J ai eu un problème sur ma commande qui n est jamais arrivé au point relais . Après mail de réclamation auprès d animago ils m'ont de suite répondu qu effectivement après recherche mon colis s était... Zobacz więcej
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Bonjour, Votre entreprise est sérieuse, j'ai bien reçu le remboursement (satisfait ou remboursé) de ma commande car ma commande ne convenait pas à mon chien 🐕
J'achetais d'autres croquettes pour le chien sur une autre application...j'ai voulu changer ! Grosse erreur car il n'apprécie pas les vôtres ! Je vais devoir recommander celles qu'il apprécie...
Les chiens sont loin d'être idiots, ils le sentent avant même que le collier soit à leur cou. Ils fonctionnent très bien, rapport qualité prix correct, c'est accessible facilement et le résultat es... Zobacz więcej
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Spécialisé dans les produits santé et bien-être pour animaux, Animigo a tout ce dont vous avez besoin pour veiller sur vos chiens et chats. N'utilisant que des ingrédients naturels avec des formules d'excellente qualité, Animigo s'est développé en tant que site dans lequel vous pouvez avoir confiance quand il s'agit de vos animaux de compagnies bien-aimés. Nous sommes passionnés par les animaux et transferons ce soin et cette même attention sur notre site.
Le site des amis à quatre pattes
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- Livraison rapide
- Nous savons à quels points nos produits sont efficaces, il est donc normal que vous souhaitiez les recevoir au plus vite. Pour cette raison, nous offrons un évantail d'options de livraison pour que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux, y compris la livraison au lendemain pour les commandes passées avant 16h (jours ouvrés uniquement). Le suivi de commande en direct est également disponible pour une commande en toute sérénité.
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106 Lower Addiscombe Road, CR0 6AD, Croydon, Zjednoczone Królestwo
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Inni użytkownicy przeglądali również
tout parfait
13 maja 2025
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé et que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec Animigo.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil :
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
À très bientôt,
L’équipe Animigo France
Les bienfaits des comprimés contre l allergie
Depuis que je donne les comprimés à mon chien contre son allergie son état général s est nettement amélioré.
19 maja 2025
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 🐶💚
Nous sommes ravis d’apprendre que l’état général de votre chien s’est nettement amélioré grâce à nos comprimés contre les allergies. Sa santé et son bien-être sont au cœur de notre mission, et c’est toujours un plaisir d’avoir ce type de retour de la part de nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance pour la suite.
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
Encore merci pour votre confiance !
L’équipe Animigo France
Produit envoyé dans un relais colis au…
Produit envoyé dans un relais colis au tarif Colissimo...
Pas génial. J'ai appelé le service client la semaine dernière à 18h45, répondeur annonçant que la plateforme fermait à 19h00...
19 maja 2025
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis a été livré en point relais alors que vous attendiez une livraison à domicile via Colissimo. Cela peut parfois arriver si le facteur ne peut pas finaliser la livraison pour diverses raisons (absence, boîte aux lettres non accessible, etc.).
Concernant votre appel à 18h45, notre service client est bien ouvert de 9h à 19h du lundi au vendredi. Il se peut qu’un pic d’appels ait momentanément déclenché le répondeur, et nous nous excusons si cela vous a empêché de nous joindre.
N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions faire un point ensemble.
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
Nous restons à votre entière disposition et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
Anouchka
L’équipe Animigo France
Allergy aid et coprophagia achetés pour…
Allergy aid et coprophagia achetés pour 2 chiens, après plus d'un mois aucun changement
28 marca 2025
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception de ne pas encore observer d’amélioration après un mois d’utilisation des produits Allergy Aid et Coprophagia.
Les résultats peuvent varier selon chaque animal et parfois une utilisation prolongée est nécessaire pour constater des effets visibles. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous conseiller plus précisément sur l’utilisation ou envisager une solution adaptée : info@animigo.fr ou 09 75 18 44 49.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent satisfaction.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils à l’avenir.
Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre réactivité et rapidité vous aient satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo
Article bien reçu comme ce qui était…
Article bien reçu comme ce qui était proposé mais livraison un peu retardé
14 maja 2025
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Nous nous excusons pour le léger retard de livraison et faisons notre possible pour améliorer ce point.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animigo.
Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin.
Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo
Commande reçue au bout de 15 jours…
Commande reçue au bout de 15 jours parce que j'ai contacté le service client....
Pour l'instant, plutôt l'effet inverse sur ma chienne, à voir sur le long terme
15 maja 2025
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et sommes heureux que notre service client ait pu vous accompagner.
Concernant l’effet sur votre chienne, chaque animal réagit différemment et parfois les résultats peuvent prendre un peu de temps à se manifester. Nous vous encourageons à poursuivre le traitement et restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils ou d’assistance.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo
info@animigo.fr | 09 75 18 44 49
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service vous facilite la vie avec des délais rapides et une livraison à domicile.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo
info@animigo.fr | 09 75 18 44 49
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la livraison et du produit.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Bien cordialement,
L’équipe Animigo
Je commence à utiliser les produits...
13 maja 2025
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci pour votre message ! 😊
Nous espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après quelques semaines d'utilisation.
Si vous avez la moindre question ou besoin de conseils, notre service client est à votre disposition au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Bien cordialement,
L’équipe Animigo
Souhaites-tu que je
Première commande et satisfaite
Un problème de livraison se dessinant, et après avoir appelé le numéro de téléphone affiché, une solution très rapide a été trouvée et j’ai pu recevoir mes produits commandés à temps. Concernant la commande passée, la réception est conforme à mon attente et le prix était attractif (3 boites pour le prix de 2)
13 maja 2025
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement votre souci de livraison et que votre commande vous soit parvenue à temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez pu bénéficier de notre offre promotionnelle.
Si vous avez la moindre question à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Bien à vous,
L’équipe Animigo
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité du produit vous satisfasse.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’informations complémentaires.
Vous pouvez nous joindre au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Bien cordialement,
L’équipe Animigo
Mowgli
Depuis que je donne ses médicaments, à mon chien, il ne se gratte plus et ne se lèche plus. Merci à vous.
12 maja 2025
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits apportent du soulagement à votre chien.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’accompagnement.
Vous pouvez nous joindre au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Bien cordialement,
L’équipe Animigo
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre message très positif ! Nous sommes ravis que notre produit, la livraison et nos prix vous donnent entière satisfaction.
Votre confiance nous est précieuse.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Bien cordialement,
L’équipe Animigo
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’article corresponde parfaitement à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou d’informations.
Vous pouvez nous joindre au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Bien cordialement,
L’équipe Animigo
Ma commande n'a pas été livrée en jour ni en lieu à Bazar…
Ma commande n'a pas été livrée à Bazar land comme indiquée et malgré mes appels où l'on me répondait que ça partait ce jour mais c'était faux. Il a fallu que j'envoie un mail pour que finalement la commande soit envoyée à mon domicile. C'est la deuxième fois, il n'y aura pas une troisième fois. Je ne commande plus chez eux.
6 maja 2025
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Votre expérience ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons votre frustration face à cette situation répétée et nous en excusons sincèrement. Soyez assuré que nous transmettons votre retour à notre service logistique afin d’améliorer notre suivi et éviter ce genre de problème à l’avenir.
Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger directement avec vous au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr afin de trouver une solution qui vous convienne.
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
Produit parfait pour ma ptite chienne…
Produit parfait pour ma ptite chienne shitzu, livraison rapide.
Merci
12 maja 2025
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit convienne parfaitement à votre petite chienne Shih Tzu.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
À bientôt,
Anouchka
Service Client Animigo
09 75 18 44 49 | info@animigo.fr
Odpowiedź od Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service ait été efficace et rapide.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
09 75 18 44 49 | info@animigo.fr
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