Logo 1001ersatzteile
Odwiedź tę stronę

1001ersatzteile Recenzje 1687

•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Sklep AGD
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Schublade kam nach etwa 2 Wochen gut verpackt hier an, war genau die richtige und hat perfekt gepasst. Super Händler, sehr zuverlässig zwecks des Versands.

Oceniono na 5 z 5

Konnte am 23.12. einen Original-Heizstab für eine Miele Waschmaschine nur auf 1001ersatzteile finden. Das Ersatzteil wurde am 27.12. aus Frankreich kommend per Express verschickt und kam am 29.12. na... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Die bestellten Ersatzteile kamen nach 10 Tagen bei mir an. Die Teile sind in Ordnung und passen. Allerdings versuchte ich vorher mich zu erkundigen, wann die Lieferung ankommt, da eine kürzere Lieferz... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ich habe Kühlschrankschubladen bestellt, diese sind seit dem 16.Februar angeblich verschickt. DHL kennt die Sendungsnummer nicht, die angegebenen Telefonnummnern sind allesamt unbekannt und die Mai... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

1001Ersatzteile ist eine Seite, die zu der Unternehmensgruppe Spareka, dem Marktführer für Ersatzteile und Garagentorsender im Internet mit mehr als 200 000 Kunden in Europa, gehört. Wählen Sie 1001Ersatzteile und wir garantieren für eine sichere Zahlungsabwicklung durch unsere Partnerbank BNP Paribas. Sie können auch per PayPal oder Banküberweisung zahlen. Wählen Sie 1001Ersatzteile und profitieren Sie von unserer riesigen Auswahl aus über 10 Millionen Ersatzteilen für Elektrogeräte, lieferbar innerhalb von 72h.

Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Vor diesem Kundenservice kann man leider nur warnen

Ich habe ein Ersatzteil für unseren Ikea-Kühlschrank bestellt. Dieses wurde zuvor in der Prüfmaske als passend für unser Modell angezeigt. Geliefert wurde ein ähnliches Teil, welches aber einige Zentimeter kürzer war als unser benötigtes Ersatzteil. Auf meine Anfrage hin bekam ich 2 Tage später die Mitteilung, dass das richtige Teil nicht lieferbar sei, ich solle das falsche Teil zurücksenden. Weitere Anfragen nach einen Rücksende-Ticket wurden ohne große Begründung verneint mit dem Hinweis, dass es so etwas nicht gibt. Man teilte mir nur eine Rücksendeadresse in Frankreich mit, die Portokosten von fast 20,- € soll ich selbst übernehmen.
Eine weitere Anfrage, wie es sich in diesem speziellen Fall verhält, da ich hier den Fehler bei 1001Ersatzteile sehe, wurde gar nicht erst beantwortet. Ein seriöser Anbieter würde sich hier sicherlich anders verhalten.

24 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Falsches Teil, keine Rücknahme

Es wird eine Deutsche Seite dargestellt. Ich habe wie viele Vorredner ein falsches Teil bekommen, Rücknahme nur ins Ausland möglich, das lohnt sich aber kostentechnisch nicht. Schlechter Kundenservice. Finger Weg, seriös ist anders.

16 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Das hat fast 1 Monat gedauert bis ich…

Das hat fast 1 Monat gedauert bis ich das Teil bekommen habe, und ich würde mit 12 Euro für ein Express Versand abgezogen.

25 listopada 2024
Logo 1001ersatzteile

Odpowiedź od 1001ersatzteile

Lieber Kunde,
Es tut mir wirklich leid, von Ihren schlechten Erfahrungen mit den Lieferzeiten Ihrer Bestellung zu lesen.
Unser einziges Ziel ist es, Sie so schnell wie möglich zu reparieren.
Es gibt so viele Gerätereferenzen und Ersatzteile, dass der Zugriff auf bestimmte Teile manchmal komplizierter ist als erwartet. Ich werde die Angelegenheit an die betroffenen Teams weiterleiten und mich im Namen des Spareka-Teams bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf 1001ersatzteile zu sehen.
Françoise von 1001ersatzteile.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej