Oh I love Allan K bags so much! And the customer service is old fashioned so excellent and extremely helpfull. I sleep with my Allan K bag!
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik ben een absolute fan van het merk, maar ik ondervind dat de pasvorm sterk varieert. Ik had vorig seizoen Hope gekocht en die waren zo strak aan de wreef dat het niet draagbaar was. Nu heb ik pas ee... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
High-quality manual leather craftsmanship. I ordered a purse, and it's just perfect! The color, the design, and the execution are so beautiful! I am delighted with the product. I suggest using another... Zobacz więcej
Mooie en duidelijke website. De geleverde handtas beantwoordt volledig aan de foto’s op de website. Zeer mooi handwerk, zowel de handtassen als de sandalen. De levering van Antwerpen naar Frankri... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Handwoven leather bags and shoes for women. Craftsmanship and originality by Antwerp designers.
Dane kontaktowe
Nijverheidsstraat 8, 2160, Antwerp, Belgia
- contact@allank.be
- allank.be
4,6
Doskonała
147 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mooie collectie al n paar jaar fan!
Mooie collectie al n paar jaar fan!
Meerdere tassen in bezit “plaatjes” en handig in gebruik
4 maja 2022
Prachtige handtas
Prachtige handtas, met een geweldig verhaal, en een uitstekende online service!
3 maja 2022
Prachtige handtas, mooie kwaliteit, afwerking top
We hebben een handtas "Nicole" voor een super verjaardag (90jaar) van ons mama gekocht bij jullie. Zij is er super gelukkig mee en vindt ze heel mooi, wij ook trouwens. Prachtige kwaliteit.
Marianne Veelaert & Tinneke Maes
18 kwietnia 2022
Very bad
Very bad. The packet did not arrive until today. I sent you the mails, that I receive from GLS. They show, that GLS is unable to deliver the package. I do not unterstand why. I asked you, to help. But until today, I got no respond from you.
The same happend with my first order in february, which never arrived me.
I never had that before with any other supplier. I get packages every day from other companys without any problem.
24 marca 2022
Odpowiedź od Allan K
Dear Mrs Bonacker,
Your bag arrived a couple days after your review here, but we recognize that we could have done better as a company.
It is clear that our transporter, GLS, has failed us over the 2 orders that you have made. On the first order they lost the package (which we refunded to you immediately), and on the second one they claim that the GLS driver did not find your name at the physical address. They say that they notified us about that, but they sent that notification to an email address which was not ours, so we were not aware of the problem. This explains the unanswered email issue, making us as annoyed as you in this case.
Nevertheless, we take full responsibility and accountability for the failures of our transporter.
After having refunded your first order, to compensate the mistakes of GLS we provided you a cashback compensation on the second order (bag that you kept) and offered you a coupon for your next purchase on our web shop.
Yet again, we’re deeply sorry that your order did not go flawless, as normally GLS is very reliable in Germany where it delivers hundreds of Allan K packages every month.
Having escalated this issue with our GLS Account Manager, we’ll make sure this never happens again.
We remain at your disposal and sincerely hope you are satisfied with your new Allan K bag.
Best regards,
Allan K Team
Snelle levering!
Snelle levering!
Snel en gepast antwoord gekregen op een mail met vragen ivm aankoop schoenen en maat!
22 marca 2022
Prachtig Belgisch merk !
Prachtige site /merk , HEEL klantvriendelijk en vooral zeer behulpzaam. Handtassen zijn van een luxueuze kwaliteit en mooi design. Ik bestel nog de leuke sneakers , passend bij mijn tasje. Ik ben GROTE fan van K. ALLAN !
7 marca 2022
Opinia niezależna
Fantastisch mooi gemaakte producten!
Fantastisch mooi gemaakte producten!
Wat ben ik blij met mijn tas. High quality en tijdloos.
Alan K levert zijn artikelen snel en goed en mooi verpakt.
7 lipca 2021
Supercontent
Ik ben heel blij met mijn supermooi, in detail afgewerkt handtasje met correcte verhouding prijs/kwaliteit. Bovendien correcte en snelle levering. Stiekem hoop ik dat ik er alleen één draag. 😁😂
9 czerwca 2021
Mooie collectie!!
Mooie collectie!!! Werk die verder uit! Ook misschien sandalen en schoenen mét hak?
De handtassen zijn 👍👍👍!!!!
9 czerwca 2021
Bonjour,
Bonjour,
Oui, je suis très contente des sandales que j'ai commandé chez vous. J'en avais déjà acheté une paire il y a deux ans à Berne en Suisse. Ce sont des sandales solides, classiques, intemporelles , élégantes et très confortables.
9 czerwca 2021
Odpowiedź od Allan K
Bonjour Florence, merci pour ce retour positif! Très cordialement, l'équipe Allan K
Blij met mijn aankoop!
Gebruiksvriendelijke website. Prachtige tassen, de foto’s op de website geven het goed weer.
9 czerwca 2021
Impeccable service
Impeccable service, Nice price for a beautiful handbag ! I’m not only a happy customer, I am a real fan !
9 czerwca 2021
I will order more!
Very fashionable bags and a great webshop service. The Customer Service is right there to help with anything if needed! I will order more in the future for sure.
9 czerwca 2021
Opinia niezależna
Wunderschöne und hochwertige Schuhe
Wunderschöne und hochwertige Schuhe. Mir gefällt besonders, dass sie in Indien handgemacht wurden.
Die Schuhe wurden, liebevoll verpackt, innerhalb von 3 Tagen geliefert.
9 czerwca 2021
Odpowiedź od Allan K
Liebe Konstanze
wenn du glücklich bist, dann sind wir bei Allan K auch glücklich! Vielen Dank für dein Feedback.
Heel erg blij 😀
Heel erg blij met mijn aankopen! Perfecte afwerking en heel snelle levering 👍
9 czerwca 2021
Such a beautiful bag!
Fast delivery, awesome design and quality bag, I get so many compliments when I wear it! Looking forward buying more items from you in the future.
9 czerwca 2021
Prachtig afgewerkte handtas ontvangen
Prachtig afgewerkte handtas ontvangen. Doe zo voort.
9 czerwca 2021
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.