 z 5

Tolles Produkt für Grundschüler

Tolles Produkt für Grundschüler! Wir sind großer Verfechter vom Smartphone Verbot in Grundschulen. Die Anio ist perfekt für Grundschüler, da sie über nützliche Funktionen wie Chat und Telefon verfügt. Dazu ziemlich genaue Ortung. Und das wichtigste: sie verzichtet auf alles was in Schulen eh verboten ist wie Kamera, Spiele, Taschenrechner. Service Hotline in Deutschland und 2 Jahre Garantie. Top 👍

27 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Anio

Hi Jan,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass die Anio genau das bietet, was ihr euch für eure Familie wünscht, und dass du unsere Philosophie unterstützt. Wir freuen uns, dass die Uhr euch überzeugt hat und bedanken uns herzlich für dein Vertrauen in unser Produkt und unseren Service. 😊

Liebe Grüße aus Bremen,
dein Anio Team

Oceniono na 5 z 5

Für mich der beste Support ❤️

Als erstes habe ich natürlich die ganzen Rezensionen lesen müssen und musste dolle mit dem Kopf schütteln. Kunden können schon echt dreist sein und ich finde es schade, dass man sich nicht ordentlich unterhalten kann. Klar die Akkulaufzeit der Anio 5 ist jetzt nicht optimal aber ernsthaft Leute...vergesst mal nicht, wie lange wir uns überhaupt schon orten können und das Zeug frisst übelst die Akkulaufzeit. Ich habe die Ortung nur eingeschaltet, wenn es wirklich nötig war. Die Anio 6 ist schon richtig gut, was das angeht 😀

Nun zu meinem Fall:
Ich früher Hypochonder kaufte die Anio 5 für meine damals 4 Jährige Tochter. Ich fühlte mich von da an besser und meine Tochter war super stolz. Leider nach der Garantie in der Waldwoche, ist der Display gebrochen. Da ich mich in diesen Sachen auskenne, habe ich mich nicht gemeldet und die Uhr weiter genutzt.
Jetzt ist meine Tochter 7 und kam in die Schule. Daneben habe ich eine 3,5 Jahre alte Tochter und dachte mir....
Hmmm... ich könnte doch die Anio 5 reparieren lassen (für die Kleine) und eine neue dazu kaufen (für die große). Gedacht und den Support angefragt. Mir wurden mehrere Möglichkeiten vorgeschlagen, welche alle echt top waren. Habe mich dann für die Option des Upgrades entschieden, da ich die Anio 5 behalten durfte (wegen Schadstofffußabdruck). Habe mir für die Anio 5 dann zusätzlich ein Schutzgehäuse gekauft. Immerhin soll sie ja noch bis zur Schule heben und dann bekommt sie auch eine eigene neue 😀 Bei der Anio 6 war ich jetzt schlauer und habe das alles gleich dazu gekauft^^

Ein besonderer Dank geht an meine persönliche Kundenberaterin ❤️ Gott hat sie die Ruhe weg gehabt (ich frage 20.000 verschiedene Fragen und kann echt anstrengend sein als Kunde). Sie war immer freundlich und hat jede Frage so beantwortet, dass ich es auch verstanden habe^^ Danke dafür ❤️

Als Startup seit ihr jetzt schon richtig vorbildlich. Bleibt bitte so, egal wie sehr komisch manche Kunden sind. Bleibt bei dem was ihr immer vor hattet, verbessert euch stetig, und schützt die Eltern vor der schweren Krankheit (Hypochonder 😆)

21 października 2024
Opinia niezależna
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Hallo Kerstin,

vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung und deine ehrlichen Worte – wir sind wirklich begeistert, so ein ausführliches und positives Feedback zu lesen! 🙌

Es freut uns total, dass du mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden bist und dass du auch unser Anliegen, Nachhaltigkeit und Innovation zu verbinden, schätzt. Deine lieben Worte über deine persönliche Kundenberaterin geben wir natürlich gerne weiter – so ein Lob bedeutet uns sehr viel! ❤️

Es ist toll, dass du uns so humorvoll und konstruktiv begleitest. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns, jeden Tag noch besser zu werden. 😊

Liebe Grüße aus Bremen,
dein Anio-Team

Oceniono na 1 z 5

Anio 5 - Enttäuschung pur, Qualitätsprobleme ohne Ende

Die Anio 5 wurde ca. 6 Monate nach Kauf bereits das erste mal vom Hersteller wegen Defekt getauscht gegen ein Neugerät. Ca. 18 Monate nach diesem Tausch nun plötzlich massive Probleme mit der Akkulaufzeit (obwohl die Uhr pfleglich behandelt und primär nur Vormittags genutzt wurde): Gerät schaltet sich nach wenigen Stunden stromlos ab. Der Kundenservice bietet nach Schilderung des Falles einen Tausch gegen ein Neugerät gegen 109 EUR Zuzahlung an, weil die Garantie abgelaufen sei. (dabei ist die Uhr
nach Tausch noch keine 24 Monate in Benutzung gewesen!). Ich bin nicht bereit, nun erneut Geld für diese minderwertigen Produkte auszugeben. Insgesamt eine riesen Enttäuschung, die Uhr wandert nun in den (Elektro)Schrott! Anio wirbt damit "einziger deutscher Hersteller" für Kinder Smartwatches zu sein - nur leider hat man als Kunde nichts davon! Freunde und Bekannte, die Produkte eines "Nicht-Deutschen" Herstellers nutzen haben weniger bzw. keine Probleme. In Summe ist Anio ein großer Reinfall.

19 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Anio

Hallo Mark,

vielen Dank für dein Feedback, das wir sehr ernst nehmen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Anio 5 solche Probleme hattest – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.

Der Garantiezeitraum bezieht sich immer auf den ursprünglichen Kauf und der Tausch gilt nur für den jeweiligen Defekt. Deshalb läuft die Garantiezeit nicht neu an. Aber keine Sorge: Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden.

Melde dich gerne direkt über unser Anfrageformular, damit wir deinen Fall prüfen und dir weiterhelfen können. Wir möchten, dass du zufrieden bist und eine Lösung findest, die für dich passt.

Vielen Dank und liebe Grüße
Dein Anio-Team

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