Vi har for nylig solgt vores bil via Aksel.nu. Kun rosende ord herfra. Kundeservice helt i top under processen. Fremvisningsaftaler kørt til punkt og prikke med Peter som dygtig formidler og ko... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hurtigt salg efter 4 dage! 1 fremvisning som var seriøs og hentede en uge efter. God kontakt og dialog med Dennis. Eneste minus var den dag han hentede bilen var han forsinket grundet uheld på moto... Zobacz więcej
I dag har jeg solgt min bil med hjælp fra Aksel har aldrig solgt en bil før men selvom det drillede en lille smule Så var de super hurtige til at hjælpe når omregistreringsappen ikke lige vel og det h... Zobacz więcej
Vi solgte vores bil igennem Aksel og det har vi bestemt ikke fortrudt. Aksel vurderede bilen til en pris der var fair og som vi kunne acceptere. Kontakt og selektion af mulige købere foregik alt samme... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Aksel har bygget en platform der hjælper dig med at sælge din bil præcis som du kender det fra mæglerbranchen med huse. Aksel.nu er en digital platform der fjerner alle usikkerheder ved privat bilhandel. Hvis du er i tvivl om processen, sidder hele vores kundeservice team af digitale bilmæglere klar til at besvare spørgsmål i supporten hver dag til gavn for køber og sælger Du kører i bilen imens den er til salg og tjener typisk 10-15% mere til dig selv, end at sælge den til en forhandler.
Dane kontaktowe
Erhvervsbyvej 11 , 8700, Horsens, Dania
- 52516386
- hej@aksel.nu
- aksel.nu
4,4
Doskonała
545 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Aksel
Hello Thomas,
Thank you very much for the kind words :)
Respektløs kundeservice
Respektløs kundeservice
Jeg ringer omkring en bil til 160k og byder 148k og får af vide jeg ligeså godt kan finde en bil i det leje og vi bare skal lukke den her.
Jeg snakkede meget normalt og som ved almindelig privat handel, så kan man komme med et realistisk bud, hvis de mener det ikke er nok, jamen så kan man blot sige det på en pæn måde.
Vil jo ikke anbefale formidler som jer, så vil jeg hellere snakke med sælger direkte. Begrundelsen for afvisningen kom baseret på deres salær på 7500. Jamen hvorfor skal jeg stå til ansvar for det ved mit bud ?
Dårlig oplevelse herfra.
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aksel
Hej Søren,
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har haft denne oplevelse. Det er også derfor, vi har bedt om yderligere oplysninger fra dig, så vi kunne undersøge sagen nærmere. Da vi desværre ikke har modtaget yderligere information, er det svært for os at gå mere konkret ind i forløbet.
Vi har været i dialog med vores mæglere omkring anmeldelsen, og ingen kan umiddelbart genkende det beskrevne forløb. Et bud som dette vil altid blive sendt videre til sælger, medmindre sælger på forhånd tydeligt har oplyst en minimumspris, som de ikke ønsker at gå under.
Vores koncept er netop bygget op omkring at filtrere useriøse henvendelser fra og sikre, at sælger kun bruger tid på relevante dialoger og bud, som matcher deres forventninger.
Vi tager dog altid feedback seriøst og er naturligvis stadig åbne for dialog, hvis du ønsker at uddybe din oplevelse yderligere kan du kontakte mig på Karl@aksel.nu.
Fik bilen solgt på en uge
Fik bilen solgt på en uge. Aksel.nu hjalp med prissætning på bil samt alt kontakt til køber.
Lidt svært at bruge app/portal (nok fordi vi ikke læste instruktion), men handel, om-registrering og betaling afsluttet på ca. 1 time 😊
20 kwietnia 2026
Odpowiedź od Aksel
Hej Bjørn,
Tak for anmeldelsen, den betyder meget for os.
Mega fedt at det hele gik som det skulle være!
Meget pro-aktiv og profesionel…
Meget pro-aktiv og profesionel rådgivning igennem mit bilsalg. Jeg vil uden tvivl bruge Aksel igen og anbefale til andre.
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Aksel
Hej Jeppe,
Tak for de fine ord og anmeldelse!
Du er uden tvivl også velkommen hos os igen :)
Dejligt med nærmest døgn service
Dejligt med nærmest døgn service. Men vi ville gerne have været informeret om at salgsprocessen var anderledes fordi bilen tidligere havde været leaset, og derfor kunne det ikke klares via app som ellers, men via en bærbar som køber skulle logge ind på. Vi er blot glade for det ikke var på en resteplads vi var mødtes..
19 kwietnia 2026
Odpowiedź od Aksel
Hej Rikke,
Mange tak for de 4 stjerner!
Forstår 100% det kan være træls der lige kommer en lille overraskelse i form at omregistreringen, det er bestemt noget vi skulle have opdaget inden og forberedt jer på!
Men vi er glade for i kom i mål, og at oplevelsen generelt var god :)
Hurtig salg af bil
Hurtig salg af bil, og rigtig god service og hjælp under processen 👌🏼
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od Aksel
Hej Christina,
Tusinde tak for din positive anmeldelse, det sætter vi stor pris på :)
5 Stjernet bilsalg igennem Aksel.dk
Jeg har brugt Aksel.dk i forbindelse med salg af min bil, og jeg har været rigtig godt tilfreds med hele forløbet.
Dialogen har været glidende og uden udfordringer fra start til slut, hvilket har gjort processen både nem og overskuelig.
Særligt vil jeg fremhæve Dennis fra Aksel, som har været utrolig behjælpelig hele vejen igennem. Han har været professionel, imødekommende og hurtig til at svare på spørgsmål.
Alt i alt en rigtig god oplevelse, som jeg trygt kan anbefale til andre, der skal sælge deres bil, da det næppe bliver lettere at gennemføre et privat bilsalg.
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od Aksel
Hej Mark,
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi er også utroligt glade for at have en medarbejder som Dennis hos os, det gør bare det hele lidt lettere :)
Er med jer hele vejen.
Da annoncen skulle oprettes, var jeg lettere irriteret. De skulle bruge flere billeder og så skulle baggrunden være på en bestemt måde, sammen med en masse forskellige vinkler af bilen, mega bøvlet, men samtidig var jeg jo godt klar over, at to billeder ikke er helt nok, til at vise bilen ordentligt.
Men da annoncen så var oprettet, var det nemt at stå som sælger. Jeg blev kontaktet af aksel.nu, når der var en der ville se bilen, så jeg slap selv for opkald, med skambud, eller spørgsmål, der i forvejen stod i annoncen.
Ved optakten og selve salget, havde vi Jesper med på telefonen. Han tog telefonen både på helligdage og om aftenen. Kun en enkel gang, tog han den ikke, men han ringede tilbage, måske en time efter. Han formåede at gøre det trygt, både for mig og for køber, så kæmpe ros til Jesper.
Der var pant i bilen og køber gjorde mig opmærksom på, at p.g.a. Jesper garanterede panten ville blive indfriet, turde hun godt købe bilen. Derfor synes jeg de 5000 kr. det kostede mig, er godt givet ud, for jeg tror ikke den var solgt så hurtigt, hvis jeg selv havde stået for salget. Jeg er glad og tilfreds.
12 kwietnia 2026
Odpowiedź od Aksel
Godt at høre at Aksel var alle pengene værd på trods af at det krævede lidt arbejde for at komme i mål selv. Vi sætter pris på din ærlige anmeldelse og at du oplevede den ekstra værdi vi forsøger at skabe med vores digitale bilmæglerpaltform.
Odpowiedź od Aksel
Tak for 5 stjerner! :-)
Kanon service
Kanon service, klart anbefales. Man kan godt sælge den selv og spare nogle penge. Men jeg synes de var alle pengene værd.!
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aksel
Det er vi mega glade for at høre, Alexander. Tak fordi du valgte Aksel til at sælge din bil. :-)
Selvom det tog lidt tid at sælge bilen…
Selvom det tog lidt tid at sælge bilen (2,5 måned) så var al administration jo overladt til flinke folk som kun kontaktede os med seriøse henvendelser og fik også en fin rabat på salær af forskellige årsager - rigtig god service!
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aksel
Vi ved, at det nogle gange kan tage lidt tid at finde den helt rigtige køber, så det er vi glade for, at du også havde forståelse for undervejs. Den gennemsnitlige liggetid på 51 dage i markedet gælder desværre kun for de 50 mest solgte biler, så vi er helt med på at det kan tage lang tid. :-)
Til gengæld er det fedt at høre, at du oplevede processen som nem, og at vi kun tog fat i dig med seriøse henvendelser – det er lige præcis sådan, vi gerne vil arbejde.
Aksel.nu er en fin platform
Aksel.nu er en fin platform med hjælp til salg af bil. Selve servicen var i top, Nicolai kæmpede en brav kamp med mig med nogle tunge købere, og kan ikke anbefale ham nok! Prisen synes jeg dog er i den lidt høje ende, men det er også det eneste jeg har af negative kommentarer :)
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aksel
Tak for din anmeldelse – det betyder virkelig meget for os 🙏
Fedt at høre, at du har haft en god oplevelse med platformen, og ikke mindst at Nicolai har gjort en forskel i dit forløb. Vi ved, at nogle handler kan være lidt tunge, godt at Nicolai var med i supporten.
Vi tager selvfølgelig også din feedback omkring prisen med os. Vi arbejder hele tiden på at finde den rette balance, så det både afspejler den indsats og tryghed, vi leverer – og samtidig giver mening for vores kunder. :-)
Zafira…
Er sagsforløb der gik som beskrevet på Axel.nu hjemmeside.
Ca 21 liggedage og bilen var solgt, god support hele vejen.
Prisen i den høje ende, men rimelig.
31 marca 2026
Odpowiedź od Aksel
Tak for din anmeldelse, Bjarne. Det sætter vi høj pris på :-)
For høj gebyr for billige biler
For høj gebyr for billige biler, men service og support er på et godt niveau
26 marca 2026
Odpowiedź od Aksel
Tak for 5 stjerner, Mykhailo. Det sætter vi pris på. Vi arbejder på at finde et nyt prispunkt for billige biler, så tak for den feedback. :-)
Var noget skeptisk i forhold til navnet…
Var noget skeptisk i forhold til navnet "Aksel", men salget af vores bil gik over al forventning. Mindre end en uge tog det og 20-30% mere for bilen, end de andre portaler. Dette fulgt op af en nærværende kundeservice gjorde salget til en leg.
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aksel
Tusind tak for din anmeldelse – og for at give os en chance trods den første skepsis 🙌
Det betyder virkelig meget at høre, at I fik en god oplevelse hele vejen igennem – og ikke mindst at salget både gik hurtigt og til en bedre pris end forventet. Det er præcis dét, vi arbejder for hver dag.
Og hvor er det fedt, at vores kundeservice også gjorde en forskel – vi tror nemlig på, at et bilsalg skal føles trygt, nemt og lidt mere menneskeligt.
Kan varmt anbefales
Kan varmt anbefale at bruge Aksel.nu i f.m. salg af bil. Virkelig reel, kompetent og nærværende sparring/vejledning.
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aksel
Tusind tak for din anbefaling – det sætter vi virkelig stor pris på :-)
Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet både reel, kompetent og nærværende sparring undervejs. Det er netop sådan, vi mener et bilsalg skal føles.
Tak fordi du valgte Aksel – og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 🙏
Jeg er potential køber
Jeg er potential køber, ikke sælger. Når aksel.nu siger :"Aksel.nu er en digital platform, der eliminerer typiske utrygheder fra alm. bilhandel" så kunne jeg godt tænke mig, at Aksel.nu uddybde dette. Få jeg forhandler garanti? Får jeg mulighed til at tegne ekstra garanti. Står Aksel.nu for fejl og mangler indenfor 12 mdr. fra købet (formodningsreglen)? Indtil videre så ligner Aksel.nu bare Dba 2.0
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aksel
Hej Tommaso,
Vi er kede af, at du vælger at bruge Trustpilot og give 2 stjerner, når du aldrig har brugt os, i stedet for at kontakte os eller læse mere om os på vores hjemmeside :)
Du får ikke en forhandlergaranti gennem os, da du køber bilen direkte af en privat sælger, hjemme på deres adresse og i deres selskab.
Dog tilbyder vi en række reparationsforsikringer, som dækker de fleste reparationer, som en garanti normalt også ville dække :)
Vi kan også hjælpe med finansiering af de biler, der ligger på vores platform.
Derudover kan vi hjælpe dig med at sælge til gamle bil, så du som køber får en nemmere og hurtigere proces i forbindelse med købet af din nye bil.
Du er velkommen til at kontakte mig på Karl@aksel.nu hvis der er mere du er nysgerrig på, eller at du rent faktisk vil prøve vores koncept :)
Fik solgt bilen på få dage
Fik solgt bilen på få dage, til prisen - det hele fungerede nemt og lige til.
De er meget proaktive og følger op hele tiden.
19 marca 2026
Odpowiedź od Aksel
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det fedt at høre, at bilen blev solgt på få dage – og til den rigtige pris. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil skabe.
Og tak for at fremhæve vores opfølgning – vi gør os umage for at være proaktive hele vejen, så du aldrig står alene i processen. :-)
Tak for hjælpen med at sælge min VW Up
Tak for hjælpen med at sælge min VW Up! Så slap jeg for alle de typiske low-baller kunder - jeg modtog kun henvendelse fra Aksel.nu når det var seriøse købere. Jeg blev løbende holdt opdateret med status både telefonisk og email. Det virker til at medarbejderne har et godt samspil og løfter i flok, så især tak til Jesper, Peter og Nicolai
22 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aksel
Tusind tak for din anmeldelse – og for de flotte ord! :-)
Hvor er det fedt at høre, at du slap for alle “lowball”-henvendelser og kun blev præsenteret for seriøse købere. Det er lige præcis sådan, vi mener et bilsalg skal fungere.
Og dejligt at du oplevede god opfølgning hele vejen – både på telefon og mail. Vi gør os umage for at holde dig trygt opdateret i processen. Vi håber også at systemet var med til at understøtte din oplevelse.
Jeg giver også lige rosen videre til Jesper, Peter og Nicolai – det bliver de virkelig glade for 🙏
Tak fordi du valgte Aksel – og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 🙌
Odpowiedź od Aksel
Tak for 5 stjerner, Rasmus! :-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.