Ameli Recenzje 1137

Au vu d’un changement de banque et donc une clôture de compte, j’ai souhaité effectuer le changement de RIB sur le site. Impossible malgré les nombreuses tentatives. Obligée donc d’envoyer par courrier tout les documents nécessaires pour. Le changement a été fait par la suite mais que vois-je aujourd’hui ? RIB non conforme et donc supprimé et remboursements annulés ? Donc obligée de renvoyer encore une fois un courrier à ces fichus incompétents ? Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait sans hésiter. Si c’est pour faire autant de mer*** autant qu’ils restent sous leur couette chez eux.

1 étoile : Ce régime quasi obligatoire et incontournable a un partenariat avec les services de courrier en ligne sinon comment expliquer que l’on soit obliger de poster son arrêt de travail sous 2 jours lorsqu’on est seul et incapable de se déplacer et eux ne proposent toujours pas de service de dépôts de documents en ligne ? C’était déjà une aberration en 2017 (commentaires) ça l’est toujours en 2025.

Ce qui oblige à aller vers des services de courriers en lignes qui marchent tout aussi tristement sans aucune urgence du changement pour l’un comme pour l’autre.

2 étoiles : le site s’est réformé et est plus agréable à la navigation mobile. Certaines démarches semblent attendre qu’on rebranche un Minitel pour fonctionner mais sinon je constate un progrès réel laissant penser qu’il y a du y avoir un déli sous forme de menace de mort. Certains indicateurs de visibilités des remboursements sont aussi très bien : pourquoi devoir attendre 25 ans pour avoir une visibilité logique simplifié qui manque encore d’ergonomie ?
Ce serait un site de trading que ça fonctionnerait beaucoup mieux.

Suite à un arrêt de travail, me demande pour la 3eme fois des justificatifs totalement aléatoires remontant jusqu'à 2018 !... bulletins de paie, indemnités France travail, attestation sur l'honneur de ci, attestation fin de contrat de ça, et tout ça bien sûr dans mes propres intérêts en vue de calculer au mieux mes indemnités...
Sans parler du site minable proposé où il est impossible de transmettre des documents en ligne, pourtant leur seul utilité, et donc chaque fois devoir perdre jusqu'à 1h de mon temps à appeler ces escrocs pour quémander un lien.

Si le site en lui-même permet d'obtenir de multiples informations pratiques un secteur cependant mérite que l'on s'y attarde.
Ah, « Mon espace santé »... Parlons-en ! Un véritable parcours du combattant numérique, digne des douze travaux d'Hercule, mais en version clics frustrants. Imaginez : vous, héros moderne, armé de votre identifiant, de votre mot de passe et du code de reconnaissance, prêt à conquérir le royaume des données médicales.

Premier obstacle : de nombreux professionnels de santé, ces créatures mythiques qui semblent ignorer l'existence même de cette application. Ils préfèrent communiquer par signaux de fumée ou par pigeons voyageurs, c'est selon.

Deuxième épreuve : Et que dire des hôpitaux, ces citadelles de la médecine moderne, qui semblent vivre dans une réalité parallèle où « Mon espace santé » n'existe pas. Ici, personne, ni secrétariat, ni praticien, ne daigne jeter un œil à cette application. Pire encore, ils ont adopté un dialecte numérique local, une langue cryptique qui fait double emploi avec "M.E.S." appelée selon les cas « Lifen » ou autre, qui leur permet de communiquer entre eux, mais les rend totalement imperméables au reste du monde. Résultat ? Vous voilà condamné à vous présenter avec une valise de documents médicaux, tel un marchand ambulant du XIXe siècle, alors que toutes ces informations pourraient, en théorie, être consultées en un clic.

Imaginez la scène : vous, épuisé, traînant votre fardeau de paperasse, tandis que le personnel hospitalier, impassible, vous regarde avec un mélange d'indifférence et d'incompréhension. « Mon espace santé ? » semblent-ils dire avec leurs sourcils froncés, « Kézako ? »

Troisième défi : les secrétariats médicaux, ces gardiens du temple qui vous regardent avec des yeux ronds quand vous évoquez « Mon espace santé ». Pour eux, c'est une langue étrangère, un dialecte oublié.

Et que dire des praticiens, ces scribes modernes qui continuent d'envoyer leurs parchemins (comptes rendus et bilans) par mail, voire par courrier, créant ainsi une redondance administrative digne d'un roman de Kafka ?

N'oublions pas les patients, ces pauvres mortels qui osent s'aventurer dans les méandres de l'informatique, classant consciencieusement à la sueur de leur front leurs documents, pour finalement constater que le praticien qu'ils consultent, tel un sphinx, refuse de déchiffrer leurs hiéroglyphes numériques.

Et le clou du spectacle : le DMP (dossier médical partagé), l'ancêtre de « Mon espace santé », un dinosaure numérique qui a passé 21 ans à somnoler, sans jamais vraiment se réveiller.

Mais rassurez-vous, tout n'est pas perdu ! Des dizaines de fonctionnaires dévoués s'affairent jour et nuit à réanimer ce cadavre numérique, tel des médecins légistes tentant de ressusciter un mammouth congelé. Leur optimisme est contagieux, leur persévérance admirable. Qui sait, dans 21 ans, peut-être que « Mon espace santé » sera enfin opérationnel... ou pas.
Enfin et cerise sur le gâteau, lorsque vous osez interroger le webmaster de « Mon espace santé » sur cette ignorance généralisée, la réponse, immuable depuis l'époque du DMP il y a 21 ans, tombe : « La formation des professionnels de santé est en cours de déploiement sur toute la France. » Ah, le déploiement... une notion visiblement relative, un concept élastique qui s'étire sur deux décennies. On se demande combien de temps il faut pour former quelques professionnels de santé, surtout quand on sait que leur nombre diminue comme peau de chagrin. On dirait que le temps, dans le monde de « Mon espace santé », s'écoule à la vitesse d'un escargot asthmatique.

France Start Up Nation ? Mon UC !! CPAM te demande pour simple arrêt maladie ( I.J ) des nouveaux justificatifs inconnus des infos en ligne du Service public ! EN PLUS aucun moyen d'envoi numérique par messagerie Ameli LOL. Tu es malade ? Tu marcheras à la Poste !! TOUT ca pour déclarer des revenus DE FRANCE TRAVAIL DÉJÀ CONNUS BANDE DE NAZES !!

Ils devraient justifier leurs salaires en travaillant....
S'il y a autant de retard c'est qu'il y a un problème quelque part...ils font quoi de leur journée pour que ce retard ne diminue jamais ??
Moins de pause, moins de café clopes, ça avancerait déjà mieux....

Ameli qui refusent de me payer mes indemnités car j’ai eu une téléconsultation hors j’ai revu mon médecin pour envoyer une lettre d’arrêt papier et même comme ça mes indemnités sont gelés. Je dois donc écrire à une commission de recours à l’amiable pour que ce soit étudier mais j’y crois pas trop.
Je suis en burnout dépression suicidaire et ils me rajoutent encore ce soucis sur mes épaules.
Conseil d’ami ne prenez jamais une téléconsultation car derrière ils vous bloquent tout.
Cela m’étonne même pas quand ils bloquent des ressources à des handicapés en fauteuil roulant.
Ils font des économies sur le dos des contribuables cela va très mal se finir si ça continue.
Cela ne va pas rester comme ça je peut vous garantir ce qu’ils font c’est illégal et amoral.
Je compte bien aller plus loin mais sachez que tout le système est pas là pour vous aider.
Cordialement
DM

Site très mal pensé : fonctions obsolètes, démarches en ligne fastidieuses, aucune fluidité. Les services humains ont complètement disparu. Seul un robot fait office de tchat et vous fait tourner en rond sur le site sans apporter de solution concrète. Pour les remboursements : attente de + d'1 mois 1/2 et toujours pas de remboursement après 2 relances. Une calamité absolue. Quelle honte !

Triple authentification, impossible de me connecter.
Mettez moins de fonctionnalités pour qu on puisse consulter : biométrie code et code reçu par mail ( pratique sur un téléphone)
Gain de temps 0
Fluidité 0
Appli 0

C est l état fonctionnaire qui favorise l arnaque à la SS..Ils chipotent pour des petits remboursements, mais ne demandent pas la présentation de la carte vitale pour prothèses auditives: de qui se moque t on? Quand un patient se présente avec la carte de la cousine ou du cousin, le professionnel la prend sinon il sait qu il ne sera pas payé (reel), car lui il sera obligé de se justifier avec des tas de paperasses, pour être payé. C est le monde à l envers. On entend qu une chose dans ce pays pour les délinquants, comme punition: "Rappel à la loi" .Ce sont les gens honnêtes qui paient les pots cassés, comme d habitude.....

Ce pays va de plus en plus de travers. Aujourd'hui, pour obtenir chez le pharmacien nos piqures pour le diabète, l'ordonnance du médecin ne suffit plus. Il faut un certificat de ce même médecin à présenter avec l’ordonnance. La pharmacienne dit que c'est pour anticiper l'approvisionnement. Si c'était moi, j'utiliserais le système informatique dont ils sont pourvu, ça irai certainement plus vite, à condition qu'ils sachent s'en servir, ce qui est loin d'être sur.

Pour moi je crois que c'est plutôt le petit pouvoir des fonctionnaires qui inventent le maximum de tracasserie pour justifier leur emploi. A quand la vérification faciale et le contrôle des empreintes digitales.
Vivement que tout ce système numérique s'écroule, et que l'on revienne à un système humain, ce qui ne saurait tarder.

Aucune croix pour un site qui soit disant est pour votre santé mais rien pas de contact humain, juste un robot qui vous répond
C'est une catastrophe de constater que les soins ne sont plus rembourser malheureusement seul les personnes faisant partis d'une liste comme le cancer pourront bénéficier d'un remboursement
Donc si vous n'avez pas le cancer passer votre chemin, débrouillez vous pour payer tous les médecins spécialistes et les médicaments qui vous sauraient très utiles car si cela ne vous est pas possible rester dans votre coin sans déranger le gouvernement qui décide de ce que l'on peut bénéficier pour pouvoir vivre !

Not bad but could be a little better with response time.

Impossible d envoyer un message pour signaler un bug ou une tentative de piratage, rien ne fonctionne

Je suis obligée de mettre une étoile dont je me passerai bien. Arrivée la 50aine on vous envoie faire des dépistages pour mieux vous voler après. Que tu gagnes 5000 euros par mois ou 1400 euros par mois on te volera la même chose. Tu te crèves à aller bosser pour le smic et si tu es malade et que tu n'as pas les moyens de te faire soigner et bien on va te laisser crever et taxer ton pognon. Les soins sont gratuits pour les étrangers qui débarquent sur le territoire et toi FRANCAIS tu crèves à petit feu car tu n'as pas les moyens de te faire soigner.

Suite à un accident du travail (chute), ma conjointe reste désormais invalide à vie avec des douleurs neuropathiques très vives. Handicap invisible, les "médecins" de la sécu lui ont reconnu un taux d'incapacité de ... 2% !!!
Si un jour ils ont prêté le serment d'Hippocrate, le "code" de la sécu leur en à fait prêter un autre oubliant le premier : Le serment d'hypocrites !!!
Venant d'un pays où chaque enfant qui naît doit près de 50000€, qu'attendre d'autre...

ça en dit long sur l'état de nos services publics et dans le domaine le plus important : la santé.
C'est simple, l'accès au site est, pour ma part, impossible. Changer de navigateur comme prescrit n'y change rien. De plus, pour des démarches des plus simples, il y a toujours de plus de documents demandés et EN PLUSIEURS FOIS s'il vous plait... CA-TA-STRO-PHIQUE

Des gens injoignables qui vous raccroche au nez pour ne pas répondre au téléphone...il n'y a qu'une chose qui travaille chez eux c'est la machine à café !!! De parfait incompétents ! A quand comme aux Etats Unis on met dehors tout ces inutiles !

Je suis en arrêt maladie pro depuis 3 ans et en souffre depuis 4 ans. Mon dernier arrêt n'apparaît toujours pas dans la rubrique "mes démarches" sur mon compte... je m'en inquiète et je compose le 3646 pour avoir des explications et ce, 4 jours après la date de dépôt de mon arrêt... il me répond c'est en cours de traitement... 10 jours après j'envoie un mail pour avoir des explications sur la non prise en compte de mon arrêt de travail.... pas de réponse.... en fait j'ai appris, via internet, que les arrêts maladie, ne durent pas plus de 3 ans... Et pourquoi ils ne m'ont pas informé de ça.... je l'apprends à mes dépenses suis sans ressources depuis 3 semaines... c'est LAMENTABLE.... de laisser les gens dans le néant.... INHUMAIN est devenue cette société.... Pauvre france....😪

Vous êtes de parfaits incompétents doublés de parfaits voleurs ! Pas étonnant que la France aille si mal, voleurs de notre argent pour redistribuer à nos politiques, aux migrants, à l'ukraine, mais rien pour les français. En retard par rapport à d'autres pays, vous serrez les fesses quand on essaye d'avoir des explications au téléphone. Planqués derrieres vos bureaux. Je peux pas mettre 0 mais les gens sont pas aveugles ni c.ons. Et réparez votre site les boomers, on est en 2025 faut vivre avec son temps c'est fini le minitel.