Jeg havde glædet mig til at fantastisk ophold på det der skulle være et flot hotel med 3x danmarks bedste luksushotel iflg dem selv. Jeg må erkende, jeg blev slemt skuffet! Hotel flot udefra, maden va... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi havde set frem til et ophold på Alsik. Havde bestilt ophold med 3 retters menu, morgenmad og spa adgang. Spa afdeling er ok, men at de tilbyder drinks fra dåse til 85,- hører ikke til på... Zobacz więcej
En gave … der ikke kan byttes. En hyggelig frokost blev krydret med en række små detaljer, som ikke spiller max = en ærgerlig oplevelse. Tjeneren kender ikke vinene, fiskefilet’en server... Zobacz więcej
Skønt hotel. Har for nyligt haft 3 overnatninger og det var en fantastisk oplevelse. Hotellet er flot og stilfuldt uden at det bliver snobbet. Personalet er søde, smilende og imødekommende og... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
På Alsik i Sønderborg venter dig en verden af oplevelser i luksuriøs, hyggelig og afslappet atmosfære. Du kan f.eks. gå på opdagelse i Alsik Nordisk Spa & Wellness med mange forskellige spa- og wellnessoplevelser. Eller forkæl sanserne med gastronomi i særklasse i en af Alsiks to restauranter.
Dane kontaktowe
Nørre Havnegade 21-25, 6400, Sønderborg, Dania
- +45 74 20 30 00
- info@alsik.dk
- alsik-hotel.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 52% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Det bedste 1 dags ophold i ❤️ tegn
Vi bestilte et valentins ophold med overnatning, Nordic spa og middag på syttende. Det helt perfekte ophold fra start til slut. Vi sluttede med morgenmaden som igen var helt fantastisk. Vi kommer klart igen❤️
Dejligt hunden måtte komme med
Dejligt hunden måtte komme med. Er altafgørende at han kan være med. Skøn morgenmad. Dejlige værelser, med hundeseng, skåle og knas. Føler sig meget velkommen.
Helt igennem perfekt oplevelse
Alt var perfekt, lige fra værelse til spa og især maden på alsik var en oplevelse i sig selv🙏🏽
Vi havde en uforglemmelig oplevelse
Vi havde en uforglemmelig oplevelse. Alt var i top
Super spa oplevelse utrolig lækker mad som vi sen glemmer.
Hvor vores tjener Suphatcha yde en super SERVICE. Morgenmadsbuffen var så fantastisk lækker.
TAK
Har lige været på et weekend ophold
Har lige været på et weekend ophold . Fantastisk flot hotel med en virkelig fin fornemmelse forvdesign samt hygge . Flot værelse samt spa ophold . Desværre var maden på Alsik restaurant virkelig dårlig . Havde før dette en forventning om en god gastronomiske middag , men blev virkelig skuffet . Maden er middelmådig og noget rod rent smagsmæssigt samt i anretning . Desuden en meget stor fornemmelse om , at det er “ samlebånds” arbejde i restauranten , som ikke indbyder til fornemmelse af , at man er på en “ gastronomiske “ restaurant . Det ville klæde Alsik med et mere varieret menu om aftenen fx 2 forretter , hovedretter samt desserter . Det ville give en mere smidighed samt en opfattelse af , at man rent faktisk var på en restaurant .
Morgenmaden var fantastisk . Faktisk ville vi gerne have haft denne til aftensmad i stedet
Service samt venlighed fra ansatte er i top
Bare ærgerligt , at maden ikke er i top sædet på et dejligt hotel , hvor man forventer et højt niveau
Fedt sted, plads til forbedringer.
Fedt sted, men der er plads til forbedringer.
Receptionisten var lidt stram i betrækket ved tjek ind og tjek ud, damen havde ikke helt styr på hvad der skulle ske.
Jeg var med et større selskab og burde uden videre kunne tjekke ind vha de oplysninger gav receptionisten. Ligeledes burde tjek ud også forløbe smertefrit, det gjorde det heller ikke da jeg selv måtte til lommerne og betale. Hotellet havde ganske enkelt ikke styr på hvem der skulle overnatte, samt hvem fra selskabet der ikke var tjekket ud da regningen skulle betales.
Jeg fik at vide vi skulle have bedre styr på sagerne næst gang vi ønskede at benytte hotellet - jeg troede egentlig det var hotelpersonalet opgave at få de oplysninger de har brug for.
Fjernbetjeningen manglede på værelset og det var ikke lige til at få udleveret en badehætte - lidt sjovt på et spa og wellness hotel.
Reservationen af bord til 19 personer var smuttet, og så jeg forstod det, skulle vi have spist i en anden restaurant, men bortset fra det, var maden tip top og det samme gjaldt vinmenuen.
Barpersonalet og tjenerne var super serviceminded, morgenmaden klasse, udsigten fra værelset genialt og værelset lækkert - stemningen på hotellet general afslappende.
Smuk udsigt fra infinity pool og dejlig…
Smuk udsigt fra infinity pool og dejlig gastronomi
Lækkert spa-ophold
Har lige været på spaophold hos jer, og det var sådan en skøn oplevelse.
Værelserne er flotte og store. 3-retters menu var lækker og morgenmadsbuffetten var indbydende og med stort udvalg. Vi nød spaen som havde den ro og luksus som vi havde håbet på. Besøget i nordisk spa gav et ekstra pusterum. Vi kommer igen!
Et forbedringsønske er at der gøres noget ved de tomme liggestole folk har reserveret - Vi oplevede næsten hele tiden tomme liggestole som folk havde reserveret med håndklæder og kåber, hvilket var en skam når flere så kunne have benyttet dem. I løbet af hele dagen lykkedes det ikke at få en liggestole med mindre vi skulle flytte andres sager. Hvis personalet kunne være behjælpelig med at hænge kåber og håndklæder på knager ville flere kunne få fornøjelsen af at ligge ved udsigten.
Skuffende
Har lige været til konference på Alsig
Have store forventninger efter at have set kokken på toppen.
Nå men for at komme på Alsig skal man først betale for at parkere sin bil , tænk at et hotel ikke har gratis parkering i Sønderborg.
Morgenmaden var 2 slags boller med skive ost og jorbærmarmelade ... that all. Frokost var en tallerken med gapacio.lidt grønt i midten og minut flytes,samt pasta vent i tomatpurre.
Det smagte af ingenting. Til kaffen var der en lidt tung muffin. Tror de fleste kom igennem halvdelen.
Konferencen var super spændende og derfor får Alsig en stjerne. Det er prøvet og jeg kan tage dette hotel af min to do liste.
Maden i restauranten USPISELIG
Super hotel, men maden i restauranten var USPISELIG. Vi fejrede en familiefødselsdag. Ingen kunne spise maden. Ingen har taget sig tid at svare da mine forældre pr mail har påpeget det. Under al kritik. Nyd hotellet og spis i byen.
6 ud af 5 stjerner!!
Vi havde et fantastisk ophold! Dagen startede med flere timer i hotellets vidunderlige spa, suppleret af snacks fra baren, efterfulgt af en middag med betjening i højeste klasse. Dagen efter nød vi en times massage med udsigt ud over vandet. Alt i alt en perfekt måde at slappe af på og hygge sig med gode venner. OG så har de den vildeste morgenbuffet!
Fantastisk ophold
Fantastisk ophold, god service og højt niveau på alt fra værelser, morgenmad, spa og personale. Jeg vil anbefale alle et besøg!
Hotel Alsik - Sønderborg
Har været på et Alsik Getaway ophold og klart 5 stjerner herfra.
Lige fra receptionen, værelset med den skønneste udsigt, til baren med rigtig gode drinks, og til restaurant Alsik med den 3 retters menu - Og især den "tyske" tjener var formidabel.
Vi sluttet opholdet af, men vel nok det største og flotteste og velsmagende morgenbuffet.
Vi er fan, og har allerede booket igen.
Jeg har været et medlem af spa badet på…
Jeg har været et medlem af spa badet på alsik som jeg gerne ville opsige
Men så får jeg at vide at jeg skal betale for en hel måned mere fordi jeg ikke afmeldte enden den 15 oktober.
Kan ikke forstå hvad de skal bruge mine penge til når jeg alligevel ikke kan komme den måned (fuldstændig uacceptabelt)
Husk bestille bord
Flot og hyggeligt hotel.
MEN et stort minus ingen bord fri til spisning om aften!!
De kunne tilbyde “To go mad” på værelset. Bestik skulle købes ved siden af og ingen tallerkner!

Odpowiedź od Alsik Hotel & Spa
Sidder på hotel Alsik
Sidder lige på sengen på hotel Alsik, efter at have spist en burger på værelset. Da vi kom på hotellet var alt optaget på deres tre restauranter. Det er godt nok første gang man er tvunget til at “fedte “ rundt med maden på sit værelse. Der er noget galt med konceptet på hotellet ! At man som hotelgæst ikke kan få en plads og noget at spise, kan bare ikke være rigtigt ! Enten har hotellet for mange værelser eller for få restanter ! ☹️🥵Der er ingen bestik på værelserne. mm. Gad vide om vi kan få plads til morgenmad ! Kan man være det bekendt som hotel ? Undskyldninger som i efterfølgende vil komme fra jeres side , vil vel være de sammen som før ! I må sælge værelser som B & B minus gastronomi 😏😏

Odpowiedź od Alsik Hotel & Spa
We had fantastic superb stay for one…
We had a very superb stay for one night. The dinner at the general restaurant was fantastic and the serving was very serviceminded. We had our dog along and he was spoiled with treats, bowles and a dog bed.
Ikke den luksus og service jeg havde…
Ikke den luksus og service jeg havde regnet med. Mindede om et helt standard hotel som så mange andre “almindelige” hoteller. Ikke noget spa charme, som ystad, comwell i vejle osv. kolde mainstream værelser og ikke den store service ved ankomst. Restaurant Alsik havde ikke den store charme så vi var glade for at vi gik ned på restaurant Grand Mere 500m fra hotellet. De spa hoteller jeg har været på der har man adgang til spa med i prisen og de fleste hoteller indgår der parkering, i gen af delene følger med. Syntes der kommer mange xtra udgifter. Bartenderen (ung pige) var meget sød om aftenen. Til morgenmaden var der et bord vi gerne ville side ved, som ikke var rydet… så måtte vi lige vente 10 min hvis vi ville ha det bord! Jeg er kun vant til at de siger “øjeblik så ryder jeg det lige”. Morgenmaden til gengæld super god. Det virker som om at de gæster der har nået at booke bord restaurant “på syttende” de får en super service og vi andre, vi er der bare. Havde håbet at det var værd at anbefale til venner og bekendte, men slet ingen grund til at tage turen til sønderborg for det hotel. Ikke noget specielt. Sønderborg var dog en hyggelig by.
Impressive….
Da vi elsker god mad og samtidig nyder spa behandlinger valgte vi at bestille et 3 dages ophold på Alsik.
Vi blev ved indtjekning vist til vores suite på 16. etage og sikke en imponerende udsigt der var fra samtlige rum.
Suiten bød på en skøn stor spisestue, hyggelig stue samt 2 skønne soveværelser som begge havde adgang til enorme badeværelser, arbejdsstation og large garderobe og ydermere fandtes der også en garderobe samt endnu et toilet i entreen.
Indretningen var klart domineret af den nordiske stil men grundet de farver og materialer der var brugt og mixet på kryds og tværs fremstod den hyggelig og de store vinduer hele vejen rundt gjorde bestemt også deres til hele oplevelsen.
Første aften skulle middagen indtages på restaurant Syttende og da vi kendte flere der havde været der samt fulgt de mange udsendelser fra Alsik var vores forventninger temmelig høje.
Vi blev præsenteret på den første servering allerede da vi sammen med værtinden kørte med elevatoren op til restauranten (en anderledes måde at blive modtaget på men bestemt en man husker).
Da elevatoren ramte Syttende blev vi ført til vores bord og indenfor ganske kort tid havde alle på gulvet og de i køkkenet ønsket os en dejlig aften.
At blive mødt af så imødekommende et personale var skønt og det gav en fornemmelse af at man var ventet og de alle glædede sig til at give os en fantastisk aften.
På Syttende bliver man ikke bare spurgt til om man har lyst til en cocktail til at begynde med - man bliver simpelthen præsenteret for en cocktail vogn med alverdens muligheder og take på Alsiks egne favorit cocktail & champagner.
Samtlige sytten serveringer var fantastisk lækre og man blev efterladt med mange forskellige smags oplevelser og man nåede gennem hele paletten hvilket gjorde at man sad tilbage med en god portion til lands, til vands og i luften.
Retterne var alle var skabt ud fra lokale råvarer og det at man fik en kort fortælling om hvor råvarerne kom når de serverede gjorde kun at det smagte endnu bedre.
Den tilpassede vinmenu var også helt i top og at det ikke kun var The Sommelier der kunne svare på spørgsmål til dråberne viste tydeligt at alle på gulvet var top professionelle.
Fra samtlige af restaurantens borde kunne man følge med i hvad der foregik i køkkenet og som oftest på de rigtig gode Michelin restauranter så er det som at se et perfekt klokværk.
Vi takkede derfor ja til at “besøge” køkkenet og imens Peter fortalte om Syttende og hvordan han og Jesper samarbejdede og besøgte de lokale avlere fik vi serveret et glas som de sammen havde udviklet.
At besøge køkkenet var en rigtig dejlig oplevelse og det var ydermere også skønt at se at alle de der arbejde i køkkenet var smilende og agerede med den største respekt for hvad de stod og lavede.
Til at slutte af med fik vi lidt lækkert med derfra samt en bog hvori mange af avlerne var beskrevet i både tekst og billeder.
Blev vores forventninger indfriet - ja, det gjorde de bestemt og endda endnu mere krydret end vi havde forventet.
Efter en skøn nat og fantastisk lækker morgenmads buffet ventede der en lang dag i spaen med utallige behandlinger.
En helt fantastisk spa som bestemt kan måle sig med de helt store internationale spa steder - måtte faktisk flere gange minde os selv på at vi var i Sønderborg.
Samtlige behandlinger blev udført af top professionelle behandlinger og deres massør (Rene) er en af de dygtigste jeg har prøvet til dato - fuldstændig fantastisk.
Er man ikke til behandlinger så er der stadig en masse muligheder for velvære såsom footlounge, steam, ice, forskellige muligheder for sauna og er man til varmtvandsbasin i det fri så er det også muligt.
At man i spaen har lavet en cafe hvor man kan få lidt let at spise var rigtig rart for er der noget man ikke gider så er det at afbryde sin spa dag for at spise så det satte vi stor pris på.
Efter en skøn og afslappende dag skulle middagen indtages i restaurant Freia og hold op hvor blev vi overraskede.
Personalet var virkelig søde og imødekommende og deres 6 retters menu smagte helt fantastisk og samtlige serveringer var også meget smukt anrettet.
Vores ophold på Alsik blev på alle måder helt fantastisk og juvelen Syttende som Jesper og Peter har skabt overgik vores forventninger på alle tænkelige måder og jeg håber virkeligt at deres masterpiece vil blive anerkendt med yderligere en stjerne eller 2……
Glimrende spa oplevelse, dårlig bar policy
Glimrende spa oplevelse. Dejligt nyt hotel med fede faciliteter. Super god restaurant. Vil købe GTs i baren og nyde udenfor, men det må man ikke i liggestolene. Skal være ved et bord, som så alle er optaget, da solen skinner. Det er sgu da ikke ret smart tænkt hotel policy, og det trækker naturligvis ned. Bortset fra det en rigtig god oplevelse.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







