Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 89 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci często zgłaszają problemy z jakością zakupionych pojazdów, które okazują się uszkodzone, zaniedbane lub pozbawione podstawowego wyposażenia. Wielu konsumentów doświadczyło również ukrytych wad, takich jak problemy z silnikiem, skrzynią biegów czy innymi kluczowymi komponentami, które ujawniały się krótko po zakupie. Obsługa klienta jest często krytykowana za brak profesjonalizmu, nieuprzejmość oraz niezadowolenie z praktyk, takich jak brak pełnej informacji o stanie technicznym pojazdów, zaniżanie wartości aut przy odkupie, czy obecność niejasnych lub niekorzystnych klauzul w umowach. Niektórzy klienci byli również niezadowoleni z cen, które uważali za zawyżone w stosunku do faktycznej wartości i stanu pojazdów. Z drugiej strony, niektórzy doceniają pracowników za ich pomoc w doborze samochodu i profesjonalne podejście.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Konsumenci mają niejednoznaczne opinie na temat produktu. Wielu zgłasza, że samochody są "odpicowane" w... Zobacz więcej

Price

Użytkownicy opisują niejednoznaczne interakcje z cenami. Wielu konsumentów zgłaszało rozbieżności między... Zobacz więcej

Staff

Klienci dzielą się negatywnymi opiniami na temat personelu. Wielu recenzentów skarży się na nieuprzejmość,... Zobacz więcej

Service

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty obsługi. Klienci często doświadczają marnowania czasu, długiego... Zobacz więcej

Quality

Ludzie zgłaszają negatywne doświadczenia z jakością pojazdów. Klienci często odkrywają ukryte usterki, takie... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 2 z 5

Miły sprzedawca Oferują obniżkę "black week" do 1500zł. W założeniu to 500zł i jakiś produkt np. olej do auta za 350zł. Cienkie są takie niedopowiedzenia. Na stronie AAA przy tych autach które ogląda... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jedno wielkie oszustwo..... Jakiś czas temu kupiłam z narzeczonym używane auto w NIBY dobrym stanie za 15 tys złoty..... krótki czas po zakupie auto trafiło do mechanika, który powiedział że akumul... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kupiłem Forda S-Max, po 3 dniach auto się zepsuło – brak kompresji na 1 cylindrze. Zgłoszona reklamacja została bezczelnie odrzucona przez firmę. Chciałem załatwić sprawę polubownie, ale skoro nie pot... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wydano samochód Toyota Auris bez półki bagażnika, wykładziny pokrywy maski silnika, klucza do kół , podnośnika, trójkąta, gaśnicy, zapalniczki. W zdawanym na zamoianę (sprzedawanym) samochodzie pe... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,6

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

407 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Dzień dobry

Dzień dobry , chciałem się z państwem podzielić chęcią kupna auta w aaa auto , delikatnie i cenzuralnie to po prostu poraża .
Auto chciałem kupić wczoraj czyli 31.03.2025 roku nie przewidziałem , że w tym komisie Pryma Aprylis już się zaczął .
Dostałem informacje , że Toyota Yaris Hybryda ma pochodzenie z Polskiego Salonu nie bita 94 tyś przebiegu cena trochę wyższa niż w cenniku , ale tłumaczyłem sobie to SUPER STANEM .
Na szczęście pojechałem z kolegą który był diagnostą , a nie kupiłem to auto w ciemno na zapewnienie .
Do rzeczy na dzień dobry okazało się , że tylny prawy błotnik jest po kolizji i to zrobiony przez jakiegoś bardzo kiepskiego lakiernika , grubość lakieru od 1200 do 2000 , a powłoka fabryczna 100 więcej kitu niż blachy , pierwszy zonk , ale oczywiście jazda próbna wokół salonu , pełna kultura może klient się przejedzie , oczywiście można , a wręcz trzeba wjechać na podnośnik .
Na podnośniku okazuje się , że tylna lewa lampa to 2 kilo kitu , i oczywiście zderzak uszkodzony !!!!
W tylnej klapie dołki jak by jakiś dzięcioł pukał !!
Straszne , ale byłem twardy , usiedliśmy do stołu rokowań :
następny zonk nie można licytować ceny samochodu , która widniała PROMOCJA 44900 PLN , tylko pani liczy od 46900 PLN oczywiście wystawia jakieś ubezpieczenia , które trzeba mieć bo samochody przecież kradną no i tu zaczyna się cyrk mówimy o uszkodzonym błotniku pani wychodzi na 10 minut niby konsultuje PROMOCJE !!!!
JEST PAN SZCZĘŚLIWCEM !!! 50 PLN RABATU DO RATY OD JAKIEGOŚ TAM MENAGERA !!!
No dobra tylny zderzak + lampa , ta sam sytuacja 10 minut czekania i JEST NASTĘPNE 50 PLN !!!
HURA , HURA , HURA !!
Cały czas schodzimy z lipnych ubezpieczeń cena samochodu stoi jak wryta .
Brak klocków tarcze do wymiany , następne 10 minut czekania i JEST MENAGER SIĘ ZGODZIŁ KUPI PAN SAMOCHÓD JAK PRACOWNIK SALONU 100 PLN Z RATY REWELACJA !!!!!!!!!
Podpisujemy umowę mamy durnia .
Jakież rozczarowanie kpl. kół letnich wyparował z magazynu kamfora na WIOSNE , Kredyt przyznany , ubezpieczenie załatwione ..... i co pan robi ???
Oczywiście o zejściu z ceny nie ma mowy przecież już ma pan przydzielony kredyt , szczyt głupoty latanie szukanie mam taki kpl. , a może chce pan inny na moją prośbę , że chce dedykowany do tego pojazdu ???? wariat jakiś !!!!
No to już 2 godzina maglowania zaraz zamykają SUPER SALON !
Biorę szlag mnie trafia , ale co mi tam nasiedziałem się podczas konsultacji to niech wyjadę w końcu autem.
No i na koniec GWARANTOWANE SALON POLSKI AUTO !!!!!!
JEDYNĄ GWARANCJĄ POCHODZENIA POLSKIEGO JEST REJESTR WYKONANYCH PRZEGLĄDÓW TECHNICZNYCH !!!!!!!!!!
PAN CHCIAŁ KSIĄŻKĘ SERWISOWĄ ?????
HISTORIE SERWISU ?????
TO NIEDOPUSZCZALNE , JAK KLIJENT MOŻE DOMAGAĆ SIĘ TAKICH ARCHAIZMÓW ?????!!!!!!
PORAŻKA , PORAŻA I JESZCZE RAZ PORAŻKA .
NIGDY WIĘCEJ aaa auto , ludzie to poprostu oszołomy są dla naiwnych .
a pryma aprilis dziś 01.04.2025 rok jak miałem go dzień wcześniej , ciekawe jak szybko zostanie wykasowany ten wpis .
Pozdrawiam .

31 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Porażka

Porażka, auto które chciałem zostawić w rozliczeniu o cenie rynkowej 55-60tys.został w tym komisie wyceniony na 20tys.!!

31 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Firmę AAA Auto oceniam bardzo negatywnie

Firmę AAA Auto oceniam bardzo negatywnie. W dniu 25.03.2025 r. kupiłem Dacię Duster 2022 r. 1,3 Tce automat w salonie w Gdańsku. Zapewniano mnie, że auto ma kompletne fabryczne wyposażenie. W bagażniku zastałem wycieraczki, i półkę i myślałem, że zaślepka lewarka i klucza też tam jest pod spodem. Niestety, nie było. Teraz taka część w serwisie ASO (nr 849504156R) kosztuje ponad 1000 zł. Zostałem narażony na duże koszty nie z własnej winy. Firma odmawia przyjęcia reklamacji. Oprócz tego brakuje oryginalnego trójkąta i gaśnicy. Obsługa posprzedażowa jest fatalna, nie odbierają telefonów i zbywają. Nie polecę nikomu tej firmy. I właśnie zabieram się do wystawiania negatywnych opinii, żeby przestrzec potencjalnych klientów.

25 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Przed zakupem proponuje sprawdzić…

Przed zakupem proponuje sprawdzić pojazd w autoryzowanym serwisie. Ich kontrola 260 parametrów pojazdu niczego PAŃSTWU nie gwarantuje. Odradzam też dopłacanie za tzw. gwarancję Carlife, bo chętnie przyjmą od Was składkę, gorzej ze zwrotem kosztów ewentualnej naprawy.

11 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ani jednej gwiazdki nie powinni dostać

Ani jednej gwiazdki nie powinni dostać. Omijajcie szerokim łukiem. Zapewnienia że auto nie miało żadnego wypadku A jak się okazało po szkodzie całkowitej...mozna by długo pisać ale po co. Oszuści to bardzo delikatnie powiedziane

22 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Szkoda

Szkoda
Szkoda tylko tych młodych ludzi, którzy są szkoleni w kierunku skrupulatnego wykorzystywania naiwności ludzi. :(

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Obsługa klienta zupełna żenada

Obsługa klienta zupełna żenada. Szkoda, ze trzeba dać aż 1 gwiazdkę bo nie zasługują na żadną. Żałuję, że nie przeczytałem opinii tutaj zanim pojechałem zaproszony na wizytę przez komis bo to tylko strata czasu. Z góry szukają "Jelenia" na sprzedaż za bezcen. Podają Ci proponowaną cenę skupu przez telefon aby przyciągnąć klienta na oględziny. I teraz hit... po przyjeździe Pan nawet nie wyszedł z biura aby zobaczyć pojazd. Od razu w poinformował, że będzie "duża negocjacja". Powiedziałem, że przez telefon kiedy mnie zapraszali ( to oni znaleźli moje ogłoszenie, a nie ja dzwoniłem ) mówiłem, że dużej negocjacji poniżej oferowanej ceny nie przewiduję. Zaprosiłem aby najpierw obejrzeć pojazd, a potem się określić bo po to w końcu przyjechałem na oględziny. To już się Panom nie spodobało. Po tym fakcie trzymali dowód przez godzinę tylko po to aby mi powiedzieć, że mam uszkodzoną naklejkę legalizacyjną. Zadzwoniłem do urzędu komunikacji przy nich i powiedziałem, że za godzinę można mieć wtórnik takiej naklejki i zmienione naklejki na rejestracjach ( co zresztą zrobiłem od ręki ) ale Panowie wiedzą lepiej i lepiej się znają na przepisach niż urzędnicy w wydziale komunikacji... sic...którzy gremialnie śmiali się z tego co mówił pracownik AAA Auto, że w takim przypadku należy wymienić dowód. Dowód był nowy i od przerejestrowania po leasingu leżał w szufladzie. Wystarczyło przekleić naklejkę. Nawet nie ruszyli się zza swoich biurek aby zobaczyć samochód. Jak usłyszeli, że nie będę negocjował zanim nie zobaczą samochodu to zupełnie olali temat. Kompletny brak poszanowania dla czasu klienta. Obsługa gburowata na całej linii. Sposób obsługi poniżej wszelkich standardów. Nie warto poświęcać swojego czasu.

4 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Masakra

Kupiłam auto 1.03. Oczywiście jak wszyscy tutaj jestem oszukana, zrobiona w jajo, okradziona itp. Mogłabym p0isać dokładnie to co wszyscy, kupili ode mnie taniej niż mówili, auto miało być super a nie jest, sama nie wiem ile kosztować będą naprawy...ALE pytanie jest CO DALEJ?? czy faktycznie nie ma żadnej szansy na jakiś odwet? Kara ze strony UOKIK zostanie zapłacona i dalej będą oszukiwać ludzi. CO MAMY Z TYM ZROBIĆ??Jak wam nie wstyd tak oszukiwać prosto w twarz? Przecież to są młodzi ludzie którym my ufamy! KARMA WRACA pamiętajcie, będziecie zawsze siedzieć w tych budach bo nie dorobicie się żadnych pieniędzy.

1 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Naciągacze. Omijać ten pseudo salon

Ogromne zawiedzenie ! W czwartek kupiłam w aaa auto Katowice samochód. Swój stary sprzedaliśmy, dowiedzieliśmy się od Pana „fachowca” w długich włosach ze skupu , że nasze auto nie nadaje się do jazdy ponieważ „podobno” miało uszkodzony słupek i nie może być dopuszczone do ruchu. Pan powiedział , że nie sprzedadzą tego samochodu i że robią nam „przysługę” , że go kupią od nas. Dzisiaj czyli na następny dzień wystawili mój stary samochód za kwotę 15 tys zł , a mi powiedzieli że tylko dadzą 7 tys zł, że to i tak dużo i usłyszałam „nawet nie chcę Pani wiedzieć ile centrala wyceniła i że to już i tak zawyżyli cenę”. Przez telefon była rozmowa , że przy sprzedaży zawyżają cenę o 20% sprzedawanego samochodu , a jeśli u nich kupię to od razu obniżają o 1,5 tyś cenę nowego. Jak się można domyślić było to kolejne kłamstwo. Panowie Menagerzy tak samo są kłamliwi i nieuczciwi , że nie mogą zejść z ceny i w zamian wymienią mi olej i filtry. Co też jest wątpliwe bo jak się zapytałam kiedy to usłyszałam , że do miesiąca. Tylko jeśli dojdzie do tego w co nie wierzę to nie mam pewności że mi wymienią , czy zostawia stary i powiedzą że wymienili. Bo skoro Pan Artem zapewniał mnie że dolał mi benzyny , a jak wsiadłam do samochodu to dalej była rezerwa , ani jednej kreski więcej nie było. To mogę się wszystkiego po tym „salonie” spodziewać. Panie Menagerze Kamilu, bardzo nieładne zachowanie z Pana strony i ze strony Pana pracowników. Miałam o Was takie dobre zdanie , a dzisiaj po prostu jest mi przykro i czuję ogromne rozczarowanie. Nie zasługujecie na zaufanie.
P.S na sama wycenę samochodu czekałam prawie 3 godziny. Dramat . Jak przyszłam o 15.15 to wyszłam o 20.30 . A miało wszystko trwać godzinę czasu. Porażka

27 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dzień dobry

Dzień dobry . AAA odział Gdansk 18 lutego 2025 po długich poszukiwaniach kupiony Ford Focus z niskim przebiegiem i z potwierdzona historią serwisową w raportach nie wychodziło nic złego
Dopiero po odebraniu samochodu i dokładnych oględzinach przez specjalisę wyszło ze na dzień dobry do włożenia jest 10 tys pln .

Samochód oddany

20 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jedna gwiazdka bo mniej się nie da

Jedna gwiazdka bo mniej się nie da. Kupiliśmy samochód marki Renault Kadjar , miał być w super stanie. Okazało się że samochód miał na szybko przed sprzedażą remontowany silnik z którego cieknie z każdej strony. Tragedia. Zgłaszaliśmy reklamację oczywiście odrzucona! Dodatkowo zostaliśmy oszukani ponieważ po 3 miesiącach komis wysłał nam umowę gdzie rzekomo jest opisany stan auta i niby my o tym wiedzieliśmy a przy zakupie takich dokumenty nie dostaliśmy i nie zostały nam pokazane. Gdybym wiedziała w jakim stanie jest auto to bym wogole go nie kupiła!!
Z całego serca NIE POLECAM. OSZUŚCI !!!

21 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Byliśmy umówieni z Panem z…

Byliśmy umówieni z Panem z telemarketingu na oględziny konkretnie dwóch aut,Pan powiedział że auta będą przygotowane i że on chce być przy zakupie. Po przyjeździe do Katowic do aaa auto okazało się Pan telemarketingu nie odbiera telefonu i żadnego z tych aut nie ma,pracownicy salonu powiedzieli takie jest prawo rynku kto pierwszy ten lepszy.Coż,żeby wyjazd nie był na darmo to poszukamy innego auta w tym salonie.Wybraliśmy inne , po oględzinach i jeździe próbnej gdy miało dojść do transakcji okazało się że auto zostało sprzedane innej osobie. Firma masakra.Brak kompetencji. Omijajcie z daleka.

13 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam, bardzo dobry komis. Obsługa miła i pomocna. Auta zadbane .

11 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

AAAautoOszustwo i sprzedaz aut po szkodzie calkowitej

Kupiłem w 2023 roku Peugeota 307cc z 2004. Samochód został sprawdzony, była jazda testowa. Dach bez problemu sie rozkładał a moc miał (180 koni). Po tygodniu użytkowania auto zaczęło mozolnie jeździć. Samo ruszenie było problematyczne, prawie na maksa gaz, sprzęgło do góry a auto ledwo chciało ruszyć. Z problemem pojechałem do mechanika. Dowiedziałem się przy okazji, że rozrząd byl złożony przez amatora i jakbym jeszcze chwile pojeździł to auto mogłoby iść na złom. Ciekawą informacją był wpis w dowodzie który nie zgadzal się z rzeczywistym kodem silnika. Ale to był początek, przyszło lato a temperatura silnika zaczęła skakać powyzej 90 (osiagalo nawet 110). W moment auto miało spadek mocy do 90 koni, nie dało się jechać tym autem. Nawet wymiana termostatu nie pomogła. Później zaczęły się cyrki, elektronika zaczęła wysiadać, w czasie jazdy zaczęły otwierać się same szyby, panel od poswietlania przycisków przestał działać. Temperatura w zimę nie utrzymywała się na 90 tylko dalej skakała. Po jakimś czasie sprawdziłem po vinie, auto z Niemiec po szkodzie całkowitej. Auto chcialem odsprzedac firmie aaauto, dostalem informacje, że niestety za stare auto takich nie skupuja. Jedynie moga przyjac w rozliczeniu CIEKAWE! Auto zostało oddane do innego skupu za 50% wartosci. Zapewne poszlo na części. Ostrzegam wszystkim przed kupowaniem auta w tym miejscu. Auto niewiadomego pochodzenia i nieznanej historii. Przynajmniej lekcja dla mnie na przyszłość aby trzymać się od tego miejsca z daleka!!!!!!

13 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam. Kupowanie samochodów w tym salonie jest taką samą loterią jak u kupowanie samochodu u sąsiada za płotem tylko samochody tu są dużo droższe i wydaje się że powinny być lepsze. Przestrzegam. Kupiliśmy dwa samochody w tej firmie i z obydwoma mieliśmy duże problemy. Niedawno kupiliśmy drugi samochód 4 lata przebieg 75 000 km cena prawie 90 000 zł i co po kilku godzinach oblał się olejem. Po przyjechaniu do menadżera odesłano nas do serwisu złożyć reklamację. Serwis reklamację przyjął i po tygodniu dostaliśmy odpowiedź 700 zł ugody. Można brać lub iść do sądu pani rzecznik praw konsumenta którą poznaliśmy przy tej okazji powiedziała nam że gdyby nie ta firma miałaby dużo mniej roboty. Dlatego stanowczo odradzamy zakup w tym salonie. Firma nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności i zostaje tylko droga sądowa nadmieniam że koszt naprawy wyniósł nas 1700 zł a same części 1200 zł. Przestrzegamy lepiej pojechać do salonu samochodowego autoryzowanego tam przynajmniej jest jakaś gwarancja tutaj zostaje tylko droga sądowa

23 grudnia 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej