Commentaire en tant que partie venderesse: Satisfait par rapport à une vente réalisée dans le passé via cet intermédiaire. Cependant, une autre de mes ventes a tourné au fiasco et nous avons été plant... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Avec le vendeur propriétaire de la voiture, on a payé plus de 1 500€ de frais de commission puis après, il fallait aussi payer le contrôle technique, et puis, pas sur qu'il soit vraiment remboursé. On... Zobacz więcej
J’ai appris plusieurs semaines après l’achat du véhicule que l’agence automobilière a un statut d’intermédiaire entre particuliers. Elle n’est à aucun moment propriétaire du véhicule vendu. C’est l... Zobacz więcej
Bonne accueil. Personnel professionnel et à l'écoute. J'ai eu toutes les informations et les documents demandés ( carnet d’entretien, historique du véhicule) WW Passat CC R line 2014. J'ai fait une v... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Agence Auto facilite & accélère la vente de votre voiture, et vous conseille lors de l'achat d'un véhicule d'occasion !
Dane kontaktowe
68390, Sausheim, Francja
- agenceauto.com
Je tiens à partager mon eService après-vente décevant malgré une vente de véhicule positivexpérience avec…
Je tiens à partager mon expérience avec l'Agence Automobilière, car bien que la vente de mon véhicule se soit déroulée sans accroc et que les vendeurs aient été très courtois, le service qui m'a été vendu en parallèle m'a laissé un goût amer.
Lors de l'achat de mon véhicule, j'ai été séduit par l'idée de souscrire à l'extension de garantie "OR" proposée par l'Agence Automobilière. Cependant, une fois confronté à un problème de moteur, il est devenu évident que cette garantie était loin de la couverture complète annoncée. La réalité est que seules certaines pièces spécifiques sont couvertes, et les dommages causés à d'autres composants du moteur ne le sont pas.
Le manque de transparence concernant les limitations de cette garantie est déplorable. Les vendeurs ont promis une tranquillité d'esprit totale, mais la réalité était bien différente.
Je tiens à souligner que la vente de mon véhicule a été une expérience positive, et les vendeurs étaient professionnels et courtois. Cependant, le service après-vente, en l'occurrence l'extension de garantie "OR", est loin de répondre aux attentes.
Je tiens à mettre en garde les futurs clients de l'Agence Automobilière de faire preuve de vigilance concernant les détails de la garantie avant de souscrire. Mon expérience montre que, malheureusement, la qualité du service après-vente n'est pas à la hauteur de la qualité de la vente du véhicule.
Très mauvaise expérience
Mon véhicule a été vendu début Mai. 1 prix de vente a été convenu avec 1 montant de commission pour l'agence clair et précis sur 1 mandat convenu. L'acheteur a négocié le tarif de vente à la baisse ce que j'ai accepté et l'agence m'expliquant pouvoir faire 1 effort sur le montant de leur commission initialement prévue. Le montant total de la vente du véhicule comprend : la commission pour l'agence et le reste pour le propriétaire. Après la modification du tarif de vente, il n'y a pas eu de nouveau mandat édité mentionnant le nouveau tarif de vente ainsi que le montant de la commission. Au final, l'agence m'a débité un peu plus de 500€. Pour résumer : j'ai payé pour vendre mon véhicule et bien évidemment n'ai fait aucune plu-value (chose que j'avais prévu, malgré tout). C'est la 1ère fois que je paie pour vendre mon véhicule. Je n'aurais, bien sûr, pas entamer cette vente si j'avais su que je m'apprêtais à payer pour vendre,chose incohérente et inadmissible. Je viens d'entamer une procédure contre cette agence, pleinement soutenu par plusieurs professionnels spécialisés dans les litiges. Vous ne douterez pas qu'en réponse à cet avis, l'agence se dédouanera de toute responsabilité. Je ne recommande pas cette agence, bien évidemment.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








