Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Przeglądałem recenzje w Internecie i byłem bardzo zaskoczony, dlaczego są tak złe! Bo zamówiłem szkło akrylowe na prezent dla dziewczyny i ona była zachwycona! Bardzo upodobała opcje z qr-kod piosenką... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Dzień dobry, zamówiłem portret, kolaż dla mojej mamy w prezencie, muszę przyznać, że moja mama jest zachwycona!! Bardzo mi się podobało, że projekt przesłano mi do akceptacji, co było bardzo miłe i dl... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Polecam, lecz Zacznę najpierw od minusów. Zamówiony obraz na wzór zdjęcia, drukował się dłużej aniżeli wynikało to z opisu. Kosztowało mnie to mnóstwo stresu. Wynikało to wszystko z usterki drukarek,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zamówiłem portret po raz pierwszy i byłam mile zaskoczona jakością i dobrą obsługą firmy! Szczerze mówiąc, recenzje były przerażające, ale nie żałowałem, że zamówiłem taki portret!! To naprawdę świetn... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z podarunkami

Napisane przez firmę

Adamell.de ist ein Ort, an dem die besten Ideen für einzigartige, von Herzen stammende Geschenke zusammengetragen werden. Hier findet jeder ein originelles und durchdachtes Geschenk, das zu den jeweiligen Umständen, Bedürfnissen und Erwartungen passt. Die Hauptidee des Unternehmens ist es, einzigartige Geschenke zu kreieren, die echte Freude bereiten. Die Einzigartigkeit und Spitzenqualität der Produkte hebt das Angebot des Online-Shops von der Konkurrenz ab. Auf der Website finden Sie viele einzigartige Vorschläge für Ihre bessere Hälfte, Ihre Familie oder Ihre Freunde. Sie finden sicher ein schönes Geschenk für den Frauentag, den Valentinstag, Weihnachten, den Nikolaus, den Großmuttertag, ein Jubiläum oder einen Geburtstag. Dank des sorgfältig vorbereiteten Angebots werden Sie aus dem Geschenkedilemma herauskommen. Besuchen Sie die Website und kreieren Sie jetzt ein Traumgeschenk, das Ihre Liebsten überraschen und erfreuen wird! Adamell.de ist eine Garantie für Freude mit jedem Geschenk!


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

555 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nie działająca podstawka

Nie polecam. Za zamówienie zapłaciłem w całości a dostałem niesprawna podstawkę led. Brak jakiekolwiek zrozumienia od strony sprzedawcy. Kazali mi zrobić wideo jak nie działa podstawka, która otrzymała moja mama na urodziny. Tłumaczyłem państwu ze nie ma możliwości zrobienia wideo bo mama uzywa zwykłego telefonu bo jest starsza osoba. Kontakt ze strony sprzedawcy nastąpił po dwóch dniach. Nie polecam.

20 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Okładkę magazynu

Zamówiłam okładkę magazynu dla bliskiej osoby. Pierwsza wersja okazała się z błędem (z mojej strony) oraz słabą jakością druku(taka wersję wybrałam, nie rozumiejąc znaczenie 8 kolorów). Na moją prośbę dostałam rabat 50% na kolejny wydruk już w najwyższej jakość oraz z poprawką. Cena za druk wyższa niż w innych sklepach, niestety nie przekłada się na lepszą jakość samego plakatu. Ramka jest licha. Po poprawkach okładka wygląda dobrze. Duży plus za rabat, szkoda, że sami nie zaproponowali- bo w pierwszej wersji odpisano mi, że muszę zamówić kolejny. Niestety, w kreatorze moja okładka wyglądała zjawiskowo! Na żywo o wiele gorzej! Dobrą praktyką jest jednak druk poprawkowy w cenie- ostatnio panowie z innej firmy przedrukowali mi całą fototapetę na ścianę w cenie pierwszego zakupu.
Ostatecznie w cenie mojego plakatu miałabym 3 w innej firmie. 3 gwiazdki za dobrą wolę- trzeba ją wykrzesać z obsługi klienta, ostateczne zadowolenie osoby obdarowanej, dobrze i estetycznie zapakowana.
Minusy to ramka, wyższa cena niż w innych sklepach-spodziewałam się adekwatnie lepszej jakości.

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Obsługa klienta na najniższym poziomie

Slogan, że to polska firma, niestety wzbudził moje zaufanie i uśpił czujność. Zamówiłam portret ze zdjęcia z tygodniowym wyprzedzeniem (plus doplacilam za ekspresową realizację), który miał być na prezent. Po 5 dniach dostałam email z informacją, że grafik proponuje większy rozmiar za dodatkową opłatą, grzecznie odmówiłam. A oni natrętnie wysyłają kolejne emaile z propozycjami nowych kosztów! Prezent miał być na dzis więc prosiłam o anulowanie zamówienia bo i tak jest za późno na co dostaję kolejne odpowiedzi z kolejnymi 'super promocjami'. W tym zaproponowano mi żebym wyslala inne zdjęcie to będę miała na kolejną okazję, hahahah śmiech na sali. Odmówiłam to zaproponowano mi mniejszy druk za darmo, specjalna promocja tylko dziś. Odpisuje mi ewidentnie AI, ale bez przesady. Odpisuję im wyraźnie ze nie chcę żadnych ofert, promocji, tylko chcę anulować zamówienie, a na to kolejna promocja. Najgorsza obsługa klienta jaką kiedykolwiek spotkałam. Po zapoznaniu się z opiniami widzę, że ta firma ma taką praktykę, a to zwykli oszuści i naciągacze. Nie polecam.

22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Poekny obraz

Poekny obraz. Kolejne moje zamówienie u Was i jestem bardzo zadowolona 😀

10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Hallo, wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können, um Ihnen bei der Gestaltung einzigartiger Geschenke zu helfen!

Oceniono na 1 z 5

Bardzo długa dostawa

Bardzo długa dostawa. Na stronie internetowej podano, że dostawa potrwa 1–2 dni, ale w rzeczywistości trwała prawie dwa tygodnie. O opóźnieniu w realizacji zamówienia dowiesz się dopiero, gdy napiszesz do nich e-mail. Zamówiłem stojak z podświetleniem, ale połowa podświetlenia nie działała. Szkło nie mieści się w całości w stojaku, pasuje tylko z jednej strony. Pieczęć sama w sobie jest dobra. Ogólnie jestem rozczarowany zamówieniem i obsługą, za takie pieniądze mogłoby być lepiej

10 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Dziękujemy za podzielenie się opinią, która pozwala nam na lepszą jakość naszych produktów i usług. Jest nam niezmiernie przykro, za wszelkie niedogodności. Prosimy o skontaktowanie się z nami mailowo na kontakt@adamell.pl w celu przyznania rekompensaty.
Bardzo przepraszamy i mamy nadzieję, że uda nam się rozwiązać problem.
Pozdrawiam serdecznie,
Zespół Adamell

Oceniono na 1 z 5

Slaba obsluga i brak rzetelnych informacji

niestety nieprawdziwe informacje co do czasu realizacji zlecenia .Podawanie nieprawdziwych statusow .Nie polecam

10 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Dziękujemy za podzielenie się opinią, która pozwala nam na lepszą jakość naszych produktów i usług. Jest nam niezmiernie przykro, za wszelkie niedogodności. Prosimy o skontaktowanie się z nami mailowo na kontakt@adamell.pl w celu przyznania rekompensaty.
Bardzo przepraszamy i mamy nadzieję, że uda nam się rozwiązać problem.
Pozdrawiam serdecznie,
Zespół Adamell

Oceniono na 2 z 5

Szczerze odradzam.

To nie jest szkic, żaden ołówek tylko druk na płótnie. Jakość taka sobie. Nie polecam pieniądze wyrzucone w błoto.

24 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Dziękujemy za podzielenie się opinią, która pozwala nam na lepszą jakość naszych produktów i usług. Jest nam niezmiernie przykro, za wszelkie niedogodności. Prosimy o skontaktowanie się z nami mailowo na kontakt@adamell.pl w celu przyznania rekompensaty.
Bardzo przepraszamy i mamy nadzieję, że uda nam się rozwiązać problem.
Pozdrawiam serdecznie,
Zespół Adamell

Oceniono na 2 z 5

portret na płótnie

Jeśli ktoś spodziewa się portretu na płótnie niech nie kupuje tu niczego . Portret jest wydrukowany na ceracie banerowej słabej jakości materiał. Druk jest ok wysoka rozdzielczość . Praca grafika żadna po prostu kopiuj wklej do painta . Pani u której to zamawiałem powinna iść na jakiś kurs podstawowej obsługi klienta , ciągle namawianie na dodatkowe koszta . Ogólnie zadowolony jestem tylko z pracy kuriera i pakowacza tego wydruku .

21 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Dziękujemy za podzielenie się opinią, która pozwala nam na lepszą jakość naszych produktów i usług. Jest nam niezmiernie przykro, za wszelkie niedogodności. Prosimy o skontaktowanie się z nami mailowo na kontakt@adamell.pl w celu przyznania rekompensaty.
Bardzo przepraszamy i mamy nadzieję, że uda nam się rozwiązać problem.
Pozdrawiam serdecznie,
Zespół Adamell

Oceniono na 1 z 5

Tragedia.

Tragedia.. towar przyszedł uszkodzony i firma zgodziła się na zwrot i naprawdę. Zwrot doszedł do firmy prawie tydzień temu a ja nie otrzymałam żadnej informacji, już nie mówiąc o tym że nie odpisują na maile. Więc zostałam bez towaru i pieniędzy za niego.

22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Dziękujemy za podzielenie się opinią, która pozwala nam na lepszą jakość naszych produktów i usług. Jest nam niezmiernie przykro, za wszelkie niedogodności. Prosimy o skontaktowanie się z nami mailowo na kontakt@adamell.pl w celu przyznania rekompensaty.
Bardzo przepraszamy i mamy nadzieję, że uda nam się rozwiązać problem.
Pozdrawiam serdecznie,
Zespół Adamell

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam!

Nie polecam!! Oszczędźcie sobie ludzie nerwów. Kontakt prawie, że nie możliwy. Straszne olewane klienta i kłamstwa . Lepiej gdzieś dopłacić i mieć lepszą jakość…

24 października 2024
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Witaj, dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji, chociaż jest nam bardzo przykro z powodu Twoich doświadczeń z naszą firmą. Komfort klienta jest dla nas najwyższym priorytetem. Każdą opinię traktujemy, jako cenną wskazówkę. Zespół Adamell wysłał Ci wiadomość e-mail. Czekamy na Twoją odpowiedź w tej sprawie.

Oceniono na 2 z 5

Rozczarowana

Zdjęcie i wykonanie ok ,ale trzeba pamiętać aby dokupić podstawę do zdjęcia . Dodam że inne firmy dają w komplecie ,podstawa+zdjecie ,tu dostaniecie tylko zdjęcie . Słabo polecam.

2 września 2024
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Witaj, dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami szczegółową opinią, chociaż przykro nam, że nasz produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Prosimy o wysłanie nam wiadomości e-mail z załączonymi zdjęciami, które będą ukazywać problem. Znajdziemy rozwiązanie zaistniałej sytuacji. Zadowolenie klienta jest dla nas najwyższym priorytetem.

Oceniono na 1 z 5

Nie wiem jakim cudem ktoś wystawia o…

Nie wiem jakim cudem ktoś wystawia o tej firmie pozytywne opinie. Chyba opłacone osoby. Zamówiłam obraz około 2 tygodnie temu, którego nie otrzymałam, mimo że czas realizacji wskazany na stronie jest zupełnie inny . Kontakt ze sprzedawcą jest utrudniony, nikt nie odbiera telefonu, z łaski odpiszą na wiadomość co dwa dni, proponując inny wymiar obrazu, który według grafika rzekomo wygląda lepiej . Odmawiasz, piszesz aby obraz był w takiej formie jaki zamówiłam, a po obrazie ani widu, ani słychu . Firma porażka, o ile można nazwać to firmą.

25 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Witaj, dziękuję bardzo za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji. Przykro nam, że dostawa Twojej paczki została opóźniona. Z powodu dużej liczby zamówień niestety zaistniała taka sytuacja. Bardzo za to przepraszamy. Prosimy o kontakt na maila, zaproponujemy rozwiązanie sytuacji.

Oceniono na 3 z 5

Polecam

Polecam, lecz Zacznę najpierw od minusów. Zamówiony obraz na wzór zdjęcia, drukował się dłużej aniżeli wynikało to z opisu. Kosztowało mnie to mnóstwo stresu. Wynikało to wszystko z usterki drukarek, co można zrozumieć. Finalnie, obraz dotarł na styk. Sam obraz jest wspaniały i za to należy się ogromny plus! Poza tym firma stanęła na wysokości zadania i zwróciła część pieniędzy jako zadośćuczynienie. Polecam zamawiać towar ze sporym wyprzedzeniem, aby uniknąć niespodzianek.

29 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Witaj, jesteśmy niezwykle wdzięczni za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Zadowolenie klienta jest naszym najwyższym priorytetem i cieszymy się, że spełniliśmy Twoje oczekiwania. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli służyć Ci pomocą w stworzeniu wyjątkowych prezentów!

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam!
Ta firma to banda oszustów, trzy tygodnie czekania na nic. Firma non stop ma jakieś bronieni z drukarką i ciągle zwodzi za nos co do daty wysyłki produktu. Cała transakcja to totalna porażka. Ludzie nie wyrzucajcie pieniędzy w błoto i nie kupujcie nic u nich.

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Witaj, dziękuję bardzo za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji. Przykro nam, że dostawa Twojej paczki została opóźniona. Z powodu dużej liczby zamówień niestety zaistniała taka sytuacja. Bardzo za to przepraszamy. Prosimy o kontakt na maila, zaproponujemy rozwiązanie sytuacji.

Oceniono na 1 z 5

Najgorsza firma i sklep internetowy z…

Najgorsza firma i sklep internetowy z jakim można mieć doczynienia.
Zamówienie złożone 12 sierpnia, dziś jest 26. Pomimo kilku prób kontaktu przesyłka nadal nie wysłana. Jako powód podano mi awarię drukarki. O czym też od początku nie zostałam poinformowana. W rezultacie zostałam bez prezentu i bez zwrotu pieniędzy. Musiałam zamówić jeszcze jeden prezent z innego sklepu,który bez problemu przyszedł następnego dnia.
Ten sklep nadaje się żeby zgłosić to wszystko do rzecznika praw konsumenta.

26 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Witaj, dziękuję bardzo za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji. Przykro nam, że dostawa Twojej paczki została opóźniona. Z powodu dużej liczby zamówień niestety zaistniała taka sytuacja. Bardzo za to przepraszamy. Prosimy o kontakt na maila, zaproponujemy rozwiązanie sytuacji.

Oceniono na 1 z 5

FIRMA KRZAK

FIRMA KRZAK. Zamówienie przez firmę zostało potwierdzone 6.08, natomiast zaakceptowane 12.08 i wtedy otrzymaliśmy maila od InPostu, że przesyłka czeka w rękach nadawcy. Od tego dnia z firmą nie ma ŻADNEGO kontaktu. Telefony wykonywane do firmy codziennie, kilkanaście razy na dobę. Na SMS oraz maile firma również nie jest skłonna odpowiedzieć i wytłumaczyć się z zaistniałej sytuacji. Do dnia dzisiejszego nie otrzymaliśmy ani zwrotu, ani obrazu, oczywiście o kontakcie już nie wspomnę :) ŻENADA

21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Witaj, dziękuję bardzo za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji. Przykro nam, że dostawa Twojej paczki została opóźniona. Z powodu dużej liczby zamówień niestety zaistniała taka sytuacja. Bardzo za to przepraszamy. Prosimy o sprawdzenie maila. Przysłaliśmy wiadomość w, której proponujemy rozwiązanie problemu.

Oceniono na 4 z 5

Wysoka jakość druku

Wysoka jakość druku. Jedynym minusem było to, że plakat przyszedł trochę pognieciony, ale trudno powiedzieć, czy to kwestia dostawy, czy opakowania, ale ogólnie byłem zadowolony z komunikacji i obsługi.

2 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Witaj, jesteśmy niezwykle wdzięczni za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Zadowolenie klienta jest naszym najwyższym priorytetem i cieszymy się, że spełniliśmy Twoje oczekiwania. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli służyć Ci pomocą w stworzeniu wyjątkowych prezentów!

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam!

Nie polecam!! Płatność z góry za obraz którego nie dostałam. Zamówienie złożone 6 sierpnia do dziś nie dostałam przesyłki, brak kontaktu telefonicznego. Brak zwrotu pieniędzy. Na stronie informacja że realizacja to 2-3 dni robocze.. Bzdura

19 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Witaj, dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie opinii. Bardzo przepraszamy za utrudnienia w kontakcie z naszą firmą. W związku z dużą liczbą zamówień pojawiły się trudności. Każda uwaga jest dla nas cenna. Obowiązkowo podniesiemy nasze standardy w obsłudze klienta. Prosimy o wysłanie nam wiadomości e-mail a rozwiążemy sytuację.

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam. Najpierw kazali dopłacić 100zł następnie jednak zniżka a na końcu nic nie było do dopłaty. Ostatecznie obrazu ani pieniędzy nie dostałam. Oszuści i nic więcej, szkoda czasu!!

31 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Adamell.de

Odpowiedź od Adamell.de

Witaj, dziękujemy za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji, chociaż jest nam bardzo przykro z powodu Twoich doświadczeń z naszą firmą. Komfort klienta jest dla nas najwyższym priorytetem. Każdą opinię traktujemy, jako cenną wskazówkę. Prosimy o wysłanie nam wiadomości e-mail a zaproponujemy rozwiązanie.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej