Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 89 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci często zgłaszają problemy z jakością zakupionych pojazdów, które okazują się uszkodzone, zaniedbane lub pozbawione podstawowego wyposażenia. Wielu konsumentów doświadczyło również ukrytych wad, takich jak problemy z silnikiem, skrzynią biegów czy innymi kluczowymi komponentami, które ujawniały się krótko po zakupie. Obsługa klienta jest często krytykowana za brak profesjonalizmu, nieuprzejmość oraz niezadowolenie z praktyk, takich jak brak pełnej informacji o stanie technicznym pojazdów, zaniżanie wartości aut przy odkupie, czy obecność niejasnych lub niekorzystnych klauzul w umowach. Niektórzy klienci byli również niezadowoleni z cen, które uważali za zawyżone w stosunku do faktycznej wartości i stanu pojazdów. Z drugiej strony, niektórzy doceniają pracowników za ich pomoc w doborze samochodu i profesjonalne podejście.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Konsumenci mają niejednoznaczne opinie na temat produktu. Wielu zgłasza, że samochody są "odpicowane" w... Zobacz więcej

Price

Użytkownicy opisują niejednoznaczne interakcje z cenami. Wielu konsumentów zgłaszało rozbieżności między... Zobacz więcej

Staff

Klienci dzielą się negatywnymi opiniami na temat personelu. Wielu recenzentów skarży się na nieuprzejmość,... Zobacz więcej

Service

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty obsługi. Klienci często doświadczają marnowania czasu, długiego... Zobacz więcej

Quality

Ludzie zgłaszają negatywne doświadczenia z jakością pojazdów. Klienci często odkrywają ukryte usterki, takie... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 2 z 5

Miły sprzedawca Oferują obniżkę "black week" do 1500zł. W założeniu to 500zł i jakiś produkt np. olej do auta za 350zł. Cienkie są takie niedopowiedzenia. Na stronie AAA przy tych autach które ogląda... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jedno wielkie oszustwo..... Jakiś czas temu kupiłam z narzeczonym używane auto w NIBY dobrym stanie za 15 tys złoty..... krótki czas po zakupie auto trafiło do mechanika, który powiedział że akumul... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kupiłem Forda S-Max, po 3 dniach auto się zepsuło – brak kompresji na 1 cylindrze. Zgłoszona reklamacja została bezczelnie odrzucona przez firmę. Chciałem załatwić sprawę polubownie, ale skoro nie pot... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wydano samochód Toyota Auris bez półki bagażnika, wykładziny pokrywy maski silnika, klucza do kół , podnośnika, trójkąta, gaśnicy, zapalniczki. W zdawanym na zamoianę (sprzedawanym) samochodzie pe... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,6

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

407 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam, mieliśmy w sobotę przyjechać oglądać auto, zamówiliśmy wszystko żeby zrobić przegląd auta a w piątek powiedziano nam że auto już sprzedali.

20 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam!

Nie polecam!
Zostałem namówiony na zakup auta w zamian za obietnicę odkupu mojego starego samochodu na preferencyjnych warunkach. Niestety nie miałem przy sobie dowodu poprzedniego auta wiec nawet na nie zerkneli. Kilka dni po zakupie gdy wróciłem sprzedać to auto zaproponowano mi za niego mniej niż połowę wartości rynkowej, bo „granatowy kolor się nie sprzedaje”.
Nowe auto miało być w pełni sprawne – tak mnie zapewniano. Dopiero po zakupie odkryłem dokument odbioru, z którego wynika, że wymagane są naprawy na ponad 15 tys. zł. (Wartość auta to 40tys, sprawnego)
Dodatkowo w umowie sprzedaży zaniżono przebieg.
Zaufanie bardzo drogo mnie kosztowało – nie dajcie się nabrać

4 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam z całego serca

Nigdy nikomu nie polecę tego komisu! 😡
7-mio letniemu autu kupionemu jako 'idealne' po 7 tygodniach rozwalił się silnik! Aaaauto kompletnie umywa ręce !
Ani samochodu ani pieniędzy .
Czekamy na wyznaczenie terminu rozprawy.
NIE POLECAM !

2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Uważajcie

Szemraną firmą - wystawiłem auto na otonoto - zadzwonił do mnie konsultant i powiedział że ich rzeczoznawca wycenił mój samochód na taką samą kwotę - poprosił aby przyjechać do punktu aaaauto i jeżeli opis z ogłoszenia będzie zgodny ze stanem fizycznym to oni w tej cenie kupią samochód - pojechałem do ich punktu - 2 godziny oglądania zdjęcia etc i facet przychodzi i mówi / wie pan - samochód jest bez uwag ale nasza centrala go wyceniła o 25 tys niżej. Stary cwaniacki numer - ściągają każdego sprzedającego i być może ktoś pęknie - typowe naciągactwo jak na garnki.

5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

CPozytywnie zaskoczony i zadowolony klient zytam i czytam i doświadczeniach z AAA…

Czytam i czytam i doświadczeniach z AAA Auto i zastanawiam się czy ci wszyscy którzy kupowali/sprzedawali tam samochody na pewno byli właśnie w AAA. W kwietniu miałem super okazję kupić nowe auto w salonie prosto z placu. Ale miałem tylko tydzień ma załatwienie kasy. Pojechałem do salonu wycenić pięcioletniego wypasionego serwisowanego Dustera a następnie do AAA. I co? W AAA dali mi 8% więcej! Od ręki! Transakcja zajęła ok. 1h, w Poznaniu. Wnioski? Jak dbasz tak masz. Chcesz sprzedać trupa to nie oczekuj cudów. Moje auto miało niski przebieg, było serwisowane ,,z papierami" i było zadbane. I poszło w AAA w tydzień. Owszem, mogłem się bujać z ogłoszeniem tydzień, dwa, trzy tygodnie, dla dwóch tysi więcej. Ale po co? Dostałem bardzo dobrą cenę, bez wydzielania, przelew po dwóch dniach i wszystko legalnie. Do tego obsługa lepsza niż w salonie, bo nikt nie wydziwiał i nie kręcił nosem, o cenie wspominałem. Teraz będę wymieniał auto żony, bardzo chodliwe na rynku. W AAA mają fajne używane salonówki, kupione za lepsza cenę niż oferowana w salonie właśnie. Przerabiałem to. Poluję na okazję ze świadomością że coś muszę dołożyć. Nie ma za free, handlarz musi zarobić. Trzeba tylko zbilansować sobie zyski i straty. Zwróciłem też uwagę że w AAA jest niesamowity ruch, masa klientów kupujących i sprzedających. Przypadek?

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Szczerze nikomu nie polecam tej firmy…

Szczerze nikomu nie polecam tej firmy szczególnie oddziału w Katowicach dzwoniłem dzisiaj rano w sprawie konkretnego samochodu zapewniono mnie że samochód jest zarezerwowany dla mnie umówiony byłem koło godziny 15 byłem pół godziny przed czasem dodam że w jedną stronę mam 3 godziny jazdy około 300 km i co zajeżdżam na miejsce i się okazuje że auto o godzinie 13 zostało sprzedane . Nie ma winnych nikt się nie poczuwa do odpowiedzialności za stracony czas i pieniądze za paliwo na siłę próbowali mi wcisnąć inne auto ale może to i dobrze że tak się stało bo jak poczytałem opini na temat tej firmy to aż włos na głowie się jeży ostrzegam poczytajcie sobie opinie na temat tej firmy i trzymajcie się od niej z daleka

31 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Byłem umówiony na oględziny auta które…

Byłem umówiony na oględziny auta które wyjechało i nikt mnie nie poinformował o tym. Ich auta również odstają daleko od opisywanego stanu, w większości to padliny które stoją x czasu na placu. Przy zakupie polecam zabrać kogoś kto się zna na samochodach albo podjechać do warsztatu jakiegoś aby nie kupić miny

30 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam

Super obsluga-doradztwo Pan Patryk - pełen profesjonalizm, zaangażowanie. Pierwszy raz przy zakupie samochodu czułam się tak " zaopiekowana" . Szczerze polecam oraz Pani Dorota z lini kredytu bardzo miła i pomocna w doborze najlepszej oferty . Polecam ich oboje ! Autko Suzuki Swift sprawne i nie bite , plus miałam wymianę oleju w gratisie ! Ja gorąco polecam ..

24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kupilismy Fiata 500

Kupilismy Fiata 500, po 200km padla skrzynia automatyczna ... wypinają sie nas zlodzieje i oszuści ... zarobili na aucie 7.000zl, a na uszkodzona skrzynie zasugerowalismy zmniejszenie ceny o 3000zl ... totalna olewka.... auto bedzie stalo miesiacami lub latami zanim w Sadzie sprawa sie rozwiąże....nie zblizajcie sie do nich !!!!!!!!!

1 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Moja opinia jest bardzo daleka od…

Moja opinia jest bardzo daleka od pozytywnej NIESTETY!!!

Na pewno nie polecam sprzedaży samochodu w AAAuto _ oddz. Bydgoszcz

Po pierwsze:
Strasznie zaniżają wartość aut, w moim przypadku auto krajowe z przebiegiem poniżej 100 tyś.km. serwisowane do końca tylko w ASO.

Po drugie:
Na 3 wcześniejsze wizyty osobiste, i co najmniej 2 rozmowy telefoniczne nie zostałem wcześniej poinformowany, iż pobierana jest opłata za weryfikację auta w wysokości 600 PLN. Zostałem poinformowany o tym dopiero po wypełnieniu formularzy dotyczących odsprzedaży auta i przekazaniu auta wraz z dokumentami pracownikowi AAA.

Płatność do 5 dni roboczych przelewem, wcześniej była mowa o przelewie w tym samym dniu, taka informacja jest zresztą na stronie.

Są to praktyki niedozwolone w związku z powyższym zostanie to zgłoszone do UOKiK.

Po trzecie:

Ekipa tam pracująca, robi sobie "zabawę z pracy..."

W Moim przypadku dokumenty dotyczące transakcji poprawiane były 2 razy, za każdym razem to ja wychwyciłem poważny błąd.

Najpierw zawyżono przebieg auta o 2000 km, na co zwróciłem uwagę.
Dokumenty zostały poprawione, wygenerowane na nowo raczej sprawdzone merytorycznie przez pracownika i podpisane.

Wówczas się okazało, iż na poprawionej umowie kwota odkupu auta wynosi " ZERO ZŁOTYCH"

Po raz kolejny to ja wychwyciłem ten karygodny błąd, wówczas umowa została poprawiana kolejny raz.

Ja rozumie, iż każdy może się pomylić... ALE NIESTETY NIE USŁYSZAŁEM NAWET SŁOWA PRZEPRASZAMY.

Na sam koniec musiałem dopłacić taksówkarzowi za oczekiwanie na mnie, gdy umowy były poprawiane...

8 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zmarnowałem u nich cały dzień

Zmarnowałem u nich cały dzień. Chciałem kupić Vitare. Rozmowa - tylna klapa malowana: ok. Na pytanie czy coś więcej odpowiedź: nie.
Czekam kilka godzin na podpisanie umowy i dostaję papier do podpisania:
nadmierne zużycie oleju
krzywe tarcze hamulcowe
zawieszenie w stanie krytycznym (tak to cytat).

oczywiście nic nie kupiłem.

Stanowczo odradzam. Zaraz pewnie odpiszą, że dziękują za opinię i coś tam coś tam ale nie ma złudzeń - sprzedają zajechane samochody.

2 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

wku.......y

NIE polecam nikomu tej instytucji sa oszustami jakich w zżyciu nie spotkałem!!!!! w dniu 26.04 2025r znalazłem ogłoszenie Focusa mial byc 1.6tdci w aaa auto Zabrze przed wyjazdem a mam tam ok 70km rozmawiałem z 2 pajacami stamtąd i zapewniali ze auto jest sprawne technicznie i?? hehe tylko kolor sie zgadzał!! a silnik zamiast 1.6 jest 1,8 w dodatku uszkodzony bo brak mu mocy!!! klimatyzacja nie sprawna a auto zarejesrtowane jako ciężarowe na 4 osoby a o to tez pytałem czy jeździło w firmie zaprzeczył wiec jak ich nazwać ??? tylko OSZUSCI ludzie omijajcie tych oszołomów!!!!!!!!!!!!

26 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Potwierdzam inne opinie, dramat

Potwierdzam inne opinie, dzwonią obiecują, że jeżeli podany w ogłoszeniu stan auta pokryje się z rzeczywistością to są gotowi na cenę (a moja była blisko dolnej średniej rynkowej), po czym proponuja cenę 30% niższą niż rynkowa, dramat i strata czasu...

25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Porażka

Oddałem auto do wyceny z nadzieją na uczciwe podejście – niestety się rozczarowałem. Cena zaproponowana przez salon była rażąco zaniżona, mimo że auto było w bardzo dobrym stanie i miało udokumentowaną historię serwisową. Rozumiem, że każdy chce zarobić, ale tutaj granice uczciwości zostały mocno przekroczone. Klient jest traktowany jak ktoś, kogo łatwo można naciągnąć. Nie tego oczekuję od profesjonalnej firmy. Zdecydowanie odradzam!

13 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Firma to jeden wielki bubel

Firma to jeden wielki bubel. Pomimo ceny z ogłoszenia gdzie nic nie było ukrywane i zapewnieniu ze jeśli opis zgadza się z ogłoszeniem to cena nie będzie negocjowana, zaproponowali cenę 10tys niższa. Oprócz tego w przypadku zgody na cenę do zapłaty jest 600zl za obsługę i weryfikację auta. Więc tak naprawdę kolejna obniżka ceny. Dramat

2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ta firma to jakaś porażka..wystawiłem…

Ta firma to jakaś porażka..wystawiłem auto do sprzedania, od razu pojawił się kontakt telefoniczny z informacją że są zainteresowani moim samochodem. Zaznaczyłem że nie interesuje mnie wizyta jeśli nie pasuje im cena w ogłoszeniu, uprzejma pani poinformowała, ze są gotowi na moją cenę, jeśli tylko auto będzie zgodne z opisem. Weryfikacja auta przebiegła pomyślnie, nie mam nic do ukrycia, pełen serwis w aso, brak uszkodzeń, nawet najmniejszych, i po analizie, gdzie mój samochód dostał najwyższą ocenę, otrzymałem ofertę niższą o 17 tysięcy niż moja cena w ogłoszeniu…!!! Więc pytam po co ta pani do mnie dzwoni jak nie mają ochoty tyle płacić..?? Dramat i strata czasu!!

5 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dostałem wiadomość z prośbą kontaktu

Dostałem wiadomość z prośbą kontaktu. Firma zainteresowana zakupem mojego auta. Po rozmowie telefonicznej Pani zapewnia mnie że rzeczoznawca przystał na cenę z ogłoszenia i jest potrzebna tylko weryfikacja pojazdu na terenie ich firmy. Prosi o przyjazd pod wskazany adres. W tym przypadku Bydgoszcz ul. Fordońska 268. Jadę na umówiona godzine po czym czekam w poczekalni półtora godziny. Czułem się jak to ja chciałbym im wepchnąć moje auto. Po jeździe próbnej i weryfikacji pojazdu nie było żadnych nieprawidłowości po czym Pan wychodzi do mnie z dokumentami i oferuje cenę 6 tys zł niższa od tej za którą oferowałem auto. W rozmowie telefonicznej zaznaczyłem,że jeżeli chcą negocjować cenę do tego stopnia to mój przyjazd nie ma najmniejszego sensu. Żenada

1 kwietnia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej