Airnest Recenzje 193

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Estancia muy agradable, alojamiento situado muy cerca de la playa, tal como lo describen. Alojamiento tranquilo y cercano a paradas de taxi y autobús, ideal para pasar tiempo en pareja. Comunicación c... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J ai eu un soucis avec une réception J ai alors contacte Me Fanny Responsable du service client, qui à été très aimable et à l écoute avec une approche très professionnelle. Elle m a alors propo... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Abbiamo apprezzato moltissimo ogni aspetto: l'appartamento e la sua pulizia;la posizione comodissima per qualsiasi esigenza di vita, di conoscenza della vita della città, dei suoi piu' bei luoghi soci... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Muito perto da praia de Las Canteras, limpeza irrepreensível, quarto bem decorado, zona comum muito agradável e com acesso a café e chá de forma gratuita. Perto de restaurantes, serviços e paragens de... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wynajem wakacyjny
  2. Ekskluzywny hotel
  3. Agencja pośrednictwa w wynajmie krótkoterminowym
  4. Biuro podróży

Napisane przez firmę

Airnest is a fast-growing hospitality management service specialising in boutique properties in the Canary Islands. Founded in 2019, we deliver personalised guest experiences by partnering with top-tier properties. We use advanced technology to optimise operations and enhance the guest experience, without losing the human side which is so central to boutique hospitality.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

193 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great appartments in a great location!

We really loved the appartment and the location. We’ve stayed a few times in Las Palmas but this time was one of the best. The small balcony was perfect to work and the place was pretty quiet at night. For good food you only need to go down with the elevator as there are many nice restaurants just below.

15 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fraude de apertura de puerta en casa Vacacional

En Respuesta a la vuestra os digo que que la forma de actuar no ha sido lo mas correcta. Lo primero que tenéis que haber hecho era haberme llamado en cuanto visteis el problema, ya que soy cerrajero profesional desde hace 20 años y por eso digo que lo que ha pasado es un fraude con todas las letras. Primero por el importe de 570€ y segundo por la forma de actuar del cerrajero. Es puerta no se abre rompiendo el escudo y la cerradura sino con una lamina semirrígida introducida en el canto ya que su puerta no es acorazada como bien pude observar en mi estancia. De la forma que le explico la puerta esta abierta en 30 segundos. Por otro lado el desglose de la factura vienen 250€ de apertura de puerta, 100 € de bombillo y otros 100€ de llaves, cuando bien se sabe que lo bombillos vienen con su s llaves, entre 4 y 5 segun la marca y por ultimo 120€ de desplazamiento.
Lo primero que le indico es que un profesional da precio por adelantado o al llegar a valorar el trabajo y se cobra en el acto. Yo hable 5 días después de lo sucedido con el supuesto cerrajero y no había cobrado aun, según me dijo. Otra cosa es que la factura debe de ir de tallada con tiempo de ejecución, características de bombillo y kilometraje y aun así después de 20 años en la profesión en la península en la vida cobre esa cantidad por abrir una puerta como la suya de la forma que la hizo este supuesto cerrajero.
Por lo que analizando todo esto para mi o ustedes los han defraudado y me quieren endosar el timo o son ustedes los que están compinchados con el supuesto cerrajero y me quieren defraudar. Yo quedo a la espera de vuestra respuesta para poner esto ante la ley y ante la oficina de consumo. ya que tengo vuestras declaraciones por escrito el modus operandum del supuesto cerrajero y la cuantía desorbitada que se me ha cobrado

9 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Airnest

Odpowiedź od Airnest

Estimado Sergio,

Lamentamos profundamente la situación que ha descrito y agradecemos su perspectiva profesional como cerrajero. Es claro que hubo deficiencias en la gestión de este incidente, y por ello, nos disculpamos sinceramente. Su feedback es crucial y tomaremos medidas inmediatas para investigar lo ocurrido con el cerrajero que intervino. Entendemos sus preocupaciones sobre el costo y el procedimiento seguido, y queremos asegurarle que no es nuestra intención endosar cargos desproporcionados ni actuar de mala fe.

Atentamente,
Equipo AirNest

Oceniono na 5 z 5

neat, well equipped apartment and helpful staff

Very friendly and helpful employees, resolution of problems is very swift. The experience staying in their apartment was great, it was very neat and we felt at home immediately. Potentially it could be nice to have a few more kitchen products such as spices but all in all the apartment was very well equipped for a stay of a few nights.

3 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Modern and clean apartment in Las Palmas

Apartment is clean and modernly furnished, a well-equipped kitchen, a small but nice balcony, everything was new and clean, had everything we needed. Location is excellent in Las Palmas, bus stop, beach, supermarket, restaurant nearby (just a few minutes walk). The staff was absolutely hard, helpful and friendly.

25 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfect location

Perfect location, small and personal, new and fresh. Water and good coffee available at all times. All that I could want for a great hotel stay.

11 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

La instalaciones impecables nuevas

La instalaciones impecables nuevas , limpias ,modernas . El trato del personal es perfecto , están cuando los necesitas para cualquier problema de resto no molestan y son muy atentos ,yo suelo quedarme cada mes por trabajo .
Por dar una sugerencia , yo cambiaría las perchas no son buenas para colgar chaquetas ni camisas planchadas por q se quedan la forma de la percha en la prenda .

9 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic view

Fantastic view. We had the lullaby of the sea during our sleep even if we were at the 10th floor. Well equipped even the kitchen with even the espresso machine.

20 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hotel magnifico

Hotel magnifico, muy buena ubicación, habitaciones amplias y limpias, comodo, y buena atención....

22 października 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej