Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I always love Addison Ross products. I have bought your candle stick holders and marquetry frames for endless presents and everyone loves them. I also have your large orange scalloped ottoman tray at... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Addison Ross products are the best. I have their salt and pepper grinders which are gorgeous in beautiful lacquer. Not only do they elevate every table, they are also sturdy and grind S&P to the perfe... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I was excited to start using the beautiful rechargeable bedside table lamp that we purchased in store. The SA went in the storage room to bring a brand new”new “ one. Unfortunately I didn’t ask her t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The photo frame I bought from this company is beautiful.It is well made and looks stunning. It was packed very carefully and arrived in a matter of days. I had to contact the company about a mistak... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dekoracje i architektura wnętrz

Napisane przez firmę

We’re a family owned English company, with a passion for design, luxury and elegance. Photo frames were where we began and what we are most well-known for however in recent years we have expanded our ranges significantly to include beautiful clocks, boxes, trays, notebooks and home fragrance. Our core focus is on beautiful affordable quality, oodles of choice, top notch service and of course gorgeous packaging!


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

223 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(223)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 32

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

I contacted Addison Ross several months after having received a gift of salt and pepper grinders which I loved, but unfortunately did not work.

The service I received reminded of another time. That is, true customer service. Prompt, friendly, helpful, no questions asked. I had my replacement grinders in a matter of days (I'm in Australia). Fantastic service. Thank you so much. Really sets you apart.

1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top Quality

I bought a large striped ottoman tray, for my lounge, it was delivered promptly and the tray was absolutely top quality craftsmanship. The colours tone beautifully. Practical yet a beautiful addition that sets off the whole room - it was perfect.

15 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

TOO much for Shipping!

I am having to pay $633 HKD for a return to the factory. I would like these returned but the shipping cost is crazy to be through the purchaser. That is the first I have ever heard of this.

4 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Addison Ross

Odpowiedź od Addison Ross

Hi Amanda, thank you for your review, we offer global shipping but have not yet figured out global free returns! Please contact us at sales@addison-ross.com and we will try to help you out with this.

Oceniono na 5 z 5

Quality product

Quality product, a little pricey but you get what you pay for! Super fast delivery and good communication. Would recommend and I’d definitely use again.

4 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Products are lovely but I.T not very user friendly.

Products are lovely. I struggled with the website. Trying to order a frame with the photo uploaded took time and patience.
Having done this, the confirmation email did not show the product with the photo uploaded, so I have no idea if my attempts to have the photo included worked. This was a gift so I haven’t seen the final result.
When checking out, the company use a system for payment and delivery that is less user friendly than many other companies.

21 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Addison Ross

Odpowiedź od Addison Ross

Hi Elizabeth, thank you for your feedback! We are actually in the middle of upgrading our bespoke print and fit tool! Hopefully the user experience will be better next time you purchase from us. Wishing all the best!

Oceniono na 5 z 5

Excellent choice of products

Excellent choice of products - I found exactly what I was looking for. Good communiactions, item very well packed and efficient delivery arrangements. Would definately recommend

24 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Elegant but Solid

Elegant but solid.
Item arrived very quickly and was very, very well packaged.
It looks to be well made and of excellent property. It was bought as a gift for a golden wedding anniversary and it certainly fits the bill much better than anything we could have bought locally.
Very elegant but solidly built.

28 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent product

Excellent product. Easy to navigate website, order received promptly as described. Would recommend & use again.

28 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I absolutely loved the two frames

I absolutely loved the two frames, and thank you so much for the two portraits of my Grandparents. My Mum was over the moon when she received these on her birthday.

23 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Two beautiful frames and photo

I ordered two frames and a picture to be uploaded. Addison Ross were so helpful and very accommodating. The frames went to two different addresses and both arrived very promptly. I am delighted with everything. Thank you.

18 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Beautiful photo Frames

Beautiful photo Frames, so pleased with the quality and the photos. Well packaged and great service, will definitely use again for any photo frame needs!

28 grudnia 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej