Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Är en mycket nöjd kund! Älskar ringen som jag köpte, den var enligt beskrivningen och kom i en mkt fin ringask. Däremot är jag missnöjd med FedEx som levererade ringen. Enligt deras hemsida skulle de... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Kommunikationen med 21diamonds.se gick smidigt och snabbt via mail. Känns som de bryr sig om sina kunder och vill bara kundens bästa. Fantastiskt sortiment. Känns säkert att handla av dem trots att... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Är såå nöjd med bemötandet och servicen jag fick när jag skulle köpa en ring av dom.. Produkten var precis lika fin som jag trodde den skulle va utifrån bilderna på deras hemsida osv,storleken var a... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I stort sett allt gick smidigt. Tyvärr blir det snabbleverans som DHL vill leverera till dörr dagtid, och inte till en service point. Jag är aldrig hemma dagtid så det blev lite omständigt med fullm... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

167 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Föredömlig info hela vägen

Allt funkade klockrent, förutom att Jetpak inte reagerade på att jag anmälde när vi ville ha leverans dagen efter att de försökt leverera när ingen var hemma. Jag fyllde i våra önskemål på den webadress som var angiven och satte en lapp på dörren att de kunde lämna i brevlådan om vi inte var hemma, men inget hände. När jag sedan ringde DHL så löste vi leveransen genom att jag hämtade själv på Jetpak.

4 lutego 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Praktisk sida för fina smycken.

Jag gillar alla sökfunktioner som finns på sidan. Det gör att man kan filtrera sökningen av smycken enligt smak! Mycket praktiskt! + poäng för fri frakt och trevligt kundbemötande. En kollega rekommenderade 21diamonds, förstod faktiskt inte hur jag har missat denna sida då jag älskar smycken. Här finns ALLA typer av smycken i olika prisklasser.

//Zeli

24 stycznia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

DHL inte uppfyller kraven!

Jag har beställt varan den 21 dec och fick ta den på närmaste DHL ombud den 11 januari. VÄLDIGT SENT!
Jag fick med posten ett meddelande från DHL att de inte hittade mig hem den 2 januari (de har inte ringt mig och jag är tveksamt om dess påstående, vi var hemma i ledighet). Jag ringde deras kundservice och frågade om varför inte sökte mig per telefon. De svarade att de inte har en sådant rutin, sedan ville jag att de levererar paketet på lördagen, veckan 02 när alla är hemma. Det gick inte, de jobbar vardagstid 8-16!!!! Iag drar slutsatsen att de inte kan leverera "express" och i så fall är det inte lönsamt att betala en sådan tjänst till dem.
Jag gick och hämtade själv paketet den 11 januari!
Konstig nog är att jag fick nyss mail från FedEX som informerade mig att paketet inte kunde levereras och att jag borde hämta den på plats och vissa till ombudsman det här brevet som var ett Kvitto!

23 stycznia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Snabb leverans

Jag fick min beställning väldigt snabbt och varan var ännu bättre än vad jag förväntat mig. Är riktigt nöjd och kommer att beställa från er fler gånger.

17 grudnia 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Korrekt och snabb leverans

Beställning 12.12 kl 22.30; korrekt vara levererad 14.12 13.45, d v s 39 tim från beställning med leverans från lager i München till köpare i Tullinge. Och ingen expressfrakt! Otroligt!

17 grudnia 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Bra service från Kundservice vid problem med inköpt vara

Det gick lätt och smidigt att handla på hemsidan och betaltjänsten känns säker. Leveransen gick bra. Det fanns möjlighet att få varan levererad till arbetsplatsen när man inte kunde vara hemma dagtid. När det gäller kundservice så fick jag inget svar på telefon vid flera tillfällen som jag försökte ringa och när jag mailade tog det flera dagar innan jag fick svar. När kommunikationen väl var initierad så var servicen mycket god och erbjudande om ersättning för ej fungerande vara tillfredsställande. Mycket möjligt att jag handlar på 21 diamonds igen.

16 grudnia 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snabb leverans

Bra utbud och snabb leverans. Beställde en klocka och den kom på några få dagar. Mkt bra!

16 grudnia 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snabb leverans!

Produkten kom ända fram till min dörr, jag är mycket nöjd med servicen och hela förfarandet. Rekommenderas starkt!

11 grudnia 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snabb och tillförlitligt!

Jag fick min beställning på de utlovade 3 arbetsdagarna. Jag fick tom frågan om jag ville ha leverans på fm eller em dagen innan så jag skulle kunna ta emot paketet. Jag bad då att få hämta paketet inne i min lokalort vilket leveransföretaget var väldigt behjälpliga med.

11 grudnia 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Malin är ert Ädelsten på Diamonds 21

Jag har fått fantastiskt service och hjälp av den sötaste Malin. Jag har beställt en klocka har ringt ochpersonligen pratat med henne på en måndag. Klockan har blivit levererad på onsdagen (två dagar senare) och tyvärr var det fel modell.Ringde igen onsdag eftermiddag och pratade med henne. Torsdag var den rätta modellen levrerad hem till dörren.Det kallar jag efektivitet och service. Det var viktigt för mig att få klockan innan fredagen eftersom vi skal resa bort och min man ska få den i födelsedagspresent.Han kommer bli överlycklig. Han är klockoman och jag skal bara beställa iframtiden av er eftersom ni har bra priser enorm bra sortiment och fantastiska medarbetare.
Jag efterlyser dock en bonussystem om man handlar fler gånger .Jag arbetar på ett stort arbetsplats i Köpenhamn och tro mig att jag har berättat min historia till alla.Kram till Malin och tack ännu en gång.

9 grudnia 2012
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej