Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Reca Bedding. Lors de ma commande, on m’avait annoncé un délai de livraison de 4 jours. Finalement, on m’informe que mon colis est incomple... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Els llençols van arribar en el termini. S'adapten perfectament al nostre matalàs de 180x210 i són elàstiques però suaus. No són tan fines com els llençols de cotó perquè són de punt de cotó. Són molt... Zobacz więcej
Ik heb twee 4-seizoensdekbedden besteld via bol.com bij 24-Bedding. Prima en snel geleverd! Een paar weken later hadden we een klacht over beide dekbedden en dit is ZEER netjes afgehandeld door ze!... Zobacz więcej
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und die schnelle, wenn auch sehr teuere Zustellung. Auch der Kundendienst beantwortete innert kürzeste Zeit meine Fragen. Das einzige, was ich auszusetzen habe i... Zobacz więcej
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Avis très négatif – Laetitia au Service client inacceptable
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Reca Bedding.
Lors de ma commande, on m’avait annoncé un délai de livraison de 4 jours. Finalement, on m’informe que mon colis est incomplet et que je ne recevrai pas l’ensemble avant 10 jours. Ce retard est totalement anormal et non conforme à l’engagement initial.
Lorsque j’ai contacté le service client pour obtenir des explications, je suis tombé sur une personne nommée Laetitia, particulièrement désagréable, peu professionnelle et incapable de gérer la situation correctement. Ce type de comportement est inadmissible dans une relation client. De ce faite le responsable transport nommé Anthony reste professionnel, au moins ça pour rattraper le comportement de la certaine « Laetitia ».
Face à cette situation, j’ai demandé un remboursement.
Je déconseille fortement cette entreprise. Je vous invite à réfléchir à deux fois avant de commander chez eux
Commande / 29a99c8c-7dbc-4d26-9648-e1e3a2196608
Mooi bed
Snelle bezorging. Mooi bed en goede service!Doen wat ze beloven.
Echt een aanrader.
j’ai acheter deux matelas et deux…
j’ai acheter deux matelas et deux sommiers mais le livreur GEODIS livre devant le portail ! heu quand vous êtes à mobilité réduite comment fait on ? et seule
j’ai annulé la commande et je dois quand même payé le retour ! pas très commercial ! de plus si c’est fabriqué en chine aucun regret

Odpowiedź od 24 Bedding
C'est une arnaque
C'est une arnaque ! Produit fait en chine qui PUE le plastique ! Le système est bien rodé car si on veut renvoyer le produit c'est PAYANT et à notre charge. Bien sûr le retour coûte plus cher que le produit. Franchement dégueulasse comme manière de faire ! Ne tombez pas dans le panneau ! Bravo a Vente privée pour vos choix de partenaires, des escrocs !

Odpowiedź od 24 Bedding
Super service en goede producten
Super service en goede producten. Waarschijnlijk heb ik zelf op de een of andere manier een fout gemaakt (terwijl de website echt niet moeilijk is) maar toch goed geholpen met het juiste product. Kan het aanraden en betrouwbaar! Dank.
Verkeerde maat.
Bij 24-Bedding 2 flanellen hoeslakens met een lengte van 220 cm besteld en betaald. (Via Bol.com)
Toen ik hoeslakens ging gebruiken bleken ze niet te passen. De geleverde hoeslakens zijn waarschijnlijk 200 cm lang. Een nutteloze aankoop dus.
Op de website van 24-Bedding staat dat men bij Trustpilot 5 sterren heeft, in werkelijkheid is dit 4,1.

Odpowiedź od 24 Bedding
Via de website heel gemakkelijk het…
Via de website heel gemakkelijk het product kunnen bestellen
Direct bevestiging hiervan en op tijd geleverd. Daar houd ik van!
Snel en goed
zeer goede kwaliteit beddengoed
Vriendelijke klantenservice, prima kwaliteit beddengoed.
De maten kloppen netjes. Ook de hoogte is goed, zodat hoeslakens makkelijk om de matras te doen zijn.
Katoenen overtrek met fijne weving is comfortabel en voelt heel fijn.
Ze hebben me snel en netjes geholpen toen het me niet lukte te bestellen.
Mooie producten en correcte afhandeling
Goede service en goed product.
24-Bedding/Slaaptrends heeft netjes op mijn vragen via e-mail gereageerd. De productomschrijving klopt, bestelling is keurig verstuurd en het artikel voldoet aan mijn verwachting. Heel tevreden.
Snelle levering
Snelle levering. Alleen jammer van Post nl .
Gooit de bestelling gewoon over het hek
En ligt gehele dag in de regen
You cant order online to deliver at a…
You cant order online to deliver at a delivery point. I mailed them about it and instead of being professional they answered. "probably is you. because here it works".
Replied to them they have bad service and ordered my stuff elsewhere. Would not recommend
Their response says everything. Keep away from them. Rude people. bad customer Service

Odpowiedź od 24 Bedding
They went through customs and when they…
They went through customs and when they arrived in the UK they look like they had been dragged over the floor plus a yellow marker , that some idiot decided to dot over one of the sheets .
Non of the sheets was rewrapped so I undid the box and out fell my order like trash .
Won’t buy from them anymore

Odpowiedź od 24 Bedding
Problème de livraison vite résolu par…
Problème de livraison vite résolu par la société. Commande arrivée à temps.
Matelas et sommier 140x200
Commande passée le 29/09 et reçue 5 jours après. Matelas et sommier impeccable. Y a plus qu'à bien dormir ! Je vous dirai ça demain matin 😜
Vandaag mijn dubbel jersey hoeslaken…
Vandaag mijn dubbel jersey hoeslaken ontvangen.
Wilde het bedrijf bellen (24 Bedding) maar helaas GEEN Nederlands telefoonnummer te vinden. Iets wat wel wettelijk verplicht is.
Wel het landnummer 01……. Verwijst naar Amerika of Canada.
Retourneren kan alleen via een mail verzoek worden gedaan.
Heb uiteindelijk besloten de hoeslaken maar te houden.
Tevreden??? Klanten service ?????
Geld genereren staat boven de wet bij 24 Bedding.nl en jawel Slaaptrends,nl Beiden gevestigd Nijverheidstraat 6, 7581 PV Losser.
Mijn advies: Koop niet bij een bedrijf dat zich NIET aan de wet houd en zo zijn klanten behandeld.
Bedankt voor uw reactie,
U schreef dat het nummer op de factuur staat.
De Factuur goed bekeken, maar zie daar GEEN telefoonnummer vermeld staan.
Ook bij Bol.com is uw telefoonnummer NIET vermeld.
Bellen gaat sneller is toch het gezegde. Helaas dus NIET bij 24 Bedding.nl en Slaaptrends.nl. Wettelijk bent u verplicht het bedrijfsnummer op uw site te vermelden. Ja ik zie u al schrijven, die staat vermeld, Canada en de Verenigde Staten. Service en weten wat op de factuur vermeld staat ontgaat het bedrijf.

Odpowiedź od 24 Bedding
J’ai acheté un sommier chez eux
J’ai acheté un sommier chez eux. Le sommier est arrivé emballé et en déballant je me suis rendue compte que le dessous était déchiré à plusieurs endroits. Malgré des mails, la société K-bedding ne s’est pas sentie responsable et concernée par ce problème. Ils ont clôturé le dossier sans même proposer une solution correcte. Résultat : je me retrouve avec un sommier abîmé et payé neuf.
Je vous déconseille de passer commande chez eux.

Odpowiedź od 24 Bedding
Prima Klachtafhandeling
Heb 4 badstofhoeslakens gekocht via bol.com. De lakens vertoonden slijtageplekken reeds na 1 wasbeurt op 30 graden. Dat kan natuurlijk niet en heb een klacht ingediend vial Bol dat terechtkwam bij 24 Bedding. Uitdaging was dat ik alles uitgepakt en gewassen had, dus zomaar retourneren kon niet.
24Bedding vroeg om foto's van de lakens, en de volgende dag mocht ik vier nieuwe lakens uitzoeken. Ze verzonden het meteen op een zondag.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







