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Oceniono na 1 z 5

Si je pouvais ce serait une note de zéro ! Leur site n'est pas ergonomique quand on s'aventure dans leur annuaire c'est une vraie galère mais une fois qu'on a trouvé un restaurant qui accepte le... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Écœuré ! J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre aucune. Nous sommes allés au restaurant après avoir vérifié sur le site de l'ANCV qu'il acceptait les Chèques-Vacances Connect. Arrivés à l... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Note globale, 1.1/5.0 magnifique et significatif pour une note ne pouvant être inférieure à 1.0 !!! Des sacrés bon à rien ! Suite au dépôt d'un dossier de demande, parfaitement complet, des mails de l... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Systèmes informatiques buggués. Equipes de supports complètement incompétentes et incapables d'écouter ou de comprendre. La seule raison pour laquelle ils ont des "clients" c'est qu'ils ont un mo... Zobacz więcej

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Bardzo słaba

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Oceniono na 1 z 5

Gros manque de professionnalisme

Impossible d'échanger mes chèques car bugs multiples avec France Connect. Les personnes mises en place nous aider font preuve d'un manque de professionnalisme flagrant. D'un côté ces derniers ne reviennent pas vers moi qui les ai sollicités par mail et téléphone-permanence. De l'autre les agents service clients ANCV qui n'apportent aucune solution concrète, même s'il faut le reconnaître, ils répondent rapidement par mail et téléphone. J'ai eu 3 personnes au téléphone chez ANCV, on peut dire qu'ils sont très constants dans leur incompétence et leur manque d'amabilité. Ils sont au bout du rouleau dès qu'ils décrochent, ça soupir, ça dit "par contre moi j'ai pas le temps je dois raccrocher j'ai d'autres appels" (oui oui en plein milieu de régler mon souci), je me suis faite hurler dessus par une personne à qui j'ai dû demander d'arrêter de me hurler à l'oreille et au final malgré tous ces appels et mails zéro solution trouvée.
Ha ! Ces administrations de l'État, elles sont bien à l'image de notre gouvernement : incompétentes et méprisantes !

31 stycznia 2025
Opinia niezależna
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Chèques connect impossibles à dépenser

Chèques connect impossibles à dépenser. La conversion en chèques classiques est payante et vous purgera le maigre avantage que vous aviez obtenu via des chèques vacances. Cette conversion prend un temps infini pour tenter des opérations qui sont refusées à la toute dernière étape. Des codes à saisir, des identifications interminables, des écrans à moitié lisibles sur l'app, et sur lequel manque le bouton de validation. Les mêmes manip sont à refaire 10 fois, sans succès. Un pur enfer, pour au final rien du tout, avoir eu l'espoir de gratter qq dizaines d'euros pour se retrouver avec de la monnaie de singe. ANCV : une entreprise d'un autre âge, visiblement incapable de se remettre en question et qui fait même peut être de la péremption de ses chèques inutilisables un modèle économique de rentabilité, quel gachis. FUYEZ !

27 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mes chèques connect sont refusés…

Mes chèques connect sont refusés presque partout. Les commerçants disent ne pas être équipés. Pourtant je regarde sur le site chèque connect avant de me rendre dans les commerces. Là je veux payer mes remontées mécaniques, et au final c est impossible, publicité mensongère de la part du grand massif et de ANCV qui en fait la pub.

22 stycznia 2025
Opinia niezależna
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Chèques Connect inutilisables

Cette année, j’ai été convaincu de prendre une partie de mes chèques en version dématérialisée. Je me suis vite rendu compte qu’ils sont inutilisables dans bon nombre d’endroits (Burger King, Starbucks, Crescendo, restaurants côtiers, etc.). Pour les convertir au format papier - et donc pouvoir les utiliser - il faut payer 10€. Malhonnête.

15 stycznia 2025
Opinia niezależna
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A quoi sert ce service public??

impossible de les joindre par téléphone!
ils ne répondent pas aux mails non plus!!
A quoi sert ce service??? en tant que fonctionnaire jusqu'à l'année dernière tout se passait bien et depuis j'ai fait plusieurs demandes qui n'aboutissent pas à cause des pièces justificatives et je n'arrive pas à obtenir des renseignements
c'est inadmissible!!

13 stycznia 2025
Opinia niezależna
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ANCV nous prend pour des pigeons

L'application chèques vacances connect est tellement buguée que j'ai décidé de me faire rembourser mon avoir sur ce compte ANCV.
Réponse de ANCV, on ne peut se faire rembourser la "dotation" en chèques connect. Qui parle de "dotation" ? J'ai épargné chaque mois pour obtenir des chèques vacances qu'il soit connect ou pas.
Je pense que je suis victime d'une escroquerie. Fuyez ce système pervers qui est plus contraignant qu'une banque normale.

10 stycznia 2025
Opinia niezależna
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Digitalisation contre productive

Devoir se connecter sur un site internet/appli android archaïque pour transformer des CV papiers en connect afin de créditer un compte ULYS, c'est vraiment complexifier un process qui a la base était simple : je donne des chèques vacances pour payer le péage, 1 fois/an. A la rigueur les envoyer par courrier
C'est vraiment un exemple de digitalisation inutile, improductive bureaucratique à souhait.
Quand on pense que c'est un EPIC, dépendant de l'état : à l'heure des économies budgétaires, une remise en question s'impose

5 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Arnaque

Cheque-connect une fantastique arnaque, accepté nul part , 10€ pour les convertir en papier ,juste a ch*er contre les murs.
Dommage que l’on puisse pas mettre 0.
Ducoup tout ce que l’on faisait avant grace a ça on le fait plus.

3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Chèques vacances Connect 🤥

Je pensais que les chèques vacances demarerialises seraient une révolution. C’est une belle arnaque ! Ils ne sont accepté nue part ! Et je constate que pour échanger les chèques dématérialisés en chèque papier il faut payer 10€ de frais 🤥 ! Une honte pure et simple

2 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Un autre exemple de vol manifeste de l'ANCV

Il me reste 4 chèques vacances format papier que je n'ai pu utiliser nulle part. Ils se périment le 31 décembre. Pour les passer, je m'oblige à aller dans une chaîne de restaurant où je ne vais jamais mais ce sont les seuls à prendre les chèques où je vis à part Mac Do (où je vais encore moins). Le 14/12, ils me refusent les chèques sous prétexte qu'ils ne seront pas payés. Je repète qu'il est écrit sur le chèque qu'ils sont valables jusqu'au 31/12 et non au 14/12.

14 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

des voleurs

En plus que les chèques connect ne soient utilisable nulle part ils m'ont tout simplement volé 280 euros.
Sans un mail sans un mot. Comme leur chèque ne fonctionné jamais j'ai fini par arrêter d'aller sur leur site, et aujourd'hui j'y retourne pour me rendre compte que comme je n'ai pas cliqué sur le bouton "renouveler" il m'ont pris 280 euros... Ils disent envoyer des mails, mais c'est faut j'ai bien tout leur mail de pub, mais aucun pour dire "vos chèques arrivent à expiration". Je ne comprend pas comment cela peut être légal...

18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Inutile

Pk faire des chèques dont personnes ne veut ? C'est une perte de temps . L employé d intersport nous as dit qu'ils ont eue des directives du gouvernement ! Merci macron 😡

30 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

cheque connect : inutilisables

cheques connect inutilisables :
les rares enseignes présentes sur le site ne le prennent pas:
- les cinémas , les chaines de restaurants, les musées chateaux etc, sur le site ancv il est marqué utilisable sur leur sites web respectifs, arrivé à la page paiement des dits sites aucune trace de paiement par cheque connect possible, l'offre est tout simple mensongère.
- le seul que j'ai trouvé à rellement l'accepter : SNCF CONNECT , mais pas sur les ouigo , pas sur le ter à prix promo, donc j'ai le choix entre soit : ne pas utiliser mes cheque connect et payer mon ouigo 25 euros en cb ou profiter des mes cheque connect et payer le tgv équivalent 80 euros .... magnifique.

en physique c'est pire aucun commerçant ne semble savoir ce qu'est le cheque connect.

nullissime

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Solde ancv connect <20€

Bonjour,
Après 3 échecs chez des commerçants pour solder mon compte ancv connect qui est de 15,70€ j ai compris quand dessous de 20€ la somme restante est inutilisable (enfin si elle est utilisée par ancv pendant des mois).
Cdlt

8 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Comme de nombreuses personnes

Comme de nombreuses personnes, impossible de payer avec ANCV connect. Pour mon cas, des places de ciné depuis le site pathé! Qui va reussir à mettre fin à cette entreprise qui travaille avec notre argent? Sans possibilité pour les propriétaires de le dépenser!

1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Le pire moyen de paiement

La liste des restaurants acceptant les Chèques-Vacances Connect est très... très réduite et d'autant plus réduite que la plupart des établissements mentionnés ne les acceptent pas ou ne savent pas les encaisser quand ils les acceptent. D'autre part, le site internet ANCV n'est pas à jour. Certains établissements sont définitivement fermés alors qu'ils sont toujours référencés. Brefs les moyens de paiement dématérialisés ANCV ne sont pas utilisables. C'est le pire service que je n'ai jamais vu. A l'heure de la dématérialisation, ANCV fait pâle figure. Je déconseille absolument !

26 listopada 2024
Opinia niezależna

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