AMV ASSURANCE Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

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Oceniono na 5 z 5

AMV est une très bonne assurance et conseillée par Yamaha. Les tarifs sont très corrects ; cela fait plusieur années que j'en fait parti, les souscriptions ainsi que toutes les modifications sur le si... Zobacz więcej

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Bonjour. Si vous souhaitez assurer votre véhicule en dehors des heures de bureau, j'ai trouvé l assureur AMV qui était le seul à prendre les éléments en compte pour une assurance immédiate avec quest... Zobacz więcej

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Mon dossier R6A18412/G/PFMAT est toujours en attente et cela fait près de quatre mois que je suis privé de mon véhicule, sans avoir été indemnisé. J’ai effectué un signalement sur SignalConso... Zobacz więcej

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La souscription en ligne est plutôt facile à suivre et rapide. Toutefois, une réserve sur le Mémo Véhicule Assuré. Ce document provisoire ne précise rien sur la démarche à suivre en cas de sinistre ni... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Finanse i ubezpieczenia

Napisane przez firmę

AMV facilite l'accès à la pratique en proposant des tarifs compétitifs et une souscription immédiate en ligne. Fort de ses 45 ans d'expérience, AMV place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations et met à leur service une équipe de 260 conseillers spécialistes.


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Dobra

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Le site est très simple

Le site est très simple, les informations précises, le choix aisé. Une fois la décision prise, la souscription est facile et rapide. Je recommande AMV. Maintenant ce n'est qu'à l'usage que l'on peut vraiment donner un avis définitif.

24 kwietnia 2026
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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J’ai u plusieurs scooter et j’ai…

J’ai u plusieurs scooter et j’ai toujours connu amv et je le recommande merci à vous

7 maja 2026
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Bonjour et merci pour votre recommandation. Cordialement, Laure, Relations Clients.

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Il y a quelques années c’était au Top

Il y a quelques années c’était au Top, maintenant pas cher et pas bien , on se cache derrière des textes pour ne pas avoir à comprendre une situation, me concernant c’est deux véhicules non roulants (Demande de rupture de contrat) alors que vos concurrents (Macif entre autres
) font l'effort, pourquoi pas vous ?? Et la jurisprudence vous vous en fouter !!

6 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, vous avez demandé la résiliation de vos contrats en indiquant que vos véhicules n'étaient plus en état de rouler. Nous regrettons notre manque de clarté lors de nos derniers échanges et transmettons votre commentaire à notre service client. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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cela fait quelques mois que je suis…

cela fait quelques mois que je suis assuré chez AMV pour 2 véhicues anciens et une moto. A ce stade, la Cie a été réactive dans le suivi des dossiers d'inscription et compétitive en matière de tarifs.

6 maja 2026
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, et merci pour ce retour très positif. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Parfait!!!

2 maja 2026
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Bonjour et merci pour votre retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Je recommande

Je recommande, service client au top et tarifs compétitifs.

22 kwietnia 2026
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Bonjour et merci pour votre retour positif et votre recommandation. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

Une personne formidable qui ma…

Une personne formidable qui ma énormément aidez a assurer mon vehicule je vous recommande vivement cet assurance
Merci encore salomé pour votre travail !

30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Salomé vous a apporté entière satisfaction. Nous lui transmettons vos compliments. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

Une Assurance au top

Une souscription rapide et sans surprise, des tarifs avantageux, des contrats adaptés à chacun.
Une assurance au TOP pour les motards

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que la simplicité de la souscription et nos offres correspondent à vos attentes.
Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

De très bon conseil

De très bon conseil
Une écoute et un suivi
Le service client est très efficace
Le prix très raisonnable

30 kwietnia 2026
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils, notre écoute et la qualité de notre suivi ont répondu à vos attentes. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Excellente assurance !!!!

27 marca 2026
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Bonjour un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre assurance vous donne entière satisfaction. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Tres mauvaise expérience

Je regrette d'être resté autant d'années chez amv. Deja pour les contacter on a des réponses 1 fois tous les 5 jours ensuite demande de résiliation cause mutation demenagement hors métropole ils confirment que mon domicile est hors zone de couverture mais cherchent des excuses et arguments bidon pour retarder la résiliation (que je souhaitais faire avant renouvellement de la cotisation). Pour finir je laisse ma nouvelle compagnie d'assurance résilier a ma place, ils sont d'ailleurs moins cher : gmf.

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, vous avez demandé la résiliation de votre contrat avant votre échéance et n'êtes pas satisfait du traitement de votre demande. Nous regrettons votre ressenti et souhaiterions pouvoir consulter votre dossier. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées client à l’adresse suivante : relationsclientsamv@amv.fr. Cordialement, Sophie Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

Excellente expérience

Excellente expérience, la procédure est très fluide et rapide 👍🏼

20 kwietnia 2026
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Bonjour et merci pour votre retour très positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 1 z 5

Après plus de 20 ans chez AMV sans…

Après plus de 20 ans chez AMV sans incident, en faisant un comparatif, je me suis aperçu qu’un nouveau client a une cotisation bien inférieure à la mienne… Après prise de contact avec le service client on m’a indiqué que cela était tout à fait normal …. J’ai donc résilié et j’ai trouvé moins cher chez la concurrence, il ne faut donc pas rester chez AMV trop longtemps au risque de vous ses cotisations s’envoler…

26 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis, dans lequel vous déplorez une différence de cotisation par rapport aux offres proposées aux nouveaux clients, et regrettons votre insatisfaction après de nombreuses années de fidélité à AMV. Toutefois, en l’absence d’éléments nous permettant de vous identifier, nous ne sommes pas en mesure de vous apporter une réponse personnalisée. Nos tarifs peuvent évoluer dans le temps selon différents paramètres, notamment les offres commerciales en vigueur, ce qui peut entraîner des écarts entre nouveaux et anciens contrats.
Nous regrettons votre décision de nous quitter et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée pendant plus de vingt ans. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

Inscription simple et rapide

L'inscription a été simple et rapide. Prix très correct. Je recommande

25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Bonjour, merci pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, Sophie, Relations Clients

Oceniono na 5 z 5

expérience avec AMV

Je suis très satisfait de mon expérience avec AMV Assurance. La souscription a été rapide et simple, tout s’est fait en ligne sans difficulté. Les offres sont claires et les tarifs restent très compétitifs par rapport à d’autres assureurs.

20 kwietnia 2026
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience avec AMV Assurance vous ait pleinement satisfait et restons à votre disposition. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

Je recommande AMV

Je recommande AMV, à l'écoute, réactif à mes demandes vraiment top je regrette pas de vous avoir choisis pour assurer mon fils.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Bonjour, nous ravis de lire ce retour positif. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 1 z 5

prise de rdv compliqué - responsable en vacances - aucune transparence sur un sinistre

Fuyez.

Client sans aucun souci depuis le début de mon contrat, jamais en faute, et pourtant…

Vous demandez un rendez-vous avec la personne en charge de votre dossier : le lendemain matin, elle n’est pas disponible. Vous trouvez un créneau l’après-midi, et au moment de l’appel… ce n’est pas elle, car elle est en vacances.

Et ce n’est pas tout : on me rappelle ensuite pour reprendre un rendez-vous… sans même avoir de visibilité sur le planning de la personne qui gère mon dossier... C'est une blague jusqu'au bout, et en voyant la communication en interne je comprends mieux la difficulté d'être soutenu par cette assurance en cas de sinistre !

Côté sinistre, même constat. Après une chute en scooter en évitant une collision avec une conductrice en FaceTime, aucun soutien. La personne refuse le constat, donne simplement ses coordonnées, puis affirme “que ce n’était pas elle” — et cela semble suffire.

Aujourd’hui, je demande simplement l’accès à mon dossier complet, notamment la déclaration adverse, afin d’engager des démarches et porter plainte. Refus de me communiquer les pièces de ma propre assurance !

Aucune transparence, aucun suivi, aucun accompagnement.

Le jour où vous en avez besoin, vous êtes seul. J'imagine même pas la situation pour un sinistre bien plus grave.

Je préfère changer d'assurance sans délai.

4 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Bonjour, votre nouvel avis a attiré toute notre attention et nous avons réagi au plus vite pour vous démontrer notre soutien. Nous espérons avoir regagné votre confiance.  Notre équipe indemnisation reste à votre disposition. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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