Cannot get your refund money!
They had a tiny discount on the stupid shorts I bought and if the item was bought on the smallest amount of sale, you can only return it for store credit.
I will not buy from this stupid company ever again.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
They had a tiny discount on the stupid shorts I bought and if the item was bought on the smallest amount of sale, you can only return it for store credit.
I will not buy from this stupid company ever again.
I have been a loyal Alemais customer for a few years, however, a recent experience has led me to stop giving them my business.
I ordered a jacket, which by the way, took over week to receive since DHL is now using Amazon delivery drivers in San Francisco. The jacket was a size too large, so l ordered one size smaller. The problem began when l tried to get a return label for the larger jacket.
I was unable to access the returns portal using three different browsers. I finally contacted their customer service team via email to make a very simple request that they please email me a return label. There was a lot of wasteful back and forth and they still refused to email me a return label!
I am currently one week out of surgery for a broken wrist and due to Alemais’s lack of help, l will now have to get an Uber to the DHL depot( an hour away from my home), pay for the shipping back to Australia, and then deal with the fight back for them not receiving it at exactly fourteen days after delivery.
I have never once been denied a return label by any company until now! Be very leery of this company who has complete disregard for their loyal customers!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.