Amorlights Recenzje 326

Nach den ganzen Negativ-Rezensionen, hatte ich echt Angst einen Fehlkauf gemacht zu haben. Es hat eine Woche länger gebraucht als vorausgesehen und kam aus China, was das ganze suspekt machte, aber es kam an. Das Licht passt perfekt darauf. Leider wurden meine angegebenen Wünsche nicht beachtet. Von daher einen Stern Abzug. Alles in einem bin ich dann
aber doch sehr zufrieden.

Lieferung hat ein bisschen gedauert, da es in China Produziert wurde. War aber nach ca. 3 Wochen da. War zuerst ein bisschen skeptisch was die Qualität des Lichtes mit dem eingereichten Foto angeht, war allerdings sehr überrascht. Das eingereichte Foto war fast 1 zu 1 gleich mit dem Gelieferten Amorlight

Leider eine reine Enttäuschung. Anfang Dezember bestellt und immer noch nicht da. Das „Tracking“-System ist für die Katz. Kaum möglich da eine hilfreiche Info rauszubekommen. Das Geschenk war erst für den Geburtstag gedacht, nun zu Weihnachten. Beides nun nicht mehr möglich. Sie werben mit BIS ZU 10 Werktagen Versand… Antworten seitens des Verkäufers wirken fast schon Computer generiert. Wirklich schade. Keinen Rabatt & keine Rückerstattung. Nie wieder

Ich habe erst nach der Bestellung die vielen schlechten Bewertungen gesehen. Das kann ich nicht bestätigen, im Gegenteil.

Die Kommunikation war von Anfang an sehr gut, Antwort innerhalb von ein paar Stunden.
Die Bestellung war problemlos.
Die angegebene Versandzeit wurde zwar um 3 Tage (13 statt 10 Tage) überschritten, aber das ist auch okay. Dafür, dass die Ware aus China kommt ist das sehr schnell.
Und das Tracking lies sich gut verfolgen.

Es liegt eine Bedienungsanleitung in Deutsch bei, alles in Deutsch beschriftet.
Die Qualität ist gut.
Der fünfte Stern hätte bald gefehlt: es liegt kein Netzteil bei, nur ein USB-Kabel.
Aber so ein Netzgerät hat man eigentlich zuhause.
Eigentlich schon wieder Umwelt-schonend.
Alles in allem - sehr gut!

Also ich muss sagen, dass ich positiv überrascht bin. Ich hatte erst ein ungutes Gefühl bei den teilweisen schlechten Bewertungen. Es kam zwar ein paar Tage später an als es geschrieben war. Aber es ist vertretbar. Der Service war auch super, hatte dort eine Mail geschickt zwecks Lieferung und bekam am nächsten Tag gleich eine Antwort. Beim auspacken, war ich positiv überrascht, man konnte es gut erkennen sehr gut verarbeitet und die Details sind super getroffen.

Leute, ich hatte so eine Angst vor dem Produkt, nachdem ich die Erfahrungen hier gelesen hatte.
Ich hab mein amorlight heute bekommen und ich muss sagen es ist grandios. Man erkennt wirklich, wer abgebildet ist und es ist wunderschön.
Falls ihr bedenken habt, dann kauft über Paypal, denn da gibt es 180 Tage lang den käuferschutz, es kann euch nichts passieren.
Ich bin begeistert von dem Ergebnis. Top

Es handelt sich um Betrüger. Mir wurden drei Mal falsche Sendungsverfolgungsnummern geschickt. Ich habe die Lampe im August bestellt. Es ist mittlerweile November und bis jetzt ist nichts angekommen. Als ich über Paypal mein Geld zurück verlangt habe, schickten sie eine Nachricht, dass sie meine Bestellung erneut in Auftrag gegeben haben und zur Produktion freigegeben haben. Die positiven Bewertungen hier sind Fake. Guckt euch die Namen an…. Und alle nicht verifiziert… Finger weg!

Hätte gern keinen Stern gegeben. Der größte Drecksladen. Liefern spät, schlechte Qualität, Kundensupport komplett unkooparativ. Ärgere mich seit fast 5 Monaten mit denen rum. Zu einer Lösung scheinen nur rechtliche Konsequenzen zu führen. Hoffe, den Verantwortlichen rutschen beim Hände waschen die Ärmel runter...

Katstrophe. 10w + lieferzeit, automatisierte nachrichte, falsche und ungültige sendungsnummern.

AUF KEINEN FALL KAUFEN. UNTERSTÜTZT SO ETWAS NICHT!!!!

Ich bin entsetzt über den Kundenservice, wenn man das so nennen darf. Hätte ich mal früher hier reingeschaut… Unfreundlicher geht es kaum und behilflich ist einem auch niemand. Nachrichten werden konsequent ignoriert.

Ende August bestellt bis dato nicht erhalten, lediglich copy paste Antworten.

Edit: Heute (06.10.2021) zugestellt.
Quali Top wie angegeben 👍.

Kundenservice nicht vorhanden lediglich falsche Angaben der Lieferzeit auf der Homepage, sowie Mailverkehr der einem Bot gleicht.

Sehr negative Erfahrung mit dem Kundensupport von Amorlights der quasi nicht vorhanden ist! Das Geld-zurück-versprechen ist eine Masche, wenn man nicht mit kopierten BGB Auszügen vertröstet wird, wird darauf hingewiesen, dass es sich ja um
personalisierte Ware handelt und diese nicht zurückgegeben werden kann. Lediglich eine Neuanfertigung wird angeboten.
Die Sache geht an den Anwalt, lasst euch nicht so behandeln!

Ergänzung: nach erscheinen dieser Bewertung wurde mir plötzlich die Erstattung des gesamten Kaufbetrages angeboten, man hätte unzuverlässige Partner und wolle sich bei mir für die schlechte Qualität entschuldigen.. auf meine Anfrage hin, ob sie auch einen Teil der entstandenen Mahnkosten übernehmen würden, kam bis heute wieder keine Antwort.
Fazit: nicht die Qualität des Produktes sondern des Kundenservices ist das Problem und da hat sich leider nichts geändert!

Leider kann ich mich vielen vorherigen Bewertungen nur anschließen. Die Lieferung hat mehrere Wochen gedauert, was in meinem Fall wesentlich nach dem Ereignis lag, zu dem ich das Geschenk benötigt hätte. Darauf habe ich mehrfach hingewiesen, wurde ständig vertröstet. Letztlich wurde die Auslieferung dann auch nicht avisiert. Die Qualität steht zudem auch in keiner Weise im Verhältnis zum Preis. Insgesamt absolut nicht zu empfehlen.

Ich bin reaktiv zufrieden mit dem Ergebnis. Auf eine lange Warte Zeit hatte ich mich schon eingestellt ( 2 Wochen).
Ich hatte hier gelesen und war danach sehr unsicher, da ich schon bestellt hatte und Angst hatte, dass die Seite doch Fake ist aber das Bild ist recht Inordnung ist manchmal ein ganz kleines bisschen unordentlich aber an sich liebe ich es ich kann nicht sagen, dass jeder Kunde glücklich sein wird aber wenn man hat so wie ich dann lohnt sich das geld auf jeden Fall

Keine Kaufempfehlung!!
Auftragsbestätigung mit 2-3 Werktagen Lieferzeit bekommen am 16.08.21
Stand heute (23.09.21) keine Ware erhalten!!
Kontakt mit dem Verkäufer über die Instagramseite aufgenommen. Wie viele hier mit dem erhöhten Aufkommen abgespeist worden. Nach der Frage wie wir weiter vorgehen wurde nicht geantwortet. Verkäufer blockierte mich auf Instagram.
Kontaktaufnahme über Paypal ebenfalls fehlgeschlagen.
Den Fall übernimmt jetzt der Paypal Käuferschutz.
War eine schöne Idee, allerdings ist der Service das Geld alleine nicht Wert, vom Produkt keine Ahnung, hab ja nichts erhalten.

Unfassbar!!! Ich warte seit 8 Wochen auf meine Lampe. Auf Nachfragen bekommt man entweder zu hören das es an die betreffende Abteilung weitergegeben wird weil der/die jenige nicht dafür zuständig ist oder man bekommt gar nicht erst eine Antwort. Ich habe nicht mal eine Versandbestätigung erhalten. Das ist Betrug!! Glücklicherweise habe ich noch kein Geld überwiesen.
Fazit: NIE WIEDER!!!

Ich würde euch dringend davon abraten!!!!
Ich habe fast 4 Wochen auf meine Bestellung gewartet! Natürlich wird aber auch nicht auf längere Wartezeit hingewiesen!
Das Lichtbild ist unglaublich schlecht gemacht! Es hat starke Macken! Trotzdem bekomme ich das Geld nicht wieder sondern es wird eine Neuanfertigung gemacht! Wo man schon weiß das diese auch wieder schlecht geht! Euch wird vorgeschlagen, Geld zurück oder Neuanfertigung, aber das mit dem Geld zurück ist nur eine Masche! Wirklich spart euch das Geld ihr werdet sehr unzufrieden sein! Es wird auch nicht wirklich geholfen und sie kommen auch nur mit rechts Floskeln! Schaltet bitte einen Anwalt ein! Lasst euch nicht ausnutzen

Rechtsstreit mit amorlights, personalisiertes Produkt nach 13 Tagen kein Erhalt und zudem noch sendeverfolgung die auf eine unseriöse Seite ohne Domain endet.
Ich empfehle hier nichts zu kaufen.
Ich wollte ein Geburtstags Geschenk kaufen und bereue jeden Cent den ich dort investiert habe.

Update : Heute ist das Paket angekommen , ist zwar nicht bombastisch , aber war seinen Preis zumindest als Geschenk wert.
daher +1 stern

Super tolles Produkt, sehr schön gearbeitet! Super Kundenservice meine Fragen sind im voraus wie auch während dessen immer super beantwortet worden.

Artikel am 09.08 aufgegeben (solltezum 18.08 ein Geburtstagsgeschenk werden).
Am 22.08 die erste Kontakt Aufnahme mit der Frage wie der Status ist, Antwort war dass wegen Corona alles was länger dauert. Ok, mit Corona haben alle zu kömpfen.
26.8 kommt Mail, Sendung geht jetzt an DHL. Hier bekomme ich im Status lediglich dass die Sendung elektronisch angekündigt ist…
Am 03.09 mal wieder Mail geschrieben. Hier kommt lediglich die Antwort, dass die Lieferung ja am 26.08 raus gegangen wäre. Man würde DHL kontaktieren, den Vorgang zu beschleunigen. Und wieder Funkstille. Heute habe ich dann eine Problemmeldung bei Paypal eröffnet.

Fazit:
Nicht zu empfehlen. Bin mir nicht sicher ob es an Unfähigkeit liegt oder ob wir hier von absichtlichem Betrug reden.
Sollte sich wieder Erwartens etwas zum positiven ändern werde ich natürlich diese Bewertung updaten

Update:
Der Artikel ist tatsächlich heute (10.09) angekommen.
Was soll ich sagen? Die einzige Ähnlichkeit zum Bild ist die Anzahl der Personen.
Zusätzlich war da auch jemand so schlau, den Aufkleber zum entfernen der Folie direkt auf das Produkt zu kleben… Diesen zu entfernen ist nur mit verkratzen oder beschädigen des Produktes möglich.
Zusätzlich fehlt das CE Zeichen, welches innerhalb der EU eigentlich verpflichtend ist. Den Hersteller kontaktiert, dieser geht nicht auf die Frage nach CE ein sowie die anderen Mängel sind ja keine Mängel.