Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Awful. Ridiculous onboarding policy. If you don't submit your details you are banned from ever applying again (I was only awaiting my updated driving license). Awful AI generated reply saying my case... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I’ve been driving for flex.amazon.com since 2020, and my standing had always been Fantastic until recently. Due to an issue completely caused by their system, I was double booked for deliveries, w... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Wir konnten 2 Pakete absolut nicht zustellen !!Versand hat die Ausstellung von Quittungen bei Rueckgabe mit Unterschrift und Zeit verweigert !Darauf folgte auf Grund dieser Aktion Paketzustellung... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Littered with bots. Gone days with only a few orders coming in and bots take them before i can accept. Just like instacart. Unless you break the rules you wont get any jobs. People who play by the rul... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

263 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Poor pay and AWFUL FLEX-SUPPORT

When I started doing some deliveries, around this time last year, the whole scheme was fairer. They were offering different blocks at different prices. You knew that if you were booking one 3.5 hours block paid £73.50 you were going to drive a lot. Now, most of the times, they offer 3.5 hours blocks at the flat rate of £51 and then you are required to drive something like 100 miles... Good luck if you make a very little earning out of those blocks. Besides, whenever there is a problem with a parcel and you need to take it back to the depot (even if it's their fault) it is always the driver who has to bear the costs (time, car and petrol). Which I find it to be unfair. The drivers support is fine, most of the times, but the Amazon-Flex support...?!?! Please!!! They just shut you down with no answers and no reasons. A sort of dictatorship! If you're thinking about joining, think twice! Going to quit.

5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Amazons treatment for their drivers

This company makes it so difficult to communicate with their support but if you have challenges you are definitely guilty until you prove your innocence and good luck speaking with someone.
It’s ok if they mess up and inconvenience the drivers but if you make a mistake they will hang you out to dry. Not to mention I have been a victim of three attempted car jacking and Amazon acted like it was my fault. Dog attacked, injuries delivering at night. That’s just a few.
No accountability on Amazons side.

3 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Völlig zufrieden

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich kaufe wirklich oft bei Amazon, und sende auch hin und wieder etwas zurück. Alles lief bisher absolut reibungslos und nach Plan, und in den zwei Fällen, in denen ich mal telefonischen Support brauchte, wurde mir auch schnell und effizient geholfen.

20 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Makes no sense.

I made an account, watched the videos to learn how to become a courier, but must’ve used a different email or there was a crossover with my phone number. I don’t know what happened but instead of helping me they’ve just suspended my account. I got a DBS and everything and now I can’t make an income with them for no reason at all.

14 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

utter waste of time and effort Not even…

utter waste of time and effort Not even a single customer service agent could resolve a small issue it was a complete disaster.
Don't get lost in this forest.
Such a lack of EXPERIENCE staff and gig business.
CEO Probably Counting Pennies despite not Engaging in Real-time Solutions.
SHAME #

19 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Had an incident in Orpington warehouse…

Had an incident in Orpington warehouse were my 2 tyres was slashed by their metal drive through.
Amazon flex claim department taken car away for over 5 days because of the bank holiday weekend, only just to find out that they think it wasn't a fault of the road but the bright new tyres from michelin. We then end up inspecting the tyres nd it was not a faulty tyre....
Try to ge hold off them for the claim again will take me another day just on the phone!!!!
So useless in answering and instead of blaming everyone el they should start helping their drivers who are doing the job for their customers, or we all need to start going on strike and take them to court for discrimination and damaged Vehicles!

24 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Not Really

The route plan with they plan for you it's joke, I think they just do it in any way they don't see the map at all. Last delivery block of 4 hours I did it in 7 hours. They send you to one location than the next one is not the nearest one but far away than next it will bring you back to the first location and you are going and back, if u calculate the £15 per hour, if you work in factory you will get €11.50 to £12.5 per hour without any expenses. 15-12=£3
From £3 you have fuel, tyres, mileage on the clock. Insurance, car, think alone.

26 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The worst company infact I feel like…

The worst company infact I feel like cancelling my prime membership, don’t know how they get away with it using thieving contractors like Konas enterprises, I trained for 2 days, 1 day ride along and 2 shifts but only paid £93 for a 10hr shift saying they withhold the money for 3 weeks in case you damage the van, that is not mentioned anywhere and you have to 140 + parcels on your first day, and even when I told them i have quit they never paid me a penny, modern day slavery still exists

25 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Lustre mal protégé.

Achat d'un lustre , du plus bel effet une fois installé.
Les seuls bémols sont :
— La livraison j+1 pas respecté, commandé le lundi, reçu le vendredi !
— Colis non protégé, expédié dans son simple emballage d'origine juste étiquette destinataire collé dessus et arrivé abimé !
Heureusement sans casse.

29 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Please get rid of the Bluetooth!

Please get rid of the Bluetooth!! Every time I pick up and I’m delivering I have devices connecting to my phone that I am NOT connecting. It is an IPhone btw. My phone security settings then end up completely open as if the device has been completely reset. From what I’ve read information can be transferred with Bluetooth. Is this the problem as to why my account is constantly hacked? It feels as though someone is using my account more than me. I’ve driven for the company for 8 years. This is a serious problem and it seems the company does not care at all to fix it. It also seems there must be certain individuals within the company helping this along to make sure their friends get the best work. Completely unethical and racist.

29 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This is a rubbish companyl

This is a rubbish company and this app. It is the most hatred one because kills my whole time just to accept a block. Some times they increase the price but hardly I can accept them. If there was negative rating exists I would rate the most lowest one.

24 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Can I give -5

Can I give -5? I am flex driver for a year. It is so rubbish everyday I have to spend 8-10hours for taking a block. But now, Because of the CAPTCHA. I have used 20hours for just a single block. Rubbish company

21 lipca 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej