Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Babyfoon met waardeloze nacht sensor. Klantenservice reageert ook gewoon niet. Doe geen zaken met dit bedrijf! Dure koop en geen goed product en geen goede service. Dat deze uit best getest kwam is... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We hebben een alecto babyfoon en deze is kapot gegaan. Er ontstond een vervelende situatie die ik heb gemeld bij Alecto. Er werd snel gereageerd en ik werd heel serieus genomen. Ik heb een nieuwe baby... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla niemowląt

Napisane przez firmę

Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

366 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(366)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Alecto Dvm 143 defect

3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet meer willen opladen/ defecte aansluiting. Advies zou zijn wederom het apparaat te laten repareren. Jammer genoeg is voor mij het merk niet betrouwbaar meer omdat het met regelmaat kapot gaat. Helaas is het niet mogelijk een ander type te krijgen dus ik stap van dit merk af.

11 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Prettige nachtlamp

De nachtlampjes werken super fijn, licht drukken en hij gaat aan en na 25-30 minuten uit zichzelf weer uit. Heb er 3, waarvan er 2 goed werken, andere gaat de batterij zeer snel leeg (helaas geen bon meer, dus geen garantie).
Tevens hadden wij de blauwe hippo, maar het blauwe licht was verre van ontspannend, dus weer weg gedaan. De gele funny bunny daarentegen wel. Gele licht in de nacht is erg prettig en een aanrader.

10 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fijne service!

De laders van zowel het scherm als de camera waren defect. Om die reden een aanvraag voor nieuwe laders gedaan. Binnen 3! minuten had ik een fijne reactie terug en de laders werden meteen opgestuurd. De volgende dag had ik ze al in huis. Super fijne en snelle service!

27 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top service

Na een val scherm kapot van slaaptrainer. Contact gezocht voor een nieuw scherm, kreeg omdat het een onlangs nieuw product was een nieuwe toegestuurd na het tonen van de bon. Helemaal blij mee...super snelle service, makkelijk via mail en snel reactie.

24 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Alles voor een positieve review

Ik had problemen met de ontvangst van de babyfoon. Dit probleem werd niet opgelost! Toen ik vertelde dat ik een review ging schrijven gingen alle deuren open.
Heb nu een nieuwe babyfoon gekregen.
Dat verandert niet mijn visie om de review aan te passen.
Doe er je voordeel mee!

14 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Service was super

Het oplaad punt van de wekker was niet oke.
Een mail gestuurd via bol.com.
En contact gehad met alecto zelf.
We kregen ditect een nieuwe op gestuurd.
Wat een fijne service.
Onwijs bedankt.

6 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top service

Top service. Wij hebben zowel de babyfoons als de 5 in 1 food processor. Beide na geruime tijd al eens een defect gehad, maar in beide gevallen super service geleverd. Op de food processor zat nog garantie, dus een nieuw gekregen, geheel nieuw model zelfs.
Op de babyfoon zat al heel lang geen garantie meer, dus het repareren van de oplader aansluiting was op eigen kosten. Toen we hem terug kregen zat er een factuur van €0 bij, uit coulance. Dat is nog eens service, dan kom je in deze tijd niet meer veel tegen.

6 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alecto babyfoon

Onze babyfoon laadde niet meer op. We mochten de babyfoon gratis retourneren. Deze werd dan meteen nagekeken en snel teruggezonden. Een week later was het geluid stuk. We hebben meteen een nieuwe babyfoon gekregen. Er werd steeds binnen het uur gereageerd op mijn mails. Een zeer tevreden klant.

29 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Snel leeg en stuk

Wij hebben er 1 sinds afgelopen december.
Batterij gaat snel leeg. En is nu al kapot... Laad niet op, gaat niet aan, niks meer...

23 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Omruilen babyfoon

Ik had de babyfoon Alecto DVM 250 ZT sinds bijna 2 jaar en wilde uitbreiden met een extra camera. Deze bleken echter niet meer beschikbaar. Alecto heeft heel goede service verleend door een alternatieve babyfoon aan te bieden en daarbij zelfs de extra camera met korting. Tevens heel vriendelijk contact per e-mail en snelle reacties. Babyfoons zijn netjes omgeruild via gratis UPS service. Zeer tevreden klant, dus maximale beoordeling.

19 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Alecto rvm 75

Tot nu toe erg tevreden over deze babyfoon.
Duidelijke beeld en geluids kwaliteit. Makkelijk in installatie en duidelijke gebruiksaanwijzing.

30 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wat een keuze aan artikelen bij jullie

Wat een keuze aan artikelen bij jullie, deze week hadden we een alecto babyfoon besteld en die is de dag nadien al geleverd tot bij ons in België. Er zat zelfs een mooi cadeautje bij de bestelling wat onze jongens zeker leuk gaan vinden. Normaal ga ik zelf tot in de winkel waar het altijd leuk shoppen en ontdekken is maar dit was ook heel handig in drukke tijden. Dank voor alles.

18 czerwca 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej