Después de 2 años con Apoquel, mi perro estaba lleno de bultos y costras, ya no le apetecía jugar ni pasear, y nosotros super preocupados con los efectos a largo plazo.. Hasta que descubrimos Animigo... Zobacz więcej
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Mi perro sigue igual, no hemos notado mejoría. La información sobre los productos y su finalidad deberían ser más clara y concisa.
Estoy muy impresionada con la comunicación y el servicio de esta empresa. Es demasiado pronto para saber si el aceite de cáñamo le está funcionando a mi perra, pero no tiene ningún problema en comerlo... Zobacz więcej
Depuis que je traite mes animaux avec vis produits beaucoup de problèmes ce sont résolus et ils vous en remercient.
Informacje dotyczące firmy
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Especializado en productos de salud y bienestar para mascotas, Animigo tiene todo lo que necesita para cuidar a sus amigos peludos (o no tan peludos). Diseñando sus productos a base de ingredientes naturales y de primera calidad, Animigo se ha creado para cubrir las necesidades de su mascota. El mundo animal es nuestra pasión, por ello trabajamos e intentamos transferir el mismo sentimiendo a nuestros productos.
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- Entrega al Dia Siguiente
- Sabemos la utilidad de nuestros productos, y comprendemos que desee obtenerlos lo antes posible! Por esta razón, ofrecemos una variedad de opciones de entrega para encontrar la más adecuada para usted, incluyendo el modo de entrega al día siguiente para pedidos realizados antes de las 16:00 en cualquier día laborable. También ofrecemos un seguimiento a su pedido, para que pueda saber dónde está en cada momento.
- Envío Gratis
- ¿No es maravilloso el envío gratis? Con una compra de 50€ o más, podrá recibir su pedido cómodante en casa sin ningún coste.
- Envío Rápido
- Sabemos que sus mascotas son lo más importante y que le gustaría recibir sus productos lo antes posible, por lo que si hace su pedido antes de las 16:00 en cualquier día laborable, nuestro objetivo será enviarlo lo más rápido posible.
- In Stock
- A diferencia de otros vendedores online, controlamos con exactitud nuestras existencias informando sobre la disponibilidad exacta de nuestros productos.
- Ingredientes Naturales
- Nosotros sabemos que los amantes de las mascotas y de los animales no quieren darle a nada a sus queridas mascotas que contengan químicos u otros ingredientes desconocidos, es por eso que todos los productos de Animigo están formulados usando ingredientes naturales, que han sido específicamente seleccionados por nuestros expertos en mascotas para poder ofrecer lo mejor.
- Soporte Fantástico
- Nos encantan las mascotas de todo el mundo, por lo que para poder ayudarte con cualquier consulta, ofrecemos un servicio al cliente internacional fantástico. Con servicio en varios idiomas, estamos seguros de que podremos solcuionar cualqueir consulta que tengas. Para facilitar aún más las cosas, también ofrecemos asistencia en la forma que más te convenga, tales como correo electrónico, teléfono, chat en vivo y publicaciones.
Dane kontaktowe
Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat & Ball Road Sevenoaks, TN14 5LJ, Kent , Zjednoczone Królestwo
- 91 953 24 98
- info@animigo.es
- animigo.es
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todo perfecto
15 czerwca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Odpowiedź od Animigo
Estimado Eukene Barreña,
Antes que nada, queremos pedirle sinceras disculpas por la experiencia que ha tenido con este pedido, ya que entendemos perfectamente la frustración que puede generar cuando una entrega no llega dentro del plazo esperado o no se realiza de la manera prevista.
Hemos estado revisando personalmente su caso y realizando seguimiento detallado de su envío para poder entender mejor lo sucedido y encontrar una solución adecuada lo antes posible.
Nos hemos puesto en contacto con usted directamente, ya que queremos acompañarle personalmente durante este proceso y ayudarle a resolver esta situación de la mejor manera posible.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados y esperamos poder resolver este caso con usted muy pronto.
Atentamente,
Marcela
Animigo
Buen servicio y rapidez.
5 czerwca 2026
Tiene productos naturales que van muy…
Tiene productos naturales que van muy bien a nuestros bichitos. Fundamento en la entrega de los productos con rapidez .
4 czerwca 2026
Rápido el envío y el producto perfecto.
12 maja 2026
Odpowiedź od Animigo
Estimada Gloria,
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra saber que ya ha recibido el producto y comprendemos que aún se encuentra en fase de prueba. Cada mascota puede responder de manera diferente, por lo que es normal que se necesite algo de tiempo para valorar plenamente los resultados.
Esperamos que el producto cumpla sus expectativas y contribuya a mejorar la convivencia con su mascota. Si durante su uso surge alguna duda o necesita recomendaciones sobre cómo aplicarlo para obtener los mejores resultados, estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por confiar en Animigo y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.
Marcela
Animigo.es
No tuve ningún problema con el pedido
No tuve ningún problema con el pedido, el servicio de entrega fue rápido.
13 maja 2026
Muy rápida la entrega.
13 maja 2026
Experiencia nefasta
Mi experiencia con esta empresa ha sido nefasta: lentitud, una atención al cliente pésima y devolución complicada. Está pensado para que compres y se olvidan del cliente. Compro el producto de l-lisina para gatos con la oferta de 3 Uds. En su web indican que se deben suministrar 0.5 g por día de producto y advierten que no se debe superar la cantidad cantidad máxima recomendada por periodo de 12 horas. Además ponen por varios sitios de su web y bien visible que el envase contiene cuchara dosificadora. Cuando el pedido me llega a casa, abro uno de los envases y compruebo que la cuchara es de 10g. Una cuchara con la que se deben medir tan solo 0.5 g y no recomendado superar esa cantidad. Totalmente inútil. Aún así decido probarlo por unos días. Consulto con atención al cliente por si me pueden dar una solución alternativa para medir la cantidad exacta. Me responden que lo van a consultar y que espere. A los 2 días, vuelvo a contactar con atención al cliente y está vez por teléfono y me dicen que aún no tienen respuesta y les pido por favor hacer la devolución. Me mandan un email con las instrucciones para devolver los artículos, donde se indica que los gastos de envío corren a cargo del cliente. Sigo los pasos tal y como dicen y mando el paquete. En correos me notifican que nadie se ha hecho cargo de mi paquete y no se ha entregado. Ha pasado más de 1 semana desde mi primera consulta con atención al cliente y a día de hoy no tengo ninguna solución para la dosificación del producto que prometieron darme y el paquete de devolución está rechazado. Una vergüenza. De nuevo, les pido por favor solución al problema y al paquete perdido.
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animigo
Estimada Andrea,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que haya compartido sus comentarios con nosotros.
Entendemos perfectamente la confusión generada por el tamaño de la cuchara dosificadora incluida con el producto. Aunque el dosificador tiene una capacidad máxima aproximada de 10 g, la cantidad recomendada de 0.5 g corresponde únicamente a cubrir ligeramente el fondo de la cuchara dosificadora y no a llenarla por completo.
Lamentamos sinceramente si esta información no resultó suficientemente clara o práctica durante el uso del producto.
Asimismo, sentimos los inconvenientes relacionados con el proceso de devolución y la incidencia presentada con el envío de retorno.
Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
Correo Electrónico info@animigo.es
Teléfono: +34 919532498
Chat Live
Agradecemos enormemente su paciencia y le reiteramos nuestro compromiso para recuperar su confianza.
Atentamente,
Marcela
WeightWolrd
Goede producten. Vriendelijk team
Onze honden reageren heel goed op de producten. Ze zijn heel klantvriendelijk. Makkelijk te bereiken. Kreeg een mail met foutje in. maar hun geven de korting van de mail zonder verdere vragen. Ik raad ze aan..
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animigo
Dear Saskia,
Thank you very much for your kind words and for sharing your experience with us.
We are delighted to hear that your dogs are responding well to our products and that you found our customer service helpful and easy to reach. Your feedback truly means a lot to us.
We also appreciate your understanding regarding the email and are glad we could assist you with the discount.
Thank you again for your recommendation. We truly value your trust in us.
Please remember that you can contact us through the channel that is most convenient for you:
Email: info@animigo.es
Phone: +34 919532498
Live Chat
Kind regards,
Marcela
Animigo
Compré 2 productos el 30/12/2025 con…
Compré 2 productos el 30/12/2025 con pago inmediato. A mitad de enero viendo que no los recibía les escribí correo y me dijeron que uno de ls productos estaba fuera de stock a lo cual les dije me enviaran el que tenían y me reembolsaran los 33,64 euros del otro producto. LLevo desde entonces a través de correos y llamadas insistiendo en que me devuelvan mi dinero. Recibí uno de los productos cerca de 1 mes después y porque les escribí yo preguntando por cuándo los recibiría sino ni me lo mandan. Eso sí, el pago es inmediato, no como en otras empresas que no te lo cobran hasta que recibes el producto.
Voy a seguir poniendo mi experiencia en opiniones hasta que me devuelvan mi dinero o haré que la Estrella de PÉSIMO suba hasta lo más alto.
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animigo
Estimada María Del Carmen,
Esperamos que se encuentre muy bien.
Nos ponemos en contacto con usted para dar seguimiento a su caso y confirmar si la información solicitada previamente ha sido recibida y le ha resultado útil, y si todo se encuentra ya resuelto correctamente.
Para nosotros es importante mantener una comunicación clara y asegurarnos de que cuenta con toda la asistencia necesaria, por lo que le brindamos nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado.
En caso de que todavía tenga alguna duda o requiera apoyo adicional, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias por su tiempo.
Correo Electrónico weightworld.es
Teléfono: +34 919532497
Chat Live
Atentamente,
Marcela
WeightWolrd
Cambio y edito mi reseña
EDITO. por fin llegaron los productos y parece que están haciendo efecto. Pero insisto en que la falta de coordinación e información ha sido nefasto pese a la amabilidad de atención al cliente. No sé si volveré a repetir por este motivo. Pero como he dicho, llevo 3 días usando solamente 2 de los productos y estoy bastante asombrada.
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animigo
Estimada Yolanda,
Muchas gracias por actualizar su reseña y por compartir nuevamente su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que finalmente recibió sus productos y que está teniendo una experiencia positiva con ellos 😊
Asimismo, lamentamos sinceramente los inconvenientes. Tomamos muy en cuenta este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando tanto nuestra comunicación como la experiencia general de nuestros clientes.
Agradecemos también sus palabras hacia nuestro equipo de atención al cliente 💚
Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
Correo electrónico info@animigo.es
Teléfono: +34 919532498
Chat Live
Atentamente,
Marcela
WeightWolrd
Black Friday
Wij bestelden een bepaald product eerder al. Toen we het deze week opnieuw wilden aanschaffen, zagen we dat er ‘25% Black Friday-korting’ werd aangeboden. Helaas bleek dat de basisprijs eerst flink was verhoogd, waardoor er van de beloofde korting echter geen sprake meer was.
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animigo
Dear Customer,
We sincerely regret to hear that your experience with your order and the product you were interested in did not meet your expectations.
We would appreciate the opportunity to learn more about the issue you encountered so that we can better assist you, investigate your case thoroughly, and work toward a prompt and satisfactory resolution. Please feel free to share any additional details you consider relevant, as this will help us support you more effectively.
Thank you for your time, and we look forward to assisting you.
Email address: weightworld.es
Teléfono: +34 919532497
Live Chat
Kind regards,
Marcela
WeightWorld
Hace un mes que hice el pedido y no me…
Hace un mes que hice el pedido y no me ha llegado nada, Miro en la web, en Mi Pedido y me dice que el producto ha sido entregado, lo cual no es cierto. Nunca más. 50€ tirados a la basura.
20 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animigo
Estimado Mazcaritu,
Lamentamos sinceramente la situación que nos describe y comprendemos perfectamente su frustración al no haber recibido su pedido, especialmente cuando el sistema indica que ha sido entregado.
Queremos ayudarle a revisar su caso en detalle y ofrecerle una solución adecuada.
Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros facilitándonos su número de pedido o el correo electrónico utilizado en la compra, para que podamos investigar lo ocurrido con la empresa de mensajería y asistirle a la mayor brevedad posible.
Nuestro objetivo es asegurarnos de que cada cliente reciba su pedido correctamente o, en su defecto, ofrecer una solución satisfactoria.
Queremos asegurarle que estamos a su completa disposición para brindarle apoyo o consulta que necesite. Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
Correo electrónico info@animigo.es
Teléfono: +34 919532498
Chat Live
Agradecemos enormemente su paciencia y le reiteramos nuestro compromiso para recuperar su confianza.
Atentamente,
Marcela
Animigo
Muy enfadada
Pedí 2 botes de un producto anti picores para 1 gato y 1 perra que tengo con problemas, tras 1 mes y medio dándoselo no les ha dado ningún resultado, así que contacto con ellos para la devolución, el envío me costó 13€ ya que animigo no se hace cargo, lo envio el día 3, la empresa de paquetería me dice que lo entregaron el día 6 y hoy a día 15 todavía no me han hecho el reembolso ya que en el almacén no saben si les ha llegado o no, me suena a engaño, espero equivocarme, así que pago 2 botes, 13€ de envío del que está cerrado y sigo sin reembolso. No vuelvo a comprar nada
1 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animigo
Estimada Chiara,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y comprendemos perfectamente su malestar ante esta situación.
Entendemos lo frustrante que puede resultar tanto la falta de resultados del producto como el proceso de devolución y la espera del reembolso. Queremos asegurarle que en ningún caso es nuestra intención generar este tipo de inconvenientes.
En relación con su devolución, en ocasiones los tiempos de registro en almacén pueden demorarse ligeramente desde la confirmación de entrega por parte de la mensajería. No obstante, nos gustaría revisar su caso con prioridad para poder darle una solución lo antes posible.
Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros facilitándonos su número de pedido o correo electrónico asociado a la compra, para poder verificar el estado de su devolución y agilizar el proceso de reembolso.
Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Queremos asegurarle que estamos a su completa disposición para brindarle apoyo o consulta que necesite. Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
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Teléfono: +34 919532498
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Atentamente,
Marcela
Animigo
Juiste bestelling verkeerde dorp
Op zich goed bedrijf met kwaliteit producten alleen en werken wat onnozelen daar.
Het aap deed het niet dus ze had gezegd stuur je bestelling via een e-mail.. dat deed ik en alles leek goed gegaan totdat het pakje wordt bezorgd in een dorpje 16 km verderop zelfde straatnaam alleen een ander dorp. het pakje was al betaald dus de vraag was blijf ik hier zitten en hopen dat de personen het retour stuurt of ga ik erachteraan? ik ben daar achteraan gegaan ( rit van 32km dus) en gelukkig was het een vriendelijk persoon die eerlijk mijn pakje terug gaf. Ik heb het bedrijf verwittigd dat ze mijn pakje naar de verkeerde adres stuurde maar ze blijven zeggen dat ze de juiste adres had gebruikt de ene die ik had opgegeven wat duidelijk niet zo is. Ik weet niet of ik durf weer te bestellen, want wie weet waar mijn pakje de volgende keer heen gaat..
Dus zie je goede producten maar zeer slordig service.
9 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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