È una truffa a me dopo varie segnalazioni il prodotto non è mai arrivato ,avevo presso il mangiare per il mio cane diabetico e nn è mai arrivato e pure mi hanno fatto pagare anche la spedizione per un... Zobacz więcej
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Ottimo sito, dove spesso si risparmia parecchio. Hanno una spedizione veloce, anche in periodi particolari, tipo d'estate (mi hanno letteralmente salvato, perché dovevo partire ed ero rimasta senza cr... Zobacz więcej
Ho acquistato delle scatolette di cibo per cani, allettata dall' offerta strepitosa. Non avevo grosse aspettative, in realtà credevo fosse un "pacco". Invece...! Consegna rapidissima, dopo 3 gior... Zobacz więcej
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Prezzi ottimi, consegna rapida anche in negozio. Peccato che le offerte siano solo online, preferisco il contatto con il commerciante ed i ragazzi di via Ostiense sono splendidi ma purtroppo non avend... Zobacz więcej
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Il tuo punto vendita di riferimento per tutto il necessario per gli amici animali. Dal 1987 ad oggi con 6 punti vendita in tutta Roma in grado di soddisfare qualsiasi tua necessità.
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Włochy
- animalmaniaroma.it
4,1
Dobra
340 recenzji
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Un' ottima esperienza
Ho acquistato delle scatolette di cibo per cani, allettata dall' offerta strepitosa.
Non avevo grosse aspettative, in realtà credevo fosse un "pacco". Invece...!
Consegna rapidissima, dopo 3 giorni.
Data di scadenza, 5/2026
Semplicità in fase d'ordine.
Conclusione, un' ottima esperienza, indipendentemente dalllo sconto i prezzi sono molto competitivi
13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie mille Giada , siamo super felici e fieri che ha reputato ottima l'esperienza con noi , ci auguriamo di poter soddisfare ancora le sue richieste . Cordiali Saluti
Anche il mio gatto ha bisogno di…
Anche il mio gatto ha bisogno di consigli.. e ha trovato il suo negozio preferito! In via Duccio Buoninsegna a Roma, disponibilità, gentilezza e simpatia. Personale competente che sa ascoltare le esigenze del micio e dare ottimi consigli, come i croccantini acquistati di recente davvero apprezzatissimi. Grazie
10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie mille Pinno!
Siamo molto contenti del suo feedback positivo.
Per noi il cliente è sempre al primo posto e laddove la ns clientela trova prezzi, gentilezza e competenza ne rimaniamo soddisfatti anche noi.
Alla prossima!
Ottimo prezzo e tempo di attesa.
25 listopada 2024
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie Franco , siamo felicissimi che è rimasto soddisfatto del nostro servizio e ci auguriamo che ci darà la possibilità di farlo ancora .
Poca comunicazione
Ho ordinato prodotti shesir, l'ordine non arrivava e ho scritto, stavano aspettando lo scarico della merce... Credo che il cliente debba essere avvisato subito se quello ordinato non c'è. Ad oggi non ho ricevuto nulla, sembra spedisca no lunedi 9/12, speriamo.
1 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie per la recensione , ci permette di migliorare il nostro servizio . Grazie Ancora e ci scusiamo del ritardo
Alle email dei fornitori
Alle email dei fornitori, che chiedono di esprimere un giudizio sul prodotto ordinato e ricevuto (Recensioni) non lo faccio mai. Questa volta però, sento l’obbligo di informare, per quanto è accaduto allo scrivente, in considerazione della assoluta mancata risposta su WhatsApp al N° 3801986085 – ANIMALMANIA GROUP in data odierna di Giovedì 05/12/2024, relativa all’aumento dopo circa 24 ore del seguente prodotto: Lindocat Soaply – Lettiera per Gatti. Infatti, Mercoledì 4 Dicembre 2024, ho ordinato N° 7 Lettiere di quel prodotto, Codice Ordine #ANIMAL10154, al prezzo per ogni confezione da 5 Litri, di € 4,50, Spese di Trasporto con Corriere GLS 0,00 – Per un Totale Complessivo di € 31,50. La merce è arrivata con puntualità. Dopo averla controllata, ho inviato un messaggio su WhatsApp di apprezzamento e soddisfazione, oggi pomeriggio di Giovedì 5 Dicembre 2024 alle ore 16:11, dichiarando che avrei subito ripetuto l’ordine effettuato Mercoledì 4 Dicembre con la stessa quantità. Quando però mi collego nel sito web di AnimalMania Group, trovo la sorpresa. A distanza di soltanto 24 ore, 1 giorno, il prezzo di quel prodotto passa da € 4,50 a € 5,60 , + € 7,00 Spese di Spedizione per un totale di € 46,20, se avessi fatto l’ordine, contro gli € 31,50, 14,70 Euro di aumento in soli 24 ore! Ho inviato un messaggio su WhatsApp per ricevere una accettabile giustificazione, per tale impennata di aumento, ma ancora, nonostante le ore 23:33 di Giovedì 5 Dicembre 2024, non ho ricevuto nessuna risposta. Avrei potuto comprendere, questo improvviso aumento del prezzo sul prodotto acquistato, il giorno precedente, se avessi ricevuto una risposta alla mia domanda su WhatsApp, da qualcuno dello staff aziendale, dato che si dichiarano professionali. Purtroppo, non è andata così, e mi dispiace davvero, perché, in media consumo 6 lettiere al mese, potevo essere un nuovo cliente, vorrà dire che mi rivolgerò da altre aziende. Grazie e Buona Notte. Massimo. Li 05/12/2024 – Giovedì - ore 23:45
5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Massimo ci dispiace leggere la sua recensione , si trattava di una promozione per weekend di blackfriday , quindi aveva un periodo preciso di durata , i prezzi non sono mai fissi , periodicamente facciamo delle promozioni .
Bravi
Come da descrizione unica pecca ma non dovuta da loro consegna un po’ più lunga x colpa del corrieri
Bravi
25 listopada 2024
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie mille Massimiliano, ci auguriamo di rivederla presto , grazie ancora .
Consegna ancora non Effettuata pessima
Consegna ancora non Effettuata
Lo sconsiglio ho mandato un mail e non mi hanno ancora risposto
20 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Buongiorno Natalia,
Stiamo tentando di risalire al suo ordine/acquisto ma senza successo.
Se ci fornisce il riferimento del suo acquisto possiamo certamente capirne il motivo e/o darle un riscontro.
La mail di riferimento per gli ordini online è esclusivamente:
supporto@animalmaniaroma.it
Attendiamo pertanto un suo gentile riscontro.
Le auguriamo una buona giornata!
Lo staff di Animalmania
Frequento da molti anni questo negozio
Frequento da molti anni questo negozio, sempre con piacere, personale sempre gentile disponibile e preparato, Riccardo e la sua collega. Grazie😊
19 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie Francesco per l'ottima recensione !
Disponibilità e professionalità
Ho due grossi Ragdoll, e sono più di dieci anni che mi servo al negozio di via di Boninsegna. In zona ci sono altre catene di negozi per animali, ma dopo qualche esplorazione sono sempre tornata ad Animalmania non solo per la varietà dei prodotti, ma soprattutto perché grazie a Riccardo ho sempre trovato, oltre all’ indiscutibile professionalità, anche la disponibilità verso le necessità del cliente.
16 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie Antonella , siamo davvero Felici che è soddisfatta del nostro servizio e del nostro personale , non mancheranno anche da parte nostra i complimenti verso Riccardo per il lavoro di fidelizzazione che sta svolgendo.Grazie per l'ottima recensione , un caro saluto da Animalmania group
mi sono trovato molto bene e spedizione…
mi sono trovato molto bene e spedizione veloce e puntuale, ci saranno altri acquisti
7 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie del ottima recensione Gabriele , siamo davvero felici che è soddisfatto del nostro servizio e speriamo di soddisfarla ancora . Grazie
Ottima esperienza
Ho acquistato un cibo per gatti che utilizzo da tempo ad un prezzo molto conveniente, perciò d'ora in avanti acquisterò sempre da loro.
4 listopada 2024
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie Rachele per questo feedback positivo.
Ti aspettiamo , alla prossima!
Cordialità
Ogni volta che entro mi sento a casa, non cambierei per nessuna ragione al mondo il negozio per acquisti per il mio cane
10 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie Laura , siamo davvero felici , è proprio cosi che vogliamo che si sentano i nostri clienti, A CASA !!!
personale super
prezzi ottimi, raccolta punti con sconti, offerte molto interessanti ma, sopratutto, personale veramente veramente gentile e cordiale
28 października 2024
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie Simona , i feedback positivi ci danno la carica per migliorare ancora di più il nostro servizio .A Presto Grazie ancora !!!
Ok la merce.
Ok la merce.
Ma l'imballaggio tutto rotto e così anche qualche scatoletta con delle ammaccature.
25 października 2024
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie della recensione , il vostro parere è importante cosi da poter migliorare il nostro servizio . Grazie ancora a presto !!!
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie Cinzia , Siamo felici che è rimasta soddisfatta del nostro servizio . A presto
Prodotto ordinato il 6 ottobre … ad…
Prodotto ordinato il 6 ottobre … ad oggi 16 ottobre purtroppo non ho ancora ricevuto nulla… 10 giorni di attesa mi sembrano tanti .., piuttosto se il prodotto non è disponibile sarebbe più corretto avvisare il cliente.
Quanto ai prezzi, decisamente concorrenziali
Mi spiace molto per l’attesa prolungata ..
16 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie Serena della recensione , anche se negativa ci permette di migliorare il nostro servizio . Ci auguriamo solo che ci darà un altra possibilità . Saluti
Tutto perfetto
Negozio fornitissimo con prezzi ottimi e personale super gentile sia nei punti vendita che online.
7 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie Eleonora , siamo felici che è rimasta soddisfatta del nostro servizio , e ci auguriamo di poterlo fare anche in futuro , a presto !!!
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie mille Cristina della sua recensione!
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie Desiree , siamo felicissimi che è soddisfatta del nostro servizio e ci auguriamo di rivederla presto . Grazie Ancora
Odpowiedź od Animalmaniaroma
Grazie Alessandra! Facciamo il nostro meglio per spedire quanto prima gli ordini dei clienti.
Alla prossima!
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