Jean-Pierre

J' ai acheté plusieurs produits Zendure en plusieurs étapes et j' ai suivi les évolutions qu' ils ont mis en place au niveau logiciel, j' ai subi des difficultés à mettre tout en place et Zendure a toujours répondu à mes sollicitations pour m' aider, j' ai même eu un compteur CT en geste commercial car je leur ai fait remarquer que mon Shelly pro 3em était 3 fois moins efficace au niveau pinces Ampèremétriques depuis qu' ils ont mis en place le Hems !
Tout n' est pas parfait mais je pense qu' ils sont les plus fort dans leur domaine.
Merci Zendure

C' était le 4 ème stage de pilotage que j' achetais chez eux mais celui-ci était un cadeau spécial et j' ai pour habitude de faire un montage vidéo avec mes rush (extérieurs) et la vidéo de la caméra embarquée qu' on paye 49 € !
Sauf que pour la 2 ème fois, ça n' a pas marché !!
Donc, pas de vidéo, pas de souvenirs !!
Quand on paye un certain prix 6 tours en Lamborghini, on aimerai que cela fonctionne !!
2 vidéos sur 4 qui ne marche pas est lamentable !!
Et il n y a pas que moi ! Allez voir les avis !!!
J' ai demandé un geste commercial en plus du remboursement qui est un minimum,
on me propose 20 € !!! Sur 236 € que j' ai payé, c' est léger ! Bref, si vous voulez avoir un souvenir de votre stage, allez ailleurs car vous avez une chance sur deux pour que la vidéo ne fonctionne pas !
Il va falloir renouveler le matériel un peu !!!

Nous avons passé deux nuits à l' hôtel Les Carillons à Cransac (12110) grâce à un coffret Wonderbox, que du positif pour les prestations de cet hôtel, la restauration est excellente, on s' est régalé avec des produits locaux de qualités. La chambre était standard mais confortable avec un wi-fi efficace. Merci

Je prends rdv avec edf enr car on pense tous que c' est du solide et sérieux, il n' en est rien !!!
Je prends rdv pour le 25 octobre à 9h30 car ma femme ne travaille pas et je prends ma matinée pour être présent car le couple doit être présent pour edf enr !!!
Le jour j à 9h, le commercial m' appelle pour me dire qu' il ne pourra pas venir car il est tombé en panne avec sa voiture électrique (un comble pour un fournisseur d' énergie !) Bon, ça arrive, j' aurais pris ma matinée pour rien ! Il me propose un nouveau 15 jour plus tard, rdv pour le 8 novembre à 9h30, comme j' ai un pressentiment, je lui envoie un sms la veille au matin pour confirmer le rdv, pas de réponse, j' appelle en fin d' après-midi, répondeur sans sonnerie, je laisse un message et le jour du rdv, personne, donc je rappelle, toujours répondeur mais ça a sonné (vous verrez plus tard car c' est important la sonnerie !)
Je décide donc d' envoyer un message sur le Facebook d' edf enr, ils s' excuse et me demande mes coordonnées et oh miracle, le commercial m' appelle quelques petites minutes après en s' excusant car sa fille lui avait pris le téléphone qu' il ne retrouvait plus, bla bla bla ... Donc entre la veille et le lendemain, c' est sa fille qui a allumé le téléphone puis qu' il était éteint la veille et allumé le lendemain !!! Bref
Pas du tout sérieux tout ça surtout qu' il me propose un autre rdv le lendemain et qu' on travaille !
Je ne vais pas donner suite car si ce n' est pas sérieux à ce stade là, comment ça peut l' être plus tard, surtout que je viens de voir qu' edf enr n' a que 1 étoile et demi sur cinq sur Trustpilot !
NEXT !!!

Suite à votre réponse, vous dites qu' un responsable régional des ventes a fait un point avec moi par téléphone. C' est faux !!! Je n' ai eu personne d' autre de chez vous depuis mon avis ici ! ça continue !!

Reçu dans les temps.
Mon 3 ème Dyson en 25 ans !
Toujours au top !

Ayant acheté filmora 9 il y a quelques années, j' ai dû faire une mise à jour vers filmora 12 un peu par force et c' était payant ( 41.33 € TTC) mais le 23 janvier, je m' aperçois que wondershare me facture 22.79 € par PayPal pour des effets & Plugins en option et ça allait être récurant puisque c' est un abonnement or je n' ai jamais commandé ça et wondershare ne répond pas depuis 3 jours que j' ai envoyé un message.
Ce n' est pas normal !
Il devait y avoir encore une petite ligne ou un truc caché pour nous fourguer ça !
J' espère un remboursement au plus vite car je ne m' en suis pas servi puisque je n' était pas au courant !
Mise à jour le 04/02/23
Après avoir eu une réponse assez tardive de Wondershare, ils m' ont remboursé l' abonnement et même filmora 12 car j' avais une version précédente à vie ! J' espère qu' ils vont revoir cette politique d' essai à renouvellement automatique où du moins qu' elle soit plus claire ! Merci

Plaque reçu juste dans les temps, elle correspond à la commande. Merci

La transaction s' est très bien passé, reste à confirmer le tout avec le stage de pilotage.
Merci

Cdlmt