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Si quieres relajarte éste es el lugar. El masaje completo que te dan las chicas (lo mejor del pack) y la zona del spa con unas vistas muy chulas donde puedes ver el mar y todo el campo de golf. Servi... Zobacz więcej

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Hay muchas opciones donde elegir. Además puedes cambiar el saldo del bono por otra actividad q te guste más. Mucho plazo para realizarla. Fácil de reservar. Ya compré otra experiencia para unos amigos... Zobacz więcej

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Me agradó mucho la experiencia, es un ambiente pequeño pero tuvimos la oportunidad de estar solos.. la atención 10/10 tanto al momento de hacer la reserva como la bienvenida, trato muy amable y atent... Zobacz więcej

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No enviaron las entradas a tiempo y me vi obligada a comprarlas de nuevo en el lugar ,haciendo el doble de gasto y creando un estado de nervios innecesario en mi familia. Solicito reembolso de inmed... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z podarunkami

Napisane przez firmę

¿Buscas un regalo original? Elige entre más de 5.000 experiencias: pilotar una avioneta, saltos en paracaídas, baños árabes y más. Envío al instante GRATIS (email) o Caja-regalo a domicilio en 24h - 48h . Nuestros bonos tienen validez 5 años. Cambios gratis e ilimitados. Devoluciones 60 días.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

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Oceniono na 5 z 5

Si quieres relajarte éste es el lugar

Si quieres relajarte éste es el lugar. El masaje completo que te dan las chicas (lo mejor del pack) y la zona del spa con unas vistas muy chulas donde puedes ver el mar y todo el campo de golf. Servicio de recepción muy atenta y simpática.
Seguro que repetiremos. 100% recomendable

18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Me cobra 32 euros y no han mandado los billetes

Me cobra 32 euros, pero no me han mandado 2 billetes de Zoo! No hay oportunidad conectar con ellos rápido!

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Aladinia

Hola Yuliia,

Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos tu preocupación.

Has realizado la compra correctamente y el pago se ha procesado, pero en este caso ha habido una incidencia técnica en el envío automático de las entradas, por lo que no las recibiste al momento como deberías.

En cuanto hemos detectado la incidencia, te hemos enviado los billetes por correo electrónico. Lamentamos que esto haya generado confusión y la sensación de falta de respuesta.

Si tienes cualquier otra duda o necesitas ayuda, estamos a tu disposición para resolverlo lo antes posible.

Gracias por tu comprensión y disculpa las molestias.

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Hoteles a más de 130€ cuando el precio…

Hoteles a más de 130€ cuando el precio en la web del hotel es de 80€ cualquier día de la semana, con Aladinia de domingo a jueves...

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Aladinia

Hola, Alba

Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que hayas compartido tu comentario.

En algunos casos puntuales, los hoteles pueden lanzar promociones especiales en su propia web con condiciones concretas o fechas limitadas. Nosotros trabajamos con las condiciones y tarifas que nos facilitan directamente y que, además, incluyen la flexibilidad de poder disfrutar la experiencia dentro de un periodo amplio de validez, lo que en muchas ocasiones permite acceder a mejores precios en fechas más demandadas.

Por ejemplo, en este caso concreto, para estancias en meses como junio, el precio a través de nuestro bono puede resultar incluso más ventajoso.

En cualquier caso, tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando y ofrecer siempre la mejor relación calidad-precio posible.

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Tenía 2 códigos para la reserva que fue…

Tenía 2 códigos para la reserva que fue mi compra, pude realizar una reserva y otra imposible no me dejo por más que lo intente me ponía que contactará con aladinia , faltan menos de 24 horas y no se si podre hacerla ni nada y perdere ese dinero por no dejarme canjear el otro código del que dispongo me han dicho que me dirían algo pero ya faltan menos de 24 horas para el disfrute de la experiencia y no sé nada aún , les he escrito para ver si saben algo y estoy a la espera debería ser un código único para que no tengamos este problema por que deja un código y ahora el otro código no se puede poner para realizarse espero lo solucionen por que un código si me dejo y el otro no y si no haber que hago porque encima me pilla bastante lejos el sitio y así lo hacía ya la experiencia con otra persona así que estoy en no saber que va a suceder ahora mismo con este problema

6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Aladinia

Hola, Jose Javier

Sentimos mucho la situación y entendemos perfectamente tu preocupación, especialmente quedando tan poco tiempo para el disfrute de la experiencia.

Tal y como comentas, ya trasladamos tu consulta al proveedor para revisar la disponibilidad del segundo bono. En estos casos, cada código debe validarse por separado en el sistema y, si en ese momento no hay plazas disponibles, puede impedir completar la segunda reserva.

Ayer mismo contactamos con el proveedor para intentar encontrar una solución y estamos pendientes de su respuesta. En cuanto tengamos novedades te informaremos lo antes posible para ayudarte a gestionarlo.

Lamentamos las molestias ocasionadas y estamos haciendo todo lo posible para ayudarte.

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cuando canjee el bono

cuando canjee el bono, solo se me envió una entrada de las dos que compré

3 kwietnia 2026
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Hola, Kristina

Sentimos mucho la confusión al realizar el canje. Hemos revisado tu caso y vemos que compraste dos entradas, pero solo se activó uno de los dos bonos. Para obtener las dos entradas era necesario realizar la reserva activando cada bono por separado.

En cualquier caso, estaremos encantados de ayudarte a solucionarlo. Si lo deseas, puedes escribirnos a info@aladinia.com con los datos de tu pedido para que podamos revisarlo contigo y asegurarnos de que puedas disfrutar de ambas entradas sin problema.

Gracias por tu comentario y por ayudarnos a mejorar.

Un saludo,

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He comprado um bono en marzo del año…

He comprado um bono en marzo del año pasado y regale a una amiga, cuando mi amiga quiso usar el bono le dijeron que esa numeracion de bono no existia, os he enviado un correo y todavia estoy esperando respuesta, asi sue mi experiencia muy mala, atencion al cliente muy mal también, no creo que vuelva a comprar nada con ustedes .

7 maja 2025
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Odpowiedź od Aladinia

Hola Roseli,

Sentimos la mala impresión que te ha causado esta situación.

Hemos revisado tu caso y vemos que nos enviaste tu correo ayer por la tarde, fuera de nuestro horario de atención al cliente (de 9h a 18h). En cualquier caso, tu consulta ya ha sido revisada y te hemos respondido por email para ayudarte a validar el bono.

Para cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte a resolverlo.

Un saludo.

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No enviaron las entradas a tiempo y me…

No enviaron las entradas a tiempo y me vi obligada a comprarlas de nuevo en el lugar ,haciendo el doble de gasto y creando un estado de nervios innecesario en mi familia.
Solicito reembolso de inmediato a la tarjeta de pago.
Saludos.

30 marca 2026
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Hola, Mary

Sentimos mucho las molestias que esta situación pudo ocasionar a ti y a tu familia.

Las entradas se enviaron automáticamente al momento de realizar el pago al correo electrónico facilitado en la compra. Por lo que nos comentas, es posible que llegaran a la carpeta de spam o correo no deseado.

En cualquier caso, ya hemos respondido a tu email para ayudarte con la gestión de la devolución.

Gracias por contactarnos y sentimos de nuevo las molestias ocasionadas.

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