Schnelle Lieferung, tolle Bearbeitungen. Ein toller Service, den ich jedem, der dazu eine Frage stellen würde, empfehlen würde. Ein super Team, wo ich gerne Noten kaufe.
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Sehr guter Händler: Umfassendes Sortiment, gut funktionierende Seite, schnelle Lieferung, Kauf auf Rechnung möglich! Das Beste: Falls es mal ein Problem gibt, erreicht man dort echte Menschen, und di... Zobacz więcej
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Nach dem Kauf sind die Noten nicht ausdruckbar und bei jedem weiteren Download-Versuch quasi „verschwunden“ und eine neue Kaufaufforderung erscheint. …
Man bekommt Noten aus allen Genres und für alle Instrumente. Nachdem Musikhaus Trekel in Hamburg leider das Geschäft aufgegeben hat, bekomme ich hier noch Noten für klassische Gitarre des Schott Verla... Zobacz więcej
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Odpowiedź od Alle Noten
Tout s'est bien passé pour passer la commande d'une partition et la payer.
Il était indiqué un délai de livraison de 2-3 jours ouvrables. 10 jours après la soit-disant expédition, je n'ai rien reçu. Voici la réponse de la société qui ne se foule pas:votre commande a été envoyée le 27 janvier avec Deutsche Post DHL sous le nom de « Waarenpost international », dans ce cas aucun suivi de colis n'est possible. nous pouvons uniquement préciser le délai dans lequel nous pouvons expédier l'article. Nous n'avons aucune influence sur les délais de livraison postale. Je ne peux que vous demander d'être patient.
Merci!
Cordialement,
Caroline Rehker
Warte mit einem Chor und Bigband seit einem Monat auf bestellte Noten.
Man schickt mir eine vorgefertigte Nachricht, dass man mich auf dem Laufenden hält, aber Fehlanzeige.
Auf Bitte, mich über den Verbleib der Noten zu informieren, gibts wieder die vorgefertigte Nachricht.
alle-noten-eine Fehlanzeige, maßlos enttäuscht.
Im Zuge des allgemeinen Trends nach maximaler Effizienz bieten einige Noten-Verlage wie zum „Editions Marc Reift“ Beispiel ein ein Druckbild zum Download (das man jedoch vorher in der PDF – Vorschau als solches nicht ausreichend erkennen kann!), das bei einem Orchester-Arrangement statt einer Stimme pro Instrument immer zwei Stimmen auf einem DIN-A4 Blatt anzeigt; diese sind dann jedoch sehr klein und nicht wirklich praktikabel! Der Nutzer ist also veranlasst/genötigt, das Ganze in einem mühsamen Verfahren auf DIN A3 zu vergrößern und anschließend auseinander zu schneiden. In der Rücksprache mit alle noten.de wurde diese Kritik einerseits nicht richtig verstanden und andererseits als unveränderlich dargestellt. Schade!
Delivery problem
The partitions were entrusted to DHL who left it at the post office. The package was delivered in three months!
Nach einer Woche kamen endlich die bestellten Noten an. Einige waren beschädigt...
Darüber hinaus wurde auf der Vorderseite ein eigener Aufkleber von alle-noten.de angebracht mit Barcode. Dieser nimmt 1/6 des Heftes ein und lässt sich nicht ablösen.
Große Enttäuschung! Wenn immer möglich versuche ich lieber woanders meine Noten zu bestellen.
Laut Website Noten lieferbar, dann nur ein Drittel bekommen, das zweite Drittel in schlechterer Qualität (sieht aus wie Kopien) einige Wochen später.
Kundenservice reagiert nicht auf Mails, am Telefon nicht kompromissbereit.
Ich bestelle hier nicht mehr.
Die Lieferung hat mehrere Wochen gedauert. Auf meine 3 Nachrichten wurde nicht reagiert. Als ich angerufen habe, hat mir ein unfreundlicher Mitarbeiter mitgeteilt, dass sie auch andere Sachen zu tun haben, und nicht Antworten können. Werde nie wieder da was bestellen.
Das Paket kam verspätet an. Das Heft war außerdem so in die Verpackung gedrückt, dass ein Knick drin war der so nicht mehr raus ging. Sehr unschön, da es als Geschenk gedacht war.
Mir gefällt die große Auswahl und der Online Shop sehr gut. Bin dort schon lange Kunde und wurde bisher immer hervorragend und äußerst freundlich beraten.
Habe Anfangs Februar Noten bestellt. Auf der Website stand die Lieferzeit von 1-3 bzw. 3-6 Tagen. Habe weder Noten, noch eine Benachrichtigung erhalten. Auf meine Nachfrage per Mail vor ein paar Tagen wurde nicht geantwortet. Bin nun geneigt, die Bestellung zu stornieren und die Noten bei einem seriösen Anbieter zu bestellen, wenn nicht bald was geht.
Sehr gute Erfahrung mit dem Download-Service. Über die vielen schlechten Erfahrungen bin ich verwundert. Die Auswahl ist sehr groß und der Download funktioniert sofort. Als einmal ein Download nicht funktioniert, hat mir der Kundenservice die Noten per E-Mail gesandt. Insgesamt habe ich schon 5 Musikstücke bestellt.
Ich habe vor über einem Monat Noten bestellt und per Vorkasse bezahlt. Laut Website sind die Noten (immer noch) "auf Lager".
Die Noten sind nicht angekommen, ich habe keinerlei Nachricht erhalten, und der "Kundenservice" antwortet nicht.
Schade um das Geld - nie wieder.
Alles bestens.
"Seltene" Noten, die ich sonst nirgendwo gefunden habe.
Saubere Abwicklung.
Freundlicher Kontakt.
Empfehlenswert !
Habe gestern zum ersten Mal ein Downloadprodukt bei alle-noten.de erworben. Abwicklung hat problemlos funktioniert. Leider war das Produkt nicht das, was ich erwartet hatte.Der nette Mitarbeiter vom Kundendienst war jedoch unglaublich freundlich und hilfsbereit. Werde dort in jedem Fall weiterbestellen und kann die Seite empfehlen. Martina D.
Bin eher unzufrieden, ist davon abhängig wen man vom Service am Telefon hat. Die Bestellungen kommen sehr schnell, da sie ein großes Notlager haben. Zuerst, ich habe 10 verschiedene Artikel bestellt die Top waren! Bei einem Streichquartett fehlten drei Stimmen; nachdem ich per Mail nachgefragt hatte, wurden die Stimmen zwei Tage später nachgeliefert. Bei einem Konzert kam nur der Klavierauszug aber nicht die Violinstimme, da bekam ich zur Antwort, ich solle doch bei DHL nachfragen; als wäre die Stimme durch das Paket getunnelt?! Nach einem Anruf bekam ich die Stimme als PDF zugeschickt zum Ausdrucken. Hallo? Da kann ich sie mir gleich bei imslp drucken.
Auch wenn es mal Probleme gibt, wird sehr schnell geholfen, ich hatte unvollständige Noten in einem Heft und bekam sofort einen Download zur Verfügung gestellt, mit den vollständigen Noten. Ich habe nun schon mehrfach bestellt und Sofort-Downloads gekauft. Die Lieferung der Notenbücher ging immer sehr schnell, die Downloads waren auch sofort und vollständig ohne Probleme verfügbar. Und auf Rückfragen wurde auch sehr schnell reagiert. Von daher immer gerne wieder.
Noten die es nicht gibt hat auch Kurt Maas' Truppe nicht. Sonst findest du deine Titel, sicher.
Retoure und Guthaben bei Fehlbestellung kein Problem.
Immer korrekt und freundlich.
Nix zu meckern!
Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde. Schnelle Lieferungen und kompetente Beratung. Absolute Weiterempfehlung!
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei alle-noten.de und bin immer sehr zuvokommend bedient worden. Besonders schätze ich die enorm große Auswahl und die kompetente Beratung.
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