Acquajet Recenzje 275

El sistema de filtrado de las máquinas es pésimo, seguramente con papel secante quedase mejor, el comercial ni siquiera sabe que producto ofrece ni las características finales del agua, permanencias abusivas, falta de profesionalidad en el montaje de la instalación apareciendo fallas y perdidas de líquido en los entronques y tras él aparecieron números problemas en el suministro de agua. En definitiva, somos tonto que pagamos por nada, menuda envidia me dan.

Pésimo servicio para cobrar son rapidísimos ,pero no sirven para nada más, 3 meses para que me cambien los filtros dando largas y excusas y cobrando por supuesto,y cuando por fin vienen a cambiar los filtros me cobran otro recibo por adelantado sin saber si una puede pagar y sin permiso alguno,y llamo a reclamar y me dicen que no saben si pueden devolver el dinero que cobraron sin permiso alguno, estoy deseando cumplir el contrato que te obligan a cumplir aunque ellos no cumplan lo acordado y chao.

Mala gestión, mal servicio, mala experiencia, ninguna solucion

Servicio estupendo recibí botella con una fuga y me repusieron sin cargo.
Buen servicio de reparto.

Me doy de alta y me dicen que en una semana se ponen en contacto conmigo pero nadie me llama y cuando llamo todo son largas y nadie me da información. Vamos que no he empezado y ya me quiero ir.

Este verano solicité otro dispensador para mi segunda vivienda y la empresa agilizó los trámites de manera que pude tenerlo rápidamente.
Trato personalizado, muy buenos profesionales para una buena empresa.

Buenos días, contraté 5 garrafas mensuales, y a poco más de 5€ la garrafa extra, mi sorpresa es que si pides un mes otras 5 garrafas te las descuentan del cupo anual en vez de cobrarlas como extras pero te las cobran, resultando que sí en 10 meses has consumido las 12 mensualidades, si pides te vuelven a cobrar el kit mensual más las 5 botellas que pides y si no pides el kit mensual también te lo cobran. Resumiendo una vez que te han realizado 12 entregas, el resto lo pagas doble. Habiéndolo hablado cons sus comerciales y diciéndome que es así, no renuevo el contrato. Así mismo las entregas en el 25 porciento de los casos no es el día acordado.

Pedí mis últimas garrafas en moviembre del 2021. Garrafas que nunca me vinieron. Doy de baja a la maquina , viene el chico y se la lleva a finales de noviembre del 2021. A día de hoy octubre del 2022 , me siguen mandando un correo diciendo que debo facturas desde noviembre del 2021 y nada menos que 4 garrafas de diciembre del 2021 cuando ni siquiera tenía maquina , he llamada varias veces y siempre me dicen que ya me llamarán, sigo esperando y recibiendo facturas , bravo por acquajet.

Yo estoy totalmente de acuerdo con las opiniones que están publicadas, pero me pregunto ,el director ,gerente o coordinador de la empresa cuando lee estas opciones que pensara a lo mejor se ríe de todos nosotros. TOTALMENTE LAMENTABLE.

UN FRAUDE ABSOLUTO!!! Después de incumplir con las entregas en innumerables ocasiones, dejando a mi familia con hijos pequeños sin agua a última hora de la tarde, por lo que me veo obligada a comprar agua adicional, les informo por escrito de mi deseo de dar de baja el servicio por incumplimiento de contrato y les ruego pasen a recoger la máquina y las garrafas lo antes posible. Cual es nuestra sorpresa cuando nos "amenzan " vía email con reclamar vía judicial lo que ya han recogido (garrafas y maquina)!!!!! Llevaron un descontrol tremendo con las entregas y nuevamente lo demuestran con la recogida. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!!!

Te marean un poco con los cambios de días de reparto... me di de baja en agosto y a día de hoy todavía no han venido por el aparato, los botellones y la jaula. Me marean con las fechas, mienten y dicen que no estaba en casa, que me llamaron y es totalmente falso. Han emitido ya 5 albaranes con fechas diferentes que ni siquiera puedo decargarlos, un desastre.

Mala gestión siempre tengo q esperar mucho me traigan el agua nunca vienen el día q me dicen tres semanas llevo esperando por el dispensador llamo todos los días y siempre igual en reparto servicio pésimo

Le doy una estrella porque no puedo dar menos

Coincido con todas opiniones negativas, son una estafa, unos impuales y unos mentirosos que se burlan del cliente dándole largas.
Siempre ocurre algo con los pedidos, el enlace no funciona, llegan tarde, la app es obsoleta y no registra el pedido... Etc.
Me hizo el lío una comercial llamada Rocío.
Todas las teleoperadoras que me han ido atendiendo se pasan la pelota entre ellas haciéndote perder la paciencia, me tiene que cambiar un dispensador que me han traído roto y ni en eso son puntuales, el jueves me dijeron que venía alguien el lunes y hoy lunes me dicen que el miércoles.
Llevo cerca de 5 días sin agua porque si lo pongo en el dispensador se sale todo el agua por debajo.

PESíMO SERVICIO Y ATENCIÓN, SON UNOS LADRONES Y SINVERGÜENZAS

me uno a las críticas negativas a esta empresa. Me dí de baja porque se retrasaron indefinidamente en la entrega de un pedido, perdiendo así toda la confianza en ellos. Y para que me devolvieran la fianza ha tenido que pasar más de 2 meses desde que se llevaron la máquina y las botellas y me hicieron el abono. No los recomiendo por su impuntualidad y retraso en hacer los trámites.

Tened cuidado con esta gente! Actúan de forma fraudulenta. Informaros bien antes de contestar su servicios y leed las opciones de los distintos foros. Leed bien las letras chicas!! Te llama el comercial vendiéndote la moto y poniéndotelo todo muy bonito y muy fácil y a la hora de querer darte de baja se quedan con el dinero de la fianza más una “supuesta” penalización, poniendo mil pegas y acosándote por teléfono. La comercial Toñi, muy amable a la hora de darte de alta por Wassap y por teléfono, y al ver que no uso el servicio y querer darme de baja, le escribo en el Wassap me bloqueó el móvil directamente. Hice un contrato sin permanencia y ahora dicen que tengo una permanencia de un año. Sin mencionar que en varias ocasiones me indicaron que podía darme de baja cuando quería. Y tras intentar contactar con ellos en varias llamadas terminan llamándote otra comercial indicándote que para la retirada y baja del servicio tengo que pagar 200€. Así que cuidado!!! Sin calcular que el agua es de pésima calidad y los aparatos no enfrían correctamente. El servicio de atención al cliente nefasto. Es decir mala experiencia y mal producto.

Trato excelente, tanto del repartidor como la atención telefónica, el agua genial

Coincido con las opiniones negativas que he leído aquí. Se inventan recogidas ficticias. Pasan semanas entre que haces el pedido y lo sirven (quedándote sin agua), y para colmo, una vez no renovado el contrato, me siguen cobrando por tener en casa un equipo que no han ido a recoger. Unos piratas. Contratarlos es un gran riesgo.

Son unos sinvergüenzas. Llevábamos esperando el agua más de una semana ya cobrada y un aparato nuevo ya que el antiguo estaba roto y encima vienen tarde diciendo que ya se ha entregado el agua. Nos traen una fuente nueva y encima rota. Nada de nada recomendable

Una empresa muy informal en la que no cumplen con los compromisos de entrega. Cada vez que realizo un pedido, o no se queda registrado, o al repartidor se le hace tarde y me deja tirada. NUNCA entregan el día que está previsto. Cada pedido que hago es una reclamación y una espera de 2 semanas. Definitivamente me doy de baja

Lo peor aparte de vagos, y los repartidores más vagos aún que pasan por tu puerta y como no les apetece subir "dicen que no están en casa" panda de inútiles, si no queréis venir....no habérmelo vendido.