Enfin recuperer notre vehicule apres 1 mois chez eux tous ca pour changer une batterie et 2 amortisseurs arrière. Très mauvaise expérience avec le vendeur . Vous savez quand votre vehicule rentre au g... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
j'ai acheté une yaris hybride d'occasion, 12000km au compteur. je voulais remercier Erwan pour son accompagnement jusqu’à la prise en main du véhicule. C’était parfait. Je recommande Alvergnas.
Personnellement malgre des vendeurs accueillants, la qualite, l'experience ne sont pas au RDV. Nous avons voulu faire l'experience pour changer un peu, deception totale. La livraison du vehicule a dur... Zobacz więcej
Pas de solution de votre part DEPUIS PLUS UN ANS. J'ENVOIE DES MESSAGE ET PERONNE ME REPOND J'ESSAYE DE JOINDRE PAR TELEPHONE ET PERSONNE NE REPOND. C'EST QUOI CETTE SOCIETE ET ENCORE IL PASSE A LA... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Salon samochodowy
- Produkcja części samochodowych
- Warsztat samochodowy
- Naprawa samochodu
- Dostawca tuningu
- Komis samochodowy
Napisane przez firmę
Depuis 1998, ALVERGNAS Automobiles s’impose comme un acteur incontournable de la vente de véhicules d'occasion en Île-de-France. Forts de plus de 100 000 véhicules vendus, nous proposons un large choix de véhicules multimarques au meilleur prix, rigoureusement sélectionnés et contrôlés. Implantés dans les Yvelines avec deux showrooms à Chambourcy et Montigny-le-Bretonneux, ainsi qu'une boutique dédiée à la reprise automobile à Paris 17ᵉ, nous vous accueillons pour vous accompagner dans tous vos projets : achat, reprise, financement et entretien de votre véhicule. Nous mettons également à votre disposition un atelier mécanique pour l'entretien et les réparations, assurant un suivi de qualité après votre achat. Chez ALVERGNAS, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Notre équipe d'experts vous guide avec sérieux et transparence, pour vous offrir une expérience d’achat simple, rapide et sécurisée. Que vous recherchiez votre prochain véhicule ou souhaitiez revendre le vôtre, faites confiance à un professionnel reconnu depuis plus de 25 ans. Découvrez l'expérience ALVERGNAS Automobiles : qualité, prix, service, tout simplement.
Dane kontaktowe
23 rue du chemin vert, 78240, Chambourcy, Francja
- 0130585858
- info@alvergnas.com
- alvergnas.com
2,9
Średnia
322 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Merci Christine pour l'accueil
Merci Christine pour l'accueil
Bonne professionnelle
17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour San Drine,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accueillir avec professionnalisme. Votre satisfaction est très appréciée !
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles. 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très agréablement surprise par la…
Très agréablement surprise par la gentillesse et la bienveillance veillance des tous . Et particulièrement à Fiona. Un énorme merci
18 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Ribeiro lucie,
Merci pour ce retour plein de gentillesse ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, et tout particulièrement celui de Fiona, ait marqué positivement votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très gentille et professionnel Fiona !!
Très gentille et professionnel Fiona !!
18 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Ema,
Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Fiona ait su vous accompagner avec autant de gentillesse et de professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Carine,
Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
CHRISTINE a été parfaite
CHRISTINE a été parfaite, patiente avec mes inombrables questions, à l'écoute, très professionnelle.
Merci à elle et toute l'équipe Alvergnas
16 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Abou Ba,
Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accompagner avec patience et professionnalisme. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe !
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles. 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très bonne expérience avec Christine
Très bonne expérience avec Christine
Rapide et efficace
Elle m’a très bien expliqué les choses
Je recommande
14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Jessica Araujo,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accompagner avec clarté et efficacité. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles. 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très bonne expérience lors de l’achat…
Très bonne expérience lors de l’achat de mon véhicule chez eux. Un grand merci à Florent pour son professionnalisme, ainsi qu’à Christine, également très professionnelle. Je recommande vivement
10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Alya Hamour,
Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Florent et Christine aient su vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont très appréciées !
Excellente route à vous et à bientôt chez Alvergnas Automobiles. 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Impeccable
Malgré du retard dans les rdv, J'ai été très bien prise en charge par Christine.
Mille mercis pour votre disponibilité
10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Iris PIRARD,
Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accompagner avec attention, malgré le retard initial. Votre compréhension et votre satisfaction nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
véhicule non dispo tout de suite et pression pour option
véhicule acheté à Alvergnas montigny le bretonneux pour besoin urgent mais impossible de le prendre immédiatement. Obligation de passer par un contrôle à Chambourcy avec grosse pression pour prendre une option très chère (environ 500€) qui est une obligation légale pour eux (vendre un véhicule en bon état de sécurité ???).
RDV pris pour le vendredi suivant. Sur place, véhicule non dispo, je dois revenir la semaine prochaine, si elle est prête! (ils nous appellent quand c'est le cas: suspense!!! )
Refus de repartir sans la voiture, il la prépare quand même. nouvelle grosse pression pour prendre l'option payante.
Cependant, la personne (Cynthia) qui nous a rempli les papiers était très agréable, ce qui nuance notre impression globale, et nous sommes reparti avec notre voiture.
29 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour aurélie dudu,
Merci d’avoir partagé votre retour en détail. Nous sommes désolés pour les points qui ont pu générer de la confusion ou de la pression ressentie lors de votre passage. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Nous sommes toutefois ravis que Cynthia ait su vous accompagner avec professionnalisme.
Si vous souhaitez échanger davantage sur les éléments évoqués, n’hésitez pas à nous écrire à info@alvergnas.com.
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très bon accueil
Venu pour finaliser l’achat de ma voiture à Chambourcy, très bien accueilli par la commerciale, Christine qui nous a bien conseillé et expliqué Tout ce qu’il fallait savoir
7 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour LUDOVIC,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre passage à Chambourcy se soit bien déroulé et que Christine ait su vous accompagner avec clarté et professionnalisme.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouvelle voiture et espérons vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Vendeurs au top et à la livraison du…
Vendeurs au top et à la livraison du véhicule aussi
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Élisabeth Lesage,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accompagnement, aussi bien lors de la vente que de la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre nouveau véhicule et à très bientôt chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. Avant le rdv nous avions bien précisé quel véhicule était concerné à savoir un véhicule électrique et à peine arrivé sur place on commence à me dire que les électriques se vendent mal donc s'achètent mal. Prix estimé la Centrale 18.500 et proposé sur place 12.500. Perte de temps inutile. A éviter absolument
5 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Sophie Le reste,
Merci pour votre retour. L’estimation affichée sur La Centrale est une première base indicative. L’expertise réalisée sur notre site de Chambourcy permet de définir la valeur réelle du véhicule, en tenant compte de son état général, du marché de l’occasion, et de la demande actuelle, notamment pour les modèles électriques.
Nous comprenons que l’écart entre l’estimation en ligne et la proposition finale ait pu être décevant, mais cette démarche vise à garantir une offre cohérente avec la réalité du marché.
L’équipe Alvergnas Automobiles
Excellent contact,
Excellent contact,
Très bon suivi commercial et délais respectés
Juste un petit bémol quant à la livraison impossible sur Montigny;
28 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le contact et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes, et que les délais aient été respectés.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison sur Montigny, et nous comprenons que cela ait pu être un léger inconvénient.
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Merci à Julien pour son…
Merci à Julien pour son professionnalisme le prix proposé est nickel
2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Yanis Bouzid,
Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Julien ait su vous accompagner avec sérieux et que l’offre proposée ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Bee Drone Vision,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable.
À très bientôt chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Parfait
Tout s’est bien passé, merci à Guillaume, très professionnel et disponible. Merci également à Cynthia lors de la livraison du véhicule. Très agréable.
28 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Cindy DG,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que tout se soit déroulé dans de bonnes conditions. Guillaume et Cynthia seront ravis de savoir que leur accompagnement et leur disponibilité ont été appréciés !
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule. À bientôt chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
J'ai été accueilli par Christine qui a…
J'ai été accueilli par Christine qui a géréo' dossier c'était bien organisé
27 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Elisabeth Ethève,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accueillir et gérer votre dossier avec efficacité. Une organisation fluide fait toute la différence, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.
Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
Superbe conseiller merci à Christine…
Superbe conseiller merci à Christine pour son professionnalisme
28 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Adam Hennon,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accompagner avec professionnalisme et vous offrir une belle expérience.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
rapide efficace
simple rapide efficace en meme pas 20minute on repart avec la voiture
27 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Nextgenvisio yann,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi fluide et rapide. C’est toujours un plaisir de voir un client repartir satisfait au volant de son nouveau véhicule !
À très bientôt chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨
L’équipe Alvergnas Automobiles
FUYEZ
FUYEZ. Mon frère a acheté une voiture (Nissan) en janvier 2025. Il sort du garage et déjà en panne. Retour à l'expéditeur dès le lendemain. Cela fait 2 mois qu'on le mène en bateau. 2 mois qu'il rembourse un crédit avec ses intérêts mais pas de voiture. Personne ne le tient informé. S'il ne se déplace pas : pas d'appel. Un commercial qui ne suit pas du tout l'affaire. Des mécaniciens qui traînent (des commandes de pièces qui n'arrivent pas).
Si vous souhaitez pouvoir profiter de votre véhicule, ne rentrez pas chez eux.
18 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ALVERGNAS AUTOMOBILES
Bonjour Solenne DROUET,
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons pleinement la frustration liée à cette situation. Ce que vous décrivez ne reflète en rien l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin que nous puissions consulter le dossier de votre frère et faire le point précisément, nous vous invitons à nous envoyer ses nom, prénom et immatriculation du véhicule à info@alvergnas.com. Notre équipe s’engage à reprendre contact dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour résoudre ce différend de manière constructive.
L’équipe Alvergnas Automobiles
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.