1Life.dk Recenzje 

149
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Købte en E-cigaret hos dem i 2019 og den holdte i 1 år så i 2020 fik jeg den ombyttet til en ny E-cigaret da den gamle rasle fra hinden hver dag, de glemte blot at forny gratien og firmaet har sny... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Har handlet on/off hos 1life igennem knap 4 1/2 år med overvejende rigtig gode oplevelser, hvis ikke for nedestående havde de fået 5 stjerner. Desværre så vildleder de kunderne med udsalg/tilbu... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Jeg har lige købt en ny e-cigaret ved 1life og er iøvrigt tilfredse med servicen. Dog glemme de at informere om at deres e-cigaretter ikke må ligge ned da de ellers har stor risiko for at lække væsk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

1life.dk gør et rigtig flot job med deres side, den er overskuelig, pæn og tilbyder god support, så jeg ville ønske at jeg kunne give dem højere rating. Jeg bestilte flere ting fra siden, og først eft... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

149 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,7

Wszystkie recenzje

(149)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

E-cigaretter lækker væske.

Jeg har lige købt en ny e-cigaret ved 1life og er iøvrigt tilfredse med servicen.
Dog glemme de at informere om at deres e-cigaretter ikke må ligge ned da de ellers har stor risiko for at lække væske, hvilket er det problem jeg har.
For mig at se er det meget svært at konstant holde sin e-cigaret vandret konstant, her tænker jeg blandt andet hvis du har den i lommen. Jeg blev en erfaring rigere der, blot til info for andre, er der stor mulighed for deres e-cigaretter lækker væske hvis de ikke opbevares lodret.

31 października 2017
Opinia niezależna
Logo 1Life.dk

Odpowiedź od 1Life.dk

Hej Peter

Jeg er da mægtig interesseret i at høre lidt mere om hvad det er for en eCigaret du har?
Det er desværre sådan på de fleste eCigarette, at hvor der er plads til luft, er der plads til væske. Men det bør altså ikke være noget problem at gå med den i lommen, eller ligge den ned, uden det løber du af den.

Derfor vil jeg gerne lige høre om hvilken ecigaret det er du har, for så finder vi da helt sikkert en løsning
Du kan altid kontakte os på mail@1life.dk,

Mvh Stefan, 1life.dk

Oceniono na 1 z 5

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. Havde et problem med et mod, så sendte jeg det ind så da de fik det kunne de ikke få fejle frem. De sendte det tilbage og snakkede så med en og han sagde hvis det gjorde det igen skulle jeg tag en video, men han var næsten sikker på den ikke var der fejlen, så han mente jeg løj..

Det var ikke hvad i sagde til mig. I sagde, at i var sikker på at fejler ikke kom igen osv. Du har tydeligvis ikke læst ordentligt på sagen. Kommer ikke til, at anbefale jer til nogen

21 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Logo 1Life.dk

Odpowiedź od 1Life.dk

Hej Tobias

Først og fremmest, så vil jeg gerne pointere at vi bestemt ikke mener du løj, og det var ikke det som blev sagt. Problemet her er dog, at da vi fik dit MOD til test, der havde vi 2 personer til at teste det, men vi kunne ikke få den fejl frem som du havde fejlmeldt den på.. Derfor kan vi ikke bare bytte den. Det betyder dog ikke at vi ikke tror du har haft problemet, men vi bliver nød til at forholde os til om vi finder en fejl eller ej - og vi kan ikke bare bytte noget, hvis ikke vi kan finde en fejl - da producenten vil afvise den overfor os.
Når vi tager noget ind til test, så kigger vi ikke bare kort på den, og så konkludere om den fejler eller ej. Vi gennemtester den, og bruger den som kunder normalt vil bruge den.

Da vi ikke kunne finde noget overhovedet kontaktede vi dig, og sagde at vi blev nød til at sende den tilbage - men hvis du stadig ville få fejlen, så skulle du optage det på video, for det ville være nok for os, så længe vi bare har noget konkret på fejlen.

Men nu når du skriver denne anmeldelse, går jeg ud fra at du har set fejlen igen? I så fald, så send os bare en video af problemet, og så ombytter vi enheden.

Mvh Stefan, 1life.dk

Opdatering:
Jeg har ganske vist læst ordentlig på sagen, for jeg var selv inde over den. Men som jeg læser din anmeldelse her, er det mest utilfredshed over at du ikke fik produktet byttet. Du skriver ikke noget om produktet virker eller ikke virker efter du har fået det tilbage? Eller er det mig der tager fejl, så må du endelig sige det.

Igen, når vi tester, så tager vi udgangspunkt i fejlbeskrivelsen, og de test vi selv laver - mm. der findes en video der viser noget andet. Det er svært at se en fejl, som vi ikke kan fremprovokere. Derfor bad vi om en video, da vi ikke kunne fremprovokere fejlen.

Men nu er det ikke fordi jeg vil sidde og diskutere frem og tilbage - jeg vil rigtig gerne hjælpe, så hvis dit MOD stadig fejler noget, så skal du blot lave en video af fejlen, så vi kan se den, og så får du dit produkt ombyttet. Hvis der ikke fejler noget, så er det jo også godt, for så har du jo et MOD der virker.

Oceniono na 5 z 5

Bra produkter

Bra produkter, snabbt och gott bemötande. Det tog dock ett par dagar extra för paketet att anlända, utan någon information men det har ingenting med företaget att göra, det är Postnord som inte ger mottagaren tillräckligt med information.

13 lipca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God service

Havde bestilt nogle ting ved dem og fik det sendt med postnord men postnord havde så smidt min pakke væk. Havde god kontakt med 1life for at finde ud af hvor den var blevet af og da den så overhovedet ikke kom frem erstattede 1life det jeg havde bestilt og smed lidt extra med som undskyldning for ulejligheden de ikke engang havde forskyldt.

14 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super shop

Super shop, har købt af dem flere gange. Hvis der har været fejl (kun fra producentens side) har de rettet det hurtigt. Alle mine vare er blevet leveret hurtigt og gnidningsfrit. Flinke ekspedienter, fin service og god webshop.

7 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig oplevelse !

Bad om en e-cig med noget med power/dampoplevelse, end min gamle model. Mund/lunge. batteriet havde dobbelt w af min tidlige model. Jeg brænde dog hurtigt mine brændere af da de kun kunne holde til at køre omkring 18 w, jeg lå på de 20 w uden nogen forbedring af min gamle model. Henvendte mig, og fortalte at det ikke var det jeg søgte. De forslog så jeg kunne købe en anden tank, men som brugte 80/20 væske. Det gik jeg med til på trods af jeg har 1000 ml 50/50. Det kom til at koste mig 500 mere, og skal nu til at købe 2 slags væsker. Helt og igennem dårlig rådgiving. ps grejet lækker væske på trods af jeg aldrig har dem med nogen steder, de står fast ved siden af min pc.

3 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo 1Life.dk

Odpowiedź od 1Life.dk

Hej Brian

Først og fremmest vil jeg da beklage mange gange for den manglende klarhed omkring rådgivningen.
Jeg vil utrolig gerne hjælpe dig (uden at det skal koste dig mere), men har brug for at høre lige mere om hvad det er for noget udstyr du har.
Jeg er desværre ikke inde i sagen, så er ikke vis omkring hvad du har og hvordan og hvorledes.

Men hvis du føler for det, så send mig gerne en mail på stefan@1life.dk, så skal jeg nok sørge for at der bliver taget hånd om det her problem

Mvh 1life.dk, Stefan

Oceniono na 5 z 5

Professionelt og god service

Har handlet flere gange hos 1life, og har ikke noget dårligt at sige om dem. De få små-udfordringer der har været, har de behandlet professionelt og tilfredsstillende. Hjemmesiden er gennemskuelig og priserne er rigtig gode. Alt i alt et dejligt sted at handle udstyr og væske.

2 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Suveræn webshop/butik

Navigerbar og brugervenlig side, fornuftige priser, stort udvalg og masser af leveringsmuligheder. Derudover er der også altid en venlig og indbydende stemning i deres fysiske butik, og medarbejderne yder fantastisk service.

26 maja 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Klar anbefaling herfra!

Fremragende service, hurtig levering, hurtigt svar fra kundeservice og en lille gave med i ordren - ingen ting at sætte en finger på. Alt er helt i top!
Udvalget og priserne taler for sig selv. tjek deres side - nuff said..

4 maja 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Episk

Genial virksomhed, har købt fra dem utallige gange uden problemer! De gange jeg så har haft problemer har de løst mine problemer professionelt ,og de har til tider kompenseret med 10ml gratis juice. Kan klart anbefales.

20 kwietnia 2017
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej