It was indeed entirely our own fault .......
It was indeed entirely our own fault that the driver had to wait extra, I'll admit that right away.
But when it started taking too long, he suddenly demanded X amount. Otherwise, I would have happily given him a tip of 50,000 or 60,000 rupiah without any fuss, but the moment someone starts demanding it, it really backfires with me. Never using that company again. Lesson learned!
Odpowiedź od Taxi2Airport.com
Beste Rob,
Hartelijk dank voor je feedback.
We nemen de ervaring van onze klanten zeer serieus en willen graag meer informatie ontvangen.
Kun je contact opnemen met het platform waar de boeking is geplaatst en screenshots van de communicatie sturen, zodat we een officieel onderzoek kunnen starten en je een passende oplossing kunnen bieden?
We zien je bericht met belangstelling tegemoet.