ALLO SOLAR Recenzje 

Bonjour , j'ai eût des problèmes avec deux micro onduleurs hoymiles défaut de connexion au WiFi je les renvoyé a Allo Solar qui a fait toutes les démarches nécessaires auprès du fabricant pour obtenir le remplacement de mes deux onduleurs que j'ai reçu une semaine après ! il ont été très réactif donc au final je suis satisfait de cette entreprise .

Nous sommes très satisfaits de la disponibilité et réactivité chaque fois que nous les sollicitons. Pour une simple question ou une assistance, ils sont compétents et cela est rassurant. Car de tels achats sont des investissements importants et il est bien de savoir que nous pouvons compter sur eux en cas de besoins.

Bonjour à tous
Alors comment dire 🤣, j'ai commandé chez allô Solar un complet pour être autonome entièrement.
Devis, accueil téléphonique, question réponse, bonne réactivité.
Pour la livraison petit soucis,ainsi que dans le contenu manqué deux bricoles, embêtant mais le service client qui gère c'est problème à était très réactif et action réaction dans la foulée.
Pour la 1 ère mise en route,rdv pris,le fameux Guillaume 🤣 m'a appelé en temps et en heure, très sympa, agréable et à l'écoute, patient, question, réponse, nickel 👌 bonne rigolade, explications simple clair et précis, et direct,donc parfait pour moi,et si un jour, j'ai un problème on sait jamais,je recontacterai Guillaume sans hésiter
Cordialement Laurent 😉

Votre équipe s’est montrée à la fois professionnelle, réactive et à l’écoute, ce qui a grandement facilité la résolution de ma demande

Merci à toute l’équipe allo solar de la commande à la mise en service , les plans de câblage suivi au top

+SAV Efficace et rapide comme d'habitudes .

Disponible et écoute vraiment au top.
Un vrai ressenti de sérieux et de professionnalisme.
Encore merci à votre équipe et très grosse recommandation pour des commandes futurs

Rapide et efficace

Livraison très rapide.
Un panneau était abîmé. Il a été remplacé et expédié rapidement et gratuitement.
Un service après vente excellent, des interlocuteurs courtois, c'est si rare!

Continuez d’être à l’écoute de vos clients , c’est super

Très bonne expertise et patience optimale plage de temps réservé au soutien très apprécié aussi

Suite à un problème de fonctionnement sur une passerelle. La personne du service a été très réactive et a fait les démarches pour me dépanner au plus vite.

un accompagnement de qualité de A à Z
des réponses à nos mails ultra rapides

Guillaume a été réactif aux différentes questions que j'ai pu lui poser dans ma phase de mise en place de mon installation.
La mise en service a été assez rapide par le système de connexion à distance.
L'interface VRM de surveillance en temps réel de l'installation est très ergonomique.

Cela fait deux fois que je travail avec allo solar les matériaux sont de très bonnes qualités,et les techniciens sont a l écoute pour résoudre les petits soucis que l on peut rencontrer je les félicite .

Après une expérience un peu mitigée sur l’acquisition des produits j’ai eu la chance de pouvoir mettre en service mon installation avec Guillaume un technicien d’allo solar qui est quelqu’un de très compétent et surtout très patient. Il prend le temps qu’il faut pour que vous soyez à l’aise avec le fonctionnement du matériel et surtout satisfait de votre achat .
Grace à son approche très professionnelle et très humaine j’ai décider de passer de nouvelles commandes le mois prochain et faire ainsi évoluer mon installation sans appréhension.
Un grand Merci

Lors de la mise en service de mon installation de la batterie pylontech et vitron l'assistance a été très compétente et professionnelle.
Merci pour l'accompagnement.
EJ

Romain est à l'écoute même si j'étais un neofit merci pour son aide à la programmation belle équipe toujours à l'écoute et répond à nos attentes je recommande

Merci à Guillaume Lepers pour sa disponibilité et sa patience lors du branchement de mon kit hybride !