Experiência atualizada . Apesar de algumas dificuldades iniciais e de um apoio ao cliente que funciona menos bem, o que posso dizer é que se trata de uma empresa oficial, e que entregam os produtos, e... Zobacz więcej
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Fiz um pedido a 9 de Novembro e nunca recebi o produto. Quando informaram se queria refazer o pedido ou receber o reembolso optei pelo reembolso, só que até à data de hoje nunca fui ressarcido, n... Zobacz więcej
Burla das grandes. A vontade que tenho de chamar uns quantos nomes aos responsáveis desta empresa é acalmada pelo meu sentido cívico. Uma burla...não tem outra qualificação. Espero que os seus auto... Zobacz więcej
Minha encomenda, chegou antes do prazo. Ótimo atendimento grato super indico compromisso com o cliente é o mais importante
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Champagne directamente de Reims, Francia Exclusividad y tradición en cada copa +18 Disfruta con responsabilidad
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Hiszpania
- altacopa.es
2,3
Słaba
104 recenzji
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Inni użytkownicy przeglądali również
Altacopa es ou altacopaespt é burla
Encomenda feita e paga dia 30/out! Prometem que entregam e nunca mais entregam. Nem a encomenda nem o dinheiro. Vejam que a totalidade dos comentários positivos são de pessoas que só fizeram uma vez avaliações! Este site até prova em contrário é uma BURLA!
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altacopa
Agradecemos o seu comentário.
Esclarecemos que não foi prestado qualquer serviço ao autor desta avaliação. O pedido foi recusado após comportamentos incompatíveis com as normas de respeito, conduta e ética profissional exigidas pela nossa empresa.
As afirmações publicadas não correspondem aos factos, razão pela qual o caso se encontra a ser tratado pelas entidades competentes, encontrando-se também devidamente reportado à plataforma.
Por se tratar de uma situação sob análise formal, não serão prestados esclarecimentos adicionais em espaço público. Mantemos, no entanto, total disponibilidade para contacto através dos canais oficiais e adequados.
Burla
Fiz duas compras e ainda aguardo o reembolso que nunca vai chegar… nem garrafas nem dinheiro … perfeita burla… podem esquecer .
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altacopa
Agradecemos o seu comentário.
Esclarecemos que não foi prestado qualquer serviço ao autor desta avaliação. O pedido foi recusado após comportamentos incompatíveis com as normas de respeito, conduta e ética profissional exigidas pela nossa empresa.
As afirmações publicadas não correspondem aos factos, razão pela qual o caso se encontra a ser tratado pelas entidades competentes, encontrando-se também devidamente reportado à plataforma.
Por se tratar de uma situação sob análise formal, não serão prestados esclarecimentos adicionais em espaço público. Mantemos, no entanto, total disponibilidade para contacto através dos canais oficiais e adequados.
Muito bom atendimento
Muito bom atendimento, a encomenda chegou perfeitamente.
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altacopa
Agradecemos o seu comentário e o tempo dispensado para partilhar a sua opinião.
Odpowiedź od Altacopa
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Produto é bom e a bom preço.
Produto é bom e a bom preço.
O atendimento ao cliente pode melhorar.
20 listopada 2025
Opinia niezależna
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Entrega rápida e produtos bem…
Entrega rápida e produtos bem acondicionados 🤜🏾🤛🏼
7 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altacopa
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Gostei muito do cuidado do envio e da…
Gostei muito do cuidado do envio e da rapidez da entrega.
13 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altacopa
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Site fraudulento
Continuam a vender sem entregarem o produto, agora com uma promoção de São Valentim com estadia em hotel. A minha compra efetuada em 12 de Novembro de € 677,40 nunca vi nem o produto nem a devolução do montante pago, apenas desculpas atrás de desculpas. Cuidado, site fraudulento
Á data de hoje 04/02/2026 ainda não recebi as encomendas nem me foi devolvido o valor que paguei no montante de € 677,40 o ultimo e-mail que recebi desses senhores foi a 27/01/2026 a dizer que teria o dinheiro na minha conta na passada sexta feira dia 30/01/2026. Tenho todo isto documentado e com provas pelo que o que os senhores alegam na resposta á minha review é totalmente falso e demonstra sem margem para duvida o caráter das pessoas que estão ã frente da Alta Copa. Pessoalmente até ao dia em que me provem o contrário devolvendo o dinheiro pela mercadoria que não recebi, considero este site fraudulento e uma forma de se apropriarem de dinheiro indevidamente. Mais informo que após entrar em contacto com os Hoteis que supostamente têm parceria com a Alta Copa nesta promoção de São Valentim ambos dizem desconhecer de todo a parceria ou a promoção e que inclusive ja fizeram queixa ás autoridades competentes por uso indevido da marca e da imagem dos hoteis estando os advogados a acompanhar a situação.
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altacopa
Agradecemos o seu comentário.
Esclarecemos que não foi prestado qualquer serviço ao autor desta avaliação. O pedido foi recusado após comportamentos incompatíveis com as normas de respeito, conduta e ética profissional exigidas pela nossa empresa.
As afirmações publicadas não correspondem aos factos, razão pela qual o caso se encontra a ser tratado pelas entidades competentes, encontrando-se também devidamente reportado à plataforma.
Por se tratar de uma situação sob análise formal, não serão prestados esclarecimentos adicionais em espaço público. Mantemos, no entanto, total disponibilidade para contacto através dos canais oficiais e adequados.
Encomenda realizada em novembro de…
Encomenda realizada em novembro de 2025, e depois de 2 meses nem reembolso nem encomenda… enviam emails a dizer que resolvem mas nada… site fraudulento
A resposta a esta situação parte da equipa fradulenta altacopa é falsa… o meu pedido é 1403 com o valor de 359,40 euros
Interessante é responderem aos meus emails a referir que vão fazer reembolsos…entrega …e aqui dizer que não venderam nada…. Mais uma vez confirma se a fraude!!!!
23 stycznia 2026
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Odpowiedź od Altacopa
Agradecemos o seu comentário.
Esclarecemos que não foi prestado qualquer serviço ao autor desta avaliação. O pedido foi recusado após comportamentos incompatíveis com as normas de respeito, conduta e ética profissional exigidas pela nossa empresa.
As afirmações publicadas não correspondem aos factos, razão pela qual o caso se encontra a ser tratado pelas entidades competentes, encontrando-se também devidamente reportado à plataforma.
Por se tratar de uma situação sob análise formal, não serão prestados esclarecimentos adicionais em espaço público. Mantemos, no entanto, total disponibilidade para contacto através dos canais oficiais e adequados.
Comprei bebidas lá e fui muito bem…
Comprei bebidas lá e fui muito bem atendido e entrega top e rápida
15 stycznia 2026
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Odpowiedź od Altacopa
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, siempre nos alegra mucho que la gente venga a conocer a nuestros clientes y cómo es todo el proceso. Es muy importante para un buen funcionamiento.
Incrível serviço
Incrível serviço! Comprei um produto e foram super rápidos na entrega. Recomendo
10 grudnia 2025
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Odpowiedź od Altacopa
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, siempre nos alegra mucho que la gente venga a conocer a nuestros clientes y cómo es todo el proceso. Es muy importante para un buen funcionamiento.
Otim experiência com a empresa
Otim experiência com a empresa, gostei bastante amigos, comprarei novamente
3 grudnia 2025
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Odpowiedź od Altacopa
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, siempre nos alegra mucho que la gente venga a conocer a nuestros clientes y cómo es todo el proceso. Es muy importante para un buen funcionamiento.
Muito satisfeito com os produtos e com…
Muito satisfeito com os produtos e com a entrega na data prevista .
26 listopada 2025
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Odpowiedź od Altacopa
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, siempre nos alegra mucho que la gente venga a conocer a nuestros clientes y cómo es todo el proceso. Es muy importante para un buen funcionamiento.
Rápida resposta e bom aconselhamento!
Rápida resposta e bom aconselhamento!
13 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Altacopa
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, siempre nos alegra mucho que la gente venga a conocer a nuestros clientes y cómo es todo el proceso. Es muy importante para un buen funcionamiento.
Entrega rápida e produtos bem…
Entrega rápida e produtos bem acondicionados
4 listopada 2025
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Odpowiedź od Altacopa
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, siempre nos alegra mucho que la gente venga a conocer a nuestros clientes y cómo es todo el proceso. Es muy importante para un buen funcionamiento.
Amei a minha experiência
Amei a minha experiência! Comprei uma bebida e chegou super rapidinho! Recomendo!
10 stycznia 2026
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Odpowiedź od Altacopa
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, siempre nos alegra mucho que la gente venga a conocer a nuestros clientes y cómo es todo el proceso. Es muy importante para un buen funcionamiento.
Comprei um produto e veio muito bem…
Comprei um produto e veio muito bem embalado
25 grudnia 2025
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Odpowiedź od Altacopa
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, siempre nos alegra mucho que la gente venga a conocer a nuestros clientes y cómo es todo el proceso. Es muy importante para un buen funcionamiento.
Ótima qualidade de bebida
Ótima qualidade de bebida, super atenciosos com tudo
Comprarei mais vezes
10 grudnia 2025
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Gracias por compartir su experiencia con nosotros, siempre nos alegra mucho que la gente venga a conocer a nuestros clientes y cómo es todo el proceso. Es muy importante para un buen funcionamiento.
Entrega rápida e produtos bem…
Entrega rápida e produtos bem acondicionados
14 listopada 2025
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Odpowiedź od Altacopa
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, siempre nos alegra mucho que la gente venga a conocer a nuestros clientes y cómo es todo el proceso. Es muy importante para un buen funcionamiento.
Comprei um champanhe e é muito bom ..es…
Comprei um champanhe e é muito bom ..es o melhor
19 listopada 2025
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Gracias por compartir su experiencia con nosotros, siempre nos alegra mucho que la gente venga a conocer a nuestros clientes y cómo es todo el proceso. Es muy importante para un buen funcionamiento.
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