1pbroadband Recenzje 

344
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Having finished my 24-month contract for the 500M FTTP broadband service, I can confirm that the underlying network infrastructure is highly reliable. Automated NMS monitoring showed consistent t... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

So far so good after 1 month. Good communications/notifications. Switch went smoothly. Fast fibre works well (same high speeds as my old BT). Router tracking & delivery ok - despite package being lett... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Moving house tried chat said be back in minute, never came back. Next session you cannot take internet with you to new house you have to cancel and open new account ring number, tried 30 times no ans... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Switching over from BT was a breeze as router arrived 3 days before and occured at midnight. Since the switch 17 days ago the service is as good as the previous provider but slightly improved wi-fi si... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca usług internetowych

Napisane przez firmę

Our aim is to provide the UK's best value fibre broadband service with cheap calls, NO PRICE HIKES and great customer service - so you'll never need to switch again!


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

344 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(344)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 20

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

From The Start!

From The Start! Best signal I've ever had from a broadband supplier. Router is the best and service is great- No problems with signal strength in all parts of home.
Super Great.

27 lutego 2023
Oceniono na 1 z 5

Enormous cancellation fee

Cancellation fee is 80% of the outstanding amount and no options less than 18 months, though my rental agreement is just 6 month. This effectively makes me pay 2,5 time more for the period. Extremely greedy and unfriendly. Beware this "cheap" internet provider that might cost you more than any other

14 marca 2023
Oceniono na 5 z 5

Was paying£35 with sky broadband only…

Was paying£35 with sky broadband only and was sick of having to call up and get a discount every 18months. No need now even after the contract period I will still paying less
No problems at all,apart from my old laptop running Linux crashes the WiFi but that's down to my laptop, everything else works fine,TV mobiles iPads .
Thankyou.

30 stycznia 2023
Oceniono na 5 z 5

Move to 1pbroadband a great success.

We use 1pMobile and that has been very good. We were looking for another broadband supplier and my wife spotted 1pbroadband. So we signed up for an 18 month contract. So we now have double the speed at £10 less than our previous supplier. So for now all good.

28 grudnia 2022
Oceniono na 4 z 5

Happy - with service provided.

Nobody gets 5 but not far off.
- simple straightforward- can use old BT sockets (copper) for connections- no hassle with holes and new wires.
- delivered reliable speed as stated up and down over the year or so i have been with them.
- router box, ok but large, software ok,- i use another box.
- no hassle with contracts.
- bit of extra speed for longstanding customers would be a nice touch, but not essential for me.
- very little interaction needed with customer support so that's good. the website easy enough.

30 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

So far so good

So far so good, been with them about a month, change over was flawless and speeds consistently 80mbs and 20mbs. Had a couple of outages but only tempary. Not sure if it's my end, openreach or 1p?
Have been using 1p mobile sims for a while and found them very good, I hope Broadband will be the same.

20 grudnia 2022
Oceniono na 5 z 5

Prompt service and answered quick

Prompt service and answered quick and solved by good speaking people that you can understand not multiple questions that send you round and round in pointless circles ie automated services many thanks Les.

3 grudnia 2022
Oceniono na 2 z 5

Improve the customer service response.

Improve the customer service response.

It took a couple of weeks to get the internet connection working, phoned repeatedly until a competent operative solved the problem.

Not had a phone line since beginning of contract.
CS repeatedly did a line check - no problem found.
Could have told them that since internet connection perfect. Gave up speaking to them.

11 października 2022
Oceniono na 2 z 5

I have been a customer for years and I…

I have been a customer for years and I kept getting messages about thanks for joining. Then every month, they weren't able to process my Direct Debit for no reason. When I emailed them to cancel my service, they claimed not to have gotten the email. Their pay-as-you-go mobile service is great, but there are clearly admin problems with the broadband.

7 listopada 2022
Oceniono na 5 z 5

Best package going.

It's been a while since I moved from Talk Talk and it was the best move ever. My service from 1pbroadband has ben consitently excellent, without interruption and at a great price. Long may it continue.

28 listopada 2022

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej