Nachdem DHL mir mein Packerl nicht zustellen konnte und dieses dann an meinen angeblichen Wunschort abgestellt wurde konnte mir niemand von DHL sagen wo denn nun meine Lieferung ist. Daraufhin wurde... Zobacz więcej
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Sowohl die Abos als auch die Angebote haben uns bei unserem Gin Genuss um einiges weiter gebracht. Tolle Gin's und ganz besonders die Spezial Angebote sind in Preis- Leistung unschlagbar und ber... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich habe am 23.12.2024 einen Gin mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt. Eine nun schnell beantwortete eMail ergab, dass die Abonauten GmbH Insolvenzantrag gestellt hat. Es beste... Zobacz więcej
Seit August kein Paket erhalten, aber fleißig abgebucht ... eine Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Man wird immer nur hingehalten. Laut Inhaber bittet dieser um Geduld ... anscheinend wu... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep spożywczy dla smakoszy
- również w kategorii:
- Jedzenie z dowozem
- Sklep z kawą
- Sklep z serami
- Sklep z winem
- Sklepy monopolowe
Napisane przez firmę
Die Abonauten sind ein Genuss-Startup aus der Nähe von München, unser erklärtes Ziel ist es einerseits, den Menschen zu zeigen, dass es neben all den großen Marken mit ihren Produkten, Platzierungen und Supermarktlistungen noch viel mehr zu entdecken gibt. Andererseits bieten wir kleinen Herstellern und Manufakturen eine Plattform, um ihre qualitativ hochwertigen Produkte bekannt zu machen. Dies tun wir bislang in den Bereichen Gin, Whisky, Espresso, Filterkaffee, Käse, Champagner und Wein, weitere Produktkategorien werden folgen. Die von uns kuratierten Produkte können unsere Kunden in kleinen Abfüllungen, die wir persönlich vornehmen, verkosten. Natürlich ist jedes Produkt im Anschluss auch in Originalgröße bei uns nachbestellbar. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Einerseits lernt man Produkte kennen, die man sonst wahrscheinlich nie in seinem Leben entdeckt hätte. Andererseits können all diese Produkte zunächst in kleiner „Dosis“ probiert werden, ohne dass man direkt zum Beispiel eine ganze Flasche Gin oder ein Kilogramm Espresso kaufen muss. Und das Wichtigste: Es macht extrem viel Spaß, entweder selbst zu genießen oder aber über ein Geschenk einen lieben Menschen in den Genuss unserer Produkte kommen zu lassen.
Dane kontaktowe
Niemcy
- abonauten.de
3,4
Średnia
460 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Inni użytkownicy przeglądali również
Alles super
Ich bin mit dem Konzept sowie deren Umsetzung sehr zufrienden.
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt.
30 czerwca 2023
guter service
guter service - gute Qualität bei der ersten Bestellung, mal sehen ob das so bleibt
30 czerwca 2023
Unzureichendes PLV
25 czerwca 2023
Odpowiedź od Abonauten
Lieber Manuel, vielen Dank für deine Kritik, denn nur kritik bringt uns wirklich weiter. Wäre es möglich, dass du uns an support@abonauten.de vielelicht etwas mehr dazu schreibst? Vielen Dank schon mal!
Immer wieder was neues Gutes.
Ich freu mich jeden Monat auf die neue Lieferung, da immer wieder neue Hersteller und Sorten kennenlerne und immer wieder aufs neue positiv überrascht wurde. Mein Favorit ist bislang Rafaels, alle 3 Sorten waren wirklich gut, der Hammer aber war der Rum Grantler.
31 maja 2023
Odpowiedź od Abonauten
Den Rum Grantler lieben wir auch :-)
Odpowiedź od Abonauten
So soll es sein!
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Jedesmal wieder eine Überraschung was für Whiskeys es gibt. Natürlich gibt es auch mal einen die man selbst nicht kaufen würde nachdem man es probiert hat, aber deswegen habe ich ja das Abo.
Weiter super Kundenservice!
Ich konnte das Päckchen nicht abholen von der Post, wurde zurückgeschickt und beim nachfragen ohne Probleme nochmal zu mir geschickt (ohne Kosten).
Immer wieder!
31 maja 2023
Odpowiedź od Abonauten
Sehr schön, danke für die netten Worte!
Odpowiedź od Abonauten
Das freut uns sehr!
Lieferung kommt immer pünktlich.
Lieferung kommt immer pünktlich.
Habe das Whiskey Abo und es sind durchweg Whiskey, die ich bislang noch nicht kannte.
28 maja 2023
Odpowiedź od Abonauten
Wenn jemand in Uniform ein Abo abschließt, geben wir uns ja auch besonders viel Mühe ;-)
Die Auswahl der Gins ist interessant
Die Auswahl der Gins ist interessant, sodass auch wir als durchaus Schon-Häufiger-Gin-Trinker immer wieder überrascht werden.
16 maja 2023
Odpowiedź od Abonauten
Hervorragend, das freut uns!
Gib Deinem Leben einen GIN
Sowohl die Abos als auch die Angebote haben uns bei unserem Gin Genuss um einiges weiter gebracht.
Tolle Gin's und ganz besonders die Spezial Angebote sind in Preis- Leistung unschlagbar und bereichern jede Bar.
Unsere letzte Top Bestellung war das Vatertags Angebot
16 maja 2023
Odpowiedź od Abonauten
Dankeschön!
Odpowiedź od Abonauten
Danke, Jochen!
Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben. Sehr gute Auswahl, schneller Versand. Insgesamt vertrauenswürdig.
29 kwietnia 2023
Odpowiedź od Abonauten
Sehr gerne!
Super Bestellabwicklung
Super Bestellabwicklung, tolle Ware, einwandfrei verpackt. Jederzeit wieder!
20 kwietnia 2023
Odpowiedź od Abonauten
Besten Dank!
Prompt - zuverlässig - gut
Ich bin hoch zufrieden. Das Produkt erfüllte voll meine Erwartungen, die Bearbeitung war zügig und die Lieferung auch.
20 kwietnia 2023
Odpowiedź od Abonauten
Vielen Dank!
Leistung wie angekündigt erfüllt
Leistung wie angekündigt erfüllt. Auch die Auswahl der Sorten finde ich sehr spannend.
7 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Abonauten
Was können wir noch besser machen, um 5 statt nur 4 Sterne von dir zu bekommen?
Gute Idee
Gute Idee, im Kleinen probieren und dann bei gefallen eine große Flasche kaufen oder auch nicht. Auf Jeden Fall hat man keine Flasche im Schrank die nur Staubfänger ist.
30 marca 2023
Odpowiedź od Abonauten
So soll es sein, danke!
Top Kundenservice
Hier gebe ich gerne eine sehr positive Rezension an das Team der Abonauten.
Nachdem der Versand der Bestellung "versehentlich" scheiterte (mein Fehler), wurde auf sehr pragmatischem Weg eine positive Lösung erreicht.
Nur zu empfehlen und gerne wieder.
12 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Abonauten
Besten Dank, Steffen!
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